欢迎阅读员工爱岗敬业演讲稿（精选4篇），内容由多美网整理，希望对大家有所帮助。
员工爱岗敬业演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位青年职工：
大家好！在喜迎中国共产党胜利召开的日子里，我能够站在大家面前发表演讲，感到十分荣幸，今天，我作“成长路上与法同行”的演讲。
我国是一个法制社会，一切依法办事。法律作为调整公民行为的规范，在日常生活中时时与我们伴随，从呱呱坠地的婴儿，到白发苍苍的老人，无人不在法律的规范之中。我国法律规定：公民从出生时，具有民事权利能力，依法享有民事权利；我国刑法规定，已满十六周岁的人犯罪，应当负刑事责任；我国《民法通则》规定，十八周岁以上的公民是成年人，具有完全民事行为能力，可以独立进行民事活动。因此，在我们的'成长路上，法律与我们一直同在。
常言道：“没有规矩不成方圆”，作为一个国家，必须有法律，做到依法治国；作为一个公民，必须有法律意识，做到遵纪守法；这样，我们的国家才能安定有秩序，建设顺利进行，人们过上幸福生活。例如新时期优秀共产党员杨善洲，一生遵纪守法，廉洁奉公，61岁从保山地委书记岗位退休，立志荒山造林，经过20余年的艰难苦战，把昔日山秃水枯的荒山建成草茂林丰、满目苍翠、泉水常流的大亮山林场，又无偿移交给当地政府。新时期领导干部楷模孔繁森来到西藏，模范执行党的民族政策，坚持依法行政，努力建设西藏法治社会，促进了西藏社会经济发展，实现了自己“青山处处埋忠骨，一腔热血洒高原”的誓言，把自己的一生献给雪域高原的藏族同胞。
为贯彻落实市第六次党代会提出的“善治河源”的战略目标，营造、构建和谐劳动关系，作为新一代的青年职工，我们具有远大理想，肩负着建设美好祖国的重任，要实现这个目标，首要前提是遵纪守法，不干违法乱纪、破坏法律之事。为此，我们每一个青年职工在成长路上要与法同行，要学法、懂法、守法。学法，我们要认真学习国家的全部法律；懂法，我们要掌握国家法律的精神与内涵；守法，我们要在法律的范围与框架内办事。我们成长路上与法同行，要遵纪守法，理智地对待每一件事，不得冲动、鲁莽，做出不符法律的事；要时刻审视自己的行为，不断自律，增强法制观念，为全社会创造良好的法制环境。在日常工作生活中，如果我们的合法权益受到侵害，我们不应该消极妥协，更不应该采取违法的方式解决，而是拿起法律武器勇敢维护自己的合法权益。
各位领导、各位青年职工，实现“善治河源”的战略目标，营造、构建和谐劳动关系，需要良好的法制环境。法律既是规范公民行为的社会准则，又是维护公民权利的武器，让我们一起踏上与法同行的道路，认真学法、懂法、守法，共同创建法治社会，使我们的社会稳定和谐，每个人快乐工作，幸福生活！
我的演讲完了，谢谢大家！
员工爱岗敬业演讲稿 篇2
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！我叫xxxx，很高兴能作为炊事班的代表参加这次“尊老爱幼 强化服务”演讲比赛，今天我演讲的题目是《平凡的岗位倾心的奉献》。
炊事班的工作是平凡的，然而，任何平凡的岗位都是展示各种才华的舞台。在本职岗位上恪尽职守、埋头苦干，是一种奉献，是一种真诚自愿的付出，是一种愉悦人心的获得；是一种纯洁高尚的精神，更是一种升华自我的境界。
炊事班的工作是辛苦的，不说每天有成堆的餐具要洗涤；也不说每天有凌乱的餐桌要收拾；更不说在节假日期间，别人已经休息了，而炊事班仍继续坚守岗位。单说我们的服务对象——上至百岁老人，下至一岁婴儿，应有竟有，其中的难度，已经不是一个简简单单的“众口难调”可以描述的了。为了尽可能的让我们的服务对象满意，我们竭尽所能，不求最好，但求更好！
