许可证管理自查报告

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许可证管理自查报告 篇1

一、引言

零售业是现代经济体系中的关键组成部分,其发展对于促进经济增长和就业创造具有重要推动作用。为了规范零售市场秩序,保障消费者权益,各地政府纷纷出台了零售许可证的相关管理办法和条例。作为一家从事零售业务的企业,我们深感零售许可证的重要性,并将持续加强自我检查和管理,确保企业始终符合零售许可证的相关要求。

二、零售许可证自查报告的目的和意义

零售许可证自查报告是对企业自身经营管理情况的一次全面审查,旨在发现并解决可能存在的违规情况,保障企业经营的合法性和规范性,提升企业形象和竞争力,同时增强员工法律意识和合规意识,降低企业经营和法律风险。

三、自查范围和要求

1. 零售许可证是否存在;

2. 零售许可证是否过期或合法性受到质疑;

3. 零售许可证涵盖的范围是否与实际经营情况相符;

4. 零售许可证所在地政府是否发布了新的相关规定和政策,并落实到位;

5. 零售许可证所规定的经营行为是否严格遵守,是否存在超范围经营的情况。

四、自查内容及结果

1. 零售许可证是否存在及有效性确认

根据企业档案,核实零售许可证的存在和有效期。经核对,我们企业的零售许可证具备合法性和有效性。

2. 零售许可证范围是否与实际经营相符

根据实际经营情况,核对零售许可证规定的经营范围是否与企业实际经营项目一致。经核对,我们的零售许可证对应的经营范围与实际经营项目相符。

3. 政府政策和规定是否及时落实

核对零售许可证所在地政府是否发布了新的相关政策和规定,并进行了相应的执行。经核对,我们参照所在地政府的最新政策和规定进行了相应的调整和执行。

4. 经营行为是否严格遵守零售许可证要求

核实企业经营行为是否符合零售许可证的要求,是否存在超范围经营的情况。经核对,我们的经营行为严格遵守了零售许可证的要求,不存在超范围经营的情况。

五、自查结果的分析和评估

经过对自查结果的分析和评估,我们发现企业目前的零售许可证管理工作较为规范,符合相关要求,但仍存在一些需要加强的地方:

1. 需要加强对零售许可证政策和规定的学习和了解,及时调整和落实到企业实际经营中;

2. 加强员工的法律意识和合规意识培养,确保零售许可证要求的`执行;

3. 定期进行自查和监测,确保零售许可证的有效性和质量。

六、改进措施

根据自查结果的分析和评估,我们制定了以下改进措施:

1. 加强对零售许可证政策和规定的学习和了解,建立健全内部培训机制;

2. 加大员工法律意识和合规意识培养力度,定期组织培训和宣讲活动;

3. 建立零售许可证管理台账和监督考核制度,定期进行自查和内部评估;

4. 加强与所在地政府的沟通和合作,及时了解并落实新政策和规定。

七、总结

零售许可证的自查报告是对企业经营管理进行全面检查和评估的重要工作,通过自查和评估,我们及时发现并解决了存在的问题,确保了企业经营的合法性和规范性,提升了企业的形象和竞争力。零售许可证的管理工作需要持续加强和改进,我们将不断提升员工的法律意识和合规意识,加强与政府的沟通和合作,确保企业始终符合零售许可证的相关要求,为消费者提供安全可靠的购物环境。

许可证管理自查报告 篇2

近年来,我国经济增长迅速,零售业也在不断壮大,成为了国民经济的重要支柱之一。然而,在零售业发展的同时,也带来了一系列问题和挑战。为了规范零售企业的经营行为,保障消费者的合法权益,国家发布了《零售业管理条例》,并对于零售企业实施许可证制度。因此,本次自查报告的主题为零售许可证。

一、企业概况

我所经营的是一家超市,位于市区繁华商圈,并于20xx年取得了零售许可证,经营范围主要为日常生活用品、食品饮料等。

二、许可证管理

1、许可证有效期

根据《零售业管理条例》,零售许可证的有效期为三年。我所持有的许可证的有效期截至20xx年6月。

2、许可证是否存档

为了确保零售许可证的真实性和有效性,中华人民共和国商务部要求商务部下属的商务局及地方的商务主管部门(包括县级以上城市的商务或经贸主管部门)均应建立零售企业许可证存档制度。我所持有的许可证已存档备查,存放在公司办公室内。

