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通信述职报告 篇1
本人xxx,于xxxx年在x通信建设第x工程局参加工作,现任职x通信建设第x工程局第x事业部x工程管理项目部一级项目经理、高级技师。参加工作以来在单位领导的正确领导下,自己结合的岗位实际,树立为通信施工生产企业服务的思想,较好地完成了组织交给自己的各项工作,获得了领导和同事的一致肯定,连续多年获得“先进个人”称号,并于20xx年获得x通信管理局颁发的在宁施工企业“先进个人”称号。在这些来之不易的荣誉面前,我倍感珍惜,认真总结自己在过去一年中的工作及学习,主要有以下几方面心得体会:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
树立起了社会主义荣辱观,坚持以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻,以服务人民为荣、以背离人民为耻,以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻,以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻,以团结互助为荣、以损人利己为耻,以诚实守信为荣、以见利忘义为耻,以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻,以艰苦奋斗为荣、以骄奢*逸为耻。抓住了当前广大干部群众普遍关心的一个问题,抓住了构建和谐社会一个带有根本性的问题,体现了在科学发展观的指导下,必须把依法治国和以德治国有机结合起来。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作
我作为一级项目经理,在认真执行我局各级领导的工作安排下,认真贯彻执行局(集团)公司“精心设计和组织,一切为用户着想,精心施工和管理,争创优质工程”的质量方针。认真执行施工合同中的各项条款,在工程工序、工程材料及安装工艺上,严格按照信息产业部施工技术规范和设计要求进行。在工程中强调工程质量、安全、服务的重要性及开发占领市场的'关系。促使自己思想上严格树立起质量服务是企业生存根本的意识。在过去的几年中,我主要参加并主持了以下几方面的工程施工及管理工作。
(一)光缆线路工程
20xx年参加了x移动干线光缆线路工程;x分公司、x期本地网光缆线路工程的建设。已累计参加完成光缆线路工程x余公里。在以上参加完成的工程中,已熟练掌握了光缆工程施工中的各个环节,从光缆路由的勘察复测、光缆的布放保护、光缆的单盘测试、光缆的接头操作、接头监测、光纤的全程测试等均积累了一定的经验并经常和各兄弟单位员工进行技术交流和探讨。光缆工程中我负责工程技术负责,在该工程中通过进一步的学习和总结已达到了编制竣工图纸、编制工测试资料等全套竣工文本的要求,已完全能胜任光缆工程中的技术负责职务。在我和所有员工的共同努力,工程质量和工期都得到了工程建设单位的一致好评,工作作风得到了建设单位的认可。为二局以后的通信市场打下了良好的坚实基础。
(二)设备安装工程
面对工程小、工程费用低、施工地点比较分散等现实情况,在领导的安排下,我积极与厂家联系电缆等材料的采购及供应,尽量保证所用材料是市场上的,价格是市场上最低的,为公司节约了工程费用。工程材料及施工质量得到建设单位的好评。在施工过程中积极与建设单位协调,组织人员分赴各工程点,加班,加点,按质按期完成了施工任务。得到了宁夏网通公司的一致好评。
(三)移动基站设备
在接到XX长途局农话网络优化工程及x局搬迁工程后,面对农话网工程包括x地区x个站,站点分散,各县乡距离较远且交通不便重重等困难,工程中大多数的站点又是正在运行,施工中需要得到建设方的配合,施工难度大、任务重,协调复杂,我积极与建设单位联系,协调工程中出现的问题。保证工程的顺利进展。在接到x局设备搬迁任务后,面对搬迁工期短任务重,在施工中不能出现一点差错。就要求在施工前期,积极认真的编制搬迁施工方案,组织有搬迁经验的施工人员。协调工程中出现的问题。保证设备搬迁工程的圆满顺利完成。
三、加强团结、科学管理
