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学习医务工作者心得体会 篇1
在学习中成长,在成长中实践。三月下旬,我院组织人员赶赴聊城大学参加有效管理的培训,能成为学员中的一份子,我感到十分的荣幸,同时也感谢院领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。近期在我院又陆续开展了一系列的培训课程,通过这些培训学习,着实学到了很多实用的东西,感悟颇深。
张西勇教授讲到医院中层干部的执行力,管理干部的本质不在于知,而在于行,贵在执行,马上执行。如果执行,一招就灵,如果不执行,一万招也等于零。组织管理者的执行力直接决定了组织的可持续发展潜力和市场竞争力。我认为,不仅中层干部需要对执行力引以为重,加强工作中的执行力,基层员工同样应该提高日常工作中的执行力,将上级领导传达的思想目标付诸于实践中。只有将各项任务目标落实,才能够创造良好的工作业绩。
唐明贵教授讲到干部创新思维与创新方法,迎接世界经济一体化和知识经济的挑战需要创新,领导者的创新思维能力使提高自身管理水平的需要,更是单位部门发展的重要源泉。全员在日常工作中,培养创新思维能力,需要扎实的理论功底和丰富的实践经验,在此基础上解放思想,敢于超越。在此培养过程中,学习的重要性凸显而出。我们要在持续地学习中,循序渐进,发散思维,不断创新进步。
李德芳教授讲到医疗服务全员营销,将医院提供的医疗服务作为一种营销产品推向需求的病者。创造和满足顾客的需求,在使顾客获得利益的同时,也使医院获得收入。提升医疗服务水平,提高就医顾客的满意度,获得就医顾客的信任,不断改善医患关系,我想这会是所有医务工作者的追求目标,也是医疗机构所想要达到的最佳境界。这就要求我们每位医务工作者提高自我要求,不断提升自我工作水平的同时,切实为就医病人着想,树立一个良好的医务工作者品牌形象。
张春燕老师讲到医院科室质量与安全管理,指出新的医疗质量概念是医院技术、服务、管理与效益的综合体现。提高医院科室质量与安全管理水平,是现代医疗竞争的需要,是医院评审评价的需要。这些不仅仅是院领导干部需要考虑的事情,也切实关乎每位院职工的自身利益,只有各个科室的水平提升,医院的大环境水平才能整体提高,我们的工作环境也会愈渐愈佳。
邹玉梅老师讲到医院病房管理的内容,护理工作有风险,重视护理安全,提高病房管理水平。在实际工作中,严格遵守病房护理操作规程,加强责任意识,同时加强护士自我安全保护。护理工作直接与人体打交道,与病者生命息息相关,这要求护理人员在实际操作中加注十二万分的细心耐心,坚决杜绝出现因粗心马虎造成的医疗问题。护理人员自身也要注意自我保护,切勿造成伤人伤己。
秦正为老师讲的压力疏导与阳光心态内容给我印象颇为深刻,使我更进一步认识到心态调整在日常工作和学习中的重要性。医务工作属于当下高危职业之一,长期处于一种高压力、高要求、高负荷的工作状态下,如果不能建立阳光心态,不仅影响自身的工作和生活,还会将不良的情绪传染到周边的人。塑造健康的心态,造就知足、感恩、乐观开朗的阳光心态,建立积极的价值观,获得健康的人生,释放强
劲的影响力,传递正能量。我们要用阳光的心态享受生活,善于发现美,学会放下,学会利用现有的资源把事情做成功而不是消极等待,服务他人。带着阳光心态,缔造阳光般的工作、学习和生活环境。心态决定成败,修炼积极正确的心态,成就事业,改变人生。
培训所给予我的,远不止这些,古语有言:“学而不思则惘,思而不学则殆”,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!在今后的生活和工作中,我必将所学理论联系实际,充分利用学到的这些内容,帮助自己和他人不断完善,不断进步,为就医患者竭诚服务,为集体的共同荣誉不懈奋斗,为我院的持续发展发光发热,贡献自己的力量!
