护士工作心得体会

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护士工作心得体会 篇1

转眼我已经在呼吸科工作五年了,时光就像流水一样悄悄地漫过了我的生命。我永远记得毕业授帽仪式上,在微微的烛火映衬下,第一次戴上燕帽的那一幕,是如此美丽、圣洁、心中是如此兴奋。20xx年不满二十岁的我,带着少许的童稚走上工作岗位,每当病人向我投来不信任的眼光时,我就以一个文静的微笑、一声亲切的问候和一个娴熟的操作“征服”病人。

呼吸内科95%是老年人,大多病人靠氧气度日,且病情不稳反复发作,大部分病人生活都不能自理,这无疑使病人更加的焦虑与惆怅。有时无名之火也会蔓延到我们,年轻气盛的我也会有抱怨,但有一件事却让我彻底打消了这些念头。那是去年冬天,大家都在洗手准备下班,一位支气管扩张稳定期的患者在入厕后突然出现大咯血,意识丧失,面对这样危重却又特殊的患者,护士长和我们当时没有丝毫犹豫,立刻全身心投入到抢救工作中去,她立刻拿起小桶放在患者嘴边,协助患者平卧头偏向一侧并一直用手支撑者患者的头,鼓励患者不要屏气,轻拍患者背部将血液咳出,大家争分夺秒的抢救着,小穆护士迅速开放静脉通路,小杨护士给患者吸氧、吸痰。待患者病情稍稳,抢救结束后,护士长手上、衣襟上、早已溅满了患者咯出的.血液,患者身上也到处都是血渍,这时的我们又默默地打来了温水为患者清洁皮肤,更换了干净的衣物和床单。家属赶到,得知这一切情况后,握着她的手感动地连连称谢。当时的我心里充满了钦佩,也很自豪。

有人说:护士的胸怀像大海,能容纳千百万被病痛折磨的父老兄弟。护士的品格像红烛,燃烧了自己,照亮了别人;护士的心灵像清泉,爱的透明,不是亲人胜似亲人;而护士的微笑,它尤如一坛封存了百年的佳酿,其味柔和,其意深远。十里飘香是它广博无私的爱,恬静含蓄是它绵绵不绝的美,慢慢的品,细细的酌,那真是一段落让人百感交集的情节。是呀!一个微笑,一句问候,一杯热水,一束鲜花,多么温馨而又平凡的小事啊,但它却融入了护理人员对患者的浓浓亲情,为患者点燃了生命的火炬,驱走病魔笼罩的黑暗。

我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我庆幸,我能如此的贴近生命,去触摸、聆听、感悟。作为一名护士,我将把我一生的爱奉献给我的病人们。因为,平凡就是幸福,奉献让我更美丽!在每一个人都安睡的夜晚,我们却守护着一方平安。我们无法把握住生命的长度,但是我们可以把握住生命的厚度。用爱,托起生命之舟,托起梦想之舟。

护士工作心得体会 篇2

一、一定要脚踏实地,从护理基础工作做起。

我们科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性;改进备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提高工作效率和备皮效果;推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人提供很大方便;建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。

二、制度落实很重要

将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的`积极性。

三、产房布局好,方便产房管理

加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。

在一年的工作,秉着爱和奉献精神,贯彻“以病人为中心,为核心”的服务理念,提高自身素质和应急能力的质量。

当然,我发现还有一些不足之处应予改善。例如,在学习,有时有浮躁的情绪,感觉太多的东西需要学习,心浮气躁,尤其是在面对挫折,我们不能冷静处理。在工作中,有时存在着标准不高的现象,

虽然基本上能够履行其职责和义务,但在行动方面也得到进一步改善,这是需要改进和加强我的未来发生。

在即将过去的一年,众议院再次感谢护士长的领导,并确定以教育,指导,批评和帮助,感谢他们的关心和支持同事教学的教师。回想起来,有一些进步和提高,同时,还有一些不足之处,展望未来,