做为x项目部的负责人,我在工作中加强团结、认真管理、乐于助人,能够团结同志,互相帮助、善待他人、热心帮助他人解决困难,求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。紧跟形势,恪守经济效益、求真务实、长远发展的“三个理念”,大力弘扬以人为本的原则,认清形势,开拓进取,加强学习,实事求是。保持良好的敬业精神,把企业的发展视为自己的`生命一样。在工作中,求真务实,埋头苦干,不折不扣的贯彻落实好各项规章制度,从我做起,不图名利,始终保持和企业共同发展,企业没有发展我们的员工就没有前途。在工程管理工作中,始终对员工贯穿安全第一、质量第一的生存方针,利用合理时间在公司的帮助下组织对员工进行安全教育和劳动竞赛,从而强调了施工规范,让每位员工认识到只有施工技术过硬、质量过硬才能赢得市场,赢得信誉的原则。
回顾参加工作以来,从事施工工程方面的工作,虽然做了一些实事,取得了一些成绩,但自己仍存在许多缺点和不足,在新的技术不断日新月异形势下,国内经济改革不断深化,许多新的知识新的技术不断出现,是摆在我们面前的一个新课题,怎样掌握手中技能为宁夏的通信事业多做贡献,要求我们不断学习新知识,不断解放思想适应时代步伐,才能更好地为单位、为社会服好务。
通信述职报告 篇2
今年,我在中心主任的直接领导下,对分管的安全、业务、工程建设、班组管理等工作与责任部门、单位一起进行了探索,取的了一些新的发展,主要作了这样几件工作:
1、抓好通信建设任务。第三生活区通信建设工程被列为中心年度目标任务的首位工程项目,是中心的形象工程,由于外部环境的影响,三区的建设也受到阻挠,因此,能否按时建成三区通信工程,成为整个三区建设的关键项目之一。在年初,我就组织了三区建设项目组,明确了技术、工程管理、施工等项目的责任,排出了各分步计划,定期到现场了解三区建设的实际进度,及时调整各分项实施进度。一些重点工作我直接负责,如:光缆过路工作,通过市政府办理了手续,避开了外部阻挠。在三区建设项目中,我改变了中心一贯的工程项目集中人力突击施工的做法,组织少量人员进行施工,取的了施工质量高、工作效率高的好效果。另外今年还组织了一区线路改造和木片码头管道施工工程。
2、开拓局外市场取得突破进展。局外通信工程是我们多年想干而没有能够真正走向社会的业务。今年下半年,我们将半数的线务员拉出来,到竖旗、陈疃进行电信农话线路改造施工。在工程组织工作中,我一是注重职工队伍作风的培养,树立职工文明施工、质量、等优良意识,二是注重工程质量,那怕是一些细小的环节,能做好的决不将就,做好工程自验,认真抓好工程验收问题的整改工作,满足甲方提出大小要求,第二个工程就被评为优良工程,这是非常不容易的。三是参与工程现场施工,掌握工程组织规律、了解职工思想意识。另外还在计算机系统集成项目上,在华杰学校等做成几个项目。
3、抓好安全工作重点,确保全年安全无事故。通过落实局开展的各项安全活动,促进了职工安全意识的提高;通过月度和专项安全检查,消除了一些安全隐患和违章现象;通过重要工作的到场指挥监督,确保安全措施的落实。一年来虽然施工项目等情况比往年增多,危险性加大,仍然较好地保证了安全生产。
4、注重业务、管理知识的学习,不断提高自身素质。参加了北大研究生班学习,加强了工作需要的技术知识学习。如为了三区通信工程设计,我学习了相关的.通信技术知识,保证了三区方案决策准确。
5、上面是我自己认为***年比较有成效的几件工作,我分管的工作有些由于我的努力不够,成效不大。如班建工作没有大的创新,服务工作某些项目仍存在较大差距,内部经济责任制落实到班组不够。等。
6、在新的一年里,我将在这几个方面进行研究,与主管部门、责任单位一道抓好落实,在班建工作中结合班组工作特点抓出一些管理特色;在服务工作中,通过强化管理规程,提高服务意识,加强监督检查,解决问题较多的服务项目。在内部经济责任制落实上,进行调查研究,探索项目承包,业务指标挂钩等责任制形式。
7、在新的一年里,我定会服从主任的直接领导,团结其他中心领导和中层管理者,为中心的发展再做新的努力。
通信述职报告 篇3
自从来到某通信公司担任工作师以来,我在公司领导及各位同事的关心与支持下,我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了自己的本职工作。 通过近几年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方法上有了较大的改变。 现将近几年的个人工作总结如下,请公司领导审核评定。
一、坚持学习通信技术业务。
由于通信工程并不是自己的本专业,所以在工作中特别的注重知识的学习与积累,完善自己的通信专业知识。在这几年中参加过多次大型的传输、交换、无线工程的施工,并在其中不断的完善自己的理论知识,始终坚持理论联系实际的原则,边学边用,不断提升了专业技能。
