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企业员工培训社会调查报告 篇1
近年来，集团发展迅速，对人力资源的需求也日益增加，针对这一需求，集团人力资源部开展了大量的招聘工作，在10年的社会招聘中，招了近30名操作工。为了使新入职的新员工及早转换角色，适应新的工作环境，集团人力资源部今日组织了为期一周的新员工集中培训。
一、新员工集中培训实施概况
1、培训目的
1）使新员工对集团有全方位的了解，认识并认同集团的企业文化，坚定自己的职业选择；
2）使新员工了解并接受集团的行为规范及行为准则；
3）提高新员工对各自岗位的认识，帮助新员工转换角色；
4）加强新员工之间、新老员工之间的的沟通。
2、培训地点及安排
培训地点在集团新落成的同安研发中心，本次集中培训有7个主题，共历时4天半：
1）团队拓展训练；
2）历史、现状和未来高管寄语；
3）了解、规范和执行解读人力资源、规章制度、员工福利等；
4）学习、成长、超越与技服岗位的前辈交流岗位工作技能；
5）去年、今年和明年倾听09届员工谈新员工如何“履新”；
6）培训总结与人力资源部部长一道回顾与总结；
7）新员工亮相、团队活动等。
二、培训效果评估及反馈意见
培训的最后一项为培训总结会，人力资源部部长同新员工们一道回顾及总结几天以来的培训内容，同时，要求新员工填写培训评估调查问卷，作为对本次培训反应层面的评估调查。人力资源部共下发培训效果调查问卷72分，回收69份有效问卷，以下为问卷统计分析结果。
企业员工培训社会调查报告 篇2
一、调查的目的
企业职工必须接受培训作为继续学习的一种手段，职工培训在帮助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。职工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势,重视职工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过职工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强职工本人的素质和能力，使职工受益。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足职工高层次的精神文化需求来激发职工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。
为了充分了解企业职工思想现状，了解企业对职工培训要求和规划，建了解统化、结构化的企业内部培训体系。本人在成都某企业范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研，共发出问卷100份，回收问卷95份，其中有效问卷94份，中层管理人员问卷8份，主管级及职工级86份，现简要对问卷结果加以统计与分析。
二、调查时间、地点、方法
1．调查时间：1月
2、调查地点：某国有企业
3、调查方法：问卷式调查和查阅资料相结合
三、调查内容及分析
（一）目前企业培训存在的问题
1、对培训工作不够重视。随着科技技术的飞速发展对职工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高，但是对职工的素质培训和技术培训不能及时进行，大部分现场职工各部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动，长期以往只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。
2、培训工作尚不能适应企业发展的需求。培训工作仍停留在简单的技能培训上，且多以陈旧的培训方式为主，培训效果级差，没有根据企业的整体发展合理地进行布局规划，缺乏分专业分层次和循序渐进的培训。
3、没有调动职工参与培训的积极性。目前培训工作被动参加的多，主动学习的少，应付的多，真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制，企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来，再加上培训工作没有结合企业生存的．些根本性问题，因而难以充分调动职工培训的积极性。
4、培训效果反馈不够健全。由于常常搞突击式的培训，人多量大，时间紧，给出题、考核、阅卷带来许多困难，培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价，因而无法对后来进行更合理有效地培训安排，从而不能保证培训效果和质量的提高。
5、培训方法落后，多数情况下培训工作采用讲授和技术问答的形式，没有采用互动练习的设施，缺少基础设施的配置。
（二）人才管理与技能
1、在人才使用上，中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为企业的中坚力量，肩负着不断创新、发展企业的重任，从统计数字发现，在工作任务分安排方面，80％左右的职工认为，中高层管理人员做到了用人所长，但仍有20％人员认为存在不公平现象。
2、部门内部沟通基本顺畅，但部门间急需加强。多数职工普遍反映，在实际工作中，上级对其的工作支持力度较强，并就工作内容进行沟通，但从后续问题的调查显示，部门内沟通并没有达到预期要求；也有一部分职工反映，部门间的工作衔接并不十分理想，很多时候只是职工自己沟通和联系，而部门负责人沟通比例也仅占55％。对于部门内部的职工间沟通，调查者则在三个方面表现较为均衡：自己协调、询问同事、求助领导。
