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酒店工程部的年度工作总结 篇1
酒店工程部在20xx年度除了按照年度工作计划要求完成正常的维护保养工作之外,在保证所有系统正常运行的前提下,还积极完成改建项目,使设备设施能在最佳状态,具体总结如下:
一、设备运行
1、市电;高压柜运行正常,五台变压器运行良好,无出现异常情况,各出线柜开关完好损坏,双电源箱完好无损无故障现象。
2、给排水:三组冷水泵运行正常,变频器运行正常,热水循环泵。回水泵正常,总体上能适应运行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵无生锈不转的情况,平时巡查也在点动运行中,雨水管排水通畅无破损渗漏情况。
3、锅炉房:三台锅炉运行基本正常,控制器上次厂家维修后也无出现大的故障,空调一号锅炉有时会出现超温现象,介质过热停机。
4、冷冻机组:今年开机前对螺杆机进行保养清洗,趋近值控制在2.0以内。为本年度冷空调节能降耗打好基础。
二、维修项目
工程部本年度共完成各项维修任务xx多项。(该数字是根据电脑保修系统统计的,紧急维修不包括在内)。全年共抢修管道漏水故障xx多处。维修更换各种阀门xx多只,更换各种灯泡灯管xx余支。维修各种木制品和家私xx多件,更换各种管件xx多个。ppr热熔管xx多米,pvc管xx多米。更换下水软管xx根。卫生间漏水xx余间,修补外围花岗岩路面xx多平方。
在通常情况下工程部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的。但是由于种种原因,一些突发事件还是时有发生。20xx年共发生曝管x次,x月份把中区水管部分换铜管情况有所好转。针对系统存在的问题我们从10月份开始,对冷热水系统管道进行了全面检查,该维修的维修,该更换的更换。对中区水压适当减压。因此加强设备维修,提高设备的使用寿命,制定科学合理完备的运行方案,对保证工程部正常运行是非常重要的。
三、节能降耗
xxxx大楼总费用xx万元,减轻去不返租及外包区域xx万元,实际酒店费用xx万元。其中总用电量为xx万度,空调用电量为xx万度,外包区域用电xx万度,停车库用电量为xx万度,用水量总的.为xx万吨,其中不反租,外包区用水量xx万元,用气量xx万立方。最高平均每个房间能耗费为40.02元,最低平均每个房间能耗费为xx元。
四、人力资源
本部门在编职工为21,外聘人员1名(油漆工),其中电工4名,管道工4名,万能工5名,网管4名。外派xx项目1名,虽然在xx的工作中,比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务,取得了一定的成绩,但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方,具体表现为:
1、员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少。
2、技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强。
3、工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节能意识需要加强。
酒店工程管理是一门艺术,除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外,还需要具备和上下级沟通协调的能力,发扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的教育,努力提高管理水平。
酒店工程部的年度工作总结 篇2
一、年度工作总结概述
在过去的一年里,酒店工程部始终坚持以保障酒店设施设备正常运行,提升客户体验和满意度为核心目标,全面加强设备维护保养、技术更新改造以及能源管理等方面的工作。我们积极面对挑战,克服困难,实现了各项工作的有序高效推进。
二、主要工作内容及成果
1、设备设施维护保养:我们严格执行日常巡检制度,定期进行各类设备的预防性维修与保养,确保了客房、公共区域以及后台运营等各处设施设备的稳定运行。年内成功完成了数百次维修任务,故障率较上年度下降了XX%,显著提升了设备设施完好率。
2、技术更新改造:为跟上行业发展趋势,提高酒店服务质量,本年度我们对部分老旧设备进行了升级换代,如空调系统优化、照明系统智能化改造等,有效降低了能耗成本,同时提升了酒店的整体形象和技术含量。
3、能源管理:通过引入先进的能源管理系统和实施节能降耗措施,我们成功减少了酒店的能源消耗,年度电费支出相比去年节省了XX%,切实做到了经济效益与环保责任的双重担当。
4、安全管理:始终坚持安全第一的原则,强化员工的安全培训和应急预案演练,全年无重大安全事故的发生,确保了酒店运行环境的安全可靠。
5、团队建设:注重工程团队的专业技能培养和团队协作精神的塑造,组织各类技术交流与学习活动,增强了团队整体实力和服务水平。
三、面临的挑战与改进方向
尽管过去一年取得了一定的成绩,但我们仍面临一些挑战,如设备老化带来的维修压力增大、新技术应用的跟进速度有待提升等。在新的.一年中,我们将继续深化设备现代化改造,加大人员培训力度,持续完善管理体系,以更高的标准要求自我,提供更加优质高效的工程服务,为酒店的运营发展保驾护航。
总结过去,展望未来,酒店工程部将以更坚定的决心、更务实的态度、更专业的服务,持续推动酒店工程技术革新,为实现酒店战略目标贡献力量!