学习医务工作者心得体会 篇2
作为一名医疗卫生工作者,身上所肩负的最重要使命是救死扶伤。但我们的工作以及工作相关联的一些活动都不仅限于救死扶伤,保稳定、促发展、慧民生不仅只是简单的一句口号,目前我们工作中存在的问题归纳起来主要有:
一、工作态度方面。
每天面对不同种类的病号,客观存在着主体素质不同的问题,当工作量加大时,难免会有工作态度不是很友好的状况出现。
二、思想认识上。
往往从小事或个人角度看问题,只以自己的单纯工作看待病号,并没有上升到是为社会稳定与民生改善而工作的境界,熟不知每个岗位都涉及到民生与社会稳定。
三、实际行动中。
在思想认识中存在的这些不足,正是成为工作中作风散漫、服务态度偏差以及职业道德没有提高。
作为一名护士,工作以及把控全局方面不需要像领导那样苛求,做好自己的本职工作,例如仔细核对病号用药,打针多一些安慰的话。便是与民最大的方便与岗位职责的体现。
工作中存在的这些问题与作为一名医护工作者的职业要求存在着这些巨大的差异。首先需要的是我们正视问题,马克思主义最基本的原则是“正确认识矛盾是彻底、准确解决矛盾的根本前提”。基层医护工作者自身特点,群体职业种类单一,人们最基本的的诉求是实惠、及时治愈;对自身身体状况认识不足,或者是有认识但不够重视,总以小病贯之,这就需要我们认真、负责的将自己所确定的病情告知患者。护理工作亦是如此,对于广大救治对象是农民以及留守儿童的这一特点,我们特别需要的是耐心、细致、以及温馨的提醒。
其次,提高思想认识。在所有强调责任、奉献的岗位都会提及思想层次的升华,这并不是一句空话。前面提到每个岗位都或多或少的促进发展、民生的惠及及发展的连续不仅表现在经济收益的提高也是人的全面发展、提升。我们的工作很简单,打针、换药、辅助手术。若是保质保量的完成任务倒体现不出来工作的重要,但若稍有闪失,难保会影响稳定,对于民生惠及就无从谈起,不是吗?
再次,克服工作中的难题,护理工作从本质上来看是整个医疗的扫尾阶段,貌视简单,没有抢救工作那么重要,实则不然,对于损伤程度不同的病号,我们的策略也是不一样的,但最重要的是和蔼的态度以及对病号情绪的调控。对于那些素质有限的病号我们不应和其计较,完成本职是我们的目标。
在新的形势下,社会、国家赋予医疗战线上的广大职工新的使命,牢记发展、稳定、民生不仅是整个国家的行动方向,也是广大劳动者的职责所在,我们所要做好的就是转变自己的工作作风、克服实际困难乘风破浪。
学习医务工作者心得体会 篇3
20xx年12月7日下午,县卫计委举办“如何做一名优秀的医务工作者”专题培训。通过参加这次培训,使我从内心深处感悟到做一名优秀的医务工作者,不但要有精湛的技术,更重要的是要有一颗感恩的心、善良的心,做事要认真的去做,单位要有铁的纪律等。现将我的心得体会与各位同仁分享共勉。
1、遵守组织纪律是每个人单位事业发展的规则
一个单位的组织纪律执行的好坏,直接决定卫生院的发展、前途命运,没有一套好的管理制度,想的再好也没有用,想想平时有时上下班时间观念不强,迟到早退情况都有。有时不严格要求自己,老师讲的真好,不遵守制度的人,做什么事情都不可能做好,也不可能在事业上有什么发展,铁的纪律制度是一个单位的灵魂。所以通过这次学习,让我在内心深处加以反思,以前对纪律的认识是模糊的,无所谓的思想要不得,要做一个懂规矩的人,一个有修养的人。
2、学会尊重别人,要具备一颗善良感恩的心
