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联通营业厅经理竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导:
大家好!非常感谢各位领导给我提供这次的机会,我竞聘的岗位是渠道经理班组长,希望大家支持我。
一、自我介绍
1、具有熟悉各项联通业务的优势。
2、具有较强的处理问题能力和沟通能力。
3、爱岗敬业,有强烈的责任感。
4、有较强的业务发展能力和对市场敏锐的`洞察力。
1、建立管理体系
主要的内容包括:首先应针对不同等级的代理商,制定不同的政策条件;优化渠道结构,建立渠道指标考核制度及淘汰制度。
2、加强联系合作
通过分销商的长期紧密合作,保持联通的市场占有率制定对各级代理商。
3、扩大自营厅辐射能力,掌控市场格局。
加大代理渠道建设是因为我们的渠道处于成长期。
如果我上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。
联通营业厅经理竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、评委:
夏天来了,我也来了!我驾着联通公司机构优化改革的热潮而来,来参加区域营销中心经理的竞聘,我要感谢组织为我们提供了这样一个展示自我,挑战自我的机会,联通公司这次机构优化,对于调动职工的积极性,提高工作效率,增强工作效能,具有重要意义,我坚决拥护,并积极参与。
首先借此机会,我要对在座各位领导和同事们自我进入公司以来的关心、培养和帮助,表示衷心的感谢。是你们的关爱和帮助,让我一步一个脚印,扎扎实实地走到了今天;是你们的鼓励和支持,让我战胜了诸多困难,在砺练中更加理性与成熟。
下面,我向大家简要介绍一下我的个人情况,让大家对我的了解更加全面,更加客观。
我叫xx,今年25岁,现任客服中心经理。我于年毕业于广东省汕头市汕头大学的行政管理系。20xx年5月参加工作,工作以来,先后从事过很多岗位。年在广州一家咨询公司担任经理助理,年在一家广告公司也是担任经理助理。在20xx年5月我荣幸地加入到了我们联通这个大家庭。先后担任过营业员、销售员、客服经理等职位。由于工作努力,我曾在20xx年度获得拓展标兵,在20xx年的一月升为团队经理.主要负责带领团队拓展和管理工作。
下面,我谈一下我竞聘区域营销中心经理的一些优势。
我的优势之一是具有高度的责任感和敬业精神。工作的几年来,我深有体会,不管做什么工作都需要高度的责任感和敬业精神,如果少了这两点将很难做好工作。平时,我始终注重自己的工作作风,严格要求自己,在客服部工作的几年来,更加锻炼较强的责任心和敬业精神。
优势之二是我善于学习,具有一定的专业理论知识。21世纪是知识经济社会,一个人如果没有知识,将很难在社会上立足。自工作以来,我时刻不忘学习,不仅学习课本上的,还向身边的领导同事学习。经过多年的学习与实践,使我掌握了较扎实的专业知识,为我做好下一步工作打下了坚实的理论基础。
优势之三是我年轻,接受新事物能力强,能更好的工作。我今年才刚刚25岁,我有活力、有信心、有激情、有着旺盛的精力和工作能力,我相信,我能更好的去投入到工作中去。
优势之四是我具有较丰富的工作经验。虽然参加工作不久,但我从事的岗位却不少,不管是营业员,还是销售员,每个岗位都使我更加了解联通的业务,了解通信市场上的变化和通信行业的竞争何其激烈。可以说,每个岗位上的工作经历,使我积累了一定的工作经验。有人说,经历是一笔财富,而我更愿意把自己的经历当成一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。
当然,我也更清楚,成绩也好,经验也罢,它只能说明过去,并不能证明未来。
