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市场调研报告 篇1
陶瓷
1、釉面砖
有陶制和瓷制釉面砖,根据釉面的光泽分为亮光和哑光釉面转,外墙应用的应性定耐候性好,抗冻能力强和吸水率低的特点。 釉面砖的种类按形状分为通用砖(正方形砖)和异形砖(配件砖);按釉层色彩分有白色釉面砖和彩色釉面砖。价格24元
2、通体砖
通体砖是一种耐磨砖,被广泛使用于厅堂、过道和室外走道等装修项目的地面,常用规格:300× 300mm、400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm等。价格105元。
3、抛光砖
通体坯体 ·的.表面经过打磨而成的一种光亮的砖种。抛光砖性质坚硬耐磨,适合在除洗手间、厨房和室内环境以外的多种室内空间中使用。常用规格:400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm、900×900mm、1000×1000mm,价格150元。
4、玻化砖
玻化砖是通过高温烧结,完全瓷化生成了莫来石等多种晶体。具有高强度,超耐磨性和抗弯曲性,抗污性强,防滑性好,吸水率低以及极好的抗化学侵蚀性能,重负载能力。可用于家居,写字楼,餐馆等地面铺设。特别适合于化工,食品,仪器及设备制造等车间、仓库、广场、停车场等地面铺设。价格275元。
5、陶瓷锦砖
由优质瓷土烧结而成,抗腐蚀,耐磨,抗压,耐水,吸水率低,不褪色,易清洗。广泛应用于室内小面积的墙面和室外大小幅墙面和地面。常用规格:20×20mm、25×25mm、30×30mm,厚度依次在4mm—4.3mm之间。价格360元每平米。
涂料
1、纤维素
在家装墙面施工中,在大粉(腻子粉)中加一定量的纤维素,能使大粉更具柔性,增加了大粉与墙壁面的附着力,使大粉的粘力增加。
2.、乳胶漆
乳胶漆是乳涂料的俗称,诞生于二十世纪七十年代中下期,是以丙烯酸酯共聚乳液为代表的一大类合成树脂乳液涂料。乳胶漆按被涂物分内墙乳胶漆等;按光泽效果分无光、哑光、半光、丝光、有光乳胶漆等;按基料分纯丙涂料、苯丙涂、醋丙涂料、叔碳漆等;按装饰效果分平涂、拉毛、质感涂料等;按溶剂分水溶性乳胶漆、水溶性涂料、溶剂型乳胶漆等;按装饰功能分通用型乳胶漆、功能型(抗菌、抗污等)乳胶漆。价格范围25—30元。
3、塑料壁纸
塑料壁纸是目前生产最多,销售得最快的一种壁纸.所用塑料绝大部分为聚氯乙烯,简称PVC塑料壁纸.塑料壁纸通常分为普通壁纸、发泡壁纸等,每一类又分若干品种,每一品种再分为各式各样的花色。
4、壁布
壁布实际上是壁纸的另一种形式,一样有着变幻多彩的图案、瑰丽无比的色泽,但在质感上则比壁纸更胜一筹。由于壁布表层材料的基材多为天然物质,无论是提花壁布、纱线壁布,还是无纺布壁布、浮雕壁布,经过特殊处理的表面,其质地都较柔软舒适,而且纹理更加自然,色彩也更显柔和,极具艺术效果,给人一种温馨的感觉。
市场调研报告 篇2
一、调查目的:
了解手机在大学生中的状况
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍状况、使用效果以及消费状况,掌握手机在大学的销售状况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研
二、调查对象:
大学生
三、调查项目和调查表:
(见附件1--问卷)
四、调查时间:
20xx年10月01日——20xx年10月25日
五、调查方式:
网络问卷
为了使调查具有普遍性,我们放下了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:
