欢迎阅读转正述职报告（精选4篇），内容由多美网整理，希望对大家有所帮助。
转正述职报告 篇1
时光飞逝，转瞬间20xx年已经接近尾声，回顾一下，感触颇多，在20xx年的工作中，感谢领导给我的平台，让我在工作中学到很多知识，学会了与客户交流的技巧，怎样去察言观色，莫过于业务能力和工作经验的提高与收获。
在20xx年的工作中，我的岗位是受托话务岗、划价岗。每一个岗位的工作都是不相同的，在话务岗，由于干的时间比较长，工作起来得心应手，录入单据正确，通知客户车号和接货点及时，接听电话及时，能够熟练地解答客户提出的各种问题，能够及时发现装卸人员写错车号，根据不同车号就能断定卸货点的对错，在第一时间里通知客户，避免给客户带来的不便。
积极联系上门接送货业务，接听电话时，有咨询发货的客户时，主动介绍我们有上门接送货这一项业务，从最初的介绍到后来我们有了固定的上门接送货客户，提高了收入，也赢得了客户的好评。退货登记表认真仔细记录每一票的退货日期和原因，并及时通知发货人带有效证件来取货。电话本信息记录完整。登记北京箱车运费，早班话务岗不忙，主动帮助划价岗对箱车的货物，帮助收费岗催收欠条，和其他岗位配合默契，工作井然有序。
划价岗：
在工作中做到了对价格的熟练掌握，服务热情，及客户所及，尽最大能力满足客户的要求，在价格方面和客户做好沟通，做到长期拥有这名客户，让客户对我们满意，在能照顾的原则上尽量满足客户在价格方面的优惠，给客户介绍我们新增开的几条专线物流。单据填写齐全，账目清楚。推销三产（箱子、信封、饮料、）积极发展货源，介绍我们的优势——价格便宜、时间快、货物保证安全等。劝阻客户先发一票试试。下半年，新增果尚水果，积极推销。
工作不足：
话务岗，接听电话时，没能够做到耐心细致的回答每一个来电电话，工作不够细致，没有发现工作中存在的差距主动服务意识欠缺。对售卖三产不积极。
对流失的客户没有做到回访，只看到每天的客户群在减少，没有主动去查找原因，也没有主动去和老客户交流。
同事之间有时候存在沟通不及时，造成不必要的损失。
划价岗：
宣传力度不够，没能够做到给每一位来发货的客户，介绍我们新增开的专线，只是看到发货时车上还有货的客户和老客户宣传我们的专线。
明年工作打算：
首先端正工作态度，用感恩的心去工作，热爱自己的岗位，才能把工作做得更好，以饱满的精神，兢兢业业的做好本职工作，珍惜工作岗位，干一行，爱一行，只有这样，才能全身心的投入到工作中。
在明年的工作中，在培养老客户的同时，再去发展新客户，争取做到从老客户中再挖掘新的货源。深入客户中，了解客户的货源走向。把有价值的客户信息和资料，要及时提供给带班领导。做好有价值的客户登记信息。要想有新的客户，必须要有更好的服务和优势，做好服务是开展新工作的关键！
建议：
增加宣传力度，增加标识牌。
在即将开始的工作中，总结经验，争取在明年的工作中，取得更好的成绩！望领导和同事们监督指导！
转正述职报告 篇2
我来公司已经近两个月了，在这两个月中，我随着对公司的逐步了解，更加坚定了我进公司前面试时候“找个能够长期发展的公司”的想法，我对公司的前景充满希望；通过两个月与同事的接触，我对他们的技术水平很佩服，因而对物流软件的前景也充满信心。
在此期间，我认真积极的工作，并且在同事的积极主动而又诚恳的帮助下完成了领导给我分配的工作。
1、熟悉了物流软件的业务流程，在将来的工作中我将更加明细的知道各个业务的具体功能和实现方法，更好的为公司服务。
2、完成了计费部分的需求分析，概要设计、数据库设计
3、完成了机器登录、商品信息、静态数据维护、版本查询的新增开发；跟xxx一起完成了系统日志。
