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银行主任述职报告 篇1
回顾一年来学习、工作时间并不算太长上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作在工作中我一丝不苟谨慎处理好手中每一笔业务,既讲求速度又保证准确力求作到尽善尽美得到了领导同志们信任和一致好评
7月14日我接受支行任命担任分理处坐班主任一职在支行领导信任和同事们关心、帮助下我很快适应了新工作岗位在任分理处坐班主任工作中我认真履行职责较好完成了支行下达各项任务保证了会计工作任务顺利完成,在任职期间我具体做了以下几个方面工作:
第一、针对具体情况结合人员素质合理安排会计工作
1、根据bis系统实施细则对现有人员具体分工进行明确划分严格划分前台柜员和后台柜员职责范围界定了柜员和主管职责为明确责任、加强内控制度管理提供了保障
2、根据实际情况对柜员签到、签退管理等做了统一规定并强调了柜员轮班交接短期离职程序和要求做到签到、签退及时交接、监交有纪录
3、突出主管审核和授权管理规定确保对部分重要柜台业务必须实时复核其余业务可以分批复核当日帐务日终必须复核完毕
4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄明确了使用范围记载内容和保管要求并监督各种登记薄内容真实和完整性
5、强调柜员密码管理要求按旬定期更换密码并进行登记管理
6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细记载和监督对会计凭证签章、整订、归档情况进行每日监督
7、对现金业务帐务核对双人核对现金实物双人加锁入库保管工作监督执行坚持每旬定期查库工作
8、规范了自助设备操作流程详细进行记载及时处理突发事件
第二、在处理日常会计工作同时积极学习新业务拓展业务经营范围
1、根据支行统一安排组织人员认真学习确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务顺利进行
2、拓展新业务领域对网上银行业务上线和开通后业务处理进行了具体安排和规范确保了大批量网上银行业务顺利开展
第三、坚持业务学习积极推行综合柜员制提高员工整体素质
1、坚持业务学习利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识使柜员熟练掌握必不可少理论知识和操作技能做到既能熟练办理业务又能圆满解答客户业务询问
2、积极推行综合柜员制实行为使综合柜员制能顺利开展我倾自己之所知不厌其烦努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务综合柜员在短短半年时间里我分理处柜员业务知识得到了很大提高前台柜员均掌握了各项业务基础知识
3、组织员工认真学习各项规章制度让办理各种业务程序和规章制度紧密结合起来警钟长鸣防患于未燃防止经济案件发生
总之在任职期间我尽自己所能认认真真完成各项业务取得了一些成果但还存在许多不足成绩属于过去未来属于自己作为一名年轻人我知道我工作才刚刚开始我唯有勇于进取、不断努力才能取得更大成绩
银行主任述职报告 篇2
我是xx行的一名普通员工。xxxx年x月从xxxx学校毕业后,被分配到xx行xx市分行xx分理处从事会计工作。xxxx年x月通过竞聘上岗,被组织上委任到市分行xx支行xx分理处任主任。工作之余,我参加成人高考,于xxxx年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在xxxx年获“地区分行存款工作先进个人”,在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。带着领导的重托和同事们的信任,我来到了xx分理处任主任。
“麻雀虽小,但五脏俱全”要真正治理好一个分理处也不是件轻易的事,我深知自己的责任重大。xx分理处是一个刚成立不久的小所,我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额万无,公司企业存款余额还是零。面对这样的情况,我首先认真的调阅了分理处历年的报表等资料,客观的分析了分理处业务之所以不能得以发展的原因。分理处起步晚,而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的.发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去。白天工作忙,我们就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款,我和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,我们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛劳的,但每当我看着客户脸上露出满足的笑脸,分理处的存款也节节上升时,我的内心便格外的充实和快乐。