学生实习工作报告

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学生实习工作报告 篇1

一、实习说明

1)实习时间:20xx年x月x日

2)实习地点:

3)实习性质:毕业实习

二、实习单位简介

白云机场商旅贵宾服务是广州白云国际机场股份有限公司在民航业内率先推出的优秀贵宾服务品牌,与广东华灏集团于2002年7月1日投资成立了“广州白云国际机场商旅服务有限公司”。在白云机场商旅发展壮大过程中,广州白云国际机场股份有限公司又在机场业内首度进行股权多元化,吸引民营资本入股,最初主要为白云机场出发和到达的商务旅客提供尊贵的接送机服务。白云机场商旅公司的成立,标志着白云机场商旅开始以独立法年诞生以来,白云机场商旅品牌逐渐成为民航业贵宾服务的领航者,引起了服务业和民航业人运作白云机场的商务贵宾服务,掀开了商旅品牌崭新的一页。经过短短三年多的发展,白云机场商旅员工人数由不到200人增加到800人,服务场地面积由不足600平方米增加到18000平方米,月服务人次由2002年的3000多人次增加到现在的50000多人次,白云机场商旅会员数量也由原来的几百人增加至现在的逾3500人。自2000内外的普遍关注。

三、实习目的与计划

1、实习目的

1)通过这次实习将理论知识与实践相结合起来,使我得到了更深刻地理解与应

用这门电子商务知识。

2)学会运用电子客票专业知识为人民服务,为社会尽一些绵薄之力,从而并对

我们所学的知识进行进一步的巩固和提高。

2、实习计划

随着计算机和信息技术的发展和成熟,数字化在生活中扮演着越来越重要的角色。利用计算机软件处理生活中的各种复杂问题已越来越常见,当然,民航客票也不例外,而在众多的行业当中,民航客票以电子销售的方式是常用的一种。就电子商务专业而言,利用电子处理一些商务活动,以低成本,高效率,从而创造出更高的利润。

四、实习内容

1、后台订单处理

1)公司会有自己专用的软件后台,是用来处理供应商的一些机票订单,帮忙网上支付出票。

2)后台有出票订单,自然也就有退票,废票,改签等一系列的订单,分各种性质来分别处理以满足客户的要求。

2、航班查询

同行与同行之间会相互帮忙,这个所谓的相互·帮忙就是客人需要查询航班,向相关部门咨询,然后相关部门会专门打电话给我们,我们会根据信息酌情处理问题。

3、航班预订

市场部负责面向客户,负责走单,把相关的订单信息,也就是航班预订信息,例如航段,航班时间,客人姓名等信息给我们,根据市场部给的信息进行航班预订,处理相关订单。

4、电话服务

同行也与同行之间会通过电话来进行联系沟通,进行相互的处理相关问题,比如订票,出票,退票,废票,航班延误信息传达,航班改签等等的一系列的问题,通过电话相互传达并得到相关的处理,完成电话服务。

五、实习结果

这次实习是结合专业知识进行的,虽然工作量比在校期间的上机练习要大的多,但是,因为结合实际,对于民航客票我学到了更多,也掌握了更多。比如说如何使用专业软件处理问题、民航客票的专业术语等。也逐渐了解了电子商务的作用以及要求和对社会的影响等实习过程中进一步加深我们对民航电子商务专业的认识,了解了国内经济与电子的紧密联系;通过对软件的使用,掌握电子客票中的黑屏软件从数据采集与编辑以及数据管理等整套作业流程。通过实实在在的操作,对知识进行拓展和扩充,更加熟悉了我们专业必须掌握的软件之一(黑屏),增强了我对软件的动手操作能力。

六、实习心得

1)能力这次实习,主要是运用黑屏软件编辑处理解决实际问题。之前的单个实训做起来较为简单,但是这次综合实验中遇到了较为棘手的问题,刚拿到订单时时间无从下手,但是通过师傅的指导和同事之间的讨论和帮助,以及自己去探索以及实践冒,最终有所成就,虽然有好几次都差点不要赔钱。