1.提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷
2.调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内简单突破1000人,最后到达了1237人,并且这些参加我们调查的'朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3.数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等
六、调查方法:
1.由调查小组成员共同协商确定问卷资料,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2.电子问卷制作完成并透过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答
4.调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5.撰写调研报告
市场调研报告 篇3
一、摘要
目前国内的上购物市场(以下简称“购”)已呈现出一派蓬勃之势。大学生凭借其得天独厚的优势和对新鲜事物的敏感度,使得“购”朝着更加广阔和便捷的道路发展。但是对于“购”也分为了两派,一派人热衷于络购物,而其他人则对络购物有一定的顾虑。针对于这种现象的出现,我们进行了小范围的市场调查,预测出武汉市大学生购的相关数据,然后进行分析,得出调查结果。根据结果分析出购存在的一些亟待解决的问题,并提出具体有针对性的改进建议。
二、引言
据互联络信息中心(CNNIC)《第十九次互联络发展状况的统计报告》发布的信息,至20xx年6月30日,我国内地民总人数已达亿;其中,经常上购物的约有3000万人,与去年同期相比,经常上购物的民增长50%,显示出这种新的购物方式的潜力。
作为大学生,随着络和电子商务的发展,他们成为络购物群体中的主体。他们往往扮演者引领社会消费趋势的角色,尽管在校期间没有收入来源,在消费能力上受到了限制,但大部分学生4年之后都会获得一份高于社会平均水平的收入。
所以在校大学生一旦突破了资金的限制,他们将是未来络的主宰力量,在络购物方面,他们更具优势。因此,从分析可以看出,大学生是上购物消费的潜在群体,他们对未来上购物的发展趋势有重要的影响。而从络购物者的文化程度来分析,上购物的大学生已经达到总数的%。基于这样一种思考我们对在校大学生进行问卷调查以期了解当代大学生络购物的主要特征。
三、正文
(一)调查的背景:
互联和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间,上购物越来越贴近人们的生活,上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间商如雨后春笋般纷纷涌现。络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。大学生作为对络最敏感的人群,他们对上购物行为接受很快,已经成为上购物市场上一股不可忽视的力量,对大学生上购物的原因及满意度进行研究具有商业价值和现实意义。
(二)调查的目的:
通过此次调查有助于了解大学生上购物情况,从中分析当代大学生对购的接受程度及消费行为特征,并通过了解当前大学生对上购物的看法、态度等状况,正确指导大学生上购物消费行为,以及对我国当前上购物的现状及上购物未来的发展提供一些参考建议。
(三)调查方法和对象:
本次我们主要采取问卷调查法。首先,制作出调查问卷;然后,用随机抽样的方法向主要高校在校大学生发放纸质版问卷,进行问卷调查,然后对问卷进行了统计和分析,最后得出了结论和认识。
