产品销售的培训心得

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产品销售的培训心得 篇1

在这两次产品销售培训中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:

1、销售人员要有专业的知识。

当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。

2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。

锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我可以用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。

我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰

3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。

这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的.是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。

4、自信、勤奋,善于自我激励

这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。

产品销售的培训心得 篇2

本季度我的销售总额为xxx万元,距离我预期的目标还相差很远,我想这主要是由于工作做的不够深入和没有连续性,导致没有达到预期的销售目标。

对于今后的工作,我应该朝以下几个方面努力:

1、矿点应多去,以便及时了解矿上的动态和情况

2、矿上的人应该多处,把矿我关系做得更加深入。

3、积极提高自身素质和学识,增加与客户的谈话内容,消除距离感。加强社交礼仪的学习,以便在与客户的交往中更加得体,提升公司形象。

对新来公司同事的几点建议:

1、尽快熟悉公司的业务流程,了解公司业务的各个环节和业务关键人物,拣起决定性作用的人加重工作力度,有目的、有选择、分清主次,有利于工作的开展和节约成本。尽快熟悉公司的产品及相关知识,以利于辅助销售。

2、树立自信心和保持良好的心态,不要畏惧客户,怀着真诚和感恩的心与客户交朋友,在快乐中工作,并享受工作中的快乐,这样可消除工作中的紧张感,同时可以提高工作效率。

3、工作中不明白的事多向老业务员请教,多留意一些有助于工作的书籍,提高自己的业务水平,结合个人情况和环境选择最适合自己的销售方式,对工作中出现的`问题多分析、多思考、多观察。

我的工作取得了一定的成绩,但更多的是不足。新同事到来,他们的活力与热情感染了我,同时也让我感受到巨大的压力,我从他们的身上学到了很多——面对困难的勇气,对目标的执着,以及他们待人处事的方式方法。我会认真向他们学习,与他们共同进步。

最后祝愿公司:百尺竿头,更进一步!

产品销售的培训心得 篇3

一、市场分析

目前XXX在深圳空调市场的占有率约为X%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及XXXX年度的产品线,公司XXXX年度销售目标完全有可能实现。XXXX年中国空调品牌约有X个,到XXXX年下降到X个左右,年均淘汰率X%。到XXXX年在XX、XX、XXX等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足X个,淘汰率达X%。XXXX年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。XX、XX、XXX也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如XX、XXX等品牌在XXX年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而XXX空调在XX市场则呈现出急速增长的趋势。但XX市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

二、工作规划

根据以上情况在XXXX年度计划主抓六项工作:

1、销售业绩

根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

2、k/a、代理商管理及关系维护

针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司XXXX年度的新产品传播。此项工作在X月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在XXXX年至XXXX年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的`公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“XXX空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

根据公司的XX年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

5、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在XX年X月—X月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

6、团队建设、团队管理、团队培训

团队工作分四个阶段进行:

第一阶段:X月X日—X月X日

a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在X人左右,进行重点培养。

b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。

c、完成XXX空调系统培训资料。

①培训系统安排进行分级和集中培训

业务人员→促销员

培训讲师<促销员

②利用周例会对全体促销员进行集中培训

X月X日—X月X日:进行X节的企业文化培训和行业知识的培训

X月X日—X月X日:进行X节的专业知识培训

X月X日—X月X日:进行X节的促销技巧培训

XXXX年X月X日—X月X日:进行四节的促销活动及终端布置培训

第三阶段:XXXX年X月X日—X月X日

①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用X天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在X月X日之前所有的终端岗位有人。

②所有工作都建立在基础工作之上

第四阶段:XXXX年X月X日—X月X日

第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。

第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。

第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。

第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。

第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。

第六:每月进行量化考核。

第七:对每月的任务进行分解,并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。

第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。

第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。

产品销售的培训心得 篇4

一、导言:

三流的销售人员销售产品,二流的销售人员销售企业。一流的销售人员销售自已,销售的最高技巧在于销售自己。取得客户的信任”。销售的成败不乏有运气的成分在里面。但关键所在还是看你的销售技巧有没有达到炉火纯青的程度。

二、销售人员必须知道的三件事

1、销售是件非常艰难的工作

销售售工作肯定是很困难的。它困难到什么程度?过去和未来都很困难,而且经济越是不景气,市场竞争越是激烈,销售工作变得越困难。作为销售人员必须认清这一点

2、销售人员必须是行动积极的人

销售人员应是实践者而非空谈者,他应积极地创造环境而不是被环境所制约。从事销售工作,不能只是在纸上谈兵,而应该行动积极

3、唯有不断学习才能立足于社会

从事销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为销售人员知道生活只会因为自我改变而得以改变。销售人员更应该知道:现在是一个知识经济社会,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会

三、产品销售的技巧

1、提升形象,推销产品先要推销自己。

你和客户正式见面之前就要给他们留下深刻的印象,即从他们注视你或者听到你的声音那一刻起,你就在接受他们的观察了。假如你在大楼外吸烟;咒骂昨晚的足球比赛;说话时大嚼着口香糖;或者低着头,手放在口袋里,踢踏着鞋子,那么请注意了!你的确给客户留下了“深刻”的印象,但是你所表现出来的只能说是消极形象,这样极有可能适得其反。

着装要得体。即使你买不起世界名牌时装,你的衣着也一定要干净、整齐,适合工作场合。此外,你的'鞋子也很重要(这可是很多潜在客户最先会注意到的地方),一定要擦得一尘不染。

要让客户把注意力从你所要说的和你试图向他们推销的产品上转移到你的装扮上来。这意味着你必须舍弃过多的珠宝首饰,不要做奇异的发型,盖住文身(如果有的话)。要知道你的外表不仅仅关系到自我表达的权利,还要注意留给客户一个良好的印象,进而为自己带来一份不错的收入。坦率地说,如果潜在客户不能认同你的言行、装束,那么他们肯定不会把注意力集中到你所推销的商品上来。不过,也有一个例外,如果你的客户也有文身、怪异的发型等,你会发现你那些奇怪的小玩意儿也许能够帮助你增加亲和力,有效地与潜在客户建

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