工作中，我们秉乘着“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的理念，踏踏实实的工作。饮食上，我们尽可能的满足老人们的咸、淡、软、硬等各不相同的需求，在保证口味的同时按照老年人的饮食要求兼顾营养，比如说，考虑到老人们的身体状况，我们在做菜的时候会少放一些盐，少加一些猪油，可有时候有些老人并不理解我们，他们觉得我们很抠门，炒菜都舍不得加盐、加油，脾气暴躁一点的老人甚至恶言相加，面对这些，我们都会细心得想向这些老人们解释，让他们知道我们这么做的原因，争取老人们的理解和支持。而对于那些口味确实比较重一时又改不过来的老人，我们也配合护理班的工作人员，给这些老人的菜单独准备的盐和油，尽可能的照顾他们的口味。老人们也会一些特殊情况。像金老由于身体原因只能吃流食，所以我们在每次做完其他老人的饭菜后，都会专门为他下些面条或者做些其他的；赵奶奶是信佛的，要求每月的初一和十五吃素，这一点我们也是牢记在心，有几次赵奶奶自己都不记得日子，还是看到我们为她专门准备的素斋才想起来的。有时候，我们遇到一些特殊状况，去年杨爷爷在行走时不慎跌倒受伤，以致卧床过久生了褥疮，这种情况下，普通的饮食肯定是不能满足杨爷爷的身体需要了，鉴于此，我们查阅了很多的资料，为他制定了专门的营养食谱和食疗计划，最后，在护理人员的精心照料和充足的`营养补充下，杨爷爷恢复的很快。而杨爷爷的家人也是感激向中心献了锦旗。
在儿童们的饮食上，我们也是尽可能的做的周到全面。这些孩子大都不会说话，他们说不出自己对饭菜满不满意，喜不喜欢，可他们的表情能显得出来。每当看到孩子们满脸兴奋的大口大口吃饭的时候，我们都会觉得异常的开心和满足。
炊事班的工作就是这样的平凡，可我们仍觉得充实。充实的根源在于，我们做每一件事情，都直接或间接地在为社会做贡献。我们为此而感到无限的光荣。正是寄于这种光荣，我们努力地工作、辛勤的奉献。是啊，我们不能驰骋疆场，轰轰烈烈，但我们可以立足岗位，兢兢业业，在平凡的岗位上，倾心的奉献，谱写不平凡的人生！
我的演讲结束了，谢谢大家！
员工爱岗敬业演讲稿 篇3
各位领导、各位同事：大家好！
很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会，我汇报的题目是：在平凡中耕耘自己。
我叫，是铁通分公司客服中心的一名受理员，自xx年从事该项工作。刚到客服中心工作时，我认为做好客服工作是件很简单的事情，“不就是接接电话嘛，有什么大不了的”。但是，随着工作的不断深入，在分公司对客服工作的高标准、严要求下，面对千千万万不同用户各种不同的问题，我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单，它是体现铁通形象和声誉的窗口，是塑造铁通品牌、赢得更多市场的平台，也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命，我清楚地知道，作为一名客服受理员，不但要有良好的职业道德，还必须具备熟练的服务技能。
为了达到这个目的，从那时起，我就暗下决心，要从工作中的每件小事做起，把业务做到最好最精，赢得客户的信任。为此，我积极参加岗前学习，认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《铁通客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准；自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《铁通各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习，不断提高自己的服务水平，立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来，通过学习和在工作中的实践，我写下了页近万字的学习笔记，并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是：“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次，用户的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。