培训讲的最多的就是一名医务工作者要时刻尊重别人,时刻怀着一颗感恩的心。尊重别人、尊重病人是我们医务工作者中必须具备的基本素质,是我们平时工作中的法宝。也是医患沟通的关键所在。另外每个人都要学会感恩,感谢我们的领导、同事、朋友、病人。这一生中养育我的父母,我时刻都把他们放在心中,时刻反问我自己,我能为他们做点什么,我是谁?这个定律将时刻在我心中回响,我真心感谢在生活、工作中帮助过我的所有人。
3、精诚团结,团队是事业发展的平台
一个单位的发展快慢、好坏,与同志们之间的团结、互助、理解支持是分不开的,一个单位职工的文明、修养、团结是不可缺的,团结向上的团队是每个单位发展的希望,也是我们每个员工事业发展良好的平台,更是我们每个人事业发展的希望。
4、优美的环境、热情细致的服务
一个单位犹如人的一张脸,只有经常洗去灰尘,不停地反复清洗,才能给人一种美的感受。优美的环境,便民的服务措施,温馨的环境,才能吸引更多患者来医院就诊。我们现在不靠具有高精尖的医疗设备和装修豪华的病房,而是一颗热情的心,细致的服务,病人的所需、所求是我们卫生院发展的主要目标。作为一名医务工作者,首先要具备一定的素养、知识、技术、更重要的是热情细心的服务态度,和病人的相互沟通、相互理解,也是对病人的一副良药。打造优美的环境,热情细致的服务是卫生院发展不可缺少的必要条件。
通过这次学习,使我从内心的深处反省,我是谁?我到底每天干了什么,使我又重新找回了童年、青年时期的激情和灵感,又重新认识到了一个人应该在单位遵守什么,怎么干好,单位的重要性,更重要的是让我具备了一颗感恩的心。在今后的工作中,我将以这次培训为动力,在本职岗位上尽心尽力,全力做好每一件工作!
学习医务工作者心得体会 篇4
通过在院领导的组织领导下学习我院工作作风工作制度后,我深刻地认识到要想做一个合格的医护人员,必须强化进取意识,大力发扬奋发有为的工作作风,保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,充分发挥主观能动性,以自己饱满的工作激情,把心思凝聚到事业上,把功夫下到抓贯彻落实上,迎难而上,在自己的岗位上大展才智,释放出自己的能量,为人民群众解除病痛,着重做好以下几个方面:
一、提高服务素质。
提高服务素质,必须保持业务上的清醒和立场上的坚定。作为医护人员一定要自觉加强理论学习,提高理论素养,切实增强政治敏锐性和政治鉴别力。提高自身素质,必须增强为人民服务的本领,做好本职工作,履行岗位职责的本领。
二、要有过硬的工作作风。
认真遵守医院规章制度,切实把过硬的工作作风体现到日常的工作和生活中,做到关键时刻站得出来;在急难险重任务面前,是否能够挺身而出。
三、要实践全心全意为人民服务的宗旨。
毛泽东同志在《为人民服务》中指出:“我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军是革命的队伍,我们这个队伍完全是为着解放人民的,是彻底地为人民的利益工作的。”
四、要做到坚持学习,树立正确人生观。
一个优秀的工作人员不是天生具备的,而是在不断地学习、不断地实践的过程中,通过不断地总结和提高自己的思想境界,才形成的。在这一过程中,认真、系统地学习。只有通过努力学习文化,学习科学技术,才能具备建设社会主义的业务能力;只有通过学习政治理论,用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装自己的头脑,才能具有正确的世界观、人生观、价值观。要适应新形势,完成新任务,必须坚持马克思主义的政治方向、政治立场、政治观点,遵守政治纪律,提高政治鉴别力、政治敏感性,防止和排除各种错误思想和倾向的干扰。只有不断的学习,才能在思想上保持高尚的境界。讲正气,必须养正气,这就要不断的学习和读书,知识多了,本领就会增大,精神境界就会提高。改革开放以来,面对市场经济条件下出现的新形势,一些人之所以犯错误,甚至犯罪,一个很大的原因就是不读书、不学习,不注意提高自己的思想境界。做一个有责任的医务人员、一个有强烈事业心的医务人员、一个称职的医务工作人员,就应该这样去做,这样去想,甚至是每时每刻。经过认真学习、热烈讨论,深刻地领悟到:安全工作无小事,病人的事就是我们自己的事。
