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办公室主任年终述职报告 篇1
一年来,在区委、区政府的领导下,在人大、政协的有力监督下,经过办公室全体人员的共同努力,比较圆满地完成了既定的各项工作任务,办公室调研、督办、信息、法制、信访、民族宗教侨务等各项工作都取得了突出成绩。现将一年来的主要工作汇报如下。
一、抓学习,提高队伍整体素质
一是政治学习与业务学习相结合。既学习政策性、理论性较强的国家大政方针,又学习和自身工作联系紧密、具有较强指导性、针对性的业务知识,二者相辅相成,融会贯通。二是集中学习与个人自学相结合。积极参加区委中心组、办公室支部周五集中学习之外,还利用各种时间采取学文件、读报纸、查资料等多种方式进行自学,坚持每天看新闻、听报道、认真研读理论文章,努力把上级精神变作行动指针、工作动力。在抓好自身学习的同时,也注重抓好办公室其他成员的学习。每月都定期组织开展文秘专业知识学习,并带领秘书深入基层单位搞调研,认真地向实践学习。我还支持鼓励办公室工作人员参加自考、成人高考等学历教育,不断充实提高自己,目前,办公室人员学历都在大专以上,其中18人具备大学学历,3名同志取得研究生学历,5名同志获得双学历,4名同志正备考参加司法考试。目前,办公室7名后备干部在全区后备干部考试中都取得了较好成绩。
二、抓管理,发挥参谋助手作用
围绕区委、区政府的中心工作,我坚持提前谋划,开拓创新,积极发挥参谋助手作用。一是深入开展调查研究。先后组织人员开展了关于辐射型商业的调查、园区型工业的调查、发展精品农业情况的调查、全区宗教工作情况调查等专项调查30多次,形成调查报告15篇,提出合理化建议30多条,其中多数被领导采纳,都见到了较好效果。二是积极协调解决冠群步行街等信访案件。先后组织法制人员成立专案组,调查情况、查阅资料,接待上访人员,耐心地作思想工作,避免或减少矛盾的激化,为我区处理案件争取时机,尽量减少损失。在处理萨大路地区动迁业户异地建设过程中,我建议抽调了2名工作人员负责建设前期的沟通协调工作,目前,工程筹备正在逐步推进,缓解了动迁业户的矛盾。三是推进了政务公开制度。推进阳光政务,制定了x'xxx区政务公开实施意见,对公开项目进行了清理,重新确定了对外、对内公开范围、内容、程序、形式,明确了考核标准,促进了政府职能的转变;建立了政府办公室网站,及时传达上级精神,反映领导政务活动,反馈大事实事推进情况,为领导决策提供了参考,提高了办事效率和透明度。目前,正在筹备建设启动政务公开大厅。
三、抓服务,加强沟通协调
作为政府办公室,上要对政府领导负责,下要与居民群众经常接触,横要联系有关科室、部门,起着中枢及桥梁纽带作用。只有中枢作用发挥得好,才能确保政令畅通、工作有效。在协调中,我抓了三个环节。一是认真做好来信来访的处理接待。采取“强化、感化、软化”的方式方法,尽力解决和人民群众密切相关的热点、难点问题,共接待群众来访700多人次,帮助来访人员解决问题200余个,对来信来访做到了“件件有着落,事事有回音”。冠群步行街业户的经营问题、铁西动迁企业补偿问题都基本得到了解决,市长热线反馈批复来的案件全部得到处理并有明确答复,基本达到了领导满意,群众满意。二是认真做好督办、催办工作。人大代表建议、政协委员提案是人民群众最广泛意见的集中体现,建议、提案的办理质量如何,办公室的协调督办力度起着至关重要的作用。我们按照“谁主管、谁负责”的原则,坚持“横向到边、纵向到底,齐抓共管”的'办事制度,把有关建议、提案逐一落实到相关单位部门,明确责任人、责任部门和办结时限。在推进落实中,加大督办检查力度,跟踪问效。年初以来,共办理人大代表建议51件,政协委员提案、意见81件,为市区人大、区政协完成视察服务工作40多次。同时,我们把事关我区发展的大事、实事作为督办的重点,及时对工作目标进行分解,明确责任,并对一些大事实事的进展情况以《督办与落实》的形式定期予以公布,对有关单位、部门的工作产生了极大的促动作用。三是认真做好接待工作。去年,共接待省、市等上级检查20多次,日本、广州、温州、大连等地领导、商家考察、访问10多次,组织各类会议200余次。
四、抓信息,确保政府政令畅通
全面、准确、及时地反映全区重大工作进展情况,总结经验,为领导提供信息是办公室的一项重要工作内容,也是保持政府上情下达、下情上传的有效途径。一是做好人员培训。一方面,采取请进来的方法,聘请市政府办公室信息科的领导来我区对有关单位的信息员进行集中讲课、辅导;另一方面,采取走出去的方法,积极参加市里举办的信息培训班,
办公室主任年终述职报告 篇2
在过去一年中,办公室围绕本局的中心工作和工作目标,在学校领导的关心支持下,在各科室的协作配合下,主动发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为学校总体工作的发展发挥了应有的作用。根据组织部门开展公述民评活动的要求,以及局里的决定,现将我这一年的主要工作报告如下,请予评议。
一、思想认识上:立足服务,强化认识
