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公司职工培训心得 篇1
为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了本身的职场生活。这次培训,让我们对本身的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应本身的工作岗位,充分发挥本身的主动性,在做好本身的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包含银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包含讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包含储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包含一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习)点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的'好办法,为了取得好的成绩,我们都充满_的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其特别强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!
公司职工培训心得 篇2
经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,润华之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在润华发展的奋斗目标,做好个人定位,在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是x总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情,那么的`和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在x总离开时,我们体人员为x总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了x总的认可。
最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的xx四有人而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献。
公司职工培训心得 篇3
一、加强领导,提升理念,
形成明确的推进思路。
几年来,**公司始终把职工教育培训工作当作企业改革发展的重要任务列入企业年度工作计划和长远发展规划。领导班子每年召开两次专门会议研究职工培训工作。以此引导各级领导,特别是企业决策层加强对提高职工队伍整体素质重要性和迫切性的认识。**年初,**公司在职代会上通过的《职工培训和人才建设发展规划》中明确指出:“现代企业发展需要具有高素质的职工队伍为依托,入世后企业的竞争从根本上来讲是人才的竞争,各级领导干部要从事关企业生死存亡的高度来充分认识提高职工队伍素质的重要性。要以对企业负责的历史责任感来干好这项工作。”
在这一方针指引下,我们在广泛调研的基础上,确定了开展职工教育培训的思路。将以往各条口组织的封闭式培训向企业统一规划,覆盖全员的开放式培训转变;将培训内容从由单纯注重学历向学历与能力并重型转变;由培养单一型专门人才向培养复合型人才转变。力争在尽可能短的时间内使全员的整体素质提高到一个新层次。从而适应新形势的需求。
根据企业的实际情况,我们明确各级领导责任,搞好协调分工,初步建立了“三级负责、四方配合”的职工教育培训网络。所谓“三级负责”就是由公司党政负责人作为全公司职工培训工作的决策人,由一名副经理专职负责此项工作。负责制定企业职工教育培训长远和年度规划;出台有关职工培训的政策与规定,组织协调各项培训工作。定期检查考核各级人才工作落实情况;分公司党政负责人是本单位培训工作的责任人,负责制定本单位的职工培训规划,落实公司规定的'各项培训政策与规定,做好人才的培养、管理、选拔和考核工作;项目车间队负责人为职工培训工作的关键人,负责订立师徒合同,制订所属职工的定向培养目标,搞好传帮带。所谓“四方配合”就是各级党组织对职工培训工作负全责;行政方面制定目标,出台政策,落实待遇;工会配合党政做好职工队伍的思想政治工作,扶助下岗员工经过培训重新上岗。团组织负责开展适合青工发展的各项活动,为青年人才的成长搭设舞台。