如果承蒙领导厚爱,让我走上区域营销中心经理的领导岗位,我将不负众望,不辱使命,勤奋工作。把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人的能力和水平,不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。我的初步设想是:我将紧紧围绕公司改革与发展的总体目标,以各大区域市场的职责范围为动力,积极做好本部门的各项管理工作、努力开拓市场,营造良好的市场外围环境,做好自己所分管的区域,把业务切实做好,做严,做强。坚持以增强动力、激发活力、发掘潜力为目的,以加快改革、加大激励、加强管理为手段,依靠科学的工作思路、正确的营销策略、完善的用人机制和管理办法,实现公司20xx年业务发展提速、效益提升的目标。
具体我将抓好以下五项措施:
1、抓市场和人员队伍建设,为公司20xx年业务的快速发展构筑平台。公司20xx年业务的快速发展,离不开市场的供求量与营销人员的拓展能力。为此,我要在深入调研、综合分析和对市场趋向进行科学准确预测的基础上,制定出20xx年的市场营销方案与部门总体规划,在CDMA推广上,将以乡镇为业务收入增长重点。在城市市场基本饱和的`情况下,以乡镇为业务收入和增长重点,加强对乡镇市场的细分,推出适合乡镇发展的基站套餐,同时跟进优质低价的业务终端以适应市场发展。争取多放号,早收效。在20xx年中要确保公司产品向有效益的区域、有效益的客户、有效益的业务、有效益的竞争领域倾斜,把握好市场动态,搞好人员队伍建设,为公司业务发展提供保障,为公司业务的快速发展构筑平台。
2、抓营销,促进各项业务快速增长。营销应该是我的强项,我有过销售工作的经历和这几年一直在通信市场上的摸索经验。还有,平时我加强了对营销理论的学习,经常购买《营销与市场》、《商界》等杂志,也购买了许多营销方面的书籍。几年来的学习和实践,使我掌握了扎实的营销理论知识和实践能力。具有较强的市场开拓能力与创新执行能力。如果能荣幸担任区域中心经理后,我将继续强化分层营销和目标营销,确定分阶段的营销目标,大力扩张优良行业、优良业务的市场份额,增强市场敏感性,培植新的利润增长点。科学定位,大力拓展业务区域。准确进行市场定位、客户定位和时段定位。城市抓社区、抓企业,农村抓个体大户,千方百计拓展业务区域。
3、抓服务,促进竞争优势的形成。树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,把前台部门作为客户,为客户提供最优的质量和最优的服务,巩固和提高公司在各个细分市场特别是大客户市场的竞争力,积极促进竞争优势的形成。
4、抓制度,促进规范化建设。市场经济条件下,管理也是效益。为此,我将积极协助经理加强对本部门的管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,积极把制度建设作为突破口来抓,制定相应的工作流程和业务表格,编制管理手册,把各项工作纳入制度化管理、程序化运作的轨道。
5、抓管理,促进务实作风的形成。我将创新经营目标责任奖惩制度,对部门员工的评价突出效益指标,评价结果突出真实性,变单一考核为全面考核,变阶段性检查为经常性检查,变模糊管理为目标管理,变定性评价为定量评价。加大奖励力度,对优秀员工,从各个方面、各个层面进行鼓励和奖励,使员工工作热情高涨,经营实绩节节攀升。关心员工,热心服务,着力协调解决涉及员工切身利益的热点难点问题,为其创造良好的工作环境和条件,形成较强的团队竞争优势。
尊敬的各位领导、评委,我是一个平凡的人,拥有的是一颗平凡的心,此次,我渴望成功,渴望进步,哪怕是一点小小的进步也会让我更加感受到自身的提高,生活的美好。如果我竞聘成功,我愿意用真心和热心更好的去工作,用细心和耐心更好的为我们联通公司的快速发展贡献自己的力量!
最后,我想说,作为区域营销中心经理,目前或许我不是最优秀的,但我一定做最努力的,请大家信任我,考验我!
请大家支持我,谢谢大家!
