欢迎阅读参观学习心得体会（精选5篇），内容由多美网整理，希望对大家有所帮助。
参观学习心得体会 篇1
为了提升本超市的经营管理，更好的为消费者创造良好的购物坏境，我参加了本次xxx的观摩学习，总的来说，对我的工作受益匪浅。下面我就分点总结下我的学习感想和收获。xxx总体给人感觉很大，存包柜很多。而且商品的排列相当整齐有序，过道宽敞明显，让顾客有继续往里逛的欲望。
1、服务态度很好。整个卖场里无论是理货员还是导购员，都是耐心细心详细的回答顾客对所有关于购物问题的咨询。
2、先进系统的工作工具辅助工作。xxx的补货工具相比之下先进很多，让补货变得更加的简单和及时。
3、卖场里有各种温馨提示及购物指南。这样能够让顾客无论在那个区域都知道出入口所在，并且一目了然自己想买商品的'所在区域，这样的指示让一些省时间的顾客提高了自己的购物效率。
4、商品的标识醒目。如货牌价让人一目了然，让顾客能一一清楚的对应商品，避免产生看错货牌的误会而引起不必要的矛盾。其货牌的明显主要表现在起条形码、价格、产地都清楚的在货牌上体现，另外货牌的颜色搭配也比较合理，让人看起来特别清晰、舒适。
5、商品的陈列面整齐饱满。陈列的单品很精细少而精，让顾客眼前一亮，感觉清爽；
在堆头方面，xxx的堆头相比之下较少，但是只要有堆头通过展示的各种形状或者是陈列的花样等等，就能体现出明显的气势，突出一到两个单品，吸引顾客眼球，真正体现出堆头的作用。如果这个抓不好，在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。另外，其缺货商品在货价上也有清晰的明确的标识并且一一对应，这可以体现出员工工作的及时和认真细心。
6、某些商品存在较大的价格差异。我主要了解了清洁区的一些商品价格，发现价格还是存在一定的差异。如xx的洗发水xxx400ml的价格，我超市在48.00元的价格左右，而xxx的价格在40.00~42.00元。另外xx洗衣粉2。5kg的商品xxx是33.4元，我超市是52.8元。这可能是跟xxx是由厂家直接供货有关，但价格对顾客购物的影响是最大，这是我们应该最重视的一点。
7、对当季商品的依赖性小。就夏天的当季商品如蚊香单品、杀虫剂和杀虫水剂来说，xxx一共只用了两组货架来陈列而我们分别用了2组、1组、1组来陈列。可以看出我们队当季商品的依赖性较强。
以上就是我个人针对我超市与xxx的不同所在做出的总结，学习一圈下来，我们收获很多，但应该取其精华，去其糟粕，知道取长补短，明白自己的优劣势，这样才能更好的指导我们在以后将自己的工作干的更好，为顾客营造舒适的购物环境。
参观学习心得体会 篇2
公司组织员工去两亭隧道和陈仓渭河大桥等工程去参观学习，我有幸能够参与其中，这次参观学习给我留下了非常深刻的印象。
两亭隧道工程给我留下了极为深刻的印象，尤其是隧道悬臂掘进机和防水板微波焊接这两项记忆犹新。我还记得在隧道内参观掘进机进行施工时的情形，高效，快捷，安全等词不断浮现在我心里，掘进机的每一次移动都露出了十分平整的开挖面，看起来甚至可以说是赏心悦目的，与我记忆中的隧道开挖完全不同。看到防水板微波焊接完成的工程段后，脑海里只剩下了整齐这个词，沿着隧道内壁，防水板像是在平地上一样，平整的铺在隧道内壁上，防水板的铺设毫不夸张的说真的是严丝合缝。
