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我是物业人5分钟演讲稿 篇1
各位评委、各位代表:
大家好!今天,我怀着一种不平静的心情,走上了这个特殊的舞台。首先感谢市局领导给我们提供了一次难得的学习锻炼和参与竞争的时机。在此,我将以良好的心态,积极参与这次竞争,勇于承受挑战。
我叫xxx,现年34岁,党员,大专文化,助理工程师,现任xx电力局办公室主任。19xx年从某潜艇部队退伍,在220KV变电站运行室值班年,当过年的农村供电所所长,负责局办公室工作年,无论工作在哪个岗位,我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力,在辛勤的工作中不断地进步。“十年磨一剑”,而今的我很自信地站在了大家的面前。
物业管理自80年代初在我国深圳、广州起步,初期在住宅小区小心翼翼尝试的专业管理很快推及到商业大厦、大型购物中心、公寓别墅,且正在向福利房、直管房、单位自管房等领域全面渗透。各类物业管理书籍的出版、物业管理进入高等教育系统,标志着物业管理已由感性认识世界进入到理性认识世界,已进入竞争时代。作为“省级优秀物业管理企业”,常电物业如何在守住“根据地”的根底上,参与竞争,对外扩张,力争更多的地盘,实现规模效益,力争三年内创“全国物业管理优秀示范工程”称号。这,已经摆在了公司决策层的面前。根据物业管理副经理职位的性质和职能要求,我觉得自身具有一定的优势,愿意竞争这个岗位。主要理由是:
其一,我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂,又是本人未开垦的`一片荒地,需要付出很多,很辛苦,但特种兵出身的我有充分的思想准备,有投身这项工作的良好愿望和热情。
其二,我受党的培养教育多年,有“认认真真办事、实实在在做人”的作风和一颗忠诚于党的事业、效劳于人民群众的责任心。这是我做好一切工作的前提和保证。其三,从生产岗位到营销岗位到综合协调岗位,从生产人员到技术人员到管理人员的工作经历,让我根本具备了本职位所要求的思想政治素质、开拓创新意识和管理协调能力。
其四,我有“以人为本、人格至上”的现代行为理念,处事公正正派,待人热情诚恳。能始终围绕“人文关心”这四个字来做文章、办事情,努力去打造“常电物业”品牌,使领导满意、同事拥护、业主放心。
假设组织和大家信任,能给我一个施展的平台,我有决心有信心担当此重任。
我是物业人5分钟演讲稿 篇2
尊敬的业主朋友们:
大家好!
新春伊始,万象更新,在喜迎新春佳节来临之际,奥园三、四期业委会向您及其家人致以诚挚的问候和新春的祝福!
回顾过去的一年,刚刚起步的业委会,坚持把维护广大业主权益作为工作核心,在与物业积极沟通协调下,做了以下工作:单元门铺设防滑垫;园区道路之间安装减速带。
同时根据业主对物业服务中存在的问题致函物业公司,要求物业对其聘用的'保洁、保安、绿化三家公司加强监管,并责令限期整改。
对于因地下车库漏水造成地面严重积水问题,多次督促物业公司积极与开发商协调,尽快查找原因落实解决。
20xx年8月,经业主授权,业委会与上海埃康广告公司签署了电梯广告租赁协议,日常办公经费得到了解决。
同年,业委会还组织开展了业主中秋文艺晚会,活动的举办促进了业主之间的交流,增进了邻里间的友谊。
展望20xx年,业委会将认真总结工作经验,改正不足。
欢迎广大业主的监督、批评和指正。
并做到履行职责,维护业主权益。
同时根据发生在辖区内的治安事件,要求物业加强安保措施;对严重影响业主生活的遗留问题责成物业要求开发商彻底解决;继续完成新物业合同的编制、审核及签订工作。
随着四期业主的入住,业委会衷心希望热心公益事业的业主积极参与民主自治,共同管理小区事务。
目前业委会秘书已经到位,欢迎您的来电来访,并提出宝贵意见和建议。
感谢您对业委会工作的大力支持与帮助!最后,祝各位业主朋友们新春愉快!家庭幸福!事业兴旺!万事如意!