酒店工程部的年度工作总结 篇3
在过去的一年中,酒店工程部始终坚守岗位,全力以赴保障酒店设施设备的正常运行与优化提升,为酒店的日常运营及优质服务奠定了坚实的基础。现将我部门一年来的主要工作内容、成果以及存在的问题和改进计划总结如下:
一、日常工作完成情况
1、设施维护保养:本年度共执行例行巡检任务数千次,对酒店各类设施设备进行了全面细致的维护保养,有效预防了设备故障的`发生,确保了设施设备的稳定运行。
2、故障抢修处理:全年累计处理突发设备故障上百起,均在最短时间内予以解决,最大程度降低了对酒店正常运营的影响。
3、节能减排工作:积极推进节能技术改造,通过优化能源管理系统,使酒店能耗比上年同期降低约10%,取得了良好的经济效益和社会效益。
二、工程项目实施
成功完成了多个大型改造项目,如客房内部装修升级、空调系统节能改造、消防设施更新等,显著提升了酒店硬件设施条件,进一步增强了客户体验感和满意度。
三、团队建设与培训
积极开展内部技能培训,提高员工专业技术能力和服务意识,部门内部形成良好的学习氛围,为提升整体工作效率打下基础。
四、存在问题与改进方向
尽管我们在过去的一年取得了一定的成绩,但仍存在一些需要改进的地方,如部分设备老化严重,需加快更新换代的步伐;应急响应机制还需更加完善,提高应对突发事件的能力;同时,我们将进一步加大绿色环保设施的应用推广,以期达到更高的节能减排目标。
在未来的工作中,酒店工程部将持续发扬专业精神,强化团队协作,着力提升服务水平和业务能力,为酒店的安全、高效运营提供更有力的保障,共同推动酒店事业的新一轮发展。
酒店工程部的年度工作总结 篇4
过去的一年,酒店工程部在全体员工的共同努力下,始终坚持“安全第一、服务至上、保障运营”的工作原则,顺利完成了全年的工作任务。在此,我代表工程部对20xx年度的工作进行全面总结。
一、设施设备维护与管理: 本年度,我们加强了对酒店各类设施设备的日常保养和预防性维护工作,减少了突发故障率,确保了设施设备的正常运转。同时,积极引进先进设备和技术,提升了设施设备的效率和稳定性,为入住客人提供了舒适便捷的环境。
二、工程项目实施与改造: 年内,我们成功完成了多个重要的工程项目,包括客房翻新、公共区域装修优化以及能源管理系统升级等,有效提升了酒店硬件品质和服务质量。通过科学规划和精细施工,所有项目均按期完成,无重大安全事故,得到了公司领导和客户的一致好评。
三、安全生产与人员培训: 始终把安全生产放在首位,严格执行各项规章制度,定期开展安全检查和培训,提升员工的安全意识和应急处理能力。全年无重大安全事故发生,实现了安全生产零目标。
四、节能降耗与环保工作: 积极响应国家节能减排政策,通过优化能源结构、强化节能措施,有效降低了酒店的能耗成本。同时,我们在日常运维中注重环保理念,推广绿色低碳的运行模式。
五、未来展望: 对于即将来临的20xx年,我们将继续坚持以人为本,科技驱动的'原则,加强设施设备智能化管理,进一步提高工作效率和安全保障水平。同时,加大人才培养力度,推动工程部团队整体素质和服务能力的提升。
回顾过去,我们成绩斐然;展望未来,我们信心满怀。酒店工程部将在新的一年里,以更高的标准、更严的要求,为酒店的稳定运营提供更加坚实有力的技术支持与保障。
