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毕业的实习报告 篇1
一﹑实习目的
毕业实习是学生在校结束了全部理论课程和实践教学环节以后所进行的一个大型综合性实践教学环节。将理论与实践结合起来提高自己的能力，让我们从一个大学生过渡到一个从业者。努力提高自己的思想水平（思想是人的灵魂）明确自己以后的工作方向，对未来工作要有新的认识。学会如何与人沟通，为实现自己的人生观和价值观打下坚实的基础。要磨练一颗永远虚心求教的心，让自己成功的人，一个对社会有有用的人。
二﹑实习公司名
贵阳风驰科技有限公司
三﹑实习时间
20xx年1月7日至20xx年4月30日
四﹑实习地点
贵阳市中华中路泰联大厦24F
五﹑实习内容
移动增值业务电话营销
六﹑实习体会
经过四个月的实习，我终于明白了作为一个电话营销人员的工作要义及自身的成长。在毕业前夕，学校组织我们参加顶岗实习，从一个未毕业的女大学生到公司培训新员工再到成为公司的合同员工，感受深刻暨欲千言万语。
下面我就来简单说说我自己的工作心得，以及心态的自我调整（希望能给跟我一样从事这个职业的你，带来一些帮助，互相学习吧，不足之处，还请指教）：
电话营销是通过电话的形式去拜访陌生客户，给客户介绍我们的产品，从某种角度来说，客户一般分两类，第一类是：想做又不想做、暂时不考虑做、跟家人商量之后再做等等诸如此类，简而言之是还不确定是否接受我们的产品，但又没有一口回绝的客户，称：意向客户；第二类是：确定想做的，也就是介绍完我们的产品之后，客户询问过价格，了解办理流程之后，觉得现在就有需要的客户，我理解为：准客户。
由于我做的是移动增值业务的电话营销，我所在的贵阳风驰科技有限公司是贵州移动的紧密合作火伴。服务态度要求极严，但也让我学会自己承担责任！
对于意向客户，我要在对应的联系资料上做记录，简单备注上客户还不确定的原因，比如：我先考虑一下或者以后再说等等。这样就我们会用真诚的服务给用户介绍试用期，直到意向客户变成我们的准客户，那么我们就成功的开通一个号码。
对于准客户，我会在这个客户号码上打个勾，或者另外记录一份，备注下次再打一通电话。便于用户再接到我们服务电话就会同意开通，直到达成合作关系，我们就小成功了。
前面说到的是做为一个电话营销员应该做到的最基本的东西，也算是后话了，因为在确定是意向客户还是准客户之前，我们要先涉及到打电话给他介绍我们的产品，怎么介绍呢？遭到对方狠狠的打断或毫不犹豫的回绝你，怎么办？电话那头挂断后的嘟嘟声可能多多少少对你接下来继续打下一个电话的心情产生一些影响吧？！这是每个电话营销都必须勇敢面对的！所以随时调整好自己的心态对于我们来说尤其重要。
我会这么做：
对于以前刚上岗的我，在打电话之前，我会先熟悉公司发给我的话术，再融入自己的话述，把我要介绍的产品以最精简的语言文字记录下来，针对客户可能要问到的.一些常见问题，写一份详细的应对话术，接下来就是鼓足勇气拿起话筒了。打电话时，应该知道礼貌用语，不要畏缩，沟通要充满自信，不要扭扭捏捏，这样想就对了：我是希望通过我们的产品给你提供帮助，没有逼你要钱，我地位并不比你低，你是人，我也是人，我怕什么？想说什么就说什么，就这么想，本来就是事实，没有夸张。呵呵，这是对于内向性格的人而言的自己给自己打气鼓劲儿。当然，如果你开朗，这些话简直就是废话。还想那么多，你会想，不就是打个电话嘛，很简单的事情而已！这样想就对啦，最好是这样想！那你是怎么想的呢？测测你的性格是内向还是外向，嘿嘿。
电话营销，碰钉子的事情简直就是家常便饭，所以并不奇怪。比如一天打100个电话，就会有80个以上的电话是要遭到拒绝的，或许一天有几个意向客户需要跟进，运气好或者谈判技巧较好的你或许一天可以开通好几个号码。看你自己啦。电话营销实际上就叫碰钉子，碰到没钉子的就告诉自己今天运气不错吧。尤其是做移动的增值业务，服务态度要求极其严，所以既然从事这一行就应该在每天打电话之前告诉自己：我要碰钉子啦！！而不应该想，我要打电话啦。。。结果一天下来就会觉得轻松许多！