我是物业人5分钟演讲稿 篇3
尊敬的xxx:
前段时间集团找了物业公司部分经理进行了访谈,对物业公司接下来的制度性改革也采集了一些意见,在这个过程中大家也有讨论,今天我们的目的之一是要统一大家的思想。集团为什么要对物业公司进行制度性改革,对物业公司班子进行绩效考核?因为企业经营环境越来越艰难,行业间的竞争趋势也越来越激烈。物业公司要更好地可持续发展,要做一些改革。改革的目的,或者说绩效考核的目的,不是为了降低员工的工资,而是要使企业发展得更好,使员工通过努力获得更高的收入。访谈是为了听取来自不同层面对公司经营管理、团队建设等方面的看法和建议,是为了企业能够更良性的发展。在此从三个方面对物业公司的发展进行探讨。
一、企业属性特性
企业如何发展,是企业管理永恒的主题,开发公司、物业公司如何发展,每个员工都很关注,不同的岗位关注程度、深度不尽相同。开发公司是一家股东高度分散的集体性质的民营企业,股东不实质性参与公司经营管理,企业自身属性加剧了我们对发展的渴望和焦虑。企业要存活要发展,依靠的是经营团队的管理能力与职业操守,同时也要求我们全体员工在工作上要更敬业、更自律。公司的使命是为股东创造财富,为员工谋福利,为社会做贡献,三者缺一不可。
二、行业属性特性
物业行业是一个高度劳动密集型的服务行业,人工成本占总成本甚至占总收入的比例高达80%-90%,就目前的行业状况来说,这是一个低利润行业。物业收费标准的增长跟客户日益提高的服务需求及业主对美好生活向往的要求是相矛盾的,跟员工成本的刚性增加是相矛盾的,跟日益老化的楼盘的管理难度是相矛盾的,因此这又是一个艰苦的行业。那么如何为股东创造效益,就物业公司的定义来说,财富不单是片面追求利润,而是要体现在做好集团地产和厦航楼盘的保障上,维持厦航物业的好品牌,在行业中形成良好的口碑,这就是物业公司存在的价值。
三、外部经济环境
改革开放四十年,社会各行各业充分竞争,行业走向集中垄断,这是发展趋势。物业公司创立初衷,主要是服务厦航和集团,在市场也有一定的口碑。随着厦航对外采购逐渐走向市场化,厦航酒店公司的逐步发展,再加上集团地产项目萎缩,在集团和厦航都没有新增楼盘能够支持物业公司的情况下,物业公司该如何发展?要认清自己的定位,虽然不是集团利润的创造主体,但也不能给集团增加太多的管理负担和劳资隐患,这就需要经营团队去认真思考:
(一)是否积极外拓,谋求做大?公司目前有十几个楼盘,四百多名员工,已具备一定的规模,如果积极外拓,那我们外拓的目的是什么?是为了增加经营效益,扩大规模,提升团队的存在感和员工晋升通道?还是增加更多的管理负担与隐患?
(二)只做现有项目,如何稳定队伍?如果不外拓,巩固现有楼盘,企业没有发展,个人没有成就感,那如何稳定?这就需要靠一个团结一致、有正气、有能力的.经营团队去稳固现有楼盘,修炼内功,做好品质,赢得口碑,提升品牌。如果经营团队思想不统一,接了新项目队伍就能稳定吗?
(三)做好现有项目,何时择机择盘而动?通过修炼内功,在行业内形成一定的区域标杆,依托良好的口碑吸引优质楼盘慕名而来,就可考虑接什么楼盘,何时接的问题。
(四)在不同阶段不同发展模式下,物业公司应该如何管理,提出以下建议:
1.机构配置。不同发展模式下对职能部门和项目部的资源配置要有不同的侧重,如果积极外拓,则要强化职能部门的业务能力,增配资源;如果要巩固现有楼盘,则须依托于项目一线强效保障,职能部门提供有力支持。
2.管理的重心应围绕项目服务品质的提升和一线队伍的管理,明确薪酬待遇往哪里倾斜。
3.重新考量公司的绩效考核的引导方向,寻找不同项目考核的差异点,制定对职能部门考核的方法,体现绩效考核的公平、公正。
4.不同类型的楼盘项目,如何体现其管理服务关注点的差异和人才的合理配置?