在两亭隧道参观完后，我在手机上查了一下隧道悬臂掘进机和防水板微波焊接这两项工艺的具体情况。就悬臂掘进机而言，这是一台汇集机械，电气，液压等多项科学技术于一体，集开挖，出渣等多项作业功能于一体的隧道施工设备。隧道悬臂掘进机具有切割破岩能力强，切割振动小，截割断面大，巷道断面成型好等多项优势，能够实现坚硬岩层的安全，快速，环保掘进。相比于传统的机械开挖，悬臂掘进机优点明显，主要体现在以下几个方面，一是开挖效率高，可连续化施工作业，每循环掘进时间比挖掘机掘进可缩短8小时。二是易控制超欠挖，开挖面平整光滑，断面一次成型，节约后续施工的混凝土喷射量，大大降低施工成本。三是掘进机在开挖的过成中对围岩扰动小，安全性高，且一次开挖成型，减少人工修整，大大提高了安全性。四是掘进机在开挖过程中作业人数少，每班掌子面只需要3人，降低人工成本，防止重大人员伤亡事故。五是掘进机在特殊地质条件下安全性高，适用性好。在开挖之后可以将开挖的`土体直接传输到自卸车，减少机械二次倒运降低成本，同时也减少了多机械配合作业产生的安全隐患。
关于防水板的微波焊接施工工艺其实我本来是不了解的，在手机上查了一下才知道原来所谓的防水板微波焊接施工就是通过微波感应对金属进行加热，被加热过的金属，对防水板进行加热熔化，同时施加压力，实现防水板的焊接。在过去，隧道防水板的铺设一直采取手工方式固定到隧道内壁上，固定方式一射钉锚固为主，防水板搭接头以热熔形式处理。由手工方式铺设的防水板，与砼表面的密贴效果不稳定，整体平顺性不好，射钉挂板时，防水板表面留有孔洞，从而影响防水效果。防水板的微波焊接施工工艺有以下几个特点，一是加热速度快，温度，时间，熔接深度均可控制。二是微波焊接开机即可焊接，正常情况下焊接枪头不会烫伤操作人员，输出电压低于36V，免除高压触电危险，无明火生产，更符合国家安全环保卫士条例。三是高效节能，能量转换率高，待机状态，几乎不耗电，而且可以连续二十四小时工作。四是焊点外观质量和溶接程度好，焊点不破损，防水板铺设质量好。
以上就是我在两亭隧道参观学习时所看到所学到的，当然在陈仓渭河大桥工程和虢潘大桥也看到了很多，学到了很多。感谢公司能给我参加这次参观学习的机会，整个参观学习的过程给我留下了十分深刻的印象，开阔了视野，增长了见识，受益匪浅。这次参观学习虽然只有短短一天时间，但收获颇丰，不虚此行。
参观学习心得体会 篇3
很难得的机会，我们今天去参观了五星级酒店，并亲身体验了五星级酒店的服务。记得周总监说过，想要自己的服务态度及业务能力得到更好地提升，就要自己也去当一回客人，感受一下别人的服务，从中加以总结。换言之就是，想要别人为自己提供什么样的服务，将来就会为别的客人提供什么样的'服务。
先从进入旋转门开始说吧！映入眼帘的到处是金碧辉煌，显尽了奢华，然而不足的是我们听不到任何服务人员的问候，没看到我们吗？不是的，他明显正在看我们；嫌我们的穿着不够
档次吗？这是不可以的，真正的服务应该建立在“进店皆为客”的基础上，哪怕他只是一个环卫工人也要热情地问候并尽可能提供帮助。
再说前台吧，我们站了足有两分钟才被他们发现，，带领我们参观会议室的销售经理头发染了黄色，也没有戴头花，更气愤的是她在为我们介绍会议室时，嘴里竟然还嚼着口香糖。我觉得这是对我们的极其不尊重和不重视，心里非常不舒服，心想幸亏我不是真正的客人，否则岂不是白花了那么多钱。
现在，我终于明白了，酒店的硬件设施固然重要，但提供优质、贴心的服务是最重要的，因为人都是有感情的，谁都希望自己在离开家的外地得到问候、祝福和关注。
通过这次考察活动，使我们能够更好的理论结合实际，也使我看到了的优质服务对于酒店的重要性，我要在以后的工作中会更细致、更贴心地为宾客服务。
参观学习心得体会 篇4
20xx年4 月26 日到××学校学习交流，分别进入课堂听课，参观学校的一些设备及资料让我感受深刻，现从以下几方面说说我的心得体会：
一、温馨和谐的校园文化
首先×××的绿化做得好，让人在校园有一种美的享受；其次他们学校的标语用得很恰当，如有一则关于环保的标语“你扔掉的是垃圾，我拾起的是品质”，这一标语让学生体会到丢垃圾可耻，拾垃圾光荣，所以师生就会自觉地弯下腰去；另外在走廊转角处展有学生的毛笔字以及部份诗词及三字经的解释，这有利于提高学生的写字能力和语文素养。
