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质控科个人述职报告 篇1
在过去的一年里，我们能够踏实工作，锐意进取，仔细钻研工作方法，总结工作经验，立足本职岗位，带着全科室全部护理人员，主动参与单位建设，在取得成果的同时，也充足熟悉到了自身的缺乏。说句实话，护士长这一职位带给我的压力还是比拟大的，首先是由于我感觉作为一项工作的带头人，必需拥有过硬的能力，才能服众；第二是由于我感到自己在如何带着全部护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”，我在院领导及护理部领导的帮忙下化压力为动力，一心投入到工作当中去，以高度的敬业精神回报组织对我的信任。下面，我就将本人今年以来的履职情况做如下表述，恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和建议。
一、主要工作
（一）依据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和布置，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟识并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公正对待。
（二）对科室的根底设备在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行标准化管理。
（三）针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和标准；对环境卫生施行包干区责任制，落实到工友个人。
（四）不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全工作是一切工作的根底，更是全部成果取得的前提。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必需把握病情，尊重病人，了解病人的心理改变，重视心理护理和精神关怀，亲密巡察病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设备、物品及家属要强化安全管理。
（五）了解护理学科进展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三根本训练，学习新业务、新学问、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时期进展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、强化科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。
（六）强化护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急。
（七）护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝铺张；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开头，从我做起，严格掌握科室支出，对一切铺张的现象，按时提出批判，必要时辅以经济惩罚，虽然这样或许会得罪一些人，但是我明白，强化经济核算，降低医疗护理本钱，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必需做到的。我明白在目前竞争剧烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己顺应这竞争、改革的大潮，在工作至之余，我注意提高自己的业务水平和政治素养，同时对党的先进理论也是仔细学习，深化领悟，不断提高自己的思想政治素养。
二、长处
（一）责任心强，一心扑在工作上。自担任护士长一职以来，我就没完好休过一个周末，没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里，时辰保持与同事和病人的紧密联系，按时把握科室进展的第一手资料。
（二）思维敏捷，为单位建设出谋划策。护士长这一岗位，既是管理者，又是基层建设者，怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应当仔细思索的问题。今年以来，本人在科室进展中，主动协调、勤于动脑，将好的想法汇报上级，将上级的思想落实到实际当中去，起到了较好的纽带作用。
（三）工作标准高，树牢争第一的思想。我们的目标只有一个，那就是。即使如今不是，我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平常的工作中，我坚持要干就要干的'的工作理念，严格把握工作标准，为科室的长远进展打下坚实的根底。
（四）严格管理，关怀部署。我坚持严在格内，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同时，在生活方面，对部署的关怀细致到位，使每位员工都能感受到科室的暖和。
