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助理实习心得体会 篇1
转眼间，一个多月的银行实习就这样结束了。今年寒假，我在中国工商银行XXX支行实习，担任大堂经理助理一职，主要负责在大堂的顾客接待。带我的师傅是杜锐师傅，他是银行的大堂经理。第一天去的时候，主要是帮顾客拿号。由于工行最近才把叫号的方法变为刷卡取号，所以很多人来到银行对取号的方法比较迷惑，尤其是老人，行动较为不便，我的工作给他们提供了一定的便利。在接下来的几天，我大致从杜师傅以及董姐那里知道了一些银行业务的具体流程，比如开户、挂失、开通网银、转账汇款等，所以当有顾客过来办理业务时，我会引导他们填写相关单据以及所办业务需要带的证件等。除此之外，还有许多的顾客或多或少不太会操作自助存取机和多媒体终端机，我会很耐心的.给他们讲解帮助他们在机器上操作。
在银行实习的这几天，不仅让我学到了一定的知识，但更多的是让我与顾客零距离接触，了解他们的需求，经历银行中的每一天日常，这是我以往十几年学生生涯所不曾体验过的，平时的我们更多是作为一个顾客去银行，而不是银行职员这一方，所以，给我的感悟颇多。银行每天的正常开业时间是8点半，每天早上我都会和杜师傅、保安田师傅一起迎宾，有礼貌的引导顾客取号。两个师傅和蔼可亲、为顾客着想的品质深深感染了我。他们面对客人总是非常耐心，细致的为顾客讲解业务，因为每天都会遇到不同的顾客问相同的问题，但他们总是不厌其烦的为顾客讲解。杜师傅做很多事情都是亲力亲为，虽然我在这里实习，他也不会因为是一些小事情而让我去做，比如每次有顾客来他都会热情的迎上去询问并取号，或者有老人不会使用自助存取款机，他也会争着去为老人服务。去多老人见到他，都像是老朋友见面一样，嘘寒问暖，许多老人都很信任和喜爱他。同样，田师傅也是一个很为顾客着想的人，每次有顾客要汇大量存款时，她都会提醒顾客注意防范诈骗活动。我想，我的实习学到了一定的知识，但更重要的是让我学到了像两位师傅那样对待顾客热诚的心，真正的实实在在的为顾客提供方便。同样，在银行中也遇到了许多纠纷，但我们要站在顾客的角度，体谅他们办理业务急切的心情，并要提高办理业务的效率，完善我们的服务方式。许多顾客都是很和蔼可亲的，只要你真诚对之以微笑，实实在在的给予服务，他们都会报之以感谢。那些行动不便的老人更需要帮助，他们往往对银行业务及操作不了解，我们更应该怀有耐心。
快要结束实习的那几天，正直新年，许多银行都推出了存钱的优惠活动。有些别的银行的活动优惠程度更大，导致工行的顾客资源流失较多，所以工行也开始相应的增加其优惠程度，试图挽回或留住自己的顾客。确实，保留以及拓展客户资源是十分必要的，因为这也影响着新年之后这一年里的整体业绩，那些在本行存钱的顾客以后的银行业务会更可能在本行进行，利于提升本行的业绩。
助理实习心得体会 篇2
才到办公室没多会小慧就到会议室来叫我说今日她要出去收集资料，她桌子上有2家企业的税审要我做，她不在有什么不懂的就去问小邱姐就能够了。所以今日我的任务就是把这两家的税审底稿做完。我看了下一家是福建省南安市洪源贸易有限公司还有一家是南安市丰华橡塑制品有限公司。我先做的是洪源贸易公司的，这家主要是销售货物的，所以我把主营业务收入和成本都输在了销售货物这栏里面，前面的都是按着他的明细账来输入的，输完后我就开始做工资薪金及三项经费鉴证表了，我还是先把管理费用和销售费用里面有的工资薪金输进去，然后去把应付工资的总账复印出来和账载金额小计数核对是正确的，这样我就做完了这个表，然后把招待费发生额输到业务招待费鉴证表里面，他会自动生成应纳税金。做的还算顺利没什么大的问题，就是比较繁琐，下班的时候我还是把他做完了然后拷到U盘里面明天再给小慧就能够了。
今日是实习的第一天，上午办完报到入职手续之后立刻就被带到了所属部门开始工作了。总的来说工作很简便，期望以后能学到更多的东西吧。
加班，并且在事务所上班离学校近。
总结一下今日的收获：一是这次算是真正跨入社会的第一步吧，没有爸爸妈妈的庇护，凡事都要靠自我。算是尝到了一点世间的冷暖，也算是实地感受到了“关系”的作用和威力，没关系的做什么事情都要看人家脸色任由人家的喜恶，有关系的很多时候能大开绿灯还能得到很多免费帮忙。这次经历我算是沾了一点关系的光，但只是给了我一个通行证，以后怎样靠自我实力说话吧。二是进入到一个陌生的环境要从头开始和身边的人相处，HR姐姐，部门上头的员工姐姐们，一齐工作的实习生，甚至是门口管门禁系统的保安大叔。一向以来新的'环境对我来说都是不舒适的，大家都客客气气的，谁也不明白对方的真实想法，说出一句话前要思考，得到反馈后要体会，比起和熟悉的人交流累很多，但在这种状态下逼迫自我去适应也是一种锻炼和成长吧。三是多了一次审视自我的机会，自我头上的名校光环，自我真实的本事，自我在这个社会中能立于何种位置。这些还需要在后面的实习中多多感受吧，感受自我做得怎样样，思考什么能让我和别人不一样，给自我一些肯定和动力。最终就是今日学到的一些专业的知识，算是初窥了审计的实务工作，虽然做的一些枯燥重复的工作，自我去发掘值得学习的点吧。
助理实习心得体会 篇3