3、许可证是否在经营场所公示

依据《零售业管理条例》规定,企业持有的许可证应在经营场所显著位置公示。我所持有的许可证已在超市收银台处公示。

三、经营规范

1、经营场所是否符合规定

超市的经营场所面积达到了《零售业管理条例》的要求,进出口、货架、通道、消防设施等也经过了相关部门的审核并符合要求。

2、商品质量检验

根据《商品检验法》,商家在销售商品前应当对商品进行检验。我所经营的超市已建立商品质量检验制度,由具备检验资质的员工在进货时对商品进行检验,保证了商品的质量。

3、价格标示

依据《价格法》要求,商家应当在经营场所显著位置公示商品的价格。我所持有的许可证已在超市各个区域着相应的价格标示,符合要求。

4、商品销售过程中是否明示商品信息

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,商家应当在商品销售过程中明示商品的各项信息,包括商品品牌、型号、规格、使用寿命、计量单位、以及商品生产和销售的时间、地点等。我所经营的超市在销售商品时,都会告知顾客相关的信息,保障了消费者的.知情权。

5、退换货管理

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家应当在出售商品的同时告知消费者商品的质量等情况,并对商品质量问题提供退换货服务。在我的超市中也存在退换货管理制度,若商品存在质量问题,则顾客可以申请退换货。

四、消费者合法权益

1、加强服务和管理

为了更好的保护消费者合法权益,我的超市加强了服务和管理,确保顾客的合法权益得到保障。

2、加强信息公开和消费者权益保护宣传

为了让消费者了解自己的合法权益,我的超市加强了信息公开和消费者权益保护宣传工作。在超市门口粘贴《消费者权益保护公告》,进行宣传教育。

五、存在的问题与整改措施

1、价格标示不够完善

在对超市标价进行检查时发现,部分商品的价格标示不够完善,没有详细的标注计量单位等信息。为此,我将制定更加系统、详细的价格标示标准,配备专人负责标价工作。

2、退换货管理制度亟待完善

尽管我超市已经建立了一套比较完善的退换货管理制度,但在实际操作中,对于特殊情况的处理并不够严谨,存在着不完善的情况。为此,我将加强对退换货管理制度的监督和完善,确保其更加严谨合规。

六、结论

通过此次自查,我发现了自己在经营管理方面的短板,并制定相应的整改措施以提升自己的经营管理水平。我将认真遵守规定要求,勤奋努力,为消费者提供更加优质的商品和服务,为社会经济发展做出自己的匹配。

许可证管理自查报告 篇3

一、企业基本情况

徐州市贾汪区老矿百佳药店属于个体开设药店,于20xx年10月申办,20xx年11月20日获《药品经营许可证》,当月办理了工商营业执照、税务登记。20xx年3月实行GSP改造,20xx年6月食品药品监督管理局审阅资料、现场查看、考核,通过GSP认证。经营范围:中成药、化学制剂、抗生素。药店经营面积260平方米。

从开业以来,我店严格按照药品经营管理质量规范要求,从拟定采购计划、采购、验收、入库、定价、上架等均按质量管理规范要求办理,从开业至今已5年时间,从未出现过药品质量问题,每年区食品药品监督管理局的GSP跟踪检查评价较好。药店现有从业人员6人,药店药品质量1人,药品验收、养护2人,药店人员均参加过药监部门举办的岗位培训,从事药业在3年以上。药店从筹建到营业均按我省药品零售企业管理规范要求实施,逐条逐款对药店软、硬件进行投入。制定质量管理措施和各种制度。

二、药店《药品经营许可证》换证自查情况

1、建立健全药品管理制度。药店从开始筹建到营业至今,按《药品质量管理规范》要求经营,设立以药店负责人为主的管理制度框架,涉及到质量管理、制度采购计划、验收、养护、成列等程序,由质量负责人和药品养护人员提出,药店负责人组织实施。药店制定了各种经营质量管理制度,并严格按照实施,对药店药品经营管理质量的管理和控制有着较好的保证和促进作用。药店设立有处方审核、销售和质量信息负责人,以保证药店药品的质量和服务。通过5年的运营,已形成成套的质量管理模式,各项档案齐全,制度完善、执行良好。