这样我们就形成指导思想明确,工作网络健全,职责分工清晰的推进思路。
二、有的放矢,分层施教
建立完善的培训机制。
为了提高职工教育培训工作的实际效果,我们制订了相应的培训机制。主要有:
一是分层施教机制。即通过对管理层、作业层和外来劳务分包层实施有针对性的教育,全面提高他们的素质。
在作业层,我们在继续培养土建施工需要的电气焊、水暖、装饰等工种外,三年以来,把重点放在新开发的“钢-砼组合结构施工体系”所需要的多头切割、组立、气保焊、门式焊、喷漆、除锈、起重等新工种的培训上,三年来共培养近300名特工种工人,成为**实施产业结构调整的中坚力量。与此同时,对于归并的原建筑门窗厂,通过对工人进行新技术培训,实现了产品结构调整,相继开发出高档木制门窗、实木家具、板式家具等新产品,使200多名下岗员工重新上岗。
我们还延伸培训范围,以在外来劳务层实施建立劳务队工会、建立民工之家、建立素质培训学校的制度,努力提高外来务工人员的维权意识、守法意识、文明施工意识和文明生活意识以及操作技能水平。使他们的各方面素质能够满足产业革命的需求,融入现代都市的文明生活。**机施公司的外来务工人员***,通过勤学苦练,熟练掌握了多种技能,并搞了扁担吊钩、埋涨拉螺栓等10项小发明。他勇立产业革命潮头,多次带领青年突击队转战大江南北,完成了大量急难险重的施工任务,被团中央、建设部等八部委授予“第二届全国外来务工杰出青年”的荣誉称号,并被**公司录用为正式员工。《中国建设报》、《中国青年报》、《**日报》、《**工运》等多家中央和地方报刊都曾予以专题报道。
二是灵活办学机制。针对企业施工生产和职工队伍的的实际情况,我们摒弃以往培训工作出现的弊端,建立了公司、分公司统一计划与各专业条口自行举办相结合;由学历教育与资质教育相结合;由脱产培训与业余进修相结合;由施工黄金季节的分散培训与冬季的集中培训相结合的灵活、适宜的办学机制,既符合企业的实际需要,又适合成人在职培训的特点,得到广大职工的欢迎。
三是激励考核机制。我们制定了相关政策,对于职工个人受教育培训的情况与其聘任上岗、晋级调资、评选先进乃至发放住房补贴和休假疗养等待遇直接挂钩。每年用于此项奖励的支出近20万元。对于各二级单位,我们把职工培训的情况作为考核的重要指标;对于责任者和关键人,更是将职工培训落实情况与其政绩和物质待遇有机地结合起来,对于培训活动的效果落实起到积极的保证作用。
三、加大投入、活跃载体,
营造浓厚的企业氛围。
近年来,为了保证培训质量,本着服务企业,服务员工的原则,我们投资完善了职工培训基地,添置了资料和设备;在劳动人事部门建立了职工素质档案数据库,实现了微机动态管理;在资金紧张的情况下,每年都拿出六七十万元用于专业培训和学历教育。从而在物质条件上满足了培训工作的需求。
与此同时,我们还在培训中注重营造政治氛围,注重对广大职工进行思想道德素质和企业精神的培养,重点是以《公民道德建设实施纲要》中提出的“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”等要点为核心内容,编制了各层次、各岗位的职业道德细则,发至人手一册。促使广大员工在实际工作中能够提升职业理念,养成符合“入世”需要的职业道德。通过近两年的“三个形象”创建活动,推出了一批最佳领导干部、最佳党员、最佳员工典型,对于职工队伍整体素质的提高起到榜样示范作用。
我们还把培训工作与其他工作和活动进行有机结合,一是与科技周活动、职工技术创新活动相结合,通过培训推动科技攻关和技术革新,努力推出科研成果。二是与青年技术比武、知识竞赛、“三创育人”竞赛、创建青年文明号、人才成果展示活动等相结合,着重培养青年管理技术骨干,为企业发展积蓄后备力量。三是以每年一届的职工文化节为载体,通过创作、演出具有时代风格,反映职工精神风貌的作品,宣传先进,推出新人,扩大企业人才的内外知名度,从而形成尊知重计,努力成才的良好企业氛围。
经过我们的不懈努力,目前企业职工队伍的整体素质已有了根本性提高。目前大专以上学历的员工已占管理层总数的40%,比三年前提高12%;个各类员工持证上岗率已近96%,比三年前提高17%,拥有中、高级技术职称和技师资格的已达职工总数的30%以上,比三年前提高10%;三年中110名信念坚定、工作敬业、成绩突出的同志被吸收入党组织,120余名专业精通、精力充沛、创新意识强的骨干被提拔到各级领导岗位,有的还进入领导班子。。在广大职工的拼搏努力下企业产值和利润保持平稳的发展势头,**钢结构产业园区已被确定为全国首家住宅产业化基地。