实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走上工作岗位做好准备。
一、实习目的
在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。
二、实习时间
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、实习单位
xxxx公司
四、实习内容
实习刚开始时，我的指导教师根据我的专业特点，给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。
在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起，一步一个脚印，逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义，除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。
就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。
由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导。
五、实习体会
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
影响一个人的'工作态度。每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。
心情好，大家工作开心，效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。
我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。
也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
助理实习心得体会 篇4
人生的每一场相遇，都是缘分，没有对与错；人生的每一个清晨，都该努力，不能拖延；人生的每一条路，都是一种领悟。我们每个人心中都深藏着一个人，你不知道对方生活得如何，但有时候，你怀念的只是一个简单的名字，一段简单的相遇。
光阴似箭，岁月如歌。我已经度过了7个月的实习生活。在这7个月中，我成长了很多，也学到了更多。比如接待当事人、写各种法律文书、如何分析案件等等，这让我知道了单纯的理论知识并不能用于实践，但并非说理论无用，理论是基础，是专业的起点。
实习生活并不是一帆风顺的，每个人都会遇到挫折，而作为实习生的.我们，必须面对，因为只有当你跨越那一座座巍峨的高山，穿越那一条条湍急的河流，你才能会使自己获得更大的成长。
一路走来，我感谢我身边的人，我更感谢一路陪伴我的李老师。李老师还有半年就要退休了。她对工作上的每一件事都能持乐观态度，思虑严谨、做事稳重。从她身上我学到了很多，学会了如何用平常心对待事情，学会了遇到突发情况不能慌乱，要保持镇定、冷静思考、机智解决。我们应该在实习阶段中积累经验，掌握工作技能，从而能够将理论知识运用到实践，做到学以致用！
李老师她是法律援助中心的财务部主任同时也是办公室主任，她的事情每天都很多，每次到录账单的时候，在电脑桌前一坐就是一中午，吃过午餐又开始她的工作。她的眼时常充满血丝，但她还是故我工作。从她身上我看到的仿佛是一个充满干劲的青年，而不是已过60岁的老人。所以我备受鼓舞，对工作时刻充满着激情。我相信如果以后我能像李老师一样对工作充满热情，能够在工作上严谨、细心、稳重，我也一定会变得非常优秀。
实习的7个月，让我明白了一个道理：没有积累，再粗壮的参天大树也是外强中干；没有积累，再强壮的雄鹰也蜕变不成天之骄子；没有积累，再灵活的大脑也会成为一团浆糊。所以，让我们追逐真理，永不停息……我想说的是，我愿意积累，愿意付出。即便工作再忙、再累，但作为一个正值奋斗时期的年轻人，更要有一股冲劲、干劲，只要我们敢于拼搏，敢于付出，敢于努力，敢于积累，我相信成功的喜悦一定在不远处向你招手！
是啊，“名师之恩，诚为过于天地，重于父母多矣”。实习这一路，我们会遇到很多人，有与我们志同道合的法律人，也有萍水相逢的陌生人。李老师告诉我：“湖之所以宽阔、博大，是因为它包容着所有的小水珠，它不会轻视其他小水珠，所以它十分快乐，一点也不孤独。人也是一样，不能没有朋友，而朋友需要你自己寻找，其实所里的人都是你的朋友，正荣凯是一个大家庭，要好好珍惜。这样我们才能共同成长！”
来到所里，我感觉自己确实成长了不少。初出校门稚嫩的我，没有实践经验，头脑中都是在学校中所学的理论知识，根本不会应用。而来到所里，我们这批实习生大多做了律师助理，我们的工作是接待当事人、写材料、跑法院、去立案，虽然都是基础性工作，但却让我经历良多，成长迅速，这将是我们人生的第一笔财富。
记忆随风而去，流向昨日的阳光。寒露掠过，地上才成霜。别怕未来的自己没有赖以依靠的臂膀；别怕过去的自己如何生活的狼狈不堪；只有现在勇往直前的力量，才足以战胜遥不可及的梦想。路，一直在脚下，奋勇拼搏，明日必定辉煌灿烂！