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工作述职报告 篇1
20xx年对我而言，是非常成心义的一年，在这一年我迈进了工作一个新的里程碑，在这一年我带领分理处的的各位同仁，在支行领导的关心、爱惜和大力支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开辟，将分理处的发展推上了一个新的台阶。一年来，我主要围绕以下几个方面展开工作：
一、从基础业务进手，着力于柜员素质的培养，保障分理处工作的稳健推动
(一)建立健全各项规章制度，奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求，对分理处原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目标，并依照缺甚么补甚么的原则，补充制定了相应的手工登记簿，对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。
(二)加强监视检查，做好会计主管工作的保证。在年内加强考核，制定具体台帐，实行柜员工资与绩效挂钩的机制，按月考核过失率，并催促整改题目，及时消除事故隐患，解决题目。并加大检查力度，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，有效地防范了经营风险。
(三)配合会计事后中心传票外包工作，坚持规范化管理。自我行展开传票外包业务以来，严格依照会计事后中心要求，指导柜员进行传票整理与编号工作，加强日间对柜员传票的复核工作，使我处柜员的传票辨认率稳步上升，柜员辨认率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。
二、规范财务管理，加强内控管理，规范经营，发掘新的业务增长点
(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作，我严格依照农总行财务制度规定，认真编制财务收支计划，及时正确的进行各项财务资料的报送，并于每个月、季末进行具体地财务分析。
(二)在员工中常常展开职业道德教育，引导员工建立爱岗敬业、老实取信、酷爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求，积极查找差距，制定严格的管理监视体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操纵规程，做到依法办事，合规经营。
(三)立足我分理处业务灵活这一上风，不断开辟客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和上风，获得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力发展中间业务，组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等，均收到了良好效果。
三、恪尽职守，切实加强本身建设
我在抓好业务和管理的同时，切实重视加强本身建设与学习，增强驾驭工作的能力。一是加强学习，不断学习新业务，把握新规则。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制消极现象，在实际工作中，积极帮助主任、柜员及三方职员解决实际题目，推动分理处各项工作的展开。三是加强团结合作，不弄个人主义。
回顾过往的一年，我在繁细而又平凡的工作中，有收获，也付出了艰辛和努力，更重要的是带领我们分理处员工获得了骄人的成绩，并在工作中丰富了自己的业务知识。固然我在20xx年的工作中获得了一定的成绩，但还有需要在20xx年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过往，20xx年的工作任重而道远，在新的一年里我将继续协助行领导，做好本职工作，使分理处在新的一年有新的气象，来迎接其他贸易银行的挑战!
工作述职报告 篇2
20xx年，我任XX市林业局、园林局局长、党组布告。主持市林业局、市园林绿化办理局周全工作。当真招商引资、策应搀扶、党建群团、构造人事、科教财务、职工培训、国土绿化和雪枫公园办理处等工作。
关联县（区）农林局，构筑局、园林局，行业协会。
二年来，我强化进修，结壮工作，耿介自律，联合班子，带好步队，加大落气力度，连续开辟进步，美满结束市委市当局交办的各项工作任务，兑现林业、园林城乡一体化，首创城乡绿化工作新场面。现述职述廉以下：