电话营销职业者，脑子反应要快，当你说出一句话，立马应该反应到当你说出这句话的时候，客户会怎么回复你，然后你应该以什么样的语气和词汇跟他继续下去，电话一接通，听到对方的第一句话或几句话，就可以知道他是一个什么样性格的人，说话方式就要根据他的性格做调整，用最合适的，对方最能接受的语气跟他交流。所以一定要反应快，遇到土包子就用土包子的说话方式，嗓子尽量放开大声的吼，又不能缺乏感情和亲和力，说话用语尽量直白，不要说专业术语，土包子是不会懂那些专业东西的，尽量用通俗的说话方式。因为对方是土包子，你也要变成土包子。要不就会有代沟，没办法继续沟通！同样的，遇到很有气质的和素质的，那我们就要拿出我们一贯的良好素养，用和缓的语气让对方感觉你跟他很亲切，才有继续沟通的机会！总的来说就是：不管用什么方式，不要让对方拿起电话听你说完第一句就感觉你跟他很陌生，感觉你是做推销的，这样客户就会很排斥。尽量排除对方的戒备心理，让对方感觉你是在为他着想，让他对你产生信赖感，这样就会使成单几率大大提升。这是我的见解，不知道同为电话营销的你是怎么想的。当然每个人都有自己的一套营销技巧和营销心得，不过大同小异吧！
毕业的实习报告 篇2
毕业实习是学生在校结束了全部理论课程和实践教学环节以后所进行的一个大型综合性实践教学环节。其目的在于对学生进行理论联系实际的全面的工程技术训练，并根据设计题目要求搜集必要的设计资料，解决本专业范围内的工程技术问题，培养学生综合应用所学理论和实践知识的能力，培养与工人相结合，与生产相结合，向实践学习、理论联系实际、科学严谨的工作作风。通过实习使学生学会如何进行技术调查研究、拟定设计方案、技术设计经济分析。通过毕业实习，收集相关的资料，为毕业设计做好准备。保证毕业设计的顺利完成。
毕业实习要求
1、明确实习任务，认真学习实习大纲，提高对实习的认识，做好思想准备。
2、认真完成实习内容，按规定记实习笔记，撰写实习报告，收集相关资料。
3、虚心向技术人员学习，尊重知识，尊重他人，甘当小学生。及时整理实习报告等。不断提高分析问题、解决问题的'能力。
4、自觉遵守学校、实习单位的有关规章制度，服从实习教师的指导，培养良好的风气。
5、实习结束后，应清楚毕业实习报告如何写，并在规定时间内交齐实习笔记、实习报告等。
毕业实习地点及时间
1、中国济南国际会展中心（济南高新技术开发区）济南市二环东路3966号三月十九日至三月二十三日
2、校内实习基地，三月九号、三月14号
3、泰安柴油机厂 4月6号
4、肥城矿务局机械厂 5月17号
毕业实习内容
（一）中国济南国际会展中心《机床展览会》参观实习
本着加深对专业知识的理解，扩大知识面、认清专业发展方向，了解当前中国机械工业发展现状的目的，我们到济南国际机械展览会，参观了机床设备及工艺装备。我们借助于机床展览会的特点，了解到了当前先进机床的技术、机床的发展方向、当代制造技术发展的新水平。从多方面了解不同的金属切削机床、组合机床、电加工及特种加工机床、数控机床、加工中心等加工设备的结构、组成。专用机床与锻压机械、折弯机械、相关加工设备等；机床新型配套件、机床元部件、附件及辅助设备；量具量仪、刀具、工件夹装置、磨料磨具；快速成型技术及设备，检查、测量和试验设备、激光等；各类模具、模具材料、模具标准件、模具检测设备及模具加工设备；控制系统（nc、cnc、dnc、plc）及柔性加工系统（fmc、fms）；机械制造新工艺、新材料、新技术、新装备。通过展览厂家的设备演示了解相关零件的加工工艺流程并收集了相关资料。通过听取机床展览会开展的学术交流会了解机械行业的研究方向和发展趋势开阔眼界。
在展览会上我们了解了国内外许多知名厂商：浙江于环航空器材，上海欧地系机电、机宁海博卡特切割焊接、厦门西霸士、安良科技、正翔机械、华兴数控、山大液压、国锋塑机、美国邦纳传感器、荣泰电炉、远达锯业、金丰达实业、济南一机、浙江恒力机械、河南超硬刀具、广泰数控、天津华实工程、鲁南机床等企业生产的各类数控加工设备，测量仪器，工具和量具看到了很多先进的机械制造设备和先进的加工工艺装备。
实习工作总结
通过这一段时间的实习，我们学到很多课本上没有的知识，通过参观实习，我们也亲身体会到，工人师傅们对待工作一丝不苟的精神，就如同我们应该对待学习一样，容不得半点虚的，特别是我们学工科，知识的掌握不允许有一点马虎，否则，后果不堪设想。
通过实习，我们对现代加工方法有了一定的认识，与传统的加工方法相比，提高了加工生产效率，大大减少了劳动力，减轻了劳动工人的作业强度。也让我们真正认识到科学技术是第一生产力的重要性。同时，我们也认识了机械方面的先进技术和高科技领域，使我们以后从事机械方面的发展有了新的认识。