俗话说:工欲善其事,必先利其器。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,并在施工中积极总结经验。几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。
孔子曰:三人行,必有我师焉。因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有丰富经验的老师傅,及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。在几年的时间中,我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对SDH设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识。。
二、全力加强工程安装管理。
按照安全质量第一,真诚为用户服务的宗旨对待每一项工程,经过全体员工踏实、努力的工作,特别是各级管理人员的努力,安全和质量方面都取得了较好的成绩,乐观的说我们在同行业中保持了领先的地位,并得到了联通相关部门的认可。在这一年里我们以安全文明生产为基础,以服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,在安全文明生产、提高服务质量、施工队伍建设等方面都有了明显的提高。
在工程施工中,我们把安全生产作为工作重点来抓,贯彻到每个人的心中,这使得我们今年在完成的施工任务的同时实现了施工无重大责任事故的好成绩。在今年我们共承接了12个工程项目,加强时间观念,严格按照客户要求在规定的工期内完成交给的各项工作,并与绩效相挂钩。以此来确保工程质量和维护质量,时刻以客户的需求为重。团结合作,加强公司凝聚力,提升企业文化建设。注重公司内部团结,时刻以公司利益为重,大家要齐心协力杜绝分帮分派。互相学习,相互交流共同维护公司的利益。在多次大型割接中,圆满完成了各项工作任务。
三、全面维护基站正常运转。
我们为中国联通北京分公司、移动通信网基站代维和接入网及临时大客户设备代维,我们所维护的基站数量宏蜂窝已增加到个,微蜂窝多个。维护数量占联通总基站维护数量的三分之一,在联通网络维护市场里占有很大的比重,这也是对我们维护水平的一种肯定,在今年我们加强了对维护人员自身素质提高和技术培养。同时在完成今年艰巨工作的过程中,我们也涌现出了一批兢兢业业、任劳任怨、对待工作一丝不苟的好同志。
他们没有任何怨言的在自己的工作岗位起着表率作用,他们把自己的工作经验传授给新的同事,他们通过日常的学习和培训不断的提高自己的维护施工水平,正因为有了他们我们才能保质保量的完成公司承接的各项工程和基站的维护工作,稳固了联通北分市场的占有率,在客户中树立了良好的信誉,公司取得今天的成绩离不开大家的辛勤工作,推动公司各项业务的向前发展离不开你们这些同志的努力。在此我代表公司对大家一年来辛勤的工作表示衷心的感谢!面对激烈的市场竞争,公司的生产经营和基础管理对公司的各项工作提出了更高的要求。在保证质量、服务的基础上继续完善公司的各项管理制度,建立完善一套规范化的奖惩机制,从而有效的带动大家的工作积极性。同时要努力开辟新的市场,以便更好的加快公司的经营建设,使公司经营效益有更多的提高,为公司的健康有序发展打下坚实的基础。
四、不断提升员工业务能力
随着公司规模的不断壮大,各项业务也在不断的增加,我们公司的管理水平也有了一定的.提高,我们正在向着精细化管理方向发展。公司管理制度也逐步规范,制订出了比较适宜公司发展的制度和具体的工作流程,让大家在工作中有章可寻,做到有头绪的工作。同时把工作细分到组,采取小组负责制,严格按照工作流程来执行工作,责任落实到人。通过绩效考核来发现员工自身的不足,有针对性的对员工进行培训,使员工能够更好的完成工作,提高工作效率。我们也逐步将绩效考核与薪酬相挂钩,以便更好的来解决公司内部分配方面的价值偏离问题,真正做到合理分配,多劳多得的具有竞争的薪酬体系。公司还在不断的优化组织结构,不断的改进管理模式,吸纳人才,适时的在各个岗位上注入新鲜的血液,让更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中来。
在20xx年的工作中,将继续发扬我们的优良传统,改正我们身上存在的不足,踏踏实实的去完成我们的工作。我相信,只要我们团结一致,努力朝着一个方向前进,我们一定可以实现我们的梦想,兴公司的明天是属于大家的,是更加美好辉煌的!