它应该发展自己的优势和长处,克服其弱点。

护士工作心得体会 篇3

我还记得我第一次参加工作的时候,我没有太大的热情,因为我妈妈决定考卫生学校。自从我不知道自己已经昏迷了五年多了。最初,我的大脑里有一个护理的空白空间,但现在我有许多不可磨灭的记忆。以前,我经常感到兴奋或沮丧,因为我不明白工作中的琐事,甚至不想继续下去!人们常说护理工作是高尚和受人尊敬的,但为什么病人总是对我不满呢?!我们的工作有多辛苦,白班和夜班会导致人体生物钟紊乱,在病房间穿梭时会导致双腿无力,我们必须时刻小心,正确检查一切,以确保安全。但是随着时间的推移,我明白了很多:护士所做的就是关心病人,造福病人,让病人满意,让病人尽快康复!这是我的工作!病人对我的意见是我的缺点,而不是他们不合理的要求!如果我不了解病人的需求,没有及时给予他们,那将是我的失职,我没有资格谈论这项崇高的工作!只有病人的认可才是最高的`荣誉!

现在我不再是以前那个浮躁的人,而是一个稳定、乐观、积极的人!这些都是过去几天来给我批评和指导的病人的长辈们的成就!他们改变了我,让我变得成熟,让我知道如何更好地成为一名护士。在护理工作中,我们应该同时做和说,有时甚至说这比做更重要。技能在与病人交流中起着非常重要的作用。陈护士是我科的责任护士,在这方面有很深的造诣,让人很难接受。经过这么多年的熏陶,我也有了自己的想法。我认为为了护理工作的顺利进行,我们必须首先获得病人的信任。信任是双方交流的基础,也是人与人之间最美的语言。信任的表情可以化解矛盾。信任的语气足以让人永远忘记它。对孩子来说,在母亲眼里,信任就是善良。对老人来说,信任是他肩上的负担,就像当老人无法承受时,孩子们会把它拿走,默默地放在他们的肩上。花几分钟时间与病人和他们的家人交流,就像母亲把手放在生病孩子的额头上,就像孩子抱着年老生病的父母坐在长凳上接受检查。温暖的信任流散发着芬芳,温暖着彼此的心,让他们觉得我们值得信任。在交流过程中,我们应该注意语言的艺术性,避免使用生硬的医学术语。善于运用非语言沟通技巧,用友好的眼神、良好的言行,缓解患者因紧张而产生的紧张情绪,使患者积极配合治疗,最终获得双赢。信任是我们护士和病人之间最好的桥梁。让我们更牢固地建造这座桥。

护士工作心得体会 篇4

俗话说:“金眼科,银外科,哭哭啼啼小儿科”。面对只会哭闹而不会表达和配合的小儿,儿科护士除了具有相当的理论知识,熟练操作技能,良好的心理素质外,还必须有处理应急的能力和较高的职业素质,随着卫生体制改革的全面铺开,聘用护士占护士比例的60%,其中低年资聘用护士占50%,而聘用护士入学门槛低,综合素质均较低。为了提高儿科护理质量,更好为病儿提供优质服务,使病儿得到真正实惠,加强对聘用护士培训是当务之急,笔者将从事儿科五年护理管理工作来,对聘用护士培训的经验总结如下。

一、培养爱岗敬业的精神

儿科护理工作繁琐,责任心强,家属不易理解,收入低,随时有聘用护士跳槽,为了稳定护理队伍,保证护理质量,除了对每批新进聘用护士进行岗前教育外,还要定期进行职业道德教育,培养她们热爱护理事业,具有为护理事业献身的精神,只有从内心热爱该项工作,才能树立以病人为中心的整体护理观念。

二、加强医疗安全教育,提高法律意识和自我保护意识

新的《医疗事故处理条例》出台,将病人的合法权利还给了病人针对护理人员法律意识淡薄,科室应定期组织护理人员学习《医疗事故处理条例》及配套文件,使护理人员知法、懂法、遵守各种法律、法规、操作规程,依法行护。