本次实习，开阔了我们的视野，使我们的理论和实践结合在一起，也使我们对课本一些比较模糊的概念、抽象的原理有了一个崭新的认识和理解。使我们对以往所学的知识有了更进一步的巩固，对以前没接触过的知识有了深刻地了解，让我们对所设计的课程的具体结构有了深入认识。同时，我们对工艺有了更深一不得了解，为我们以后从事工艺方面的工作打下了坚实的基础。
本次实习为我们毕业设计提供了一些新的思想和发展空间，同时也为我们以后的工作打下了良好的基础。
毕业的实习报告 篇3
当我拜别实习单位领导、同事的那一刻起，我就知道，这一段不平凡而且充满收获的特殊经历，必将成为我生命旅程中那浓墨重彩的一笔，给我带来生命中绚烂多彩的回忆和无与伦比的财富。
时光匆匆,转眼间我在XXXX公司的实习已经结束了，回顾其中的点点滴滴, 既有走到终点的欣喜和激动,也有离开岗位的不舍和无奈。短短两个多月，我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。在领导们的谆谆教导下和同事们关心下，我不仅开阔了视野，增长了见识，学到了很多在课堂上学不到的知识；还进一步巩固了专业技能，了解课本理论和实际相冲突的难点问题，并学会综合运用所学知识去分析和解决问题。在整个实习过程中，我每天都有很多新的体会，想说的很多，我概括总结下来有以下三点：
一、在冲击下转变了思想观念
在温室里的小树，移植到室外就会枯萎，只有接受过风吹日晒雨淋的磨炼后才能在狂风暴雨中仍能昂首挺胸；在鱼缸里的小鱼，面对捕食者就会无所适从，只有放到大海中接受大自然的挑战才能不被大自然所淘汰。
这实习的短短几个月，是我入学十多年来与社会上的人和事接触得最多的一个时期，在工作的过程中，我深刻地了解到步入社会和身处校园的天壤之别。社会这座真正的熔炉，化掉了象牙塔里面美丽童话，熟悉的校园变成了陌生的企业单位，学校里成绩不错的学生变成了从头学起的实习生，身边接触人也由同龄同学变成了年龄心态各异的同事，老师变成了领导。在这样的转变中，我们所熟悉的一切规则荡然无存，我们所习惯的为人处事方法显得寸步难行。也就是在这时，我收起了对实习那份完成任务的心态，拿出自己最完美的姿态去主动把握这次锻炼的机会，因为我觉得，这正是大学生迈出社会所需要的那个适应新环境的过渡期。
所幸的是，我没有错过这场热身运动，在现实生活这张镜子的对照下，我慢慢改变了踏出校园时的青涩，忘掉了那些无端的幻想和渴望，顺利地完成了身份的转变和自我的定位，真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。
二、在磨练中提高了综合素质
在心理上努力去适应全新环境的同时，我最大的体会莫过于工作能力方面的'收获。作为一个初出茅庐的大学生，虽然在学校里读了些许书、听了不少课，但和上班多年的前辈们比没有任何实践经验，社会生活才刚刚起步。为此我抱着虚心求教的态度在实习中不断学习一些实用知识，并且事事总结、反复推敲，为自己未来的工作生涯预先储存了弥足珍贵的经验。
这几个月里，我在xxxx部门轮岗实习，体验了多个岗位的工作。在核保岗我熟悉了车险保单算价的实务操作，一开始很乱总是漏掉步骤，但经过一两天的观察和总结，慢慢便熟[教你写毕业实习报告(共6篇)]悉了基本的操作，也摸索出哪些方面需要特别注意的。例如新保与续保的操作不同，新车购置价的变动以及新车购置价的查询，险别变动和交强险要在其它主险已填完整后再增加，无赔款优待该怎么给折扣，另外有交强险的不能漏了车船税。接下来便是在渠道管理岗学习管理，其间我还通过电话联系了几位保险快到期的客户，在遇到礼貌、冷谈、粗鲁的各种人后，我学会了忍耐、控制情绪以及如何快速的使自己平静下来，不能让情绪影响接下来的工作。后来我还在市场监控岗以及费用管理岗学到了较多的专业知识，更学会人际交往方面的礼仪和身为职场人士应有的职业素养。
总的来说实习过程中虽然有时的工作很繁琐，但从开始看人家做到在有指导下完成到最后独立完成，我真正的体验到“书到用时方恨少”这条道理，明白了即使毕业后也要不断学习,才能在社会占有一席之地。
三、在岗位上坚定了价值信仰 以前不懂保险，也和许多人一样认为保险员工是很不光彩的职业，实习后我才恍然大悟。汽车保险是我国财产保险的