联通营业厅经理竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
我叫xxx,今年xx岁,xx学历,现任某某营业厅经理。今天之所以走上讲台参加竞聘,我认为自己具备了竞聘的许多条件。首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。我认为每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会,所以我不会放过这样一个大好的机会。
今天我竞聘的岗位是xx。多年的工作经验让我认识到,要成为一名合格的经理不容易,作为一个单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:
1、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在xx,家住在xx,对xx的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体职工的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关之间的关系,把联通公司的业务向纵深方向发展。
2、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让公司的业绩更上一层楼。
3、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
目前,我认为xxx的工作主要有以下几点不足:
1、营销渠道开发的比较窄,与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。
2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。
3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。
如果能够得到领导和同志们的信任,让我成功的担任xx经理,我将从以下三个方面着手,努力工作,不让领导和同事们失望:
我将采取如下措施:
第一,做好营业厅的日常管理工作
我将负责组织落实营业厅的各项规章管理制度,加强对对营业人员的日常检查考核,保证正常的营业秩序。
第二,加强信息收集工作
信息工作是各级领导的“目耳”,只有及时掌握了当前的市场动态,让竞争处在知己知彼的环境中,方能百战百胜。营业厅是一个信息传递的重要窗口,我将建立营业厅信息收集制度,引导营业人员树立信息意识,收集各类信息,定期地向上级领导汇报当地的市场竞争态势。
第三,提高服务意识,做好服务文章
我将带领营业厅树立全新的`服务理念,营业厅的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的服务或产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,把营业厅作为接触客户、服务客户的重要窗口,将联通个性化服务贯穿于工作的始终,为客户提供最优的服务,巩固和提高联通公司在各个细分市场的竞争力。
第四,做好营销文章,提升公司整体销售业绩
营业厅处于市场一线,直接与客户接触,非常有利于营销工作的开展。在工作中,我将推行“多说一句话,多做一件事”,积极全方位的做好营销工作。
第五,做好营业员的培训工作
我将对营业员进行各项业务知识、服务技巧、营销技巧方面的培训,并灌输先进的服务理念,保证营业员更好地掌握各种业务知识和基本服务技能。
尊敬的各位领导、各位评委,选择这份竞争,我只有一个理由:在工作面前,我是一只响箭,勇往直前的出征;在责任面前,我从来不是风中的墙头小草,缩首缩尾。满载领导和同事们期待的目光,我将在竞争的路上昂首出征,让生命和使命同行!
联通营业厅经理竞聘演讲稿 篇4
各位领导,各位评委:
大家好!
俄国作家列夫托尔斯泰曾说过这样一句名言:“理想是指路明灯。没有理想,就没有坚定的方向;没有方向,就没有生活。”德国诗人、戏剧家歌德也说:“人生重要的事情就是确定一个伟大的目标,并决心实现它!”而我,一个有理想、有抱负的青年人,正是因为给自己的人生设定了一个伟大的目标,并决心尽全力去实现它,今天才走上了这个演讲台,来参加这次分公司联通市场部经理职务的竞聘,因为,我已经把联通的发展设定为自己的奋斗目标,把联通的辉煌设定为自己执著追求的理想!
也许各位会觉得我有点儿“初生牛犊不畏虎”的味道吧?那么,请允许我来介绍一下我自己吧。我叫xxx,现年25岁,大专学历,本科在读。从2000年3月进联通工作至今,我已经在联通工作6年了,这6年,我见证了联通的发展,并在这发展中磨砺了自己。从2000年到2002年,我担任xx营业厅班长;而2002年至今,我一直在从事业务发展工作,现任xx分公司业务员。
这六年里,我先后担任前台营业员、营业厅班长、库管员、支销员、业务员等职务。在xx分公司经理的正确领导下,我充分发挥自己的主观能动性,积极协助经理做好各项工作,使我们的联通事业在xx有了长足的发展。在GC两网建设中,协助经理发展了县教育局、工商局、国税局、地税局、交通局等大单位客户。在渠道建设中共发展了6家合作厅,3家大型CDMA专营店,6家普通代理店、30余家话费充值站、30余家乡村代办点。在C网手机阶段性销售及“大干百天”“百日竞赛”中也做出了突出的成绩。由于自己的工作业绩显著,02-04年连续三年被评为部门先进,05年我被评为公司先进。受到上级领导和广大员工的一致好评。
成绩属于过去,成功属于未来!回首在联通走过的风风雨雨,我深信自己有能力实现自己的理想,也深信自己有能力胜任分公司联通市场部经理这一职务,因为我有“天时、地利、人和”三大优势:
第一:我爱联通,对联通有着深厚的感情。这是天时!