2、从业人员的教育与培训。药店6个从业人员的文化水平和专业素质符合药品经营要求,均按要求参加过贾汪药品监督管理部门每年举办的岗位培训。20xx年6月参加了贾汪区药监部门举办的质量管理培训,从业人员以自学为主,结合外出学习,提高业务方面的专业知识。从业人员中,质量负责人(药店负责人)、养护员、营业员均参加了贾汪区药监局举办的.药品质量管理培训班学习。药店负责人和质量管理人员均有3年以上从事药品经营的工作经历,6人身体良好,每年都进行体检,药店建有健康档案。

3、营业设施、设备。贾汪区老矿百佳药店位于xx区xx路xx号,营业面积260平方米,符合乡镇药店开设的基本要求。药店内柜台、陈列为玻璃结构,另有温、湿度计、玻璃门和防鼠夹等设备,所配备的设施与现经营的药品相适应,并设有明确的设施和维护人员。药店店面清洁卫生,每天当值班人员上、下班各打扫一次卫生,尽量避免药品受到污染。养护员每天对温、湿度进行检测,并做好相应的记录,如超过适宜药品贮存的条件,则做相应措施的处理,除湿、降温或增加温度并填写温、湿度记录。

4、药品购进管理。药品的质量是药店的命脉,把好质量关是至关重要的。我店在进药时,首先由质量负责人对供货方的资格和代货方联系人的资格进行审核,审核合格方与其发生业务往来。药店药品从市内正规大医药公司购进,有购货计划与合同,合同明确双方的质量责任,并建立了供货方档案和药品质量档案。

药品进店时,质量和管理人员逐一验收核对,如发现药品生产日期、生产批号、过效期或其他问题,当场拒收并做好记录。发现劣质药品,扣下并上报药品监督管理部门。

5、药品验收的管理。所购进的药品有400多个品种,全部由经营质量管理员验收入店,按药品的存放要求陈列于柜台,并按类别分类摆放,贴有明显标识,便于取药和药品养护。验收时检查有效期,有效期不足6个月的药品不得验收上柜。药品养护工作从药品进店就开始,每天进行温、湿度的检测,如不在正常范围便及时处理,并建有详细的监控记录。

6、销售与售后服务。药店所售的药品,处方均有医师开具的处方,每张处方都经我店的专业医师审核合格后方销售药品。各类药品质量保证,从开始销售至今,无不良反映和质量问题反映。营业场所内设“顾客意见簿”和“缺药登记本”,明示服务公约。

我店再次对照《药品经营管理》要求进行认真复查,各项指标均达到要求,特向县食品药品监督管理局提出换证申请,请给予办理为谢!

许可证管理自查报告 篇4

按照要求,加强领导,分工协作,开展卫生管理工作,现将自查情况汇报如下:

一、强化制度,健全卫生管理

建立卫生管理制度、卫生检查评比制度等卫生制度,积极组织卫生检查工作。安排专人负责全店卫生工作的计划、实施、检查、督导和总结工作,切实做好卫生管理工作。

二、加强教育,培养卫生习惯

在员工中大力开展健康和卫生知识宣传教育,培养员工文明卫生习惯。

三、整洁有序,完善卫生设施

始终把改善环境、提高效率、塑造形象摆在首位,坚持把日常清扫和每周大扫除结合起来,保持最佳的经营环境。店内设置了垃圾桶、废纸篓、痰盂等卫生设施,放置合理,并做到随时保持清洁,垃圾做到定点倾倒及时清运。保证地面、墙壁、门窗清洁无尘,环境卫生整洁有序。

四、控制四害,落实卫生措施

设有专兼职消杀人员,坚持经常性的灭蝇、蚊鼠、蟑螂活动。每年及时响应街道爱卫办公室安排,购置消杀器具和药品,有效的.控制了蝇、蚊、鼠、蟑螂的密度。

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