5.在整体业务能力提升上,引导性地处理好传统的经验管理与企业规范化管理之间的矛盾与冲突,避免项目与职能的对冲。
6.在公司统一规范管理的框架下,如何注重发挥各项目自身管理创造性、主动性,发挥职能部门的服务和指导作用?
7.增强团队的凝聚力。公司团队要以自己当家作主的心态,认真探讨探索企业的管理。企业管理没有严格的对错,只有合适和更合适之分,管理的思路和方法也会随着业务的发展及不同时期的工作重心重点而不断调整,团队也才能在调整中形成共识,增强凝聚力。
每个项目不论大小,都可以当做是一个公司来管理,日常工作中要面对客户、业主、员工和政府部门,项目经理需要一定的综合能力,但不同项目不同时期工作重点的体现是不一样的,这也需要项目经理有一定的应变应急能力。物业公司要针对不同楼盘培养不同能力的人才,派驻选搭不同班子,以确保项目管理的持续、稳定。
建议公司组织员工干部对以上问题讨论。集团也将制定框架性的绩效考核方案引导物业经营团队日常工作。
我是物业人5分钟演讲稿 篇4
尊敬的领导和亲爱的同事们:
大家好!
今天我为大家演讲的题目是我与物业共成长。
还记得,三年前我从学校毕业后,怀着美好向往来到深圳这座美丽繁华的都市。在众多来深务工的人眼里,深圳是一个竞争激烈,但可以实现梦想的地方。当我第一脚踏上深圳,看到了高耸入天的摩天大楼,看到了璀璨辉煌的写字楼,看到了豪华高档的小区……我就爱上了这块充满希望热土。而当一个朋友跟我说,这些都是通过物业公司来管理服务的,“物业”这个神圣的词,就在我心里铭刻下了深深的烙印,并从此真正走上了物业这行业。
时间如流水,很快,我走上物业这一行已三年!三年的从业生涯,走过的路尽管曲折坎坷,但再回首,却惊喜地发现自己真的成长了、进步了。三年来,我从以前公司的`一线护管到客服,再到如今在保利物业任安全员,职位没高低贵贱之分,我热爱每份岗位珍惜每个工作机会,这些工作都锻炼了我脚踏实地、不懈拼搏的性格,铸就了我坚强的毅力,为人处事变得更加成熟稳重。
我很庆幸自己能够成为保利物业的一员,并融入这个大家庭,回首点滴,我依然喜悦和激动。记得刚入职那会,服务中心很快就给我安排了上岗培训,使我尽快熟悉工作职责,掌握工作技能,认同企业文化。每当我工作有进步,就会听到领导和同事肯定的话语,使我感到很温暖。一句真诚鼓励的话语,一个如沐春风的笑脸,很简单,但我深知这里边有对我辛苦工作的肯定。
有一句话说的好——上帝为你关上一扇门,必将为你开启一扇窗。我曾经跌倒,但我已经站起,怀着感恩,未来的路,我会走的更斗志昂扬。保利物业是我职业生涯的的转折,也是一个新的起点。在新的历程中,我要以最真挚工作心态投入到工作中去,吸取以往的教训,总结借鉴经验,提高自己的服务水平,坚守在平凡的岗位,执着奉献。我要做一个拥有智慧、富有激情的物业人,做一个胸怀大志,脚踏实地的物业人,做一个德才兼备、勇于创新的物业人,做一个富有责任,敢于挑战的物业人。
保利物业为我提供了生活及生存的保障,跟给我提供了实现价值,展示自我的舞台,给了我奋斗的力量。在这里,我就像一颗饱满的种子,渴望能在公司的栽培和爱心浇灌下,破土发芽、茁壮成长。前面还有更长的路要走,在与保利物业共同成长的途中,我看到了很多希望。“成就团队辉煌,助我人生成长”是公司的口号,也是我的口号!
面对公司蓬勃兴起的大好局面,作为保利一员,我深感今天的一切来之不易,瞻望未来,我对公司的明天更加信心满怀。让我们携手,共同打造保利物业更美好明天。
谢谢大家!