2)此次的毕业实习机会让我学到了课堂上永远学不到的知识。可以说此次机会让我学会遇到问题不要慌张,越慌张,头绪就越乱,事情就越容易搞砸;提高了与上司、员工有效的沟通能力。同时我也体会到了做工的艰苦使我倍加珍惜眼前的生活,通过实习,我的意志得到了磨练,自己动手能力也得到提升,积累了社会经验,为了将来的事业打下了基础。这份工作也为了家里减轻了负担,自己成了家里的一份经济来源,心里很高兴,我将来会更加努力工作,抓住每个机遇,让自己生活更精彩,更充实。

3)虽然这并不是真正的工作,但却让我实实在在的学到了很多东西,很多是让我受益终身的东西。这次实习,我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。

4)理论和实践相结合的能力越来越受到人们的重视。通过这次的校内实习,我深深地体会到了这一点,作为大学生,如何将学到的知识运用到实际中去,更好的为社会服务?我想我有了答案,我们应该在在、掌握了理论知识后走出教室,亲自动手才会有收获!那样我们在走出校门后踏入社会才会更有竞争力!最后我感觉在这个社会上做人比做事更重要!

学生实习工作报告 篇2

一、实习时间

这次实训时间从20xx年11月5日至20xx年11月9日,为期5天。

二、实习地点

我们这次实训分为校内和校外两个部分。校内实训在一号实验楼309教室,进行商务英语谈判模拟;二号实验楼201教室,进行外贸进出口流程以及相关案例学习;校外实训是去桂林市探索网络技术有限责任公司和桂林国际电线电缆集团有限责任公司参观学习。

三、实习目的

1.商务英语谈判的流程,掌握商务谈判工作的基本环节;

2.解决一般外贸业务中遇到的单证问题;

3.加强对电子商务知识的了解;

4.增强调查研究能力,提高社会实践能力。

四、实习情况

经学校安排,本人于20xx年11月11日至20xx年11月9日期间进行了商务英语的专业实训。实训内容包括两方面:即商务英语谈判实践模拟,外贸单证操作模拟和进行实地参观进出口贸易公司。对于这次实训总结如下:

1.120xx年11月5日,专业指导老师召集我们整个专业的同学在一号教学楼224教室召开了实训动员大会,李端阳老师给我们讲述了她留美求学的经历,鼓励我们在实训过程中认真实践,掌握专业只是的同时要加强社会实践能力。

1.220xx年11月6日---20xx年11月7日,我们各自分六人一小组进行商务英语谈判模拟的准备,11月7日在一号实验楼309教室由唐莉玲老师指导进行实际谈判模拟演练。

1.320xx年11月8日,上午,我们坐着校车前往桂林市探索网络技术有限责任公司。桂

林市探索网络技术有限责任公司是一家集网站建设和推广、系统(软件)开发、广告策划与设计以及开展旅游电子商务于一体的实力型公司,亦是目前中国唯一一家利用互联网在全球推广中国传统文化特别是中国中医文化及学术研究、教育的网络公司。下了车,这个公司的一个经理就给我们大致介绍了自己本公司的情况。然后依次带我们参观了中医文化展厅,办公大厅。结合这些场地,我们可以看到这个公司还是有很大的发展潜力的,员工工作环境很好,公司设施条件较完备,是一个值得我们大学生锻炼自己的地方。下午,我们参观了桂林国际电线电缆集团有限责任公司。桂林国际电线电缆集团公司是广西规模最大的电线电缆生产和出口创汇大户,拥有自营进、出口权。其前身是桂林电线厂,始建于19xx年,从事电线电缆生产30多年。集团公司经过几十年、特别是近几年的长足发展,已成为广西规模最大的电线电缆生产、销售企业,是中国电线电缆行业出口大户,20xx年、20xx年、20xx年连续三年电线电缆出口排名全国前列,同时也是广西机电产品的第一出口大户。我们先在该公司的会议厅观看了宣传片,随后由经理带领我们参观了公司的生产线。

