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微笑力量银行微笑服务演讲稿 篇1
有人这样形容人生：
人生如画，有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。
人生如酒，有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。
人生如歌，有了微笑的歌声便多动人的旋律。
人生如书，有了微笑的书籍便有了闪光的主题。
今天，我想说我们鄞州银行的阳光服务也从微笑开始吧！
《辞海》说，笑是“因感喜悦而开怀”，也是人类内心世界的七情六欲之一，但它却是一种高质量的精神状态，特别是微笑。自古以来人们就有“千金难买一笑”、“一笑解千愁”的.说法，而“尘世难缝开口笑，菊花须插满头归”说明真正做到笑口常开，不容易，出门办事最怕的就是“铁板脸”、“苦瓜脸”。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息，赏心悦目，使人很自然地产生一种好感。我们钟公庙储蓄总汇就笑声常驻，有一位大爷提着一大袋零钱一脸难色地走进来，站在门边象在犹豫什么，小石见了马上站起来微笑着说：“大爷，有什么要帮忙吗？”看到微笑老大爷受到了鼓舞，走过去问：“小妹妹，我家拆房子了，零钱整出一大堆，能帮帮忙换一下吗？”“能”小石爽快地应了下来，几位同事都过来帮忙，不到二十分钟就好了，老大爷拿着五十几元钱，像中了大奖似的非常开心，逢人就说：“我儿子、媳妇都说这么碎的零钱现在没处换，我也在好几家银行碰了壁，在鄞州银行的门口，我看到了里面小姑娘的笑脸，进去试试，成了。这真是我们老百姓自己的银行啊。”五位年青的员工用青春照亮着营业厅，用微笑温暖着每一位客户。你看，营业厅墙上挂着连续几年的“巾帼建功示范岗”、“省级青年文明号”。2.03亿的存款余额，上班时连歇一歇的工夫都少有，但微笑在那儿是一种传统，一阵风，谁到了那儿都会染上微笑的习惯。她们以一颗真挚的心，一股强烈的责任感，一脸亲切的微笑充分体现着我们鄞州银行“阳光经营，创新服务，快乐成长”的经营理念。
微笑是一盏大海上的引航灯，给人希望，给人力量，微笑是一缕阳光，能够穿透乌云，温暖大地和生灵。有首诗这样写道：“微笑，哦微笑，只要你微笑，便有无数微笑回应你的微笑；只要你微笑，生命就充满欢笑。”微笑是我们精神状态的最佳写照，是人与人之间的最短距离，在市场经济激烈竞争的环境中，在工作、生活节奏不断加快的形势下，做为我们今天的鄞州银行人，只有真正把“微笑”作为竞争和企业自下而上发展不可或缺的手段，才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉
微笑力量银行微笑服务演讲稿 篇2
微笑是人类最美的表情，是一句不学就会使用的世界通用语，若人人都擅长运用这句世界通用语，这个世界一定会变得更美好。一个微笑可以改善人与人之间的关系，可以化解一场矛盾，可以……总之每一个微笑都有无穷无尽的力量。
几个星期前，老师调换座位，把我与张玉琛换到了一起。从此我俩从平日里相见却不经常说话的同学，转变成了亲密的同桌关系。我们开始互相了解对方的喜好，互相讨论问题，下课也经常在一起玩。
后来我们之间发生了一件不愉快的事情，是微笑的力量化解了我们的矛盾，加深了我们的友情。
那是在一天下午的自习课上，同学们都在拼命地写作业，作业实在太多了，就连平时一向不着急写作业的张玉琛，也在埋头苦写。过了一会儿，同学们写得手都酸了，腿坐得也有些麻木了。有些同学开始伸懒腰，打哈欠，有些同学在使劲地甩胳膊，有些同学在不停地撮手，有的同学干脆站起来跺跺脚。活动之后，一个个又开始奋笔疾书，谁也舍不得浪费一分一秒的时间。正当我的日记写到高潮部分时，张玉琛停下了笔，伸了一个懒腰，悲剧就在此时发生了，张玉琛的胳膊往下放时，碰到了我的胳膊，我的`手一滑，顿时日记本上出现了一道又长又直的斜线，成了这个本上一道奇特的风景。看到我的佳作被他毁了，变得惨不忍睹，尤其是一下午的辛苦化作乌有，心里的怒火顿时就似火山爆发一样，涌到我的心头。眼看一场战争即将爆发，这时张玉琛微笑着对我说：“对不起，我不小心，不是故意的，我实在太累了，一伸懒腰碰到了你，非常抱歉。”看到他的微笑，让我想到了蒙娜丽莎那永恒的微笑。微笑总是让人觉得舒畅、温柔，让人觉得十分亲切，微笑就似细细的暖暖的流水会浇灭你心中的怒火。我的心情平静了许多，微笑着对张玉琛说：“没关系，小事情，这可以当作我的草稿，回家我再抄写一遍就可以了。” 我们俩之间的这场矛盾，就在我们的微笑中化解了，而且从此后我们的友谊更加深厚了。