3、中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示，多数职工认为，在以后的工作中，中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质，依次为：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、职工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示，则依次为：责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力，思想意识、职工激励、成就动机。
（三）团队精神状况和素质
1、除少数职工外，团队士气良好。在实际调研中，28％的职工认为我们团队的精神非常高昂，60％认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体，但12％的职工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现，约有35％职工反映某些职工没有与整个团队融合起来，表现出例外或特例的行为。
2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的，个人业绩是团队业绩的基础，只有实现个人利益与个人绩效息息相关，才能调动职工的积极性和责任感。
3、团队的素质能满足工作要求，但总体提升缓慢。据统计资料显示，60％职工认为企业团队的素质与优秀企业相比，总体水平不差上下，25％认为
企业员工培训社会调查报告 篇3
时光荏苒，为期六天的新员工培训伴着炎炎的烈日轻轻的到来，悄然的离去，在欢声笑语和坚韧磨练中我们度过了永生难忘的六天军旅生活。作为培训部的一员，我既感到荣幸，同时也感到自己身上肩负的重任和未来开展好工作方方面面的总结与反思。下面我从几个方面来全面的回顾一下这六天的工作，以更好的为下一期活动做铺垫和改进完善。
从生活方面，我们在准备工作上其实还是很用心的了，基本上可以满足学员的要求，当然任何事情都不可能让所有的人满意，因此我们仍然需要反思和实践，并把工作做的更到位。首先，日用品方面，我们所带的纸杯和手纸供不应求，因为没有考虑女生学员的特性和男生学员的马虎和随意，因此准备的数量不够；其次就是季节缘故，我们没有准备蚊香，所以头两天很多学员反映部队的蚊子异常的多和狠毒；六天虽说是训练，同样也是生活，所以小型的电器设备每名学员都会有带着，我们忽略了这方面的需求，因此提供的接线板数量也是不够的。还有一些更细小的列如针线、指甲刀、牙签等等，这些都是学员曾经向我询问的物品。伙食上，我认为确实不是很尽如人意，因为我们实在没有控制食堂的权力，能做到的只能是协调和学员保持饮食的一致，因此，在头两天我们没有考虑地域的缘故，很多北方的学员都喜欢吃馒头，食堂按照他们的标配刚开始时没有给我们提供馒头的。考虑的不周，所以以后还是要从文化、地域、气候等诸多方面全方位的看待我们的工作和学员的隐性需求。当然，我们也是有很多人性化的考虑和服务，我们保证每天都能让学员吃足了西瓜，我想这是企业领导和我们处长关怀学员最直接最贴心的举动，默默的关心也正是体现了我们企业文化中的低调和隐性，我想说，其实企业的文化是可以从方方面面体现出来的。
有评比，才有竞争，有竞争才有动力，内务评比活动开展的如火如荼，学员们热情高涨并且也在付出劳动中收获了成长的快乐和劳动的果实。内务其实刚开始都是没有重视的，在我们培训处的激励和带动下，学员们不仅重视该项活动，并且出乎我们意料的还加大了劳动的范围和力度，这就是一种竞争意识的体现，同时也给其他宿舍学员们危机意识。一个企业要想在市场中存活和林立于强邻之中，就要竞争和危机意识并存，并且开辟出别人没有而我有的一片天地。虽然是小小的一件事，但是却又再一次的体现出了我们企业的文化，悄无声息的渗透到了每一名学员的心中，并且让他们体味到奋斗就是一种乐趣的座右铭。 教官问题上，我们做到的沟通和传达工作意图方面做的还不够。因为此次培训的教官是一名年龄尚小，经验还不足的教官，因此如何面对学员如何传达自己的指令方面都做的不够到位，导致学员初期有些松散和没有训练的意识，教官也不自觉地将自己的姿态放低，工作指令下达的含糊没有力度。我想，我们下一次应该首先明确的告诉教官的责任是什么，我们需要他给我们的帮助时什么，在学员面前教官应该树立的形象是什么，每天的活动安排我们应该给他提出训练的要求并且及时沟通和改善。其次，我们应该提前和部队的主管说明我们需要的教官应该是有一定经验的，临时充当教官的士兵很有可能给我们的工作带来不便。 下面谈一下课程的安排上，首先破冰环节我认为时间过于短暂，因此效果上没有预想的那么好，大家尚未进入合作的状态。接下来的拓展活动我认为是提起大家兴趣的一个重要的环节，因为将拓展的活动安排在先，其一，是激发了学员的热情，其二，是头两天大家的体力还很充沛，因此可以达到拓展想达到的效果并且也可以减少意外的发生。在此，首先祝贺我们的拓展活动顺利开展并且得到了预期的效果，但是同时我们也要居安思危。这次的天气、温度都没有闪失，但是这并不代表以后就能够也如此的顺利，所以我们在活动安排上一定要有一个方案B，一旦不能如期进行我们事先安排的计划，那么我们如何引导学员进入状态呢？这是值得我们反复思考的问题，也是刻不容缓的问题，切忌戒骄戒躁和安于现状。在之后的课程安排上，首先我要说明的'一个观点就是上一期和这一期是没法横向对比的。因为上一期的新员工都是刚刚毕业的新生，那是白纸一张，他们对于服从和统一的理解是很简单机械的，