1.420xx年11月9日,实训的最后一天,我们在二号实验楼201。按照实训指导书,由唐莉玲老师给我们讲解了外贸进出口业务的流程和实际案例的分析。了解各种单据问题。

五、实习内容

1.本实训一是以商务谈判为实训对象,以英语为媒介,通过分组,收集资料,组织谈判语言,进行模拟谈判,让学生在掌握商务谈判基本理论知识的基础上进行有效的商务谈判模拟,熟悉商务谈判的程序,能够较熟练地运用各项商务谈判的策略和技巧,了解商务谈判常见的各个方面的内容,掌握英语商务谈判的基本词汇、句型和语言技能,加强英语商务谈判的综合实践能力,使学生具有一定分析和解决实际问题的综合技能;二是以外贸进出口业务为实训对象,以单证为媒介,通过给学生讲解进出口流程,分析实际案例中各种单证问题,夯实学生在商品进出口操作中应掌握的基本知识并提高其进出口业务操作中的各项基本技能。通过本次实训,要求学生掌握进出口业务工作的基本环节,解决一般外贸业务中遇到的单证问题。

2.先是实地参观桂林市探索网络技术有限责任公司。了解到该公司是一家集网站建设、网页及平面设计、网站推广、网络营销及电子商务于一体的网络公司。公司年青、进取,努力吸引各种网站建设、电子商务、网络营销人才,大力挖掘文化底蕴、发展提高互联网商务品质、把握时代气息,积极打造桂林全新的电子商务及网络服务品牌。随后参观了桂林国际电线电缆集团有限责任公司。了解该公司生产车间的产品生产流程以及该公司文化。在讲座环节,我们观看了该公司的宣传片,参观学习中,我们了解到桂林国际电线电缆集团有限责任公司是广西规模最大的电线电缆生产和出口创汇大户,集团拥有成员企业:澳大利亚电线电缆有限公司、桂林穿山电线电缆厂、桂林飞龙电线电缆有限责任公司、桂林祥龙电线电缆有限责任公司、南宁澳宁电线电缆有限责任公司,桂林高新区英才园交联电缆生产基地,企业管理理念完善。我们还有幸在参观生产线的时候同该公司的经理进行近距离交流,听经理讲述生产线上的各种事项以及该公司在外贸业务方面的事情。

六、实习小结

对于这次进出口贸易实训,我感触良多。首先,在校内实训,我们小组成员分工合作,每个人负责在谈判中的一个角色扮演,收集资料,了解谈判双方的背景,并在实际模拟演练前排练了几次,充分准备好实际模拟。或许是我们对谈判的知识还没有学习到位,我们小组的整体表现有待提高,虽然不是表现最好的,但是我们从中学习到了更多的关于谈判的知识,不仅要有扎实的理论知识基础,还要加强实践操作能力。在学习外贸进出口流程和单证制作的过程中,大家都认真仔细的听老师讲解实际案例以及各种单证案例,通过实训,我们熟悉进出口贸易的整个操作流程,掌握进出口业务工作的基本环节,解决一般外贸业务中遇到的单证问题,加强对进出口业务专业知识的理解,增强调查研究能力,提高社会实践能力。在校外,我们参观了两个公司的办公环境以及生产重地,了解了一个公司的运转和生产运作,通过老师和工作人员的介绍,我们更加憧憬着未来我们踏入职场的一刻。其后,还了解了两个公司的外贸业务信息,虽然人数众多,但依然熄不灭大家想多了解外贸信息的热情。这次实训让我们更深刻认识到自己的不足,虚心请教同学和老师,弥补自身不足。坚定自己的努力方向,理论与实践相结合,关注社会新发展、新动态,时刻走在时代的前列。每个外贸公司所需的外贸业务员的人数不超过十位数,需求不大。尽管我国改革开放30多年,外贸结构日趋成熟,但随着金融危机的打击,我国每年递增的毕业生,就业压力大。我们学习的是商务英语,专于理论学习,并无实践经验,对于这块小蛋糕这么多人来分,大家顿感压力剧增。回顾大学三年,即将毕业的我们,该怎样去和别人竞争,这是一个值得深思的问题。对于我们大学生,不仅读书是第一位的。我们应该认真学习专业知识,消化吸收上课所学到的知识。课后更应该参加更多的实践活动,培养和加强自身的实践操作能力。不做高分低能的人,致力于把自己打造成社会需要的复合型的人才。