述职人:
20xx年xx月xx日
通信述职报告 篇4
韶光易逝,转瞬已至寅末卯初之际,自己弱冠已逝,而立将至,虽衣带渐宽,斯人憔悴,但仍未得大成之法门,未见成大器之迹象。惶惶间于网管中心已虚度一载,回眸一望,感慨万千,故撰文以记之。 庚寅年新春伊始,我公司3g网络设计、建设、开通、维护正在紧锣密鼓、如火如荼的进行,领导无一不用心,员工无一不尽力,故今日大好局面实属来之不易。由于3g网络业务我公司从未涉猎,rnc与nodeb的监控人员拟定变成为领导们的棘手问题,经领导斟酌再三,敲定四位人员负责此项工作,本人有幸加入其中,虽诚惶诚恐,仍倍感自豪。学习期间,领导们关怀备至,嘘寒问暖,厂家人员尽心竭力,知无不言,言无不尽,本人系统学习了wcdma的制式结构、各种专业名词的概念、中兴与贝尔公司所设计生产出设备的相同点和不同点、两种厂家网管界面的操作方法,以及出现故障后向分公司派单的流程与配合分公司抢修人员处理故障的过程。具体职责是负责全专业网络设备运行的7x24小时集中监控;负责全专业的'网络故障、业务故障处理的预判断、预处理;负责完成相关网络设备维护作业计划和测试工作;负责配合全网的割接工作。所以我们可以在不到一个月的时间内独立值班,成为我公司3g网络业务服务的第一眼线,并参与公司“千金寻盲点”的重保工作,为了使联通公司在三足鼎立的3g市场中独占鳌头,我们监控人员始终战战兢兢、如履薄冰、鞠躬尽瘁、彻夜不眠。
转眼间半年过去了,由于值班人才匮乏,领导们做出了一个艰难的决定——合班。也正是由于这次中心内的重组,我有幸被调往传输数据专业,学习全新的知识对于一个毛头小子本来也并非难事,怎奈我资质驽钝、愚不可及,恐一人之肩,难担两专业之重,尤其是传输专业,此乃是众专业之命脉,牵一发而动全身,责任重大,不可不以为重。受任以来,夙夜忧叹,恐托付不效,幸喜得xx、wg、xy、gb等前辈同事从旁指点,提携帮助,传道授业解惑,使我迅速改变心态、改变状态、改变态度,担当此任,为公司节省下大量人力资源从事更有意义的工作。在此工作期间有幸参与了达沃斯论坛与气候大会等一系列重保工作,深感工作责任之重大。至于监控的具体职责同3g无线监控并无差异,在此不再赘述。
年终总结虽已告一段落,但我知道,未来的路不会比过去更笔直、更平坦,但是我并不恐惧。正如陶渊明所说:纵化大浪中,不喜亦不惧。应尽便须尽,无复独多虑。
仓促成文,未遑细细推敲,自视仍复疏漏,望各位领导同仁不吝指正赐教!