1、强化规范认识。把各项工作、各个环节,用科学、合理的'机制和制度加以规范,严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套规章制度,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。
2、强化责任认识。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的地位和作用。通过强化责任认识,明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能。高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。
3、强化形象认识。用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象,维护领导权威,赢得群众信赖。办公室是对外联络和宣传的窗口。
二、业务工作上:抓住重点、以人为本
1、保障重大活动顺利进行。办公室主动配合有关科室,参与会务工作,制定活动方案,起草讲话材料,保障了活动的顺利举办。
2、提高办文质量。认真做好会议记录,及时整理会议内容,及时办理公文传递,主动做好督办、催办工作。
3、加强人事管理。协助公司主动做好人员招聘、劳动合同的签订、解除、师资调动等人事服务工作。
4、管好校章,凡在办公室签章,做到签章有据,有记载。
5.搞好学校宣传工作。
6.协助处理好学校接待、临时出差等工作。
三、综合保障上:协调发展,统筹推进
1、加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通、运作顺畅。同时,根据安排,主动配合参与有关党建、纪检工作。
2、做好考勤工作。保障会议、活动正常进行。
四、工作纪律上:勤政廉洁、克己奉公
1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中能自觉执行党的纪律和政策规定,自觉抵制各种不正之风,做到生活上廉洁俭朴,工作上秉公办事,严格约束自觉,同时主动参加廉政建设。
2、努力提高工作效率。办公室是学校形象的反映,我做到以身作则,树立自身优良形象的在接待上门办事的人员时,应举止文明、待人热度、讲究礼。
办公室主任年终述职报告 篇3
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
不知不觉在办公室主任这个岗位上已工作一年,在这一年的工作里我始终牢记一个宗旨,那就是“认认真真履行职责,扎扎实实做好工作,以实为本,尽心尽力”。在公司领导的关心和指导下,在各位同事的热情帮助下,一年来,圆满的完成了公司交办的各项工作任务,现将具体情况向各位作以下汇报。
一、努力学习,全面提高自身素质
办公室人员是领导的重要参谋和助手。办公室工作地位特殊、关系重大,所以对办公室人员的自身要求也特别高,需要永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我不断地加强学习。一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读酒店管理本科课本外,还经常到书店买《管理杂谈》、《培训指南》等专业书籍进行学习。另一方面,经常阅读各种杂志报刊以及许多精美的文章,并要求自已每个月至少要写两篇文章投到华天报,从而提高了自已的写作水平。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了三位领导的不同风格与人格魅力、每位领导都有一套不同的管理模式,很多领导都非常注重制度管人,也很会做员工的思想工作,积极创建学习型团队、有效地增强了班组凝聚力和战斗力。他们的风范和工作艺术,让我受益匪浅,他们的知识和管理才能使我收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得娱乐部每位同事都是我的良师益友,他们中有业务专家,有销售能手,也有管理精英,正是不断地相互学习和交流,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能顺利开展。
二、尽心履职,全心全意协助好领导的工作
作为公司领导的助手,我的.理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作更是积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。对上级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层同事,做到严于律己,宽以待人。
三、勤奋工作,回报领导和同事的厚爱