三、存在问题
（一）个别护士的专业素养还不高，主要原因还是在于我个人平常对她们的传帮带不够，业务标准要求低。
（二）整体护理的水平还不高，护理书写方面有差距。
（三）病房管理方面尚不能尽如人意，个别病房有时存在秩序不标准、卫生部到位等现象。
（四）在凝心聚气方面做的工作还不够深化，怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来，是我下步主要应当思索的问题。
四、下步准备
（一）连续学习专业素养，明年争取在专业素养方面有个质的飞跃，以自身的素养带动部署，提高全科室的护理水平。
（二）在管理的学问和技能上要有更多的进步。这一点还是要通过不断的学习才能到达。我要抱着为单位负责，为自己负责的看法，主动向书本学，向同事学，向领导学，学习先进的方法和理论。
（三）主动参与科研活动，加深对护理事业的研讨。争取在论文发表方面再有建树。
（四）主动支持和参与护理部的各项工作。
虽然工作是平凡而辛苦的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮忙与支持下工作渐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的赞扬，得到了领导和同事的认可。我明白这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就肯定会把工作开展的更好。
质控科个人述职报告 篇2
本人xx，在20xx年度任质控办主任一职，负责医院医疗质量控制工作，在这一年里，我本着尽职尽责、尽心尽力的宗旨，密切配合医院领导，紧紧围绕医院工作重点，用心做好每一件事，努力完成每一项任务，下面我就把自己在20xx年所做的工作汇报如下：
一.积极备战二甲复审工作
为了完成医院明确提出的以优异成绩通过二甲复审的目标，使医院的医疗质量、服务能力更上一个新台阶，我认真学习标准细则，逐条梳理，积极开展自查，进一步健全各项工作，认真查漏补缺，抓好工作落实，并指导科室有计划、有步骤地完成本科室的复审达标计划及相关资料准备工作。
根据医院的安排部署，我负责的“医疗质量管理组织与制度”与“病历（案）质量管理”任务中，补充健全了3年半的文字资料，包含各月质控检查资料、病历检查记录、培训资料、历次委员会会议纪要等。结合我院实际，组织设计了适合我院的《住院病历质量评分表》，要求每份出院病历均由科室质控医师进行检查评分后随病历一起归档。另一方面，要求科室质控医师每周质控每位管床医师一份运行病历并评分，月底交质控办运行病历质控总结及科室医疗质量检查总结。同时督导各科室健全医疗质量周检查记录，疑难病历讨论、业务学习等记录，通过以上工作，进一步健全了医疗质量管理，保证二甲复审工作任务圆满完成。
二.健全考核标准
在《20xx年医疗质量控制绩效考评实施方案》的基础上参照《二级中医医院评审标准实施细则》相关标准要求及日常质控实际情况，修改健全了《20xx年医疗质量控制绩效考评实施方案》；制定修改了《院前病历质量评价标准》、《急诊留观病历质量评价标准》，对科室起到指导和规范作用，为质控检查提供了标准依据。
三.加强医疗质量管理，保证医疗安全
1.环节质量检查：每月不定期到医、护、技、药各科室进行质量检查，抽查运行病历书写质量，如病历完成的及时性、各项记录内容的完整性、三级查房等核心制度的执行情况、围手术期医疗文书的`书写等，抽查医技科室检查报告、依法执业情况及中西药处方的书写等，及时反馈查出的问题，及时督导改正。
2.终末质量检查：
1）按照《中医病历书写基本规范》、《院前病历质量评价标准》等标准规范，每月对各科病历质量进行检查，至少抽取每个科室每位管床医师病历1份，对发现问题的病历进行认真总结、分析、评价，将结果及时反馈至相关科室督促整改，并将成绩纳入当月绩效考评；每季度按照我院《医疗质量控制绩效考评实施方案》对医、护、技、药各科室进行全面的质量检查，包含运行病历及归档病历的质控，并进行总结、反馈。本年度共组织检查运行病历700余份，归档病历400余份，院前病历400余份，未发现丙级病历。
2）对临床科室除病历外的医疗质量管理进行检查，如业务学习情况、疑难、危重、死亡病例讨论、科室周质控工作记录、危急值处理等。
3）每月对各医技科室、中、西药房、煎药室等进行的质量检查，内容有业务学习、疑难病例讨论、科室质控、危急值报告、依法执业、报告的书写、审核制度的落实等，各科室能较好地执行。
四.落实专项检查
根据我院制定的《处方点评制度》、《20xx年抗菌药物临床应用专项整治活动方案》及相关文件规定，同医教科一起进行处方点评和抗菌药物专项检查工作，本年度共检查门诊中西药处方近4000张。
五.存在的问题
病历质量管理仍然是医疗质量管理中的一个薄弱环节，也是医疗质量管理中的难点，在今年的病历检查中，突出问题有现病史、中医辨病辨证依据、中、西医鉴别诊断、西医诊断依据、术前讨论、术前小结等内容描述简单，三级医师查房流于形式、缺乏中医内涵知识及临床指导意义，停、开的医嘱不在病程中记录、分析，字迹潦草,难以辨认等，出现这些问题除病历书写者本人及科室管理的原因外，我也有责任，不足之处在于重视了检查未重视效果，重视了终末质控，而忽视了环节质控，检查出的问题未及时跟踪问效，倒查追责，致使有些问题屡查屡犯。