通信述职报告 篇5
各位领导、各位同仁:
xx年,综合管理部在分公司党委、行政的领导下,在相关部门的大力支持下,经全体员工的共同努力,较好地完成了分公司下达的全年目标任务,现就xx主要工作和xx年工作思路分别汇报
xx年主要工作情况
一、主要业务指标完成情况
分公司下达综合管理部固话发展指标56部,实际完成81部,完成任务数的144.64%;来电显示业务发展指标56部,实际完成68部,完成任务数的121.43%;宽带业务发展指标56部,实际完成40部,完成任务数的71.43%。
二、阶段性的突击工作情况
2月1日至20日,分公司开展的小灵通“零机总动员”促销活动,综合部促销任务量102部,实际促销122部,完成任务数的119.60%;重点业务放量竞赛活动中,综合部在6个二级部门中名列第二;绿色上网业务促销竞赛活动,综合部在6个二级部门中,名列第二;小灵通基站协调安装竞赛活动中,分公司下达协调任务是14个,于11月底全部协调完毕,完成任务数的100%,在6个部门中名列第一;区消委7-10月份组织实施的部分公用企业经营服务消费者监督调查活动中,我分公司在5个通信行业中名列第一,获得了“消费者满意单位”称号;人防民兵专业分队(xx年至xx年)第五周期组训工作成绩突出,被评为先进单位;道路交通工作,由于xx年未发生大的交通责任事故,今年由被评为先进驾协小组。
三、规范办文
一年来,我部按照行文规范要求,先后发文70余份,无一差错,格式符合规定,文简练准确,有效地指导了我分公司的各项工作;为及时反映我分公司各项工作,今年我部先后采集编撰了信息40余条,其中,公司oa网上发布信息37条,被市公司和集团公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作评比中排名第六,5个城区属地分公司中排名第一;分公司向市公司报送文件资料的管理工作得到进一步规范,半年来,我分公司各部门共向公司上报资料文件70份,件件有签收,杜绝了文件丢失和延误事机的现象,确保了上情下达,下情上报,各类信息及时传递沟通。
四、积极组织员工开展业务培训,努力提高员工业务技能
一年来,综合管理部根据分公司业务发展需要,本着缺什么,补什么的原则,先后自行组织实施各类业务技术培训、能力培训、综合素质培训共22次,培训员工1512人次;参加市公司组织的培训34次,培训员工305人次;为培养业务骨干,先后去华为、西门子、斯达康和中兴公司等单位学习8次,培训骨干26人次。通过及时合理的培训安排,员工们能够迅速掌握各类新业务新技术;营销意识、法律意识、营销技巧得到了进一步强化;综合素质得到了有效提升,为企业的发展起到了良好的促进作用。
五、加强治保义消工作,确保通信设施安全运行
根据市公司文件通知精神,结合分公司实际,我们着重抓了五项工作。一是及时购买《安全生产法》200余本,做到员工人手一册,并在自学的基础上,先后举办了三期辅导班,加深了对《安全生产法》的理解和执行力度;二是组建护线小分队,进行夜间巡逻执勤、抢修抢险,先后更换增补人孔盖8块,排除不安全的隐患近100次,全年出动180余车次,600余人次,先后捉获偷盗线路人员10人,全部移交公安部门进行处理;三是先后更换灭火器具10具,新增16具,确保灭火设施处于良好使用状态;四是坚持工余时间抽查要害部位值班情况,全年共36次、88人次,有效督促了各项制度落实;五是积极主动找肇事方索赔,一年来,追回因施工、车辆损坏的通信线路赔偿款人民币176877.30元,为企业挽回了一定损失。
六、加强车辆管理,为通信生产工作服好务
经与北部新区分公司分离调整后,现有汽车16辆、摩托车52辆。xx年的车管工作,我部着重抓了四个坚持:一是坚持对各类车辆的月耗油量实行公布制度,严格执行了奖惩办法;二是坚持车辆维修填报审批制度,为控制费用指标,我部先后两次向修理厂方及各部门下发通知,截止11月20日,今年下达的维修费用未超标;三是坚持每月一次安全学习制度,为学好《道路交通安全法》,我部及时安排购买了100份发放给全体驾驶人员,通过自学和考试,增强了驾驶人员遵纪守法的'自觉性,全年未发生大的责任交通事故;四是坚持为通信生产工作服务。