今年六月的一天下午，一位用户投诉说他们全家四月上旬就出国旅游，直到前几天才回来，现在来交话费时，发现五月份竟然有三十多元的话费，认为铁通乱收费，拒绝交费，同时扬言要到法院去控告铁通。我接到投诉后马上联系相关部门将用户有疑问的话费清单打印出来，通过一一拨打清单上被叫方电话询问对方是否认识这位用户，但拨完了所有的电话，对方都说不认识。问题到这里一下子就陷入了僵局，我也觉得很迷惑：难道真的是被人盗打了？我立刻通知分局人员上门检查线路，结果没有问题，话单也未发现异常。我清楚，如果这件事情处理不好，势必会影响到铁通的信誉和在用户中的形象，无论如何我是绝对不能放弃的。于是，我决定再从被叫方进行突破，再次给清单上的号码打电话，在了解到这些被叫方都是年轻人时，就试着询问有没有认识与用户同姓的人或者记得打电话的人，结果他们都一致说出一个人的名字。经过近天的努力，当我把这个意外得来的线索向用户反馈时，用户说这个人是他们的侄子。后来经过核实，确实是用户的侄子在夫妇俩出国期间过来帮用户看房子时使用了电话。了解情况后，用户主动打来电话道歉并深有体会地说：“你们的服务真是太好了，没想到这么快就把问题查清楚了，铁通真的名不虚传”。对用户的'“四多”、“十要”，使我感受到做一个铁通人的自豪与骄傲。
把用户作为镜子可以正视自己，把意见作为鞭了可以驱动自己，只有用户满意了，我们的工作才能算完成。两年多的工作，使我深深地爱上了客服受理员这一岗位，并在服务用户、塑造铁通形象中，实现了人生价值的提高。我知道，我的成长离不开用户，因此，我要在平凡的客服岗位上，耕耘自己，回报用户。为了达到这个目的，我一直把“用户的需要作为我的工作方向，用户的满意作为我的工作追求”，并在日常的服务中做到“三个坚持”：坚持把感情融入服务；坚持“多问一句，多想一点，多说一句，多管一事”；坚持“服务上讲求优质，责任上讲求尽职”，把为客户服务作为自己工作中的最大快乐，以真情打动用户，以亲情感动用户，通过服务实现自己的人生价值。
xx年xx月xx日晚上九点多，那天正好是大年初二，家人团圆，合家欢聚的时候，一位宽带用户来电反映宽带一天都上不了网，觉得很气愤，要求退款，语气非常强硬。接到申诉后，我先是好言安抚用户，然后慢慢向用户了解情况，但用户态度的非常强硬，什么也不愿意说，只是要求退款。我再次向用户表示歉意，同时请求用户再给我一次为他服务的机会，并保证一定能处理好这件事。经过反复做用户的思想工作，用户最后是半信半疑答应了。受理完这件投诉之后，我马上与分局长联系，将用户的情况详细向分局长说明，并要求分局连夜派人到用户家去处理。维修人员经过仔细检查后确信是外线问题，但当时天又黑又冷，而且又是大过年的，维修人员要求第二天再去处理。“客户问题无小事”！我清楚，只有通过贴心的服务才可能重新赢得用户的心。于是，我耐心地说服了分局维修人员克服重重困难为用户更换新线后解决了故障问题。上网问题解决后，用户主动给我打来了电话：“你们的服务赢得了我的信任，选择铁通是正确的，我决定不退了！”
一分耕耘一分收获，我的辛苦付出不仅为铁通、为分公司树立了良好的形象，也获得了用户的肯定，成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上，刚好轮到我值夜班，听着外面的爆竹声声，想到不能陪伴父母吃年夜饭时，心里不禁有些伤感，就在这时，我的同事将一个话筒递给了我，说有人找。我一听是一个男人的声音，他说：号小姐，你好！我是你们的用户，多次得到了你的良好服务，我一直铭记在心，今天打电话来也没什么事，只是想和你说一声，你们辛苦了，大过年的还要为我们这些老百姓服务，真是太感谢你们了，祝你们新年快乐！说实话，那一刻，我真的好感动，我觉得自己的辛苦没有白费，用户其实是理解我们的，我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议，使我们看到了自己缺点和工作中的不足，正是他们的意见，使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向，也正是他们的“不满意”，促使我们不断改善服务品质，在激烈的市场竞争中站稳脚跟！
