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工作自我鉴定 篇1
丰富的会计实操能力,在过去的三年中,先后在××公司和××公司担任会计工作,接触到大量财务会计知识和具体实践,使我在成本预算等方面积累了丰富的实操经验。
深厚的会计理论知识,利用工作之余,我学习了高级会计师的培训课程,即将在×月获得高级注册会计师资格证书。
出色的管理能力,在××公司工作期间,作为财务部会计主管的得力助手,在主管不在公司期间协助管理团队工作,极大地提升了管理能力,并获得领导和同事的一致好评。
良好的人际关系,在过去的三年中,跟领导和同事形成了良好的互动,赢得了许多朋友,在工作上,我们是战友,工作之余,我们是几乎无话不谈的好友。
流利的英文口语和写作能力,目前正在学习初级日语。
为人稳重诚实,坦诚大方,对工作兢兢业业、勤勤恳恳,工作态度受到领导的一致好评。
工作自我鉴定 篇2
如果我能有幸进入欣龙企业,我认为要展开好一名销售跟单文员的工作,真正的大展拳脚,促进企业订单的顺利完成,应该遵循以下几点逐步进入角色:
一.7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观,质地,特性,优点,不足,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三.熟悉各部门的工作流程,按照企业的规定来办事。每一个企业都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来开展工作,那么将会导致企业秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致企业蒙受经济及名誉上的损失。比如说,企业规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的公告。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料提高价格的问题需要提高价格。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了企业亏损。
四.了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过企业部署汽车或者部署物流企业运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输企业,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。欣龙企业货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流企业。频繁与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。
五.熟悉了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦他人。
六.正确对待客户服务。跟单文员现实上是企业和客户之间的一个窗口。首先,你是企业的雇员,你得对企业绝对忠诚,事事站在企业立场上,为企业着想。在客户那边,你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理会企业其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口,要看清事实,冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事,她总是盲目的满足客户的一切规定,从来不敢说“no”,根据工厂现实生产情况,订单的货期根本不能按照客户的时间交货,这位同事会说“ok”。后来只好部署订单外包出去,结果货期和品质都达不到规定。有时,客户给她一个新开发项目,所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成,可这位同事总说:noproblem!一个新项目来来去去搞了两三个月,既浪费了时间,又得罪了客户,最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨企业的服务不好,销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少,最后换了供应商。
七.加强与生产线的沟通,与车间工作人员保持良好的人际关系。跟单人员最关健的工作是沟通,跟催。如果与车间相关工作人员关系处理不好,那么跟单工作很难展开,根本无法促进生产,保证订单的顺利完成。