七、服务保障工作
年初,因增加了部分员工,我部负责后勤管理的同志利用双休日多方联系制作,按照规定时限全部到位,确保了正常的办公;为防止汛期突发事件,驾驶员7-9月份安排值班近100天,为了作好交通保障工作,驾驶班适时协调车辆使用,只要是工作急需,综合部就出车保障,受到市尝网络部门员工的好评。
xx年,我们在业务收入、业务发展、企业管理、服务保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成绩。但是,我们按照“三个满意”的标准来衡量还有差距,例如,我们在精细化管理方面,服务质量和服务态度方面,工作效率方面等须进一步加强和提高。
xx年工作思路
xx年是“十五”计划的最后一年,也是市公司第二次创业的“效益年”,做好全年的工作意义重大。xx年的经营指标已下达,任务十分艰巨,这就对我们的业务发展、精细管理、成本预算和业务收益提出了更高的要求,为此,现就xx年主要工作思路汇报
一、牢固树立发展是第一要务的理念,采取措施尽早完成业务指标。
我们每位员工从现在开始,在做好本职工作的同时,合理利用业余休息时间,充分挖掘人际关系资源,认真落实“敲门工程”,主动出击,深入街道社区,上门营销,通过种种措施,一定要提前完成主要业务发展指标。
二、树立服务
意识,提高满意度
综合部的工作性质,可以用两个来概括—“服务”。具体又可分为两个方面,既参与综合管理、办好事务。做好综合部的工作,水平在综合,灵敏在信息,权威在督查,形象在接待,瓶颈在运转,评判在领导。因此,为做好xx年度的各项工作,我们综合部全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是精细管理意识;四是自立自强意识;五是协调把关意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。力争xx年度的各项工作在员工和领导心中赢得更高满意度。
三、认真抓好党群团组织活动,积极推进企业文化活动
综合管理部相关人员,应根据各自的职责,按照市公司的计划意见,结合观音桥的实际,拟制出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。工作要开展活动,要有文记录和准确的数,工作要有声有色。特别是工会和团的组织要结合主要工作和任务开展一些阶段性的突击活动和有益健康的活动,丰富员工的业务文化生活,进一步推动企业文化建设。
四、加强制定建设,用制度管人管事
我们通信企业一直都有一套全面的、系统的、严格的规章制度,因此在xx年各项工作中认真的贯彻执行,各位管理人员按照各自的职责,都应清楚的知道每月定期要办理的事项,建立和完善台帐制度、会议制度、考勤制度、绩效考核制度、报表制度、领发各类材料制度、学习制度、督促检查制度等,正常情况下都应坚持遵守,各项工作有章可行,使零乱的工作条理化,复杂的工作制度化,可以提高工作效率,提高服务质量。
五、安全常抓不懈
xx年,虽然没有发生大的交通安全责任事故,但是隐患经常发生,治保义消工作,生产安全工作都有不安全的因素,因此,xx年要突出一个“防”,继续抓好5个坚持,坚持签定安全承包责任书、坚持安全教育、坚持检查制度、坚持督促整改时限,坚持奖惩制度,一级抓一级,层层负责,责任到人,及时发现隐患,及时整改,把各类事故的苗头消灭在萌芽状态之中。
六、以人为本,亲情管理
综合工作,近几来都处在压力大、工作量大、吃力不讨好是常事,故希望员工都应有一个健康的心态。我们的管理工作、服务工作都是围绕人来做的,这就要求我们的工作作得再细一点、再及时一点,让员工更加满意一点,例如:员工工资条的问题、员工生日贺卡的问题、员工生病住院探望的问题、员工的红白喜事问题等等。
一个人长期处在较忙的工作环境中,长期下去就会影响人的身心健康,工作质量也不高,故xx年,我们综合部在现在坚持开展的几项活动的基础上,每季度抽一个周末在附近的农家乐减压,大家在一起开展一些活动,放松放松。
以上工作思维,只是我个人的一些想法,例如信息工作,工程转固,制度上墙,文体活动,平整篮球尝员工培训、政治教育、精神文明建设等工作都有要进行研究和计划。