我从基层调入办公室工作以来,公司领导及各位同事给了我许多支持和帮助,这些都无以为报,我惟一的回报方式就是努力工作。一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。从年初的年检及经营期限变更的工作来说吧,5月初我专项负责办理年检及企业经营期限的变更等事宜,由于第一次接触此项工作,总是这个文件有问题就是那个决议不妥当,不停地穿梭于集团,商务厅,工商局,政务厅等地;每天在外面跑感觉自已就像一只无头的苍蝇,在职能部门来回乱窜,但经过自己的不懈努以及前任办事员王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了联合年检及经营期限变更,商务局的批准证书、省工商局的营业执照及组织机构代码证均已提前办好,那种付出后所获得的成功,让人有种莫名的兴奋。部门的月饼销售也给了我同样的感觉,为了完成部门任务可谓是东奔西走,全力以付,一边安排表弟到外面跑市场,一边发动全家为酒店月饼做义务宣传员,在最后冲刺关头,为了完成部门任务,我们全力以付,终于在公司全体同仁的努力下,部门超额完成的计划任务。任务的艰巨虽然常常让人感到身心疲惫,但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同事们的认可,每当看到自己的努力为公司的发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说:人三十而立。已经三十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。
总之,在过去的一年里,我虽然做了一定的工作,取得了一些小成绩,但在某些方面,离领导的要求还是有很大差距,一是部门的质检工作不够规范和系统,对班组的监管力度有待加强;二、是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。在新的一年里,我一定要认真查找不足,积极改正,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争明年使办公室工作再上一个新台阶。
办公室主任年终述职报告 篇4
大家好!今天由我来为大家作出我们办公室的述职报告。
回顾我们一起走过的路,作为院团委领导下的三大校级学生组织之一,社团秉承服务、引导、监督、管理的核心理念,我们着重强调对社团的服务意识,即用心帮助,有效解决。我们从社团角度出发,换位思考,在实践中探索人性化的操作模式。
办公室是负责学生社团联合会内部事务的综合性部门,主要负责学生社团的人事档案的管理工作,资产管理。我们总体负责主持办公室的日常事务工作,协调各部门之间的关系,负责社团干部会议和社团负责人的会议记录,配合好各个部门组织策划过的各种活动,以及社团一系列规章制度的监督、实施。负责监督社团联合会办公室管理规定,各条例实施,做好记录,社联所有物品的管理。
另一方面,办公室在物品保障上也继承了一贯的传统,及时按量的完成了任务,尤其是办公室的干事们凭借着高涨的热情和强烈的责任感,克服了大量的困难,保证了社团一切活动的顺利开展和进行。
办公室能够及时地为各种活动提供相应的物品,保证了各部门活动的顺利开展。同时通过我们的工作,也发现了一定的问题,这也是为办公室下一阶段工作的重点改进的地方,在活动中尽管都及时的进行了弥补,物品也都及时的补充了上来,没有造成大地问题影响到整个活动的进行,但是其反映出本部门在工作上的一些问题是不可避免的。但是我相信,工作经验的积累以及个人追求更好地行为准则,这些问题都会尽快的得到解决,我也会在一次次历练之中成长起来。
还有就是内部管理,工作认真负责,待人诚恳热情,协调好与其它部门社联之间的关系,对于社团反应的问题及时上报,使之得到妥善的解决。实行例会制度,定期对工作进行总结,保证办公室工作的顺利进行。若有紧急情况,可由负责人临时召开会议。对每次的例会必须考勤,若有请假,旷会者一并记录。办公室里只有软任务,没有硬指标,或许在我们的日常生活中会存在一些不足,办公室的`工作总体来说比较琐碎,有什么遗漏或者做的不好的地方,希望大家都能提出一点意见,我们本着共同监督的心态,只有这样,我们才能共同进步。
我们广大职能部门分工明确,统筹兼顾,我们以真诚的态度,热情的奉献以及无处不在的细节,把握将“服务”诠释的格外真切。居安需要思危,成长必定要稳健思考。今天的社联,呈现出婴儿般蓬勃的生命力,步入旺盛的成长期,然而我们依然面对着许多问题及不足。人员建设制度不够完善,流失断层严重,工作效率团队协作能力有待提高,社团活动场地紧张,人员未齐,学院社团发展相对滞带长一系列问题。
社联是一个学生组织,却又超过一般意义上的学生组织,我们关注着身后一批正在崛起的学生社团,机遇与挑战并存,我们要做的还有很多很多。社团工作的成绩是喜人的,这些辉煌与成就是所有社团人的心血和智慧,同时,也凝聚学院各级领导、老师、对我们学生社团的关心和支持,我们为之欣喜,为之雀跃。更为之自豪!在享受成就和辉煌喜悦的同时,我们也时刻保持着理智的大脑。不断总结,总结成功,总结经验,总结教训,不断思考,思考问题,思考困惑,思考前路,只有这样才能不断发展,社团才能更加辉煌壮丽。
我们彼此之间的理解多一点,抱怨少一点,有困难找社联,让我们彼此的心更近,尽我们的所能全心为“家”的内涵真正在意义上体现。
以上是我们办公室的述职报告,有什么不妥之处还望老师和大家提出,我们会加以改正,在以后的工作中,我们会再接再厉,心往一处想,劲往一处使,大家齐心协力,把我们的工作做到位,把我们的社团经营的更加美好!相信以后我们社团还会不断提高!谢谢大家!