查找病儿从入院到出院全过程中的安全隐患每月组织一次查找安全隐患的讨论会。不断查找,并制定切实可行的防范措施,以保证全过程的安全、高效、方便、周到。

三、转变观念,加强以人为本的服务意识

21世纪,客户成为企业的第一资源,服务成为竞争的主体,护士的服务态度,服务质量,最直接反映了一个医院的素质形象,是病人了解医院的第一窗口。护士应明确,医院没有病人,就没有护士存在的必要,医院就要关门,护士就要失业,护士工作就是要病人满意,病疽满意,把病人满意作为护士服务理念和行业准则,进一步树立以人为本的主动服务意识。

四、加强专项技能和应急能力的培训

随着物质、文化生活水平的提高,家长对服务期望值越来越高,儿童是祖国的花朵,每个家庭的小皇帝。家长都希望护士为病儿的每一项操作都能一次成功,特别头皮静脉穿刺,而穿刺成功率受病儿的血管的分布,病儿疾病,护士的心理素质,临床经验等因素影响,如果一次未成功,家长就会投诉、埋怨,因此为了提高输液成功率,我们对聘用护士采取一帮一带教,并利用小白兔练习头皮静脉穿刺。

五、加强专科理论知识培训,提高病情观察能力和护理记录书写质量

儿科又名哑巴科,患儿是有苦难言护士只有具备一定专科理论知识,才能准确观察病儿病情,及时发现病情变化,在工作中护士要善于勤巡病房,勤于观察病情,这样才能准确发现病儿病情变化,及时为医生提供病情信息,才不会因疏忽延误病儿的治疗、抢救,然而要做好这项工作,护士必须有扎实的专科理论知识。因此,除了科内每月根据收治病人的情况组织一次业务学习和护理查房外,还要鼓励护理人员参加院内外的学术活动,参加不同学历层次继续学习,阅读相关的杂志,拓展知识面,另外在工作中还要不断总结经验,才能逐步提高病情观察能力,更好适应护理工作。

护理记录作为病历的一个组成部分病人可复印,它可作为护患举证倒置的依据,这就要求记录真实、准确,大多数聘用护士均为初中毕业后读护校,知识水平缺乏,而要准确、规范书写护理记录,必须具有一定专科理论知识,所以作为一个管理者,一定要重视聘用护士的理论知识培训。

六、加强美感意识

有句话是“给好人学好人”,小儿处于生长发育阶段,护士的言行举止对儿童起到潜移默化的作用。护士举止端庄,着装整洁,仪表大方,说话礼貌,和蔼可亲,病儿家长就会感到亲切、信赖、安全,反之就会持怀疑态度,对护士信任度下降,而许多医疗纠纷就是因为对护士不信任而诱发的,为此对每批新进聘用护士进行礼仪培训,包括:仪表、语言、情感等。

七、培养团队意识

只有团结协作,才能提高工作效率,而每一个护士都有自己的人生观、价值观,还存在工作经验,能力差异,作为管理者要对她们进行协调、整合,如进行合理分工、搭配,并给予帮助、引导、鼓励,大家只有团结协作,步调一致,观念统一,才能搞好护理工作。

八、重视对聘用护士的人文关怀

聘用护士已成为护理队伍生力军,后备力量,关爱她们的今天就是关爱她们的未来,部分聘用护士存在不同程度的自卑感,低人一等的`思想顾虑,管理者除了在工作中严格要求她们以外,医学教·育网搜集整理还要尽心尽力为她们提供一个宽松、和谐的工作氛围,给予生活学习上更多的关怀,使她们安心工作。

儿科聘用护士经过培训后,综合素质均有较大的提高,她们大多安心本职工作,工作责任心强,服务态度好,服务质量高,深受病儿家长和同仁的好评,她们工作真正使病儿和家长满意,儿科护理质量已逐步上了一个台阶。

儿科护士工作从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。

厩得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么凶,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!

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