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防止诈骗心得体会 篇1
前段时间外公的老人手机坏了,我一直想给外公换个手机。可是手机这么贵,动辄两三千,就算我花掉自己所有的零花钱也不够呀!所以我经常打开淘宝网站看一看,盼着他们办活动,降价。
突然有一天,有一个微信昵称为x手机专卖店的陌生人添加我的微信。通过后,对方给我发来一条微信,我点开一看是一张价目表,其中一行显示:某知名品牌新款手机500元。不会吧?这款手机实体店卖3000元的呀!接着他不断向我甜言蜜语:小姑娘,你最近经常浏览淘宝,肯定很想入手一台新款手机吧?今天史上最低活动价一出来,我就想着通知你,毕竟学生党是最需要照顾的!我盯着屏幕,幽幽地回道:怎么可能这么便宜呢?这句话刚发送完,对方就以复制粘贴的神速回复我:我是内部员工,每年年底都有福利,我这是把个人福利转让给你呀!他的这番说辞让我动摇了。
纠结中,我去翻看他的朋友圈。打开一看,他的每一条朋友圈都在宣传手机,有交易记录,有一箱箱的手机,还有一些客户的.使用反馈。这下我彻底被说服了,当即就给对方转了500元。
过了一会儿,妈妈过来问道:我的手机短信提醒,你刚支出500元,干什么用了?我得意洋洋地告诉妈妈:您老绝对没想到我用500元给外公买了3000元的x手机!瞬间,妈妈拉长了脸,吼道:平时怎么教育你的?别贪图便宜!这钱我看是要打水漂了!不可能,我看了他的朋友圈,很专业呢,有很多交易截图!我辩解道。快,手机给我!我把手机递给妈妈,这时,妈妈冷笑了一声,点开对方朋友圈说:看,这反反复复都是一个人,这人难不成是手机专买户,隔三差五就买台手机?这分明就是他的小号嘛!顿时,我哑口无言!妈妈趁热打铁教育道:不信,你去问问他有没有营业执照?我发消息问他,没想到他直接删了我。
哎,网络诈骗真是防不胜防啊!都怪我贪图小便宜,贪小便宜吃大亏一点不假,我以后一定会小心谨慎,好在老妈英明威武,早就设置了延时到账,这钱一时半会儿到不了对方手里,最终联系客服讨回了这500元钱。要不是妈妈,我可就财机两空闯了大祸了!
防止诈骗心得体会 篇2
随着电信行业的发展,利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多,我身边一个朋友的经历就是典型的案例,她被诈骗的具体过程是这样的:
一天下午,她接到一个陌生的异地电话,对方声称是某购物网站的客服,并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失,要进行退款。
朋友当时有所顾虑,但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差,便放松了警惕,随后添加了对方提供的一个QQ号码,对方也将订单的具体信息在QQ上再发了一遍,并留下了一个退款的网站。
朋友照着点了进去,登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别,但是网址却不是官方的网址,朋友向对方提出了这个疑问,电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多怀疑。
接下来朋友填写了自己的银行卡的信息,对方谎称为了安全验证,欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后,验证码发到了朋友的.手机上面。
这时候,对方在电话里要朋友快速填入验证码,否则会超时无法退款,朋友便在洗 脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行,发现银行卡里面近万元的存款已被转走,这才恍然大悟被诈骗了。
通过我朋友这次案例,我认为导致这次诈骗事件的关键所在,就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先,对于陌生电话,网站等一定要慎重再慎重,不要轻易相信他们的话,如果确认他们提供的消息无误,最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。
其次,对银行卡的了解不够,在收款的时候,无论如何是不需要告知银行卡密码的,密码泄露,骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后,验证码作为银行卡支付的最后一道屏障,一定不能泄漏给任何人,验证码一旦透露给对方,钱立马就会被转走。
如果钱被转走,当事人应该在第一时间马上报警,要求警方联系银行,调查钱款汇入的银行卡账户,及时冻结,避免更多的损失。对此,我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了解,在遭遇时做到有效防范,及时发现,尽早纠错。
作为银行工作人员,在为客户开卡,办理电子产品等业务时,必须要加强审核是否本人办理,同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡,并告知客户不能随意点击不明网址,不要轻易相信和回复不明信息和电话,增强客户安全意识,防范于未然,让犯罪份子无机可趁。
防止诈骗心得体会 篇3
随着电信业的发展,利用电信工具和电信技术实施欺诈的事件越来越多,我周围朋友的经验是典型的案例,她被欺诈的具体过程如下
有一天下午,她接到陌生的非现场电话,对方主张是某购物网站的呼叫,告诉朋友她在他们网站上购买的某商品尺寸不足,必须退款。朋友当时很担心,但是看到对方说了自己购买的网站和商品的具体信息,放松了警惕,之后追加了对方提供的QQ号码,对方也在QQ上再次发送订单的具体信息,留下了退款的网站。朋友按照订单进入,登录页面和自己当时购买的网站没有什么区别,但网站不是官方网站,朋友向对方提出了这个疑问。电话里的人说明这是他们临时制作的网站。朋友也不太怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡信息,对方骗我说是安全验证,骗我朋友还填了银行卡密码。之后,认证代码被发送到朋友的手机上。此时,对方要求朋友在电话快速填写认证代码。否则,超时不能退款,朋友在洗脑的状态下填写了95533次发送的认证代码。之后,朋友登录了自己的网上银行,发现银行卡中有近万元的存款被转移,突然意识到被骗了。