这就是微笑的力量，在我们的生活中更要微笑着面对父母，面对老师与同学，面对自己，面对我们身边的每一个人，让微笑的种子散漫世界的每一个角落，世界将会更美好。
微笑力量银行微笑服务演讲稿 篇3
在网上看到这样一则故事：在美国有根电线断了电到一个小孩的脸，虽然没有致命，可是把左边的脸颊烧坏了，因而引起一场官司。在法院里，原告的辩护律师一改往日的犀利言辞，只是让小孩转向陪审团笑一笑，20分钟后陪审团一致通过了原告两万元赔偿金的请求。小孩只有右脸能笑，左脸因神经烧坏，根本笑不出来。
故事看完替小孩惋惜之余陡发感慨，可知笑是人类独有的表情，难道只值区区的两万美元吗？我们这些拥有可以正常面部表情的人，有没有时常展现出灿烂的笑容，从而发现微笑的价值，察觉微笑的力量呢？
在社会竞争日益激烈的今天，生活节奏的加快和人的期望值的提高以及心理动荡、高度敏感，都会使每个人的心头时常掠过焦虑、忧愁乃至恐惧。而时常保持一份愉快的心情，以和蔼可亲的形象给身边的`人带来快乐，让那些惆怅、忧郁、焦灼、苦恼的脸都变成欢笑幸福的脸，是多么的难能可贵啊。
心理学研究表明，微笑与形象之间有着一种微妙、奇特的关系。微笑作为一种面部表情，它不仅是形象的外在表现，而且也反映着人的内在精神状态。一个面带真诚微笑的人，往往会是一个奋发进取、乐观向上的人，一个对工作、生活、亲人、朋友充满热情的人。
微笑是吸引他人的磁石，面对路遇的陌生人，微笑可以让他很快成为你的朋友；面对心存芥蒂的人，微笑可以冲淡矛盾化干戈为玉帛；面对难缠的客户，微笑可以使一个本已没有希望交易瞬间出现转机……
微笑代表了友善，亲切、礼貌和关怀，它不用花什么力气，就能使人浑身舒畅如沐春风，它不仅激励自己，而且感染他人，让我们的生活因此变得亲切生动。美国著名的企业家、教育家和演讲口才艺术家卡耐基曾说过这样一句话：笑容能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。
在生活中，微笑是可以创造奇迹的，只要拥有了微笑就拥有了快乐。
微笑力量银行微笑服务演讲稿 篇4
世界上有一种不会凋零的花朵，那就是微笑；人世间有一股不可战胜的魔力，那就是微笑；生活中有一份生生不息的真情，那就是微笑。微笑似一缕金色的阳光，射进每一个人的心灵，它可以使走入绝境的人重新获得生的勇气、爱的力量。
在汶川大地震中，无数个感人的故事至今还萦绕在我的心头，最令我刻骨铭心的故事就是“地震中最美的微笑”，我永远记住了那个爱笑的阳光女孩――高莹。
高莹，都江堰聚源中学初三学生，从废墟中被救出时，她微笑着对救援人员说：“叔叔，我不怕，我会勇敢！”地震让一切都改变了。教室垮了下来，高莹的双脚被石块与课桌挤压得严重变形，两块水泥板横在她的头顶。从被掩埋到得救，高莹经历了20个小时，废墟下的黑暗，废墟下的孤独，都不能打倒这个坚强的.女孩。
在第一次手术中，高莹就被截去了双腿。尽管如此，她仍微笑着对所有人说：“要勇敢，不要哭！”由于伤口感染，高莹又连着做了3次手术。白天给高莹换药，连护士有时也不忍看到高莹感染的伤口。剧烈的疼痛让高莹漂亮的小脸皱成一团，她用牙齿咬着下嘴唇，实在忍不住了，才轻声哼几下。护士不忍心，想给高莹打一针止痛，高莹却摇头拒绝，说自己能够忍住，而且高莹的脸上永远带着笑容。她经常对护士说：“我要尽快开始肢体功能训练，我要站起来，早日回到课堂！” 高莹的坚强与勇敢被护士当成了“活教材”，遇到因伤痛哭喊的伤员，护士们就会给他们讲高莹的故事。高莹总是对人们说：“既然活下来了，就要好好活着。等我站起来后，我要回到我的家乡都江堰，要看望我同学的父母，尽管他们中的很多人都在这场灾难中失去了儿女，但他们仍积极救援我们。等我念完大学，参加工作后，我要用行动报答每一个人。”
多么坚强的女孩儿啊！你的微笑传递着爱的力量。正是这种力量让人们坦然面对生活中的各种挫折，勇敢地排除万难；正是这种力量挽救了无数个生命，创造了一个又一个的人间奇迹；正是这种力量让13亿中国更加团结一心，重建美好的家园。
“我不怕，我会勇敢！”“要勇敢，不要哭！”“我要站起来，早日回到课堂！”“我要用行动报答每一个”“……”尽管汶川大地震已过去快一年了，但高莹那甜美的声音时常在我耳边响起，高莹那灿烂的笑容时常在我眼前浮现。
这不就是微笑的力量吗？它如星光照耀着我们的心房，似春风融化了人与人之间的隔膜。让我们微笑吧，面对一切挫折，去亲身感受微笑的力量！