截止到一季度末,短短的个月时间里,分理处人民币储蓄存款余额达到万元,净增了万元,业务增长率为全市排名第一,完成市分行下达全年奋斗目标的。在稳定与发展储蓄存款的同时,我们还需大力发展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破,我主动出击开始一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小有名气的加油站,天天的营业额也是个可观的数目,为了能使他们到我们分理处开户,我多次上门找到加油站的经理,向他介绍中行的各项业务,并保证我们将持着“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念为他们提供全方位、周到、细微的服务。经过多次的上门交谈后,经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户服务的过程中,我们恪守诺言为客户提供了令他们满足的服务,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来,那位经理终于放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后,我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列举措,积极稳住老客户的同时,主动扩大新客户,寻找新储源。通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果,以往士气低落的xx分理处也在短短的时间里恢复了生气和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。截止月底,公司企业户头达到户,存款余额万,完成奋斗目标。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在厚感情大家在工作、生活上相互帮助彼此学习长处改正短处虽然在分理处我年纪最小、行龄最少但大家都很照顾我支持我的工作我在他们身上看到了老中行人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风学到了不少的东西今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到xx分理处后,我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在xx年总行组织的业务技能测试中,我们分理处合格率为,能手率达到。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩。
一个集体要发展,要害的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习优点,改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少,但大家都很照顾我,支持我的工作。我在他们身上看到了“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。
银行主任述职报告 篇3
20xx年在行长室的领导下,各部门的帮助配合下,我们分理处全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的“XXXXX”,以服务工作为中心,结合分理处的工作实际,充分发挥分理处的服务窗口形象,做好全行的会计结算业务,为我行的全年工作做一份努力。
一、做好日常的服务结算工作
1、做为支行分理处,是一个大型综合网点,既是对外服务窗口,又是全行的业务处理中心,我们认为最重要的就是做好日常的业务处理,对外做好服务工作,对内做好结算工作。
2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予的配合,对收回的现金及时清点入库,并及时开出行政事业收收费发票交回学校,将款项及时划入财政。
3、做好春节及5.1节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作,考虑到分理处人员比以往减少,在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量,以加快回笼资金的入库,减少库存。
4、参加XX大型演唱会的门票出售收款工作,并按排好相关的各项工作,保证在此期间的资金人员安全。