在工作,要将高尚的医德、严谨的工作作风、温暖热情的服务态度的优良传统进一步发扬广大,急病人之所急,想病人之所想,真正让病人在感到放心、满意。为此,在工作中,我们要坚决做到:一是加强业务基础理论知识的学习。无论是在工作中、在工作之余,都要不断地加强业务学习。采取集体学习讨论、个人学习等多种方式,不断充实自己,不断地提高业务技术素质,使自己在病人面前、在病情面前,能够做出正确诊断,给予合理的治疗方案,尽快解除病人的痛苦。二是严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度。
无论是操作前、操作中、换药时,我们都有应严格,决不能困嫌麻烦而省略操作步骤,以免引起感染制度、伤口不愈合等严重后果。三是对病人如亲人。病人带着伤痛来就医,无论在体质上还是在精神上,本身就很痛苦,我们要用亲人般的温暖对待他(她)们,让他(她)们在精神上得到安慰。上班时,我们要及时巡视病房,仔细地观察病人的病情发展及变化,发现问题及时解决,决不能因为问题小而不当回事,以免小问题引发大问题,对病人的病情演变、身体健康情况及可能出现的任何状况都要了如指掌,对任何有疑问的情况决不能放松,也决不允许放过,一定要弄清并解决为止,决不掉以轻心。
我们每一个人都要从自己做起,从每一个岗位、每一个环节、每一项操作上做起,时时处处抓安全,上安全岗,干安全活。“安全”应牢记在我们每个人的心里,融入血液、融入理念,让我们每个人都行动起来,做一个“生命”的安全保护员。
五、我们应严格按照医疗操作常规操作。
首先,坚持首诊医生负责制。下级医生在诊断不明的情况下一定要请示上级医生。同时进行医患双方的及时沟通交流,签知情同意书,授权委托书等等。协助完成一些必要的检验及辅助检查。诊断依据要确凿,严密观察,病人病情变化。勤巡病房,发现病人病情发生变化及时处理,在治疗操作中严格三查八对,严格无菌技术。妇产科是一个高风险的科室,医疗安全是重中之重。
六、提高医务人员的素质是预防医疗事故的重点措施。
医务人员的素质包括政治素质和业务素质两个方面。提高政治素质,就要在加强“四有”教育的同时,大力开展社会主义医德教育。
七、转变观念,实行以人为本的医护管理。
这是预防医疗事故的重要方面。要使传统的生物医学模式向生物心理社会医学模式转变,由过去在治疗上只注重“疾病”转向患有疾病的“病人”。把“以病人为中心,坚持以人为本”作为科室生存与发展的根本,开展以“便民利民”的爱心奉献活动。妇产科事关母亲、婴儿的安危,一定要加强亲情化服务。以人为本,就是要把患者的法律作为科室发展的根本出发点和落脚点,重视医患沟通,让医疗活动充满着人情味,体现着人性化和医院的人文关怀。而以人为本体现在医疗服务之中,就是人文医疗、人文服务、人文法律。即实现现代化医患关系的新理念,维护人的尊严、保护人的权利,以限度有利于健康为标准的诊疗过程。
高度重视医疗护理服务的有效性和合理性。用专业知识、高超技术,个性化的临床路径,健康咨询服务和自我护理教育等过程中,以患者的健康需求和权益为目标,精心做好医疗安全和法律安全的控制,努力提供贴心服务、超值服务,降低医疗成本和费用。为人民群众,妇女,儿童提供一个良好的就医环境。