通过我的朋友这次的案例,我认为这次欺诈事件的关键是受害者对电信欺诈的防范意识不足。首先,对于陌生电话、网站等,要慎重,不要轻易相信他们。如果确认他们提供的信息是正确的,最好自己打电话给购物网站的官方热线询问信息。其次,对银行卡的理解不够,收款时,无论如何都不需要通知银行卡的`密码,如果密码泄露,骗子就能知道银行账户的所有信息。最后,验证码作为银行卡支付的最后屏障,不能泄露给任何人。验证码一旦公开,钱就会立即转移。
如果钱被转走,当事人应在第一时间及时报警,并要求警方联系银行,查询钱汇入的银行卡账户,及时冻结,避免更多损失。对此,我们必须了解电信诈骗的各种手段,在遇到时有效防范,及时发现,尽快纠正错误。
作为银行职员,在为客户开卡、处理电子产品等业务时,必须加强审查本人是否处理,同时向签约电子产品的客户发行风险提示卡,通知客户不要随意点击不明的网站,不要轻易相信不明的信息和电话
防止诈骗心得体会 篇4
如今电信诈骗的手段随着信息技术的进步也日新月异,而且防诈骗往往滞后于诈骗手段的更新换代,因此作为银行一线的工作人员,在此通过一些逻辑小tip提醒广大群众,在接到不知名的电话时,应该这样做:
1、养成好习惯,如果接到陌生电话,首先看一下是否是外地的,尽量不要去接外地的号码,尤其是固定电话,如果手机是智能的,请安装类似360防诈骗的软件,能够一定程度上防止已经被举报过的诈骗电话。
2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法事件的时候,请相信自己,没有做的事情无须为之担忧,更加不必相信对方为你着想的不良企图,任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行,不需要恐吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠,现在是法治社会,这些行为都必须有法律依据,相信自己就是最大的盾甲!
3、接到亲朋好友或者师友的'电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话,请务必联系可以联系的熟人确认相关事项,诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸容易慌乱和担心的心理进行诈骗,遇事沉着冷静,不要轻易相信。
4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高,同时作为高度发达的诈骗手段,伪基站的行为往往防不胜防,在这里,如果收到这样的信息,一定要联系各大机构公示的客服电话,而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。临柜工作人员在工作时谨记:
1、合规操作,保护客户,保护自己,善于观察,对于边打电话边办理业务的客户,要适时提醒客户,尽到工作责任和义务。
2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。
3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼,对于客户不能说清楚的业务,最好能让客户自己打一个电话当场确认。因为我们多一句提醒,客户就减少一个发生损失的概率,少则几百,多则上百万,花费提醒的时间不用两分钟,但是这两分钟如果有成效的话,减少诈骗的机会成本有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任,心怀客户。
防止诈骗心得体会 篇5
“诈骗”这个话题我们并不陌生,因为在我们身边时常有很多诈骗事件发生。但诈骗的受害群体也不仅仅是老年人,近些年来诈骗的受害群体趋于年轻化。随着信息网络的发展,网络诈骗屡见不鲜。网络群体的很大一部分人都是年轻群体,年轻人愿意尝试网络交友,而安全防范意识却相对薄弱,所以很容易上当受骗。而作为大学生的我们,正是这一群体的大部分人,我们即将步入社会,安全意识防范比较薄弱,很容易受到诈骗。
近日,博士生被诈骗10万余元一事,引发网友关注。骗子以被害人网上有贷款记录需要取消否则影响信用为由,诱导被害人办理多种网络贷款业务,并将贷款转入骗子提供的账户。由于遭遇网络诈骗的被害人是xx大学的一名博士生,网友们对此议论纷纷,其中不乏嘲讽之声。一名xx大学的博士生却陷入网络骗局,尽管该博士生所遭遇的网络诈骗手法并不鲜见,却还是让不少人感到意外。在很多人的印象中,博士生应该是博学多才、见多识广的高级知识分子,不该陷入如此低级的骗局。但现实证明,在五花八门、随时更新的骗局面前,谁都可能不幸中招。因此,对任何被害人都不该嘲讽,而应以持久、严厉的打击态势避免类似事件发生。
如今网络诈骗花样翻新程度,诈骗信息传播宽度,覆盖群体广度让人防不胜防。特别是涉世未深、社会经验少的大学生,或者是虽然有一定社会经验但知识更新缓慢的老年群体,都容易成为受骗者。这些诈骗手段与我们的'生活紧紧联系在一起:网络购物诈骗、录取诈骗、贷款诈骗、网评信誉诈骗(也被称为“刷单诈骗”)、盗用QQ冒充好友借钱等等。骗子的诈骗手段层出不穷,只有你想不到,没有他做不到。因此,我们在面对“天上掉馅饼”的事时,要保持警惕。
人在某种情境下特别容易陷入盲区半短路,一些经过培训的骗子深谙此道,有一套把握盲区的心理操纵术。加之在诈骗电话的突然袭击下,在将被抓捕、通缉、账号存在安全隐患的威逼利诱下,无论学历高低、见识多寡,谁都可能一时迷惑,掉入陷阱。因此在大学也要组织日常的网络安全、防诈骗等培训,通过给学生发放宣传手册,布置宣传橱窗等方式,传授防诈骗知识。
