银行工作自我鉴定

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银行工作自我鉴定 篇1

我于20xx年xx月xx日进入的我们银行,至今不知不觉已经过去一年多的时间了,我也从一开始的业务小白,成为了可以独当一面的资深银行职员。从最初的银行前台工作人员,成为了现在的会员柜台专员,这接二连三的转变也象征着我工作中的进步,一年的时间里能升职加薪,在银行的这个工作行业里也是屈指可数的,我是我在参加工作之前想都不敢想的,一件事只有去做了才知道结果,才能知道自己究竟能做到什么地步,若是畏惧挑战畏惧困难,那么我永远别想成功。接下来就是我对我这一年的工作的自我鉴定。

我在工作中一直秉承着服务至上,客户至上的工作原则,一切为了让客户舒适满意,在这个过程中潜移默化的.改变着我的工作态度,以至于我至今都没有被客户投诉过,也没有被领导批评过,我能有这样觉悟离不开当初岗前培训时,领导对我的栽培以及忠告,才让我一步一步如履平地的走到现在这个高度,我为我自己感到自豪。这个人没有什么其他的特长,就是能很好的吸取教训得出经验反省自己,对于同事、领导、客户给我的建议我的都会听到心里去,认真的思考,自己是否存在这些问题,然后再加以改正,所以我才看起来在工作中那么的完美无缺,找不出一点瑕疵。

我在得到领导的信任于提拔,坐到会员柜台专员这个岗位上的时候,其实我的内心是有一丝紧张的,这不仅是从玻璃外面到玻璃里面的转变,更是在我的肩上增加了一份责任,对银行会员的责任。我的业务能力并不是十分的熟练,并没有过硬的专业能力,我怕不能给我们银行的会员最快捷,最好的服务,作为银行柜员,最应该具备的就是非常的熟悉银行的各种业务,以及操作要十分的流畅熟练,于是我刚升职那段时间,下班之后一直在熟悉自己所需要负责的业务,经常熬到凌晨一两点,所以才会有你们看到这么快熟悉业务的我,没有加倍的努力,怎么追的上已经在这个职位上干了多年的同事,在工作中也没少遇到客户的刁难,比如他说他要去一万块钱,但是全部要硬币,纸币的话我们还能用点钞机或者用我们特有的点钞手法,硬币的话就只能一个一个数了,但是千万不能出现厌烦心理,这本就属于我的工作范畴,也千万不要让客户感觉的你的不耐烦,这是做柜员的大忌,最后我很好的完成了任务,也让客户对我印象深刻,果不其然,第二天就来我们银行直接来到我们窗口办理了巨额存款业务。

我非常珍惜我在工作总遇到的每一个挫折,那都将会是我努力的方向,我相信我能在银行会员柜台专员的位置上越来越好。

银行工作自我鉴定 篇2

自我参加工作到现在,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,银行员工个人工作自我鉴定。

在见习期间,我一直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务。

我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书,个人鉴定《银行员工个人工作自我鉴定》。在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。

我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。

作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着“以客户为中心”的理念,我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句谢谢,都是我继续努力下去的.动力。

在这一年的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基本掌握了高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗位工作。我想,这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定,更是对我本身的一种认可。在今后的日子里,我将继续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。

银行工作自我鉴定 篇3

在工作了一段时间后,我认为自己也有了不少的改变和进步,学会了很多过去不曾了解的知识。作为一名银行的员工,我要在这里更好的了解自己,才能去进一步让自己有所提升。

在这段工作时间,我首先了解到的是自己工作中的不足,有太多的不足,导致在工作中非常的不顺利!但是,为了弥补不足,我又学了太多的知识,一时间的学习这么多的经验,并没有给我带来很好的解决,反而让我因为经验的过于杂乱,失去了方向。在这里,我特对自己做一次自我鉴定,确定自己的情况以及前进的方向,希望在努力后能更稳固的提升自己。我的自我鉴定如下:

一、自我了解

工作上:

目前加入银行x个月,对基本的业务了解,但是不够熟悉。对待客户比较紧张,虽然还能够应对,但还是需要加强。

在最近的工作方面,在为顾客处理基础业务的时候已将开始熟练,但是在不常接触到到的业务,尤其是比较负责的,就比较容易紧张,害怕出错。

生活上:

在生活中比较开朗,与同事们相处愉快。会受到很多同事们的教导,学会了很多生活和工作方面的经验,但是没有及时的处理,导致知识堆积,在紧张的时候搞出了一些乱子。

二、对自己不足的解决规划

首先,是自己的专业方面,我还要努力的去了解和学习业务的知识,了解业务流程,多练习、多尝试,要保证在工作的时候不要出现问题。

其次,要培养自己的耐心,虽然平常面对顾客的时候没有问题,但是在面对一些难缠或是难交流的顾客的时候,我就会明显的难以处理。在前几次的时候总是靠着前辈们的帮助才能处理,但是在今后我还是要努力靠自己独立完场。

在今后的`生活中,我还是要加紧时间对自己所掌握的知识分类,在接受知识后要及时的消化,不能堆积,更不能在工作的时候弄错。

三、总结

作为一名职员,我显然还没有特别合格,但是我也要不断的去努力去提升自己。在更加清楚自己的情况之后,我相信我能更好,更准确的让自己去学会如何提升。在今后的工作中,我要做到更加的独立,要靠着自己的努力去完成工作,成为一名独当一面的银行员工!