通过实践我们认识到,企业振兴发展的根本在于职工整体素质的提高。我们要紧紧抓住全市实施职工素质工程的大好契机,在总结的基础上,学习兄弟单位的好做法、好经验,继续努力创新,组织广大职工为企业发展贡献更大的力量。建筑公司职工培训经验交流责任编辑:曾老师 阅读:人次
公司职工培训心得 篇4
为期一个月的培训,内容非常丰富:首先,介绍了公司的发展历程与企业文化;然后,讲解了保险法基本原理、车辆基础知识、保险条款等财产险的基础知识;其次,学习了运营中心的基本概况,掌握了质检、核保、回访的专业技能;另外,还向我们提供了员工礼仪规范、沟通技能等方面的培训。讲师们的精彩讲解、风趣的授课风格,使我们在轻松愉悦的氛围中掌握了所需要的技能,最终大家都顺利通过了考试。
一、 培训心得
在培训期间,领导的悉心关怀、老师的耐心讲解、同事的用心指导,都给我留下了很深的印象,在我的职业生涯中留下宝贵的记忆,其中让我感受最深的即xx保险的企业文化。xx的企业文化并不是空中楼阁存在于虚幻之中,而是落实在公司的整个运营上,体现在xx员工的一言一行中。通过培训,我了解到公司的企业观是:公司是学校,教人要育;公司是军队,治司要严;公司是家庭,同仁要爱。以下从这三方面谈我的感受:
1、 公司是学校,教人要育
在xx培训的这一个月期间,切身感受到公司对员工培训的重视,对我们这批新学员的培训不再多说,对已经入职的员工,公司同样提供很多培训机会,包括岗位技能的培训、业务分析的培训等,更值得一提的是,公司引导众多员工报名参加专升本,为员工提供学历深造的机会。这让我们看到公司的企业观并不是标语口号,而是在实践中贯彻执行的。这些培训机会不仅给员工带来持续发展的动力,也强化了员工对公司的忠诚度,对于我们即将加入xx保险的新员工,更是一剂强有力的强心剂,使我们加入xx的决心更加坚定。
2、 公司是军队,治司要严
xx保险由xx起家,给公司的文化烙下军队的印记。我国古代就有“师出以律”之说,意思是军队一出动,就必须绳之以纪律。纪律是军队的`根本,是军人的生命。公司以军队的标准严格要求员工,也让我感同身受。
培训最后一段时间里,我们被分到各个片区,纪律稍有松懈,立刻受到张总和李经理的严慈教导,使我也深深感受到公司严格的纪律制度。无规矩不成方圆,职场里严格的纪律是各项工作维持良好运营的保障。
3、 公司是家庭,同仁要爱
培训期间,领导对我们的关爱、同事间的友爱,有太多细节使我感动,让我感觉到公司是个和睦的大家庭。大到公司双节的文艺演出、业管部精心策划的业务知识竞赛,小到培训期间的饮用水、中秋节的月饼都让我感受到家的温暖,在这里,感动得太多太多了。
二、 培训展望
通过一个月的入职培训,我不仅学到了很多专业和业务上的知识,也使我意识到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的发展,必须改进自己,做到以下几个方面:
1、 尽快完成角色转换
离开大学校园踏上工作岗位,环境、生活习惯、角色要求都发生了很大变化,心中难免有些惶恐不安。虽然一个月的培训已经使我在生活习惯和思维方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加强锻炼,比如多与同事沟通交流、遇到问题虚心向前辈请教、摒弃眼高手低等等。英雄各有见,何必问出处,进入新的环境,必须忘记之前在学校取得的成绩,一切重头开始,只有保持“放空”平和的心态,给自己正确的定位,才能使自己在最短的时间内进入自己的角色,融入到公司的和谐氛围中,成为一名合格的职场人。
2、 尽职尽责,有认真的工作态度
运营中心现在正处于蓬勃发展的快速上升期,公司为我们的发展提供了很好的机会,而机会只偏爱有准备的人,能否抓住机会、利用机会,关键在于自身的准备。台下一分钟,台下十年功,同样的,要想成功地抓住机会,就要尽职尽责,养成认真的工作态度,切忌投机取巧,坐享其成。一份耕耘一份收获,相信只要态度端正、脚踏实地、团结、负责、勤奋、进取,一定会获得应有的回报。
3、 时刻谦虚谨慎、虚心学习
作为刚出学校的大学生,我们掌握了一定的理论知识,但在实践经验上却几近于零。因此,一定要时刻保持谦虚谨慎的精神,虚心向前辈学习。而且,还要时刻保持一颗学习的心,“活到老、学到老”,要广泛地学、深入地学、创造性地学,这样才能锻炼自己,积累知识,实现自身的快速成长。
培训结束了,但我的职业生涯才刚刚起步,在今后的工作中,我将加倍努力,不断提高自己的业务素质和专业技能,在公司“二次创业三步走”的征程中,开拓奋进,尽职尽责,为公司创建一流的现代金融保险集团而添砖加瓦!