5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作,并对相关企业进行业务及电脑知识上的培训,努力减少睡眠户的产生。
6、至下半年,为更好地开展电子银行业务,在行长室关心下由分理处与公司业务部负责电子银行的安装服务工作,除了安装与业务知识宣传外,我们更做好对电子银行业务的落地处理工作,一年来未发生有任何的重复、错划或漏划等差错。
7、配合XX支行做好对XX公司售房款的接款及清点工作。
8、对电信及中油公司、石油公司的帐户信息调整工作(调为集团帐户)。
9、应电信局的邀请,由XX对电信局全辖的出纳人员进行假币培训。
10、代理业务处理从个人业务部转到分理处处理,并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中,提高工资入户的速度,满足客户要求。
11、7月份完成不良资产证券化工作,共户总金额,同时这些帐户也予以销户处理。
12、7月份保卫日间库值班撤销,由分理处管库人员进行交接,同时,业务人员从分理处划归业务保障部管理。
13、676台支付密码器的更换与清理工作在各部门的配合努力下已全部完成。
二、提高服务质量。
保证各项业务的顺利开展分理处集中了全行会计业务的大后台,相对其他所有网点在业务水平上、业务范围上、服务手段上要求更高,而业务水平与服务技能相依附,只有提高了业务处理能力,才能为客户服务好。
1、我们利用每星期二的例会,进行服务讲评,指出员工在临柜服务中的'不足,并按员工的临柜表现进行奖励与处罚,以提高整体服务水平。
2、在服务讲评后进行业务培训,特别是对新业务的培训,今年的业务更新比往年更快,如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、nova1.3、1.4版本升级、更有今年最重要的帐务上收,都要求每位员工及时了解掌握,仔细应付,从而以高业务水平来更好地服务客户,提高服务水平。
3、应地方税务局的免税单及恢复他行扣税程序要求,在行长室的多次努力下,市分行科技部为我行解决了程序问题,目前这项工作顺利开展,满足了地税局对我行的服务要求。
4、tm机的钱箱由各网点自行安装,为分理处节约半个劳动力,因XX所撤并后分理处的柜面压力明显增加,我们利用这次的atm管理方式的改变而改善柜台压力,同时将代理业务集中在二个窗口,并设一个“贵宾客户优先办理”窗口,以分流客户,改变各种客户一堆扎的局面,经过努力在四季度中存款任务有了很快的发展。
5、自11月以来,在行长室的布置下我们每天进行晨会制度,总结分理处前一日的工作情况,当天的工作安排、或传达重要的会议信息等,并着重强调柜员的制度执行。
6、经过几个月的努力,我们完成电信局、供电局、社保基金的委托收费通过电子交换系统的工作,前期我们化费大量的人力与时间和各商业银行核对帐户信息,保证了实时扣费的安全准确,得到了电信与供电部门的肯定。
7、为加强银企对帐,减少风险,银企面对面对帐工作10月份开始由分理处集中处理核对对帐结果,在11月我们结合帐务上收工作的特点调整柜员岗位,专门设置银企对帐岗并兼电子银行的上门安装,努力为客户做好服务工作。
三、配合做好行里的服务工作及工会工作
1、对各部门提出的要求及时解决,如会计结算部、公司业务部、业务发展部、个人业务部在业务上要求配合或需要加班的,我们及时安排人员予以解决。如学校收费工作,因分理处有XX参加第九届的技术比武,人员本来就紧张,但我们尽量安排出上门收费人员,同时安排员工加班加点完成了全部的现金清点与学生发票签发打印工作。
2、分理处的业务种类多,业务相对较忙,再加柜员平时比较注重业务技能练习,分理处练就了许多技术能手,此次技术比武分理处派出了四名选手参加比赛,取得了骄人的成绩,XX、XX、XX三人更被选中代表市分行参加省分行的比赛,其中XX参加了全国比赛并取得好成绩。她们成绩的取得更有整个分理处员工的辛苦与努力。
四、尽早安排顺利完成年终决算工作
今年与往年不同的是全行一本帐,以支行为核算网点,帐务上收支行分理处,这次的年终决算对我们提出了更高的要求。
1、尽早安排,责任落实到人,将年终该做的事项详列清单,并定出工作完成的时间表。
2、核实清理帐户,今年共清理长期不动帐户个,总金额元,清理已退出贷款帐户个。
3、检查会计科目的使用情况,特别是今年增加及变动的部分会计科目及专户,发现使用错误或使用不当的及时按要求做好调整工作。
4、决算前对业务印章、密押、空白重要凭证、权限卡、支付密码器等各项核算要素的管理情况进行详细的检查,检查有无已发未领或长期不用的印章。
5、全面核实各项垫款、实物与库存,做到帐帐、帐卡、帐实、帐折、帐表、帐据、内外帐务相符
五、加强制度执行工作,防范风险
1、市分行出台的新规定及时组织柜组长进行学习,及时传达到每个柜员对工作上的不足及时请会计结算部进行指导,努力做好工作。