1、立足本职工作，当真践诺职责，较为如意四项工作
一是自动关联客商，阐扬行业优势，切当搞好办事，结束招商引资任务。始终把招商引资作为第一责任，第一要务，变动多方干系，屡次上门拜访客商，邀请客商以商引商。在地皮选择、项目资金篡夺、银行贷款关联等方面给客商办理实际题目，深受客商相信。在胡局长同等志的大力大举赞成下，引进完工和签约项目各1个。
完工项目：ddd吉星针织袜业有限公司在市经济开辟区投资16000万元构筑XX博远实业有限公司，一期投资已到位，9月份正式投产，产品已远销国外。
签约项目：经过议定两年半的洽淡，ddd林木产品有限公司投资定向刨花板（OSB）项目，20xx年10月中旬，已与宿城区签订投资公约。
二是对内周全典范办理，对上策应搀扶赞成，对外强化形象宣扬，做好分工当真的主体工作。强化轨制构筑，珍视进修进步。坚定每个月例会轨制，进修紧张文件，安排交易工作，发起严厉要求，构成局务集会记要。
推举产生林业（园林）局第三届党支部委员会、第一届团支部委员会、第一届工会委员会。美满市风景园林协会、花草园艺协会、木柴行业协会和林学会运行机制，经过议定协会加强交易培训，进步行业集体运行程度。
按期召开党组会、民主糊口生涯会、班子见面会，构造青年职工漫谈会、主题教诲演讲比赛、国防教诲专题讲座、林业局势报告会、扶贫慰劳、书画拍照比赛、论文评比等系列活动，营建班子联合，同事互助，自动向上的工作氛围。
屡次带项目申请赴省进京，并聘请上级带领到XX现场办公，篡夺赞成，二年共篡夺到国度和省各种项目资金逾2500万元。
深切展开“杨树财产年”活动，每一年植树1000万株以上，自动指导木柴加工企业成长，全市木柴加工企业2587家，范围以上369家，产值达105亿元。
结束黄河景观桥及周边造景工程；建成新河边公园；抓好年龄两季市区绿化工程；结束XX省第五届（南通）园博会XX工地构筑任务；周全接纳雪枫公园。
同时，借外省外市林业观察团来我市之际，自动宣扬XX生态特点，进步XX驰名度和佳誉度。
三是高标准严要求，竭力图进步位扛牌夺旗争一流，力取立异创优佳绩。常给同志们贯注“有牌就扛，有奖就得”意识，每一年度汇总一次局到处室、单位在省市内获奖环境，张榜公告，并分差别档次再予以得当嘉奖，以鼓励大家在其位谋其政履其职尽其责创其优。
20xx年，局荣获全国林业财产凸起贡献单位，XX林业财产进步单位，绿色XX构筑一等奖，省第五届园博会造园艺术奖二等奖、构造工作优秀奖，《绿色XX实践与构筑》主题生态文化构筑独一最好构造奖，市20xx年度目标办理进步集体；河边公园荣获市建立文明风景旅游区（点）工作进步单位，雪枫公园荣获XX市文明风景旅游区（点）称呼，建立国度4A级景区已经过议定省初检。
自动建立国度园林都会。组建专门
工作述职报告 篇3
尊敬的各位领导、同事：
自20xx年xx月20号从**销售案场特约客服调入和苑客服前台以来，在公司领导的关怀下，在部门领导的细心指导下，在同事的全力配合下，我对物业管理有了一些初步的认识，对前台的工作也已经基本熟悉和了解。
物业前台是与业主打交道最直接最频繁的部门，因此员工素质的高低直接影 响着公司形象。刚开始我对前台的工作不是很了解，认为前台就是接听电话，处理一些繁锁的日常事情。接触之后才知道，前台面对的是形形色色的业主，要为他们解决一系列问题。接待业主，我们要做到热情周到、微笑服务，这样就算业主带着情绪过来，也能让他满意离开。一旦遇上业主投诉，我们不能不理不管，要听业主说清楚事情的经过，要有耐心，细心解释，安抚好业主，并且第一时间配合处理并且做好记录。我相信每处理好一个投诉就是一种成长。
我努力适应新的工作环境和工作岗位，从不会到会，从不熟悉到熟悉。虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：
一、20xx年是二期的房屋交付、装修的高峰期，截止到20xx年12月21日，交房共计 户，交房率 %。办理装修共计 户，装修率 %。前台总共接待的来访来电 户。
二、步完善的做好前台本职工作，主要负责业主的来电来访登记，业务咨询，交房签约，办理装修，费用的收取等。这几项工作看起来简单但真正做好也不容易，(一)、要细心的管理好业主资料，并且及时的更新好业主信息台帐;(二)、要耐更一心倾听业主的诉求;(三)、要抱有积极主动为业主解决问题的态度来服务。
三、部门之间的协调：对于前台来说，很多的信息都是从前台发散出去的，每天所派发的工作联系单都涵盖了客服部、工程部、秩序维护部及保洁部等部门，有时所面临的问题则可能需要几个部门的同事一起去配合处理，这就需要我们去联系协调各部门处理跟进.