成功学之父——卡耐基曾说过:“除非喜爱自己所做的事,否则永远也无法成功。”我们中国也有句老话:“人之情:不能乐其所不安,不能得于其所不乐”,意思是不能在不安心的地方感到快乐,也不能从不喜欢的地方得到满足,这是人之常情。而联通,正是给我快乐的地方,联通就像是我的家,6年了,在如今这瞬息万变的信息时代,跳槽已经成了很多年轻人的.家常便饭,浮躁与空虚也成了他们正常的心理状态!而我不同,在联通的每一天,我都生活得异常充实,我爱联通,工作给了我快乐,更给了成就感!
第二、我是当地人,又在当地工作了6年,这就是地利!兵法云:知己知彼,百战不殆!我不仅在当地建立了广泛的人际关系,而且对当地市场也了如指掌!这就为下一步开拓市场赢得了先机!
第三,多年的营销工作,使我具有了极强的沟通能力和凝聚力,与分公司领导及同事相处得非常融洽,具有极好的口碑。这无疑就是事业发展最重要的一点——人和!
俗话说:天、地、人和万事兴!有了这些优势,我怎能不对自己充满信心,何况,我是个非常敬业的人,不怕苦、不怕累,而且善于思考,有开拓创新的精神,所以,我坚信,我一定能做好分公司联通市场部经理,能充分利用这些优势,利用自己的双手和智慧,给分公司插上腾飞的翅膀,创造联通公司的整体辉煌!
各位领导,各位评委,如果我有幸竞聘成功,为了实现我的理想,我将从以下几方面入手开展工作:
第一、强化市场调研,做好信息收集处理工作。我们置身于信息时代,又投身于一个信息化的行业,因而,做好信息收集处理工作,可以让我们及时掌握当前的市场动态,在竞争中知己知彼!因而,我将建(立)全信息制度,加强对当地电信的市场综合调查,争取掌握第一手发展动态,然后定期或不定期地向上级公司汇报当地的市场竞争态势。
第二、完善网络建设,通过加大拓展市场的力度,实现各项业务有效发展。我将致力于实现网络建设集中化,使网络运维转为面向客户和业务、集中化的运维模式,同时加强网络支撑,提升通信保障能力,从而加快G、C两网协调发展,提升新增收入的市场份额。
第三、在很多行业,顾客都被奉为上帝,对我们联通而言,客户同样是我们最可爱的人!所以我上任后,将把有效开展客户维系和挽留工作作为工作重点,实施全过程的客户维系和挽留,全面提高服务水平和客户服务感知质量。
第四,在代理商方面,我将着力完善当地自主营业厅渠道和代理渠道双轨运行体系。建立起一整套适合本地情况的代理商管理方案,与最优秀的代理商合作,并定期对其进行考评,同时在公司允许的范围内给予其支持。
第五,建立一支训练有素,富有激情的渠道管理队伍。代理商和终端店面的管理,最终要落实到队伍身上,队伍是一切的关键,也是联通各种政策执行的根本保证。我上任后,将强化渠道管理人员职业化素养,提高其,及工作的主动性。要通过严格管理、勤加培训,杜绝工作中依赖、观望、不塌实、等靠要的现象。通过打造一支铁军,把上级公司的政策,落实在每个代理商,每个终端店面,每个营业员身上,最终变为效益和利润。
各位领导,各位评委,我曾读过一本书,名字叫《致加西亚的信》,书中的罗文上校身上所体现出来的敬业、忠诚、勤奋、无畏和勇于创新深深地感动了我。在这本书里,“送信”已不再是一种单纯的行为,它代表着忠于职守,代表着承诺、代表着敬业,更代表着服从和荣誉!读过之后,我就在心中郑重地问自己:我——xxx(自己的名字),能不能成为当代的罗文,成为联通公司的送信人!仔细思考之后,我给自己的答案是肯定的:我能,我一定能!也许现在的我不是最优秀的,但我有能力做好也有信心做好分公司联通市场部经理,成为联通公司最优秀的送信人!
我的竞聘演讲稿完毕,谢谢大家!