2、定时不定时地巡查营业场所,发现有违反制度的做法及时提出并督促整改,严格制度执行。
3、因分理处人员进出多,稳定系数低,在业务处理中我们对差错不敢掉以轻心,每发现一笔差错,我们就与差错柜员探讨差错发生的可能,指出不足给予批评,努力减少差错的发生。一年来,分理处也存在着许多的不足,特别是在制度的执行上我们还不够加强力度,同时员工的素质还是没能达到适应银行高强度业务风险的能力。
所以在20xx年我们主要也是从制度的执行上与提高员工素质上入手,提高分理处的工作水平。
1、更严格地执行制度,但更要为业务的发展做好服务工作
2、继续加强业务培训,更稳妥地做好岗位轮换,以提升我行的业务素质。
3、加大对差错的考核力度与督促,降低差错率。
银行主任述职报告 篇4
尊敬的总行党委:
我是营业部副主任杨景仑,在20xx年度的工作当中,我始终紧密围绕总行的经营目标,遵照总行党委的安排部署,配合营业部王主任全力完成好营业部的各项工作。下面我就我分管的优质文明服务工作和党建工作汇报如下。
一、优质文明服务工作
营业部位于岫岩镇内,下辖6个营业网点,整体服务质量的好坏直接影响到我们岫岩农商银行的社会形象和公认度,优质文明服务工作也是营业部一直以来的工作重点,20xx年,我们采取多项措施全力提升优质文明服务水平。针对部分员工服务意识不强、服务技能较差的情况,我们从年初开始,多次召开会议,强化员工服务意识,使员工深刻领会服务之于集体之于个人的重要性,促使员工发自内心真情服务,强调要求全员提高认识,加强学习,提高服务意识、服务技能,班子加强检查督促,针对部分员工多年养成的不好的工作习惯难以更改的情况,我们班子成员一起经常到各网点现场督促、指导,帮助员工纠正错误,对各网点不定期、高频次检查,发现不能严格要求自己、服务质量有问题的员工绝不姑息,出台优质文明管理办法,对不按服务礼仪操作的情况视情节给予直接责任人罚款,网点负责人及班子成员负领导责任,连带罚款,全年累计处罚35人,合计罚款5600元。经过全员上下的共同努力,目前,营业部全部网点柜面服务全部按照"七加七"服务流程操作,员工在服务过程中能够应用五个基本动作。
二、党建工作
20xx年度工作当中,营业部始终把党支部建设作为工作的`重点,安排由我负责党支部建设的各项工作,我严格按照总行党委的安排部署,组织全体党员认真开展"两学一做"学习教育活动,带领支部全体党员深入学习党的十九大精神,全面开展从严治党,党支部建设取得了良好的效果。具体内容如下:
1、20xx年度,营业部党支部按照总行党委要求,持续开展"两学一做"学习教育活动。从年初开始,召开支部全体党员大会,落实部署全年的学习计划,严格按照计划推进,并将学习落到实处,每次学习结束都要开展学习研讨、撰写个人学习心得,保证学习效果。
2、开展"从严治党向基层延伸促进基层党建全面提升"主题实践活动,全面规范支部工作,针对营业部党支部成员变化较大的情况,我向总行党委申请,获批复后召开全体党员大会,重新选举产生新一届党支部委员会,支部委员人数由3人增加到5人,设支部组织委员、宣传委员、纪律检查委员和保密委员,进一步充实支部委员会。将支部委员会架构上墙,明确各支部委员职责。设立党建活动专栏,将学习心得、学习成果上墙。设立支部党员一览表,张贴支部全体党员照片,提醒每一名党员要时刻以党员标准严格要求自己。带领全体党员深入学习党的十九大精神,召开专题学习研讨会议,组织全体党员认真学习并结合实际工作展开深入研讨,广泛交流学习心得,使全体党员对党的十九大精神的认识水平上升到新的高度。开展"转变作风、服务群众"专题学习研讨,加强党员干部工作作风建设,落实全面从严治党,带领党员深入学习《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党问责条例》,要求全体党员在日常工作中都要以党员标准严格要求自己,并加强监督,通过组织生活会等机会深入开展批评与自我批评,相互把脉,切准要害,相互监督,以达到杜绝问题产生的效果。
3、组织开展形式多样的主题党日活动,通过活动加强教育提升支部凝聚力。按照主题党日活动安排,营业部于每月18日开展党支部主题党日活动。为保证党日活动起到实效,营业部党支部开展多种形式的活动,除多次开展集中学习外,先后组织观看警示教育录像、到敬老院送温暖等主题活动,活动同时对全体党员开展爱国主义思想教育,保证活动现实意义和教育意义兼具。
4、通过发挥党员的先锋模范作用,带动全体员工学习业务知识,提高业务水平,促进优质文明服务水平提升,产生良好效果。通过组织教育提升党员素质同时,要求全体党员在日常工作中真正起到模范带头作用,工作当中遇到疑难问题抢着上,脏活累活抢着干,充分体现党员先进性。通过发挥党支部战斗堡垒作用、党员先锋模范作用,使营业部整体经营管理水平得到有效提高,截止目前,营业部全部网点柜面服务基本达到按照"七加七"服务流程和五个基本动作要求操作,大堂经理到保安都能够尽职履责,共同维护业务顺利开展。得到广大客户好评。