(四)调查结果及其分析:
1、大学生上购物潜力巨大
通过本次调查显示,有上购物经历的大学生占50%。而没有上购物经历的大学生,其中只有%的人没有浏览过购物站。不难看出大学生在上购物的市场潜力是巨大的!说明大学生对上购物这一行为能够接受,并且接受的比较快。
2、大学生购群体的性别特征本次调查结果显示,有78%的女生曾选择过上购物,而男生中这一比例却只有62%,明显低于女生。(如图表三所示)这可能是因为女生对新鲜比较感兴趣,喜欢追求时尚;而男生在这方面的需求或认识显然比女生要低,这可能是造成大学男生购比率比女生低的原因,也反映了男女生不同心理需求。
(1)没有上购物的原因:
调查显示,在没有购买经历的大学生中,没有尝试购的主要原因主要有:商品问题、卖家诚信(例:假货,质量差)、货款的支付问题、商品的递送及邮费问题、售后服务问题、络安全问题、观念难以转变、环境不允许等。其中,有50%认为商品质量低劣,认为售后服务差的占%,有%如此之高的比例认为络欺诈使她们对购望而却步。质量差是大学生对购产品的主要意见。
(2)选择上购物的原因:
调查显示,在有购买经历的大学生中,尝试购的主要原因主要有:节约时间、节约费用,方便、送货上门,寻找稀有产品,出于好奇、有趣,时尚、款式新颖,受身边朋友影响,可以货比三家、没有营业员压力。而比例较大的是:节约时间、节约费用,方便、送货上门。
4、大学生购行为的特征
(1)购买的商品或服务类型大学生在上购买的商品和服务的排名依次是:服装类(%)、图书音像(%)、小饰品(%)、生活用品(%)、数码产品(%)和其他类(%)。
从调查结果来看,服装类、书籍音像类所占比例较大;其次小饰品、生活用品、数码产品也占一定比例。这体现了大学生在购类型中以生活必需品为主,而且在学习用途(如图书)中所占比例也较大。与上购物其他类型相比有所不同的是:对上购买数码产品的接受程度显然还有待提高,其主要原因是:数码产品价值较高,消费者不太信任;由于数码产品的性质和别的商品不太相同,一般购买它时需要见到样品。这可能就是制约上购买数码产品发展的重要原因。
(2)大学生购消费金额情况
消费的金额主要是由生活水平所决定,而大学生并没有实际的收入,所以一般的消费金额主要集中在3060段和60100段,其中女生偏多。大学生购消费金额普遍比较低,主要集中在30元60元和60元100元,男女生相比,在100200元之间和200元以上,这两档男生的消费金额高于女生。
(五)上购物存在的问题与对策:
1、上购物的薄弱环节
调查显示,无论是否有购物经历的大学生都对购存在一定的担心因素,他们普遍认为购在很多方面还有待提高,如商品的质量(%)、商家的售后服务(%)、上支付安全(%)以及送货速度(%)等以上调查结果说明,大学生在选择上购物时还不能完全接受,尤其是对上商品的质量还很不满意,在这方面还希望商家能够提供质量合格并且和上差别不熟太大的商品;再者,商家不能认为一旦上商品卖出后就与自身无关,还应提供较好的售后服务,以满足消费者的需求。
2、上购物存在问题的对策
(1)加强络商品的管理。调查发现,很多大学生喜欢购买一些品牌商品,之所以在上购买,就是看中了络商品的`价格低,但是虚假商品的掺入使大学生受到欺骗,从而失去了对络购物的兴趣。因此必须加强对络商品的质量的管理与鉴定,确保商品的真实性。
(2)加强商家信誉度的管理。根据调查,很多购物站都设立了信誉度的测评。比如淘宝会员在淘宝每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。在交易中作为卖家的信用度分为20个级别,级别越高,信誉度越高,大学生在上购物的过程中就可以通过信誉度来确定购买哪个商家的产品。