学生实习工作报告 篇3

在20xx至20xx学年第二学期末,自20xx年6月22日起我们进行了为期10天的测量实习。这次实习的内容是对工程测量知识的实践化,实习的要求是让每个同学都对工程测量的实际操作能够达到基本掌握的程度,对自己所学知识充分运用的过程。

一、实习目的:

巩固课堂教学知识,加深对控制测量学的基本理论的理解,能够用有关理论指导作业实践,做到理论与实践相统一,提高分析问题、解决问题的能力,从而对控制测量学的基本内容得到一次实际应用,使所学知识进一步巩固、深化。

通过完成控制测量实际任务的锻炼,提高独立从事测绘工作的计划、组织与管理能力,培养良好的品质和职业道德。着重培养学生的独立工作能力,进一步熟练测量仪器的操作技能,提高计算和绘图能力,并对测绘小区域大比例尺地形图的全过程有一个全面和系统的认识。

二、实习时间:

20xx/6/227/2

实习地点:河北工业大学北辰校区

三、前期准备

20xx年6月20日即实习前两天,由我们的指导老师王德军老师给我们做了实习的动员,在动员会上王老师首先给我们强调了实习的重要性、实习具体的时间以及过程中用到的仪器的注意事项,随后王老师针对八个控制点作了详细的讲解,把具体测量和计算过程进行演示并对可能遇到的问题都一一做了解答。

实习前一天我们从仪器室领回实习所用仪器:全站仪、水准仪、经纬仪以及三角架。等待着我们实习的到来。

四、实习过程

实习第一天,由王德军老师带领我们选取实习控制点,最后我们围绕东区宿舍楼3、4、5、6号楼选取了8个控制点。并且王老师向我们具体说明了在控制点处的操作和操作及计算过程中的注意事项。

实习第二天,我们正式开始了室外测量。首先我们进行水准测量即利用水平视线来测量两点间的高差并由已知点的高程来推求未知点高程的过程,其操作步骤如下:1.先把三角架架在8号控制点处,然后把水准仪放在三脚架上固定住。2.随后进行粗整平,先用双手按相对(或相反)方向旋转一对螺旋,观察圆水准气泡移动方向与左手拇指运动方向之间运行规律,再用左手旋转第三个脚螺旋,经过反复调整使圆水准气泡居中。3.瞄准,先将望远镜对准明亮背景,旋转目镜调焦螺旋,使十字丝清晰;再用望远镜瞄准器照准竖立于测点的水准尺,旋转对光螺旋进行对光;最后旋转微动螺旋,使十字丝竖丝位于水准尺中线位置上或尺边线上,完成对光。4.精平,旋转微倾螺旋,从观察窗中看气泡的移动,使两气泡影像吻合。5.读数,用十字丝中丝读取米、分米、厘米、估读出毫米位数字,并用铅笔记录。

实习第三天,我们用经纬仪进行水平角观测,具体步骤如下:

1.在8点安置经纬仪,选取一方向作为起始零方向,如87方向。

2.盘左位置照准87方向上的目标,拨动水平度盘变换手轮,将87方向的水平度盘读数设置在0000左右,然后顺时针转动照准部2周,重新照准87方向并读取水平度盘读数,将读数记入表中。