银行工作自我鉴定 篇4

时光总是这样任性,在我们还在忙碌的时候就已经悄悄地独自溜走了。现在回头看去,20xx年也已经被我甩在了后面。在这一年里,我经历了许多,也感受到许多。其中感受最大的就是自己的变化了吧。算算来到xx银行工作也快一年了,我从刚踏出学校到这里找到自己的工作,经过这一年地冲刷和打拼,我渐渐的找到了自己的目标和方向,并积极地向着通向这个目标的路上前进着。当我现在停下来看看自己,觉得自己已经不再像原来的自己了,变得更加的成熟,更加的得体。在这里我写下这篇自我鉴定,来在这一阶段记录我的改变。我的自我鉴定如下:

一、在工作上

现在的我已近不是一个学生了,凡是自然要从工作为主。在这一年的工作历程上,我起初积极的埋头学习银行的规则、业务、经验,并在平时的工作中积极的运用自己所学的知识。在我这样拼命地努力下,也得到了银行领导的认可,才能在短短的一年中到达了现在的职位。

但是职位的提高就代表责任的.提高,我不会放任自己的松懈,在今后的工作中,我依然会在工作上不断的进步,我始终相信自己的终点不在这里!

二、在学习上

我始终坚守学无止境这个道理,就算是离开了学校,这也不是我不再学习的理由。平时我在工作中就够学习到不少,从同事中可以到做事的技巧、从以往的事件中可以学到处理问题的方法、从自己的工作时,也可以学到适合自己工作的节奏。总之,只有不断地提升自己,才能在人生的道路上不断地进步。

三、生活上

现在作为一名工作者,我每天都坚持良好的生活作息,只有良好的身体才会有良好的生活。在于同事们的来往中,我也和同事们保持着良好的关系,在生活上我们可以是知心好友,但在工作上我们就是竞争的对手,和互相学习的对象。我们都在享受着这样竞争似的工作态度,为了在工作上更上一层楼。

四、总结

认真的工作和与人的交往让我渐渐变得成熟,不再像以前一样任性地向家里提出许多要求。真正参与工作后的我已经知道了生活的不易,我会在今后努力过后也不忘回报父母的恩情。也会在今后不断地进步,为了更加美好的明天而努力。

银行工作自我鉴定 篇5

我自加入xx银行工作,现已工作满一年。在这一年里我热爱xx银行,工作态度积极,认真学习总分行下发的各种文件,认真贯彻执行我行的政策、方针、决议,认真学习业务知识。我在思想上面彻底的完成了从在校学生到xx银行员工的转变,在入行后我端正了自己的思想,并通过地向老员工们认真的学习、从根本上改变了自己对待工作学习的看法。学会了从客户的角度考虑问题,优质服务,微笑服务的理念深深的铭记在我的心间。

时时刻刻把客户的问题放在第一位,想方设法帮客户解决问题。每一笔业务都能认真对待,每一天的工作都要仔细揣摩。在工作中学习服务,在服务中挖掘客户。不管是在家还是在外与朋友聚会,时时刻刻我都不忘记营销我行的各类产品,牢牢记住各种产品的营销优势以及服务理念。真正的在思想上行动上使自己转变为了一名合格的xx银行员工。

在行领导的亲切关心,支持和同事们无微不至的帮助下,我踏踏实实,脚踏实地的在我的`岗位上刻苦学习业务知识。并参加了银行从业资格认证而且通过了公共基础课程的考试。但是在学习的过程中也遇到了很多的问题和阻碍,每次我都会主动的请教老员工并认真的记录下来做到在下次业务时能独立完成。技能上我同样非常严格的要求自己,起初与老员工的技能差距很大沮丧的同时我加大了自己的技能练习强度,每天下班都要留下练习各项技能,点钞、小键盘、汉字录入每一项技能我都为之挥洒着青春的汗水,这才使我的技能水平一步一个台阶的得到加强。

后来由于工作需要,我被调整到个贷部工作在领导的教导关心、同事的帮助指引和我个人的自学努力下,我迅速地融入到工作岗位中,对业务有了明确而充分的认识,经常加班到很晚,而我也学到了很多知识。每天只要有业务,不论刮风下雨,我都也及时的到分行去办理,争取及时高效的把业务作好。而我踏实细致的工作态度也得到了领导和同事们的好评。

银行的工作是繁忙的,但我并没有因为繁忙而丢掉了规范化服务的理念。每时每刻我都在提醒自己“把客户的事当作头等大事”,“您好”“请”“对不起”等礼貌用语时刻挂在嘴边,并且能真正的做到来有迎声,问有答声,去有送声,让每一位来到xx银行的客户都能高兴的走来,满意的离开。我的努力也得到了客户的赞誉和表扬,用我的为此再多的努力和汗水都是值得的。对于规范化服务的内涵我也有了自己独到的见解:用我的微笑赢得客户的理解,用我的真诚赢得客户的尊重,用我的能力赢得客户的忠心。

时至今日我非常希望能够得到行领导的肯定,作为一名入行刚刚一年的新员工我会一如既往的努力学习业务知识,提高服务水平,在自己的岗位上勤勤恳恳,竭尽全力完成分支行的各项任务,把xx银行的事业当作自己的生命线,把客户的需要当作自己的目标。让自己能够满意,让客户感到舒心,让xx银行得以发扬。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召着同事们一起为我们的xx银行事业奉献、进取、立功、建业。

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