使自己对物流业务、文档书写、ORACLE存储过程、图形化界面、动态菜单有了进一步的认识。虽然整个项目组的人都在努力工作，但是项目进度比预期的推迟了一段时间，现在时间紧迫，我会更加努力工作，希望能尽自己能力帮助物流组按时完成项目。
1、尽早完成领导交给我的工作，完成之后主动向领导要工作
2、写好说明便于阅读维护、写好工作日志便于领导掌握我的工作进度
3、抽空看同事的设计档和程序，一方面提高自己，另一方面向同事提供建议，从而增强整个系统的质量。请领导和同事考核我、关怀我、团结我、激励我，共同为高效、高质量完成这个项目而努力。
转正述职报告 篇3
尊敬的各位领导、各位同事：
今天很高兴能在这里给大家汇报我一年来的工作情况，20xx年9月参加工作以来，不知不觉一年的时间过去了，在这一年的时间里，我从一个刚刚迈出大学门口的学生逐渐成长为一名机关事业单位的工作人员，角色转变之顺利超出了我的预期，当然这与上级领导和同事们的关心与帮助是分不开的。在此，我向关心爱护我的各位领导和同事们表示真诚的感谢！下面，我就简要地将个人一年来的工作情况向各位领导和同事汇报：
政治思想方面,我十分重视自身的政治思想建设，和道德品质培养，自参加工作，我就向组织上递交了入党申请书，20xx年年初我得到了组织的认可，成为了一名入党积极分子，虽然离成为正式党员我还有一段路要走，但是，无论在工作或是生活，我都严格按照一个共产党员的标准来要求自己，积极参与党组织的各项活动，同时虚心学习优秀党员们的良好道德品质，努力提高自我品德修养。
工作方面（能、勤、绩）：由于单位领导的关心和重视，在一年的时间里，我先是分配到农业局土肥站，20xx年1月又被调到业务更加繁忙的粮油站，这样的'轮岗不仅拓展了我的知识面，也提高了我的业务能力，更培养了我的大局观和全局意识。
在农业局土肥站工作期间，我参与了县域测土配方施肥项目、土壤有机质提升项目的实施，以及多项新型肥料肥效试验。在土肥站工作的半年里我收获很多，也取得了一定的成绩：为松柏镇镇湖坪村一百余农户现场个性化服务，发放施肥建议卡，指导农户科学合理施肥，得到了当地老百姓的一致好评；完成了松柏镇绿肥推广与种植任务；通过试验总结分析得出了新型水溶肥料对农作物生长的影响，为该新型肥料推广应用打下了良好的理论基础。由于各方面表现比较突出，站里曾先后多次指派我去长沙接受县域测土配方施肥专家系统以及有机质项目管理系统培训，通过培训我掌握了相关技能并取得了结业证书。
20xx年底被评为湘西州耕地质量建设与管理工作先进个人。
20xx年年初，我由土壤肥料工作站调到了粮油作物技术服务站，虽然都是从事农业技术服务，但从业务角度来说却又有很大的区别，粮油站是农业局的业务大站，主要负责拟定全县粮油作物发展的政策、规划、计划并组织实施；负责指导粮油作物种植和布局调整、标准化生产和优质、高产、高效创建工作等。粮油站是个十分锻炼人的站，业务量大，每年负责实施的项目，大大小小加起来足有十多个，涉及面广，不仅涉及水稻、玉米、油菜，还涉及到马铃薯、花生、荞麦等等，因此作为一个粮油人，你不仅得懂行，还得行行懂，粮油站行使职责主要就是办点做示范、推广现代农业先进技术，与老百姓面对面，为他们解决农业生产上的困惑，所以刚到粮油站的时候我感到了很大的压力，不过现在看来压力也是动力。
在粮油站工作的这段日子让我收获不少成长不少，尤其是参与实施《农业部水稻万亩高产创建》项目的这段经历，说到这，我必须向从事农技服务的各位同行表示深深的敬意，因为你们太辛苦，从进入粮油站我就做了一个下乡统计，3月4月两个月里，我有41天在塔卧示范点，5月请婚假15天，除此之外有11天在点上。6、7、8月也是如此，忙完春播忙秋收忙完秋收又忙冬种，尤其今年的干旱，对于农业是个不小的的打击，不仅百姓急，我们比百姓更急，可以说农技服务人员一刻不得闲。不过我也要说这些繁忙与辛苦都是值得的，因为苦所以过的很充实，如今看着土地上壮硕的玉米棒、稻田里金灿灿的稻穗，所有的辛苦瞬间都化成了甘甜。