(3)加强法律法规的建设。伴随着络购物的迅速发展,有关于这方面的法律法规建设的步伐却显稍慢,涉及到络购物方面的纠纷主要依靠《合同法》、《消费者权益保护法》、产品质量保护法等法律调整,而没有一部全国性的专门规范电子商务的法律法规。因此,建立和完善络购物方面的相关法律法规,就赔偿责任承担主体、合同模式、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径等做出规定,具有十分重要的意义。
四、总结
根据我们这次的调查也可以看出,大学生这一未来的主要消费群体对上购物的前景还是很看好的,说明上购物这个市场还是具有很大开发潜力的,相关站,企业和商家应提高宣传力度,同时对于络管理与支付程序等不足加以改进。力求做到尽善尽美,以此吸引更多的潜在客户群体并且增加老客户的忠诚度。不仅让大学生这一群体了解,也要让广大民众参与进来,促进上购物的发展。相信随着我国络环境的不断改善和民的不断增加,会有越来越多的企业和个人开展络购物活动,也会有越来越多的民加入到络购物的潮流中来,我国的络购物市场必定会越来越繁荣。
市场调研报告 篇4
1、钻石饰品市场调研
1.1 调查目的
钻石宝贝是一家以电子商务与体验会所销售模式相结合的公司,本次调查目的是为钻石宝贝更好地开拓廊坊市场提供相关资料,提升钻石宝贝在廊坊市场的知名度并在消费者心目中树立良好形象。我们需要调查廊坊市主要珠宝品牌的基本情况,包括各珠宝品牌门店类型、门店数目、畅销货品、门店或柜台位置等信息;调查廊坊市钻石婚嫁消费特点和消费偏好以及廊坊市主要婚纱影楼和影剧院的经营规模、客流量等相关信息。
1.2 调查方法
本次市场调查主要采用的调查方法有问卷调查、访问调查、目标顾客随机询问和文案调查。通过向廊坊市人口密集人群、有购买珠宝意向人群和婚纱影楼影剧院情侣进行问卷调查,从而获得婚嫁消费偏好、消费者特征等信息;通过访问调查了解廊坊市主要珠宝品牌经营产品情况以及店面规模、主要异业合作资源等信息;此外,通过随机询问和文案调查获取有关廊坊市钻石婚嫁消费市场的相关信息。
1.3 调研实施
本次调查以问卷调查和实地访问调查相结合的方式对广阳区进行调查,问卷调查的调查群体为年轻和即将结婚情侣,实地访问调查的对象为各珠宝品牌、廊坊市主要婚纱影楼和影剧院等。
1.4 调研结果
1.4.1 廊坊本地珠宝市场品牌及分布情况调查
廊坊本地珠宝市场近年来呈增长趋势,在2、3、4、5、9、10月销售最好。廊坊市场上主要的珠宝品牌有金伯利、戴梦得、周大福、周大生、吉盟、爱迪尔、维诗玛等,这些品牌大都采用商场专柜或专卖店的营销模式、有完整的营销体系和优秀的营销团队。
1.4.2 对购买珠宝的方式调查
对珠宝的购买方式调查显示,选择专卖店占的比例最大,达到69.5%,其次是在商城购买珠宝,所占比例为38.5%;选择网购占0.5%,但没有一位被调查者选择写字楼体验会所购买珠宝首饰。
1.4.3 对购买婚戒最注重因素的调查
有45%的被调查者选择了款式作为购买钻戒时最注重的因素,对于像钻石这样的奢侈品外观设计很重要,成为吸引消费者眼球的关键因素,选择质量认证的占了39%,选择品牌的占了23%,选择价格的占了15%,对于珠宝来说价格并不是消费者最为注重的因素,而选择服务和升值保值的占得比例较少,消费者对于这两个选项并不是很关注。
1.4.4 对了解珠宝钻戒信息渠道的调查
对于了解珠宝钻戒信息的渠道有很多的选择方式,通过调查得知选择电视报纸杂志这种方式获取信息的占了27.4%,选择亲友介绍这种获取珠宝钻戒信息方式的比例较大,所占比例为24.4%,可以看出对于商家来说给消费者留下一个较好的购买经历是很重要的,好的购买经历可以使顾客形成习惯购买、品牌忠诚和口碑宣传,帮助企业做免费的`广告。选择商场宣传的占到18.5%,其他几种方式占得比例较少。