3.顺时针方向旋转照准部准确照准18方向上的目标,读取水平度盘读数,将读数值记入表中,至此完成了上半侧回即左盘读数。

4.盘右位置逆时针旋转照准部照准18方向,读取水平度盘读数,将读数记入表中。

5.逆时针方向旋转照准部照准87方向,读取水平度盘读数,将读数记入表中,至此完成下半测回,上下半侧回称为水平角的一个测回。按如上步骤重复操作直至把8个控制点全部测完,并将数据整理到表格中等待数据的计算。

实习第四天,利用全站仪将闭合导线的各个边长及磁方位角进行测量,由于全站仪只有一台并且时间有限的情况,在5组人员商定下我们共同进行测量。

实习第五天我们将组员分作两小分队,分别对高程和水平角的数据进行计算和误差分析,由于测量了多边形的各内角及边长,闭合导线也具有检核作用,计算结果没有达到要求,8个控制点没能形成闭合导线,于是我们决定重新测量。

实习第六天,我们重新测量了高程和水平角,并将数据进行计算核对。终于在我们不懈的努力下,所测数据达到了要求的标准。于是我们开始绘制坐标网格,为画图打下基础。实习第八天,我们用了一天的的时间完成了剩下的碎步测量(例如路灯及井盖等)以及控制点的展绘工作。

①特征点的选取

特征点选在:地物轮廓线的方向变换处及独立物的中央点,能反映地物特征的地性线上。

②立尺员的随机应变

立尺员根据周围情况的变换,在弄清碎部点的关系的同时并绘出草图,以协助绘图员绘好图。

③绘图员的工作

绘图员注重图面准确整齐、注记清晰,作出草图。

④检查员的职责

在结束时,注重检查有无纰漏、测错,及时发现问题,解决问题。

实习最后两天我们用所测数据画出了8个控制点所在区域的平面图,完成了最后的也是最重要的一个步骤,至此我们的测量实习落下了帷幕。

五、实习心得

通过这次实习,我学到了测量的实际能力,更有面对困难的忍耐力和坚持不懈、持之以恒的努力的决心和毅力;并锻炼了自己很多测绘的能力:首先,熟悉了水准仪、经纬仪的用途,熟练了水准仪、经纬仪的各种使用方法,掌握了仪器的检验和校正方法;其次,在对数据的检查和矫正的过程中,明白了各种测量误差的来源,其主要有三个方面:仪器误差(仪器本身所决定,属客观误差来源)、观测误差(由于人员的技术水平而造成,属于主观误差来源)、外界影响误差(受到如温度、大气折射等外界因素的影响而这些因素又时时处于变动中而难以控制,属于可变动误差来源)了解了如何避免测量结果错误,最大限度的减少测量误差的方法;第三,除了熟悉了仪器的使用和明白了误差的来源和减少措施,还应掌握一套科学的测量方法,在测量中要遵循一定的测量原则,如:"从整体到局部"、"先控制后碎部"、"由高级到低级"的工作原则,并做到"步步有检核"这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。

除此之外我们在实习过程中,不可避免的也遇到了一些困难,在我们实现之初,我还有点担心自己不会测,测不好,担心只有十天的测量时间,自己不能按时的完成任务,但是,经过我们小组的反复测量,我们的团结、默契,克服了测量中的种种问题,圆满的完成了任务。

学生实习工作报告 篇4

一、实习目的

为了实践网络营销知识,更好的掌握网络营销方法。理解网络推广的方法。让书本知识与实践相结合,更好的开张网络推广活动。更深刻的理解网络营销这门课程的内涵。老师组织我们参加了20xx春季网络营销能力秀活动。

二、实习过程

20xx年的春季是一个不寻常的春季,对于我或者大对数的电子商务专业的中专生来说都是意义重大的。20xx春季网络营销能力秀活动是我参加的第一个网络营销的比赛,也是第一个网络性比赛,更是第一个真正认识网络营销的比赛。回顾比赛的点点滴滴:

(一)比赛的序幕:5.12日20xx年春季网络营销比赛,正式拉开序幕。全国的电子商务专业的学生们开始了如火如荼的网络营销比赛。面对这样个风采夺目的舞台,刚开始有点不知所措,经过一周的摸索和老师的指引终于知道了比赛的程序以及比赛的内容。开始完善自己比赛主页的信息,个人资料,加入班级,加好友,发布比赛的观点。其中发布观点的时候,发现大多数的观点都是专业知识。我本以为自己发布的观点不能得到任何的评价,发布了一篇《谢谢我们的老师》也许是组委会认同了我的感恩,这篇文章被加精了。也因此我发布观点的激情就被一触即发了。接下来的两三个星期,我每天必做的事情就是为自己的参赛主页拉票,增加浏览量,和不断发布观点。注册新浪微博、已经新浪博客。并且获得了不错的成绩,首先赢得了先机。也因此信心十足。

(二)比赛的折线图:网络营销比赛是一个持久战,胜利者的成功秘诀不在于最先名列前茅,而是持久的坚持。在比赛的一段时间后,我开始了惰性心理,对于比赛产生了疲乏的感觉。给自己找的借口是累了。其实真的有这么累吗,不是的。只是因为比赛的时间久了,而对于比赛没有新的东西给我们去完成,所以随着时间的推移也刚开始的激情也开始慢慢平复了。那段时间,我几乎处于飘浮状态。有时候因为某个同学的观点激发我再一次奋斗的意志。成绩处于上下滑动的状态。

(三)比赛的调味剂:有奖竞猜"无意是比赛这么久的一道调味剂。增加了我们的比赛积极性,更有利的是有奖竞猜让我们知道了企业网站理念演变过程它包括:展示型网站——营销型网站——效益型网站。以及网络营销的新的概念包括:全员网络营销、博客营销、微博营销、其中微博营销在国内日渐红火,基于微博的应用也引起了人们的广泛兴趣。网络营销的成本在做题的时候我做错了,但是最后结果公布之后,我就知道怎么做了。所以说我是在知识海洋中学习知识。

(四)比赛的缓冲期现在的比赛处于我自己缓冲期,因为随着期末考的临近,在比赛上花费的时间开始有些不够。而且涉及到与认领企业的配合。相对而言有了一些难度。在第二阶段我和企业配合的不是很好,也因为认领的企业负责人可能因为时间和工作安排上没有一个很好的恰和。所以导致我到现在为止也没有可以企业推广。

三、实习总结

(一)感谢:比赛的这段时间如果没有老师的指引和支持我想我很难坚持继续。人常说:要满怀感恩的心。有时候面对老师们的鼓励很支持,我觉得无言回报。当我偷懒的时候,当我浑浑噩噩的时候,当我堕落的时候,总是因为老师一句督促,同学的一句鼓励。像是给我一剂"清醒剂"。让我从新振作精神。所以我学会、懂得、应该感恩。

(二)比赛的小总结:第一阶段的主要内容:

1、完善个人信息页面;

2、个人信息的推广PV数;

3、站内观点;

4、个人微博关注能力秀微博;

5、立刻加入活动博客圈;

6、邀请企业注册并投票支持;词条编辑数。

对于1、3 、4 、5点自己认为做的比较好。而2、6、7点我做的相对比较不足。

(三)改进方法:

1、pv改进方法:充分利用其他平台、博客、论坛等发布我参赛信息网址,来增加个人页面的有效外部链接数量;而不是单纯的利用QQ和自己亲友关系。因为这两者的浏览数毕竟是有限的。

2、词条的改进方法:在此之前一通过了很多条词条但是质量不高,而且都是在新浪百科编写的,但是百度的推广价值最大,所以我会在百度百科编写词条。虽然编写要求高,但是只要仔细遵守词条要求就不会很难的。

3、企业邀请的改进方法:尽量多和企业沟通,争取企业给自己点评,提高AR值。主动出击,而不是被动。

总而言之,言而总之。此次的比赛,收获的不仅仅是一个排名,更重要的是一份坚持,一份计划,一套方法。

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