四、与第三方的协调：比如可视对讲、网络。业主投诉其有故障，就需要我们去联系第三方厂家进行维修。
五、坚守岗位，认真受理业主、住户的电话、口头
工作述职报告 篇4
我通过局、处中层领导干部竞争上岗，由原来的驻省（市）汽车站交管所所长被聘任为运政稽查大队教导员。在过去的一年里，我忠诚党的事业，严于律己，严格管理；在局（处）领导的指导及各位同事的协助下，我较好地完成了各项工作任务，使稽查大队的队伍建设取得了丰硕成果，稽查大队的整体素质和工作作风得到了很大的提高。20xx年底，我队多次收到社会各界送来的锦旗、牌匾，稽查大队的工作得到了社会各界的认可和好评。现将我履行职责情况作具体汇报：
一、团结一致、尽职尽责，认真完成领导布置的各项工作任务。
作为稽查大队教导员，我的主要职责是做好稽查大队的作风纪律建设，从而保证局、处各项工作的圆满完成。因此，我在平时的工作中比较注意大家的思想动态，发现问题能够及时处理。如新同志报到时，我都能及时找他们逐一谈话，了解他们的思想状况，关心他们在工作、学习及生活中存在的问题，使他们能够有一种归属感，感受到我们稽查大队这个大家庭的温暖，以便更好地安心从事运政执法工作。
对老同志，我也能尽可能地经常与他们进行沟通，使他们自觉遵守各种规章制度，起好带头作用，维护好我们这个队伍来之不易的良好社会形象。在工作中，我比较注意团结同志，不拉帮派，不结山头，充分发挥大家的积极性，特别是党员干部的带头作用，在稽查大队干部（分队长）任用的问题上，对突出表现的年轻干部予以优先选拔;同时，充分发挥党支部委员在稽查大队的中坚作用，凡是稽查大队内部的重大事项，均由支委会讨论通过，并经请示局处领导同意后予以实施。
使稽查大队的各项工作既能充分发挥党支部的作用，又能较好地贯彻执行局处领导的工作要求，不偏离轨道。与此同时，在局、处领导的指导下，每周主持召开一次大队领导工作例会，并逐步形成制度，使大队领导能够在会上畅所欲言地谈工作，及时总结经验，更好地完成局处领导布置的各项工作任务。
二、开展廉政教育，自觉抵制社会不良风气，树立运政队伍的良好形象。
稽查大队作为一线的执法队伍，每天都要面对各种各样在交通营运中的违章违法行为，而社会上的各种违章经营者在利益的驱动下，总是绞尽脑汁拉拢腐蚀运政稽查队员。在这方面，我们有着深刻的.教训。我认为，作为一名稽查队员，在现实工作中，必须时刻做到反腐倡廉的警钟长呜，才能做好各项工作。因此，我在平时的工作中注意对同志们加强廉政教育，并在稽查大队中开展了专题的学习，以引起大家都有一个共同的认识， 自觉抵制社会不良风气，树立运政队伍的良好形象。
三、努力做到学习有计划、按步骤、分重点、抓落实。
按照委领导“年有计划、季有重点、月有安排、周有落实”的工作要求，我针对每个时段的不同情况，每个时期工作不同的特点，制定出稽查大队下半年的学习计划。并随着时间的推移，使这个学习计划能够按步骤，有重点地得到较好的落实。
四、开展作风纪律整顿，不断提高运政执法队员的素质。
20xx年10月至11月，按照局、处领导部属，结合局、处作风纪律整顿月活动，根据稽查大队的实际情况，开展了一系列纪律作风整顿、学习活动。在这个活动中，我能够根据自身存在的问题，在纪律作风整顿月中开展批评与自我批评。同时，也针对存在问题对稽查大队提出了整改意见及措施。并结合局处考核办法，结合稽查大队的实际情况，主持制定了《稽查大队考核办法》、完善修改了一些规章制度，使我们稽查大队的工作在实践过程中能够有“法”可依，有章可循。通过以规章制度约束人， 以规章制度教育人，提高大家执行规章制度的自觉性，以达到从根本上提高运政执法队员素质的目的。
五、加强对新同志的培养，不断提高队员的业务水平。
稽查大队历来是新人多，是向委及局、处输送人才的摇篮，更是我们单位的“黄埔军校”。在这个充满着青春与活力的队伍中，我感到无比的骄傲。同事，作为这支年轻队伍的主要领班人之一，我也深感责任重大。为此，我在日常工作与学习中注意加强对他们的教育、培养，发现工作中有值得推广的经验及时在大会上向同志们作宣传，发现有值得注意的问题及时作出提醒，对队中出现的好人好事及时进行报道。针对过去同志们工作较多，而在会上发言机会较少的现实，我队在稽查大队内部开展了一场生动活泼的演讲比赛，使大家在演讲比赛的过程中增长了见识，提高了业务水平。与此同时，我也经常在稽查大队中大力倡导团结友爱的精神，发扬“一人有难大家帮”的好作风，使年轻同志充分感受到组织的温暖和同志们之间和睦友谊的温馨，更努力地做好本职工作。
六、存在问题与不足。
由于我本人从事政工工作的时间较短，经验不足。在现实工作中，还有很多需要改进的地方。同时，在过去的一年中，我到一线的时间还不够，这不利于及时总结经验，同时自己的业务素质有待进一步加强。
七、今后的工作设想。
（一）按照局、处领导部属，认真完成上级交办的每一项工作任务。
（二）进一步加强稽查大队队伍建设，对全体队员开展廉政纪律教育，使反腐倡廉的警钟常鸣。
（三）对三支部全体党员开展保持党员先进性的教育，使党员切实起到模范带头作用，成为稽查大队的中坚力量。