1.4.5 对是否了解电子商务+实体店的销售模式调查
在对是否了解电子商务+实体店的销售模式调查中,选择有一点了解电子商务+实体店这种销售模式的占57%,完全不了解这种模式的占29.5%,有6.5%的被调查者非常了解电子商务+实体店这种模式,有7.0%的被调查者对这种模式很感兴趣。
1.4.6 对是否推荐朋友了解这种模式的珠宝店并在其购买珠宝首饰的调查
在对是否推荐朋友了解这种模式的珠宝店并在其购买珠宝首饰的调查中有75.5%的被调查者选择会推荐朋友了解电子商务+体验店这种消费模式及会推荐其朋友去体验店购买,占被调查者的2/3。但有24%的被调查者不会推荐其朋友了解电子商务+体验店这种消费模式不会推荐其朋友去体验店购买。
1.4.7 对消费者是否希望本地有这种钻石会所及是否会光顾的调查
在对消费者是否希望本地有这种钻石会所及是否会光顾的调查显示有89.5%被调查者希望廊坊本地有这种钻石会所并且表示会去光顾钻石会所,有10.5%的被调查者不会去钻石会所也不太关注本地是否会有这种钻石会所。
1.4.8 当地主要异业合作资源调查
当地主要异业合作资源有浪漫经典、巴黎婚纱摄影公主馆和明珠影剧院。
浪漫经典摄影基地面积为2700平方米左右,其中二、三层为摄影棚,一般每年“五一”前的3、4月份,“十一”前的7、8、9月份和春节前几个月为旺季,11、12月为淡季,平均每天10-15对顾客。浪漫经典有4家店,分别为金光道旗舰店、第五大街基地店、朵朵晶专业儿童摄影店、永清县尊容店,除此之外,浪漫经典还开办一家摄影化妆艺术培训学校,而且有专门的婚庆部兼做婚庆,规模大、实力强。
新华路巴黎婚纱摄影公主馆,规模:2700平方米,环境温馨,平均每天能做10单左右生意,是浪漫经典强有力的竞争者。
明珠影剧院经营规模为1350平米,有五个放映厅,分别为:放映大厅(1111座)、第一放映厅、第二放映厅、2D放映厅、3D放映厅,后四个放映厅均为100多座的小放映厅,一共有1500座左右。
2、钻石宝贝的SWOT分析
2.1 钻石宝贝的优势
2.1.1 销售模式优势
钻石宝贝是通过珠宝工厂到消费者的垂直整合,跳跃了钻石加工商、批发商、代理商、渠道商等诸多环节。采用非传统的销售模式,即电子商务+体验会所,并设立国际化裸钻直销专卖店,减少渠道成本形成珠宝工厂价格直销模式。
2.1.2异业合作资源优势
当地主要异业合作资源有浪漫经典、巴黎婚纱摄影公主馆和明珠影剧院,并且经营规模大、客流量大,三家主要异业合作资源实力及影响力强,在廊坊具有较高的品牌知名度,在消费者心目中树立了良好的品牌形象。钻石宝贝通过和这些具有良好品牌知名度的异业资源合作可实现双赢的效果,加大钻石宝贝的宣传力度,提高宣传效率,扩大宣传范围,进而提高钻石宝贝在廊坊的品牌知名度。
2.1.3 产品设计优势
钻石宝贝重视产品的款式设计工作,顺应了装饰和赠送的消费趋势,逐渐向生产、销售个性化艺术品的方向发展。提供设计预约服务,满足消费者个性化需求;独家经营裸钻销售,千款戒托供顾客选择,满足了热爱时尚,崇尚原创,张扬自我的人群主动创造首饰的需求;现场镶嵌,可以在现场为顾客量身定制,使顾客见证完美饰品的打造过程。同时颗颗钻石都配有国际权威认证证书和防伪编码,让顾客享受到钻石盛宴的尊贵体验。
2.1.4 价格与服务优势
由于钻石宝贝与众不同的销售模式节省了中间繁杂环节还原钻石出厂价,以低于传统销售模式一半以上的优势价格,呈现给顾客超低价格,降低顾客的购买成本,实实在在为顾客省钱。