一分汗水，一分荣耀，我的努力不仅得到了用户的肯定，也得到了分公司的认可，在分公司开展的次月度、年度客服考试中，我有次获得了第一名，次获得第名，多次被评为分公司的年度“学习标兵”。在月日铁通总部在举行的由个省名选手参加的比赛中，我也是凭着自己的长期积累，一路过关斩将，最终夺得了个人和团体第二名的优异成绩，为铁通赢得了荣誉。
昨天的荣誉就是今天的动力，我取得的所有成绩，是与各级领导及同事们的指导、帮助分不开的，是用户信任我的结果，我将一如既往地用实际行为来回报铁通、回报分公司对我的培养教育，用最真挚的服务，回报广大用户的关爱，踏踏实实，兢兢业业，在铁通客服中心这一岗位上，奉献自己的青春和智慧！
我的汇报完了，谢谢大家！
员工爱岗敬业演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
首先在此感谢公司给予我们这次展示自己的舞台！
今天，我演讲的题目是“调出好色彩画出好未来”。
来到调色板公司已有两年时间了，在这两年时间里，我看到了公司的发展和创新。我们伟大的爱国者梁启超同志曾说过一句话：“少年智则国智，少年强则国强，少年富则国富”，企业离不开有能力、有责任心的人，更离不开一流的团队，只有一流的团队才能打造出一个强大的企业，个人的进步决定团队的实力，团队的实力决定公司的发展。作为调色板的一名设计师，我所要做的就是设计好我们的产品，相信在我的不断努力和大家的共同帮助下，一定会把产品设计得更合理、更人性化、更满足客户的要求，公司的发展要靠在坐各位朋友的共同努力。做为公司的一名员工，如何为公司的进一步发展做出贡献，下面就我个人而言，谈下自己的看法：
首先，质量是产品的基础，是公司赖以生存和发展的基石。
一个有生命的企业是有厚重的质量基础做保证的，我们只有不断的提高公司产品的质量，才能为公司的发展做坚强的后盾。只有打造一流的质量，才能做出一流的产品，只有拥有一流的产品，才能立于不败之地。
质量在我手中，我想说质量不仅仅在我们的手中，还在我们的心中。只有心里有“质量意识”这个观点，无论在什么岗位，我们都以提高工作质量为目标，严格要求自己，严把质量关，从现在做起，从每一个人做起。让我们意识到质量代表着诚信，质量就是一个品牌！一个没有诚信的企业，根本无法在激烈的'市场竞争中立足。
其次，在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即态度好=服务好。其实不然，服务有其更深刻的内涵。
在日常生活中，我们都知道一句话“态度决定一切”，但是，在实际工作中，考验我们的不仅仅是态度，还有我们的服务。对客户的良好服务就是对公司工作负责的体现，也是关乎公司又一形象的体现，同时也是自身素质的体现。在实际工作中，我们要经常以换位思想去观察、体验客户的具体需求，不断充实和丰富服务工作的内涵，做到：以我真诚换客户真情,就能真正实现企业“客户至上”的服务承诺。
再次，要做到热爱自己的岗位、热爱自己的企业。
要树立坚定的信心，具有面对任何困难和挑战的勇气，把握自己的人生方向，找准自己的人生坐标；通过不断的学习和实践，提高自身的素质，掌握有用的本领；大胆开拓、勇于创新，让我们的人生价值在创造中得到充分发挥和升华！真正做到爱岗敬业，把企业的发展做为我们的首要任务，让我们真正的融入到企业这个大家庭里来。
新世纪的发展离不开有志之士，调色板的发展离不开大家，更离不开大家的团结一致、上下齐心。作为调色板的一名员工我很荣幸！让我们拥抱新希望，迎接新挑战，肩并肩，行动起来，让成绩见证我们的成长，让青春的旋律在调色板的舞台上奏响！