因此对待他们的时候我们需要的技巧就会少很多，而且开展工作也相对的会容易很多。但是，这一期的学员少说一大部分人都是在职场或者在其他方面有着不同于他人的经历的优秀者，因此，他们的需求和思维是我们可能考虑不到或者不能轻易掌控的一个高度。我们应该因材施教，对于不同类型的学员应该给出不同的课程安排。这样才能体现出我们培训处的专业和让每一位学员都能从中收获更多。也许老师我们是不可以选择的，但是调整老师课程的方案和给老师一些授课的意见是我们可以做到的。不是每一位老师都是专业的培训师，因此他们在授课的过程中，很可能是学富五车却倒不出个东西来，因此，没有基础的学员可能听的是一头雾水，有基础的学员可能认为课程乏味并且明显“吃不饱”。如果是这样，我们不如把课程做的更加生动一些，多些案例和思考，将课堂的主次进行转换，学员的参与和配合多一些，弱化老师的教授，这样就能满足不同学员的需求，互相求教有能力的学员还可以一显其优势，老师辅助大家排忧解难。
感触最深的就是肖总的视频，我认为肖总的讲话可谓是最好的一门课程，百听不厌。一是，内容的面很广，各类学员听了都不会觉得乏味并且可以找到自身的不足加以思考；二是，每个人都关注自己的未来企业的未来，因此大BOSS讲出来的话每名学员都会听的津津乐道的；三是，肖总在语言上拿捏得恰到好处，生动形象惟妙惟肖的将想传达的思想告知大家。因此，我觉得课程没有好坏，关键是你如果去讲，如何根据学员的需求提供课程的内容，这是我们培训处要深度思考的问题，协调好学员和老师的关系。
说说优点，第一我们秉承了艰苦朴素的品质，每餐我们都将主食进行收集和退还，其次我们在第二天将矿泉水标号尽可能的减少了饮水的浪费；第二，学员互帮互助谦让他人的行为很多，比如当兵的学员指导大家叠被子，男生主动帮女生搬东西等等；第三，善于利用宿舍长和队长，使工作层层下达，上下统一；第四，请假学员都能如此归队，团队精神的体现和发扬；第五，企业文化时时贯彻，学员领悟接受的很快。
瑕瑜互见，有优点自然就有缺点。第一，请假没有一个明确的书面流程，显得不够重视过于随意；第二，宿舍管理制度口述的内容不够全面，执行的力度不够；第三，课堂上有睡觉的学员，如何提醒和管理需要思考；第四，强化危机意识，每个环节都应该有双重的计划。第五，说话的方式和态度上要拿捏有度，既不可以过分谦恭，也不可以过于严厉，做到少说话，只贯彻，多观察。第六，各方面不搞特殊，听教官的指挥，和大家保持高度一致。
最后，我认为这次活动开展的非常成功，学员们在下面的沟通中，我得到的评价还都是很好的。我想在企业文化上我们应该加大力度，时时贯彻加深学员的印象，并且我们始终要知道我们培训处的位置是处在学员和企业的矛盾之中，如何调整双方的关系和调整我们自身的心态是很关键的问题。毕竟我们这个部门是新成立，所以在成长中进步，在不完美中走向完美，一起携手共同为我们的企业努力和奉献，我相信在领导和学员的支持下，我们会将我们部门的工作做的更好！
企业员工培训社会调查报告 篇4
走出校门，即将踏上新的工作岗位，这是人生中的一次转变，是从单纯的校园生活到社会生活的转变，新员工培训心得报告。在上岗之前有很多情况需要去熟悉，去适应。感谢医院能给我们这些新的成员提供这次宝贵的培训机会。
在这次岗前培训中我认真学习了医院的各项规章制度，熟悉了医院的历史沿革，对各科室职能有了一定的了解，并学到了一些必要的医患沟通技巧，巧使我受益匪浅。
感谢院领导带领我们学习了医院精神和服务理念，一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系，来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富，它激励每一位成员为之奋斗，为之献身，以其而荣耀，以其而自豪，当然还有内涵丰富的医院文化，这种医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力，作为一名医务工作者，要想为患者服务好，精湛的医术是前提，而良好的医德医风是保证，各位领导从一点一滴的小事讲起，带领我们学习了医德医风建设的有关内容，使我们这些即将在临床一线工作的同志感受很深。
医院现今能有如此好的好碑，是通过几代人坚持不懈的努力获得的，而医院未来能否有更长远的发展，则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起，从自我做起，从每一件小事做起，将自已塑造成为一名合格的医生：1、对医院忠诚，有团队精神;2、有职业责任感;3、加强沟通，有亲和力;4、有永不言败的进取精神。
军训使我的精神面貌焕然一新，军队生活可以使人变得严谨、细致。让我原来很懒散的性格得以改变，所以这次军训让我从身体上和心理上都得到了提高和锻炼，从而实现角色转换，在与同事的朝夕相处中，发现自己很多不足的地方急需改进，心得体会《新员工培训心得报告》。“三人行，必有我师”。无论是刚走上工作岗位的新同事，还是有过工作经历的老同事，他们的建议和经验对我而言都是一笔宝贵的财富。我会在不断学习和积累的同时，作好本职工作，来汇报医院。
短暂的培训结束了，但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用，此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息，即学习是我院进步的源泉，文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始，接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。