对于我个人，通过从头至尾的参与这些项目，让我接触到了以前没有接触到的农业生产新技术，学到了以前没有学到过的知识，也让我积累的理论知识结合到了实践，最让我受益的就是的就是，办点驻乡与老百姓同吃同住，切切实实为老百姓做实事，通过此我知道了什么是他们需要的、什么是我们我们该做的。
廉洁自律方面，作为一名入党积极分子和一名公职人员，我能够自觉按照局党组的要求，严格要求自己，始终保持清政廉洁的作风。我深知自己的一切是党和人民赋予的，只有真心实意地为群众谋利益，才能履行好自己的职责，才能赢得职工群众的信赖和支持。
当然，作为一个职场新人，我深深的知道自己还有很多的不足，还需要不断的学习和更多的磨练，因此在今后的日子里，我一定会更加努力，让自己成为名副其实的高学历优秀人才,为湘西州的建设贡献自己的力量。
汇报人：
20xx年8月30日
转正述职报告 篇4
我于xx年3月15日进入公司，开始为期三个月的试用期，届时试用期快满三个月，特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作安排、工作总结、转正后展望。
一、工作内容
我的主要工作是：
1、负责宣传与推销宽带产品;
2负责安装与售后服务;
3、负责定期的回访客户，进行日常数据汇总和统计分析。
针对以上3点，现在在此详细的阐述一下：宣传做好了，才会有推销的机会。我们一般的宣传就是扫楼、贴单、摆点、发传单。前面两者推销起来有点困难，因为客户看到传单之后都是，电话里面沟通有局限性。而后面两者就不同了，面对面的交谈有一种说服力，还摆脱了电话交谈的局限性。安装与售后，也是一个不错的宣传和推销手段!当客户叫你去安装，代表他们已经相信我们的网络，我们可以说服客户帮我们做宣传，推荐给他们的亲朋好友。也可以让客户办理流量更大时间更长的套餐，从而增加我们的业绩量。售后搞好了，网络也没问题了，到时候到期的续费率绝对不会少，怕就怕在，客户有问题而不反应，到期之后就说是我们网络问题而不续费，其实是他电脑问题。而我们却因此丢失了客户，还造成了不好的负面影响。出现这样的问题，就是我们的服务没有做好的原因!所以我们要定期的回访客户。比如打电话去问问使用情况，扫楼经过客户家门，敲门问问客户，这样会让客户有种亲切感!即使网络有问题，客户也不会过多的考虑转网!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事，然怎样才能在有效的时间里做出更多的成绩至关重要。上午一般以扫楼和贴单为主，下午一般为摆点发单为主。因为白天都上班，人很少，摆点发单没什么效果，而天气凉快，扫楼不会太累。下午下班回家的人很多，有意向的人都会留下脚步驻足观望，我们就可以过去介绍一番，还有就是，今天的事今天毕，不要拖拖拉拉到明天，因为我们是无法预知明天将要发生什么。要做到势必成公司下达的任务。
三、工作总结
对工作进行总结，才能从中找到不足，加以改善，争取做到最好!在这快三个月的时间里，我收获很对，也进步很大。不仅体现在工作方面，也体现在个人方面。我可以有思路有步骤的安排自己的工作事项，每周每月都会写工作总结和工作计划，从而在它的指引下达到预期的目标。这即是对自己负责，也是对公司负责。
四、转正后工作展望
申请成为公司正式员工，是为了今后更好的开展工作，为公司创造更大的价值。我的业务目标是每月都能完成xxxx下达的任务。个人目标是在一年之内成为一个服务站的负责人。为了达到这一目标，我会加倍的努力。加油!加油!加油….相信自己只要肯努力，肯付出，加以时间的坚持，梦想一定会开出灿烂的花朵!以上是我的述职报告，请各位领导审阅。