二、难能可贵的亲和力
听了×老师的课后，我觉得×老师也是一个平凡的人，教学也是平凡的，但这平凡中蕴含着独特，这种独特是一种学习的榜样，他的教学态度庄重而大方，神态和蔼可亲，语言生动而充满激情。从他课上的举手投足之间，严然是学生的良师益友，是教师学习的典范，年纪轻轻却有专家一样的教学功底，真是难得。平时上课时，我也想尽量展示我的亲和力，我也为此一直在努力，听了唐老师的课，我才觉得那种大方，平易近人的良师，他是用心在教学、用心灵与学生沟通。
三、独到的教学研究
从评课到走近**一小的陈列室，让我深深体会到他们教学才是真正的研究性学习，首先谈评课，他们的评课教师显得相当专业，语言表达既准确又富有活力，对课堂上的方方面面进行一一剖析，有利于教师的提高，更有利于教师队伍整体的提高。另外，他们陈列室存放的资料相当齐全，也很有价值，特别是把师生的随笔装订成册对外开放，还有我觉得他们学校的读书活力搞得有声有色，让我深深折服，完全落实到实处，如：每班级都有相应的任务，低年级背读古诗，中年级背读三字经、千字文，高年级侧重于四书五经，每周每班选一名阅读高手，而且在读的`基础上进行学习，效果非常好，当然从展示出来的东西我们看到不仅内容生动有趣，而且字也是一种美，给人美的享受。
总之，本次学习交流使我受到很大的启发，以后的教学中，我将把我所学到的、悟到的做法和想法用于课堂，同时我还要更努力的学习其他关于教育教学的知识，尽量来弥补自己的不足，使自己的课堂教学实效化、科学化，努力做一名能为学生发展提供帮助的良师。
参观学习心得体会 篇5
三月三号，我有幸到北海荔珠国际大酒店进行实地考察学习。北海荔珠国际大酒店是由深圳建业(集团) 股份有限公司按国际四星标准独资兴建经营的商务旅游型酒店，酒店是按照国际四星级标准为社会各界名流精心打造的集娱乐、住宿、康体休闲于一体的大型综合酒店，地处广西北海市城区铂金商圈中心位置，濒临风景秀丽的北部湾，出门即可信步漫游北海中心商业区，地理位置优越，环境优美，交通便捷。
酒店总建筑面积2.3万平方米,整体建筑雄健沉稳,气势拔云,配备智能化管理系统实现水电空调、电梯、安全防范、消防、通信、信息和办公智能现代化管理, 拥有各类全宽带接入的高档客房192间(套)。经过短暂的休息后，下午在该酒店销售部经理和房务部总监的接待下，我们参观了荔珠大酒店的'前台、客房、餐厅、工程部、饭堂、多功能厅等等，对该酒店有了进一步的了解。
作为工程部的一员，经过参观，我对该酒店的装修和设计深有体会。前台柜台合理的设计，把接待和收银的柜子和抽屉分开设计，使原本不大的空间得到充分的利用，前台设有总机，有固定的话务员接线，能够专心和专业的为客人提供电话服务;工程部虽处在酒店的地下室，但临近酒店的各种设备，便于随时观察设备设施，如出现问题能及时维修，在人员配备方面，拥有水电工，木匠，空调师，泥瓦匠等等，各种人员比较齐全(因为酒店网络和电话业务是外包的，所以没有网络管理员);
该酒店的领导在客房装修和设计，下了不少的功夫，拥有不少人性化的设计，在地毯、柜子，电视、床铺等方面都考虑到是否合理和舒适以及其使用的寿命，酒店还配有休闲娱乐室，有棋牌，乒乓球台，桌球台等等;来到酒店的顶层，在电梯的右侧有一个比较大的休息区，在休息区的四周是大小会议室和多功能厅，多功能厅大而气派、装修豪华，各种插座布置合理，可以满足各种婚宴、会议、晚会的需求，小会议室设计比较典雅，具有文学艺术气息，适合举行小型的研讨会;酒店的楼层走廊两边是各种具有当地特色的图画，时刻提醒过往的旅客自己所来到的是海滨城市。
通过参观学习，使我在酒店设计和网络维护方面有了更深刻的认识。在今后的工作中，我要合理的利用这次参观学习所学到的知识利用到工作中，借鉴该酒店在工程装修和维护方面的长处，尽力做到让客人满意，让酒店领导满意!