总结一年来的质控工作，我认为自己工作不够大胆，方法需要进一步改善，在下一年度的医疗质量管理工作中，我要吸取教训，总结经验，以基础质量、环节质量检查为重点，狠抓问题的改善与制度的落实，提升医疗质量，保证医疗安全。
以上报告，请各位领导批评指正！
质控科个人述职报告 篇3
又到了一年的年底，回首过去的一年，我们在质控方面取得了不少的进步。今天我来主持年终述职，向大家汇报一下我们部门在质控方面的工作情况。
一、工作回顾
1.制定并执行科学有效的质量管理方案
我们在全年的工作中，制定并执行了科学有效的质量管理方案，整理出来的工作标准和流程均符合国家标准和企业实际情况，有效地指导了产品的过程控制和质量检查。我们注重了质量的管理与控制，通过全员培训、标准化生产、工艺规范等多种方式，不断提高整个生产过程的质量控制指数。
2.加强对工艺流程的掌控
从生产流程上来看，我们重视了对质量过程的掌控，确保了产品的质量稳定性。我们对关键过程制定了一系列的流程标准和规范，并对零件及成品进行了严格的把关，从而在质量上保持了较高的稳定性和可靠性。
3.开展内部审核工作
我们在全年内，重点实施了内部审核工作，通过不断检查、发现问题、整改等工作，不断提高内审专业水平。另外，我们在跟踪各个环节的过程控制的时候，尽可能的发现潜在的问题，并采取对策，保证了产品的质量的控制。
二、工作成果
1.厂内质量控制标准化
我们在对各项过程的质量控制上的不断努力，使得我们的整个质量控制标准化了，大大提高了执行效率。我们投入了一些资金和人力在标准化工作上，并对整个标准化的过程进行了较为详尽的制定，努力为后续工作做好了支持。
2.合格率明显提升
通过我部门和企业其他部门的共同努力，我们的产品质量得到了进一步提升，合格率明显提高。我们采用了有效的技术与工艺手段，提高了产品的质量与稳定性，其品质有了较大的提升，得到了用户的认可和好评。
3.受表彰
我们部门得到了企业内部的表彰，得到了董事会的好评，并且在同行业内也得到了外界的`一致认可和赞誉。
三、工作亮点
1.工艺流程管理
我们应用计算机辅助设计工具cAD，对产品的工艺流程进行细致的分析、制定，并实现了自动化控制，完善了工艺流程管理。
2.客户服务
我们注重客户的真实需求和意见，不断改进产品设计和质量管理，加大售后服务力度，接受用户的咨询，对产品的改进和完善起到了积极的作用。
四、工作难点
1.质量过程控制
我们在产品生产过程中，不断寻找质量过程控制中的难点和瓶颈，并根据实际情况加大了监控力度，进一步提高了质量的控制稳定性。
2.加强内部沟通
我们部门的工作涉及到许多部门和岗位，人员的沟通信息反馈成为了一个重要的难点，我们通过建立日报、周报和月报制度，加强部门沟通协作，有效解决了内部信息共享方面的难点。
综上所述，我们在质控方面的工作已经取得了不少的进步，在下一年度的工作中，我们面临着更加严峻的挑战和更大的机遇，要以更加高的标准和更严格的要求，不断努力，争取在更多的方面取得更大的成果，为企业和客户提供更好的产品和服务。我们在质量控制方面的工作并未结束，我们需要继续探索、创新，在提高产品质量稳定性和企业核心竞争力产生互动的方面发挥出更好的作用。谢谢大家！
质控科个人述职报告 篇4
又到了一年的末尾，今天我很荣幸能够向大家汇报我在本年度的工作情况。在这一年中，我的工作重心依旧是质控领域，通过各种方式来推进公司的质量管理工作，并在实践中总结了一些成功经验。下面，我将就我在质量控制方面的工作情况进行汇报。
一、任务完成情况
在完成年初制定的质量控制方案的同时，我及时发现了其中存在的一些问题。在与上级领导和同事们沟通并分析方案中的.难点后，我进行了调整和优化，并最终确定了更为可行的方案。
在日常工作中，我精心组织了每个阶段的质量控制工作，及时发现并处理了其中可能存在的问题。在工作过程中，我始终坚持以客户为中心，贯彻质量第一的原则，确保公司产品始终符合高质量标准。
二、贡献与创新
在工作中，我积极提出了许多质量控制的新思路和新方法，以提高工作效率和工作质量。例如，在研发过程中，我结合云平台技术及数据分析方法，建立起一套先进的质量控制系统，提高公司产品的稳定性和可靠性；在生产过程中，我通过标准化流程管理和设备更新，大幅度提升了生产效率，并降低了产品次品率。
三、团队协作
在团队协作方面，我积极与同事合作，共同完成了一系列质量控制工作。在日常工作中，我积极与研发、生产等部门进行合作，并流程式地完成工作，保证工作的高效完成。同时，我也积极参加公司内部培训和团队建设活动，促进了团队的凝聚力，提升了个人和团队的业务素质，从而为公司的持续发展做出了积极贡献。
四、不足反思
在工作中，我也发现了一些不足和存在的问题，需要继续改善和解决。例如，我需要更加深入地了解公司各部门的工作流程和业务模式，以及深入地了解客户的需求，在提高质量控制的同时，更好地为客户提供优质的服务。
五、总结回顾
在本年度的质量控制工作中，我秉持本职工作，注重业务创新，加强团队协作，认真落实质量控制方案，成功实现了一系列业务目标，同时也遇到了一些挑战和困难。在面对这些困难时，我始终坚持对自己严格要求，不断反思和总结，不断寻找优化方法和解决策略，全力推进工作的顺利开展。
最后，我要感谢领导和同事们一年来对我的支持和厚爱，我会再接再厉，继续努力工作，争取更好的成绩，为公司的发展不断创造更大的贡献。