八.努力学习《中华人民共和国协议法》相关条款。在以往的工作中,很少接触到法律,因为全是国外订单。企业都会由专业人士起草一份谨密的固定协议格式。所有的销售员都采用统一的格式,只是修改一下客户名,货名,价格,货期,付款方法,备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户,在发电子邮件或打电话催款无效的情况下,有时是派国外追债企业或者企业驻外工作人员上门请款。在跟单过程中,只要重视与客户交流时的书面证据,一般都不会有问题。我记得有一次,一个法国的客户给我下了一张订单,他们的订单是法文,没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编号。我通过数量和单价判断是一个装戒指的戒指棉,我查出该客户以往的订货记录,找出当时出货的照片,电邮给了客户,问他是否是需要这个产品。客户在电邮中回答yes。出货后的几个月,收到客户的投诉,说我们做错货,规定我们赔。我立即找出当时的电子邮件,客户只好认可是他们那边没有沟通好。然后重新下了一张订单。当时,生产部门也很高兴,因为上一单的货很容易生产,而且单价高,现在又来一张类似的订单,要知道,产量和销售额是与工人的奖金挂钩的。在国内,如果法律学得好,就可以避免可以不少不必要的麻烦,避免协议有漏洞,别人有机可趁,造成企业受损。
工作自我鉴定 篇3
20xx年即将到来,回顾过去的20xx年,感概万千。期间认真遵守公司各项规章制度,爱厂如爱家,而且在工作中不断严格要求自己,配合生产部各项流程工作,认真完成领导布置的各项任务。勤勤恳恳,拼搏进取,勇于创新,持续地提高自身的工作效率,发现工作上的问题能及时向领导汇报并寻求解决的办法。以便为公司的发展做出更大的贡献。
叉车是生产不可缺少的服务工具,作为一名叉车司机,必须坚守岗位,服务于生产各项工作。跟班叉车每天必须配合包装班领用包装袋、产成品包装入库摆放;配合杂工领用添加剂、领用油脂原料、空油桶的整理等。
一、工作成绩
1、 为配合包装班领用包装袋工作,每班提前二十分钟上班协助于包装领用工作。
2、 生产旺季时,七条包装线同时开机,叉车任务超负荷运转,两位叉车司机必须分工合作,期间需要一个多小时才能回到包装口协助包装产成品的入库工作。而在这期间另一位叉车司机需要配合七条生产线的入库工作,因此必须具备较熟练的专业技能与灵活的思维能力才能有条无紊的完成任务。在这么紧张的工作环境下,我能处之不乱,严格按仓库入库要求做好产成品的摆放工作。
3、 在领用添加剂时,与杂工配合好,清晰添加剂的摆放仓位,协助好杂工正确领用,包括品种、数量,严格按照杂工的领用单配合相关领用流程。
4、 叉油脂必须清楚磷脂油与鱼油使用的情况,严格按仓管员的标识叉用,如果仓管员没能及时做好标识,必须先与仓管员沟通要求做好标识,杜绝使用错误或不能按先进先出原则使用。而叉到车间使用前必须按品种、区域要求摆放好,并在抽油过程严格按杂工要求配合叉放到相应的油池,没有因个人原因影响生产,能保证生产顺利开展。下班前协助杂工把空油桶叉到油桶区存放好,保持生产区域的环境卫生。
5、 叉车维护与保养,在交接班时按时按要求对叉车做好保养与维护工作,检查叉车各运转情况及加柴油、加水、换机油、打黄油等,保证叉车能正常运作,不耽误生产。在淡季期间认真参加叉车培训会议,并在网上查相关的叉车与机修知识不断学习,争取进一步提升叉车司机的专业知识。
6、 作为操作班的一员,必须协助班组的卫生清洁工作。所以每天下班前的半小时积极参与班组的卫生区域清洁工作。
7、 认真、虚心参加班组会议、培训,积极参与公司各项活动、论坛培训,不断学习,在质量意识、专业技能、团队精神方面逐步提高。
二、存在不足
1、在叉车维修方面还欠缺专业知识,需要加强学习。
2、因生产量高,叉车超负荷运作,保养时间较少,以后要加强对叉车的保养维护。
3、沟通能力较差,个别时在沟通方面要改变沟通方式,随时保持和气、顺畅的沟通,不能过于急燥,导致相互沟通不顺畅或影响到生产。
三、20xx年工作计划
1、认真配合生产各项流程工作,保证生产顺利开展。
2、学习叉车维修专业知识,提高个人专业技能。
3、按时做好叉车保养维护,保证叉车低损耗、正常运转。
4、加强与同事的沟通,多参与团队活动,加强团队建设,促进团队协作精神。
工作自我鉴定 篇4
本人近一年以来,能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党的各项方针政策。
遵守校纪校规,尊敬师长,团结同学,政治上要求进步。
学习目的明确,态度端正,钻研业务。艰苦朴素,勤奋刻苦,成绩优良。
班委工作认真负责,尊敬老师,关心友爱同学,热爱集体,热心公益,有一定奉献精神。
不足是学习成绩需进一步提高。今后我一定发扬成绩,克服不足,争取更大进步。