5、积极吸收先进分子加入党组织。通过支部日常观察,对于在工作中表现突出并思想积极要求进步的青年员工通过老党员介绍和召开党员大会讨论通过吸纳为入党积极分子,20xx年度共吸收卢琳琳、汤胜宇、郑殿竹三位同志为入党积极分子,不断充实党支部力量。
回顾20xx年度的各项工作,取得了一定成果,也存在着诸多不足,服务工作较以往有了很大改善,但距标准化、规范化仍有差距,党建工作仍需创新,创新内容、创新形式,以达到更好的学习效果,在20xx年的工作当中,我将继续加强学习,提升个人素质,发扬脚踏实地、锲而不舍、开拓创新、精益求精的工作作风,深刻领会总行发展思路,配合总行改革举措,着力实施转型发展,为营业部各项业务的快速发展贡献全部力量。
银行主任述职报告 篇5
尊敬的行领导:
xx年我在分理处担任副主任主持工作,这一年来,全国银行业都毫不例外的经历了资本市场暴风骤雨般的冲击和洗礼,同时农业银行完成了股份制改造上市的前期工作,分理处还经受了因合并机构带来的存款挤兑,经过这一年,分理处也将勃发出新的生命力,升格成为二级支行。
回顾这一年来,我们分理处的九名职工在行党委的正确领导下,经受住了资本市场的冲击,守住了阵地完成了工作任务,有的方面还表现得相当突出。
到12月末,各项存款X万元,各项贷款X万元,超额完成本利丰销售X万元,完成基金销售X多万元,完成网银X户,短信通X户,电话银行X户,借记卡X张,贵宾卡X户,贷记卡X户,实现代理保险X万元,实现中间业务收入X万元,实现净利润X万元。
总结全年工作,述职如下:
首先,打铁先要自身硬。
作为一名管理者,必须加强内在修养,精通外部业务,自己利用工作和业余时间阅读了大量书籍和上级行各项文件,学习了新知识,接受了新观念,用心领会"细节决定成败","企业执行力的精髓",思考"企业文化"建设的长期性、基础性、艰巨性和一旦建成它所带来的巨大效益。
我积极参加了银行业资格认证考试,并以优异的成绩通过了《银行业基础知识》、《个人理财》科目的考试,参加了市分行第四期网点负责人和支部书记培训,并在X名学员中以优秀学员的身份毕业。
二、团队的精神面貌积极向上,战斗力凝聚力有了提升,服务态度、服务质量取得长足进步。
我在追求自己提高和进步的同时,思索着怎样把企业文化建设的理念运用到工作中,我尝试把儒家的仁爱思想引入工作。正如孔子所言,"道之以政,齐之以刑,民免而无耻,道之以德,齐之以礼,有耻且格。"使员工从根本上树立一种责任感和使命感,让职工能自觉加强学习,加强修养。
我致力于把分理处建设成为一个员工之间相互协作、相互信任、相互尊重、团结和睦的职工之家,实现员工个体和分理处集体的共同发展,对员工既严格管理又关心爱护。
分理处公公去世,我处没有当班的全体员工在X行长和X行长的带领下前去慰问;母亲和公公生病住院,我们分理处的员工大家一起下班后送上鲜花表示慰问。分理处员工的精神面貌、日常工作和学习都是健康的.积极向上的,特别是服务态度得到了很多客户的好评。
在XX年5月份支行组织的业务技能竞赛中,我们分理处派出了3名职工揽括了所有参赛项目的80%的奖项,分理处的集体荣誉感得到大大的增强,字全体员工心中有着一个朴素的信念:"在农行不给分理处抹黑,走出不给农行抹黑,走向社会不给农行抹黑,这是我们的责任。"
三、任他风吹雨打,始终保持存款在一个亿以上。
今年的资本市场是疯狂的,连街上的棒棒和老太婆都知道买股票,买基金,来钱快。一到新基金的发售,排着长龙到银行取存款买基金,但是,我们还是改进服务争存款,四处寻找关系挖存款,走访低风险客户要存款。所以,尽管定期储蓄存款有所下降,但是对公存款上涨了多万,银行卡存款上涨了多万,低成本资金在总存款中的比例上涨了XX个百分点。
四、积极配合个贷部,做大做强资产业务,主动防范信贷风险。
我们视资产业务为我们整个业务的生命线,只有质的信贷资产,才可能有我们的效益,否则一切的努力都是竹篮打水一场空。
无论是市场的开拓,贷款的发放,贷款的催收,以及各项报表和数据的清理,我们分理处的每一个员工都给予的支持。配合个贷中心发放二期门市按揭贷款591万,本人利用熟人关系货币清收次级贷款2万元。
五、强力搏击中间业务,取得前所未有的巨大成绩。
中间业务作为银行业的3大支柱产业之一,具有高赢利性。
六、重视安全生产,合规经营,切实防范各种违规违法案件的发生。
在施行"仁爱"思想管理的同时,另一只手不忘记法律法规和内部各项规章制度正确执行的教育和学习,对职工进行正确的引导,防止道德风险,认真执行排查制度,鼓励职工加强学习,提高素质,考取各类证书,在我任期内无一例案件和重大差错事故的发生,在市分行的内控检查过程中受到领导的好评。
七、当然,分理处还有一些不尽人意之处,有待在今后进一步完善和克服。
综上所述,我认为我在XX年的各项工作中表现是优秀的。
最后,祝分理处升格成功,并创造出更加辉煌灿烂的明天!祝全行的各位同仁身体健康!家庭幸福!新春快乐!