要做有意义的事。XXX公司的宗旨是：XXXXX。在去公司的
毕业的实习报告 篇4
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步。在大学的最后一个学年里，学校安排了我们开始毕业前的实习。我的实习单位是自己找的：ｘｘ有限公司。
一、实习目的
这次实习是我们毕业前的一次综合性实习，主要是为了拓展我们的知识面，扩大与社会的接触面，增加我们在社会竞争中的经验，锻炼和提高我们的能力，以便毕业后能真真正正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好的处理各方面的问题；也能进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题，提高我们的实际工作能力，为以后更好的在社会立足打下良好的基础。
二、实习内容
从20xx年9月16日来到ｘｘ有限公司担任库管直到现在，在这半年多的实习中我真正融入了ｘｘ有限公司的日常工作中。
（一）实习单位
ｘｘ有限公司位于XX市ｘｘ区ｘｘ路ｘｘ大厦，主要从事品牌电脑销售、系统安装、软硬件维修的一体化公司。经营产品包括hp、acer、dell、华硕、lenovo和thinkpad等多个品牌的笔记本电脑与台式机，经营方式店面零售与渠道分销相结合。公司在赛格电脑城拥有6家店面，在百脑汇电脑城拥有4家店面，总营业面积200多平米。
（二）工作内容
1、做好货物进出仓库的帐务工作，登记好材料的进出仓情况。
2、负责对购进物品的验收工作，并登记上账，进行入库管理。
3、对入库配件做到三不入；劣质配件不入库；数量不清，质量不足不入库；不能使用的配件、设备及用具不入库。
4、管理好货物的存放和管理，对于损坏的物资要合理处置，做好登记，帐物相符。
5、做好各个部门物料的采购工作，认真核算各个部门的申购情况。
6、采购物资时要做到成本的考虑，也要注重物资质量。
7、认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作，分类摆设要得当。
8、每月月底对库房进行盘点，对库房的物品分类汇总，制表上报领导。
9、建立物品发放个人档案。
10、对各类物品要勤检查，勤整理。定期清点仓库，经常掌握物品的数量与完好情况，并向领导提出详细的报告，对过期、报废和不能使用的物品应及时办理销账手续。
11、保持库房的环境卫生。
12、公物不外借。如遇特殊情况，经本部门领导批准，做好登记外借手续，并按时间归还外借物品。
三、实习总结
实习生活，感触是很深的，提高的方面很多，但对我来说最主要的是工作能力的进步。实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的`肤浅和在实际运用中知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。现在，我觉得我已经能够独立处理一些问题，知道怎么解决某些困难毕业实习主要的目的就是提高我们社会工作的能力，如何学以至用，给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识，实际操作、演练的机会。
短暂而充满意义的几个月的实习以来，我的专业知识与实践操作真正进入了一成长的时期。随着同事们和领导耐心的指导与提醒，我的动手能力在所具有的专业知识的基础上很快的适应与熟练了各个岗位上的工作内容，步骤及要点。同时也提高了我对这份工作的认识和了解。激起了我对这份工作的兴趣和重大的责任感。我的每一步都必须从小事开始，从细节起。刻刻牢记操作规范，时时不离的坚守自己的岗位职责。从不敢有过半点的马虎和大意。每各项工作的操作中，我都虚心接受和听取领导与同志的指导。不懂就问，不会就学。从不掩饰与含糊。并在每一项操作过程中不断的刻苦钻研，总结经验，不断的吸取教训，以致使我在工作中学到了更多的东西，得到更大的进步。
毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验，虽然在步入社会后，还有很多东西要学习，很多教训要吸收，但我想我已经做好了足够的准备，无论是心态上还是技能上。只有把学到的理论知识和具体的实践工作相结合，我们才能更好的为公司乃至社会服务。