欢迎阅读酒店管理面试自我介绍（精选4篇），内容由多美网整理，希望对大家有所帮助。
酒店管理面试自我介绍 篇1
各位考官：
大家好!
我们以愉悦的心情，迎来了新世纪的又一个新年。过去的一年，是对xx酒店进展具有重大而深远意义的一年。在董事长英明坚决的决策和正确的领导下，与时俱进，乐观适应市场需求，使xx酒店走上了制度化、规范化管理的轨道；市场营销和客户服务工作不断上水平、上档次并获得了丰厚的回报。获得较好的经济效益的同时，xx酒店在xx乃整个xx的知名度也扩大了。今日我作为xx酒店总经理对今年的'工作加以总结。
一、顾客的需要为目标、以顾客的满足为标准
如何从行动中让顾客享有“上帝”感，不是靠一句就能呈现出来的，要付诸行动从多方面着手：通过了解顾客的需求，提高员工素养，提高管理水平，供应舒适的环境，提高服务质量等等方面的工作相结合才能达到。依据顾客的需要，完善我们的工作方式，依据顾客的满足度来衡量我们的成果。只有让顾客满足，酒店才能有更高的进展，因此酒店全年的工作始终围绕这个中心来进行。
二、科学决策，群策群力
一个企业要进展，必有一套行之有效的管理体系。酒店领导层依据各项工作任务的要求，制定了全年工作方案，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，酒店全体员工，上下全都，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了肯定的贡献，取得了颇为可观的业绩。通过动员，增加了求真务实抓效能的针对性、实效性；进一步明确了职能范围和各负其则的长效机制；规范了学习要求；破除了无所作为、不思进取的平凡观念，提高了酒店职工工作的乐观性和主动性，极大地提高了服务质量和服务水平，也为酒店在xx同行业中形成标榜。
三、硬件设施的改进、服务质量的提高
谁能稳住更多的客源，谁就能达到更长期的可持性进展，20xx年酒店乐观查找客源，通过市场调查，具体分析本县的竞争形势，与多家单位签订固定协议，稳固客源，在县委接待方面，至始至终，展现酒店质的服务，通过各部门员工的齐心努力，保证了全年接待工作无失误，得到了县委县政府的充分确定。加大酒店宣扬和营销力度，利用媒体宣扬自我，乐观查找培育新客源，努力提高服务意识，全面树立酒店的良好形象。在xx乃至更大的范围树立起xx酒店品牌。
四、存在不足
设施设备不尽完善。员工队伍不够完善，员工流淌率过高。服务技能有待提升。服务技能主要表现在人员文化修养、专业学问、外语水平和服务力量等综合素养凹凸不一、参差不齐；酒店尚未制订出切实可行的“绩效考核”；执行的随便性等个体行为在一些管理者身上时有发生。
服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发觉，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复消失的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不干净，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不敏捷。此外，清洁卫生不认真，设备修理不准时等，也影响着酒店整体的服务质量。
酒店管理面试自我介绍 篇2
尊敬的领导：
我是来自x学院x级酒店管理专业的学生。我叫xx。大学四年生活，即将结束，新的开始，等待我的是新的挑战。
我是一个性格开朗，爱好广泛的女孩。从小我就有一个愿望，长大后一定要做一名优秀的酒店人，随着岁月的流逝，花开花落，我也慢慢的长大了，而这种愿望却愈加强烈，就像农者与其锄一样，对酒店管理这一工作愈加的痴爱。
在求学的.12年中，我在学好文化课的同时，又不断的从知识的海洋中广泛汲取营养，去充实自己，增强自己的能力，提高自己的认识，以更好的把握自己的未来，实现自己的理想。就像歌者用曼妙的歌声去表达自己的感情，就像舞者用轻盈的舞步去阐释自己的信念，而我将用我的能力去传递我对酒店管理这份工作的炽爱。
酒店管理面试自我介绍 篇3
各位考官：
大家好!
首先我非常荣幸站在这里参加酒店服务人员的面试，感谢各位领导给了我这个面试的机会!
我叫xxx，毕业于x学院酒店管理专业。在我的脑海里，服务人员是一个神圣、崇高、伟大的职业，服务员是一个平凡岗位上不平凡的人。这个神圣的职业从小就是我的理想，怀着对理想的不断追逐，我终于迎来了今天这个起点。
转眼间3年的院校生活已悄然而去。在这3年里我怀着对酒店事业的`热情，坚持以学习为主，取得了良好成绩，被评为优秀学生干部、自立自强先进个人及优秀大学毕业生。在学习之余我也不忘丰富自己的课外知识，参加了多种课外活动和业余兼职，参加了国家计算机二级培训并取得合格证书。
通过在校两年的理论学习和酒店一年的实践学习，我掌握了作为一名酒店服务员所应具备的基本能力，同时更建立了作为一名服务员应具备的耐心、责任心和集体荣誉感等重要观念。
最后，我衷心的感谢各位领导给了我这个面试的机会。如果有幸成为贵酒店的一员，我必将以满腔的热情投入到服务工作中，用我的汗水、知识和热情报答贵酒店的知遇之恩。我坚信，你的信任会成为我更加的努力的动力!
介绍完毕，谢谢!
酒店管理面试自我介绍 篇4
各位考官：
大家好!
加入酒店服务行列是我多年以来的一个强烈的愿望。而现在经过长时间努力的学习，认真参加考试，今天才能在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到十分的高兴，同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家，希望你们能记住我，下面介绍一下我的基本情况。
本人现年x岁，本科文化，平时我喜欢看书和上网流览信息听音乐，性格活泼开朗，热心关注身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和包容，我对生活充满信心。
我曾经在x酒店工作，在酒店里先后在不同的岗位工作过，开始我从事服务工作，随后因酒店需要到管理岗位，有一定的社会实践经验，在工作上取得一些的成绩，同时也得到领导的认可。通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的.意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。
人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到，我热爱我的工作，但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩，我的自我认知让我觉得服务员是一个正确的选择，这些就坚定了我成为酒店服务员的信心和决心。所以我参加了这次服务员面试，如果这次能面试上，我相信自己能够在x中得到锻炼和有获得发展的机会。
人生执之于信念，如同航船之于舵手，如同飞鸟之于羽翼，而我希望能够加入酒店，希望各位领导能给我这个机会。