钻石宝贝的售后服务非常完善,钻石宝贝所有的销售人员都经过严格专业的鉴定培训,并在店内配备了专业的珠宝设计师,镶嵌师,改款的过程。钻石宝贝提供终身免费清洗保养,成本价改款,成本价换购、上门量身定制、私人产品展示区等各项尊贵服务。以及钻石宝贝独家推出钻石以小换大,K金以旧换新等活动,填补珠宝行业空白,为消费者带来实实在在的优质服务。
2.2 钻石宝贝的劣势
2.2.1 品牌知名度
廊坊市场主要珠宝品牌有:周大福、金伯利、戴梦得等知名品牌,相对而言钻石宝贝品牌知名度偏低,在消费者心目中尚未完全树立起自己的品牌形象,品牌忠诚度较低。并且电子商务+体验店这种模式下钻石宝贝的知名度较低。
2.2.2 当地消费者电子商务+实体店模式的信任度
通过市场调查可知,大多数的消费者倾向于到质量有保证、信誉好的商场及品牌专卖店选购珠宝首饰,但对于钻石宝贝这种电子商务+体验店相结合的销售模式持有怀疑的态度,调查结果统计得知有69.5%的被调查者选择专卖店购买珠宝首饰,有38.5%的被调查者选择去商场购买,可见当地消费者已形成固定的购买方式和购买习惯。
2.3 钻石宝贝的机会
2.3.1 婚庆市场发展潜力巨大
大量上世纪80年代出生的人已步入婚育年龄,中国正进入新的婚育高峰。如果把“80后”这个待婚嫁群体平均分配到10年当中陆续完婚,每年也有1200万对新人,因此婚庆市场被业内人士称为“甜蜜金矿”。
统计数据显示,全国每年约有近1000万对新人结婚,仅20xx年,全国就有1145.8万对新人登记结婚,登记结婚新人数量连续两年突破1000万大关。结婚人数的猛增,使得全国城镇居民因结婚产生的直接消费总额直线上升。来自中国婚博会产业调查中心的普查报告称,88.4%的新人需要拍摄婚纱照;49.15%的新人计划请婚庆公司策划婚礼;78.7%的准备到酒楼举办婚宴;36.8%的要为新娘购买婚纱;67.7%将安排蜜月旅游。全国每对新人的加权平均消费金额达到12.58万元。在部分消费者潜意识中钻石已成为爱情的象征,许多新婚夫妇都愿意购买钻石类产品作为婚庆纪念。
2.3.2 珠宝消费增长迅速
20xx年我国全年社会消费品零售总额125343亿元,比20xx年增长15.5%,在限额以上批发和零售业零售额中,金银珠宝类增长15.9%。20xx年廊坊市全市实现社会消费品零售总额300.2亿元,比20xx年增长23.0%,可见廊坊市的消费水平高出全国平均水平7.5%,近年来随着金银珠宝类消费的增长,廊坊市也成为珠宝企业炙手可热的目标市场。
2.4 钻石宝贝的威胁
2.4.1 黄金等相关饰品的威胁
世界黄金协会园东区董事总经理郑良豪表示,去年中国黄金市场全球产量第一,全球消费量第二。特别是在全球首饰低迷的情况下,由于金价不断攀升,黄金首饰的保值功能也被再次重视,中国金饰消费一枝独秀保持了增长的势头。
2.4.2 其他珠宝品牌竞争的威胁
廊坊市场上主要的珠宝品牌大都采用商场专柜或专卖店的营销模式,这种营销模式符合消费者购买心理,而且购买风险低;廊坊市场上所销售的钻石颜色级别为E-F、F-I,重量级别在30′以下的成品钻戒最多;各钻石珠宝品牌所处位置都在新朝阳商圈、明珠商圈、京客隆商圈三大商圈辐射范围内,地理位置优越。目前市场上有周大福、金伯利、戴梦得等强劲的竞争对手,其品牌知名度高,已在当地消费者心中形成较好的品牌形象,钻石宝贝是廊坊珠宝首饰的新进入者,能否顺利打开廊坊市场仍然存在一定的竞争威胁。
3、结论
对廊坊市场的一系列调查显示,钻石宝贝在廊坊市场具有广泛的发展前景,电子商务与体验店相结合的新颖模式越来越受到人们的关注,这种销售模式的珠宝销售在廊坊市场尚属空白,应该抓住机遇,尽快打开市场。钻石宝贝在进入廊坊市场时应该充分发挥其本身拥有的产品设计优势、价格与服务优势、异业合作资源优势、销售模式优势等四大优势,克服其劣势,抓住市场机遇,做好产品和品牌宣传,开拓廊坊市场,最终实现钻石宝贝的经营目标。
