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班组长管理能力提升培训班心得 篇1
班组是企业的“细胞”,是企业最基层的组织。企业的一切工作,最终都要通过班组得到落实。企业管理的成败得失,都离不开班组的引线穿针、辛勤劳动。因此,搞好班组管理,就是搞好企业管理的基础。班组与企业的关系,如同地基与大厦、大海与航船:没有班组作扎实的基础,企业大厦将无法立足于松软的沙滩之上;有了班组厚实的浮力,企业之舟就可在市场的大海之中乘风破浪。而班组长就是班组管理的关键。
班长既是生产业务技术骨干,又是全班生产管理工作的组织者和实施者。他们与员工同处一线。企业的规章制度、生产任务、思想工作等都要靠班长来组织落实。班长素质的高低直接影响工作的完成和质量的优劣。鄙人认为,作为一名收费班长,班组管理的务实创新是重要源泉,班组管理必须从大处着眼,小处入手,用精巧的小手笔做出优秀的大文章。要达到这个目的,班长必须从以下几个方面入手。
1.制定小规矩。班组根据高速公路的.特点及公司、管理处的规章制度制定出一些适合实际情况的管理措施,以此规范班组员工的思想和行动。
2.树立小模范。在班组里选择一位或几位素质强、业务精、人缘佳的员工作为模范,在班组管理中起表率作用。
3.做好“老娘舅”。要想让上级精神快速深入班组员工,及时成为员工的自觉行动,就必须了解员工的心态,与他们坦诚相待。这需要一个轻松、愉快的氛围。这就与我们收费工作的环境有质的区别,班长必须经常性组织班组员工聚聚,通过聊天、娱乐等方式去发现员工生活中的一些困难和思想波动,及时地去安慰和解决,从而升华员工对班组建设的认识,凝聚智慧和力量,自然也会产生一种归属感、亲切感、责任感。班组也会有强大的凝聚力和战斗力。
4.吸收“金点子”。让员工自己来管理自己,为班组建设献计献策,提合理化建议,班长做好把关,实现“群策群力”和局面。
以上既是本人的一点经验,也是对自己工作的要求,更是个人努力工作的方向。
班组长管理能力提升培训班心得 篇2
首先感谢公司和部门提供这样一个机会,在包头精益研修中心进行三天的学习。这次培训的内容主要有精益班组管理及班组长概述、班组现场5s管理、班组生产管理、班组质量管理、班组成本管理、班组安全管理六个方面。培训采用互动的方式,通过游戏、讨论以及小组发言提高对精益班组管理的认识,从中不但学到方法工具,更重要的是学到创造方法的思想,培养以过程为导向的思维模式。我感到受益匪浅,对精益班组管理工作有了一个全新的认识,同时对现在公司的班组管理工作有了一些思考。
精益班组管理的意义精益管理是指以最大限度地减少企业生产所占用的资源和降低管理、运行成本为主要目标的管理模式,同时,它又是一种理念,一种文化,一种追求卓越的历程。精益管理要求投入的人、财、物要产生应有的效果,是对精细化管理的提升,更加注重结果和成效,其目标是精益求精、自我超越、持续改善。在班组管理中倡导和推行精益管理,就是要在生产施工中以最小的投入,取得最大的产出,把最终成果落实到企业的效益最大化上来。同时,通过实行班组精益化管理,还可以让最基层员工了解精益生产知识,掌握消除浪费的方法,提升全员的节约意识和创新能力,促进班组建设更上一层台阶,从而实现企业的持续健康发展。
一、目前公司班组管理中存在的主要问题
(1)班组管理条理不清晰。班组管理的基本内容包括安全管理、目标管理、劳动力管理、生产管理、技术管理、质量管理、设备管理、民主管理、经济核算、思想工作等方面,也就是说包含了企业管理的全部内容。但在现场管理中,大多数班组没有理顺关系,胡子眉毛一把抓,班组管理处于无条件无秩序的混乱状态。
(2)班组管理目标不明确。由于班组长对班组管理的目的认识不明确,班组管理带有极大的盲目性和盲从性。有的班组长认为班组的主要任务是把安全生产搞好,其他的一切都是不必要的“负担”,在这种思想指导下,上面要检查什么就干什么,完全是机械应付,是班组管理的许多重要工作都流于形式,没有起到真正的作用。
(3)班组管理的主动性不强。班组管理没有加强自生管理的自觉性,现有可行的班组管理办法没有很好地执行,班组骨干没有形成合力,没有发挥应有的作用,使问题越积越多,班组管理越来越乱。
(4)班组管理水平低下。班组管理的科学程度不高,管理效率低下,有些做法是为管理而管理,对生产起不到促进作用。
精益班组管理的途径和方法
1、进一步深入精益理念的基础宣贯疏导班组是企业的细胞,班组作为企业的最基本的生产与运作单元,承担了组织中执行的角色,而且在角色定位中也是属于执行层,企业管理的基础就是从班组管理出发。然而想要做到像丰田公司那样精准高效的管理,现在我们还缺乏成熟的土壤,想要实现全价值链精益管理、向着打造一流弹箭企业的目标前进,首先需要观念和态度的改变。
2、公司推行全价值链体系化精益管理工作以来,理念和认识的'宣贯工作已经做了很多,从领导到管理层再到班组长,还需要进一步深入到基层班组的个人。可通过动员会、座谈会、推介会等形式,把精益的理念、目标、方法、成效传递给每一位员工,激励员工参与到精益管理中来。从最基本、最容易被员工接受、最方便实施和考核奖惩的地方做起,培养典型,用管理过程中不断出现的身边的成功事例教育员工,使他们从体验中增强认同感,赢得员工对班组精益管理内涵的理解、支持,主动参与,把班组员工的利益与精益班组管理联系起来,让员工自发、主动投身到精益班组管理中来。
二、培养严谨认真的工作态度,提高执行力
精益班组管理是自主管理,需要每个成员自觉的去进行。班组管理工作是由很多细小的工作环节,甚至工作节点构成,没有所谓的大事情,对于员工的工作细节能力要求更高。要求员工以严谨认真的态度把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具备可控制和可衡量性。而当今整个社会环境中,对“严谨认真”是缺乏倡导甚至是忽视的,我们习惯了用大概、也许、基本、差不多这样的词汇,由这样的态度决定所产生的结果往往是高成本、高能耗、低利润。做不到严谨认真就不能做到对规则标准的遵守,然而精益管理的推行处处是对规则标准的挑战。有了规则,更重要的是规则的执行,如果不严格按照规则办事,执行不力,规则就仅仅成为一纸空文的摆设。执行力的衰减是造成管理粗放的重要原因。什么是执行力?执行力就是班组员工持续地、创造性地完成工作的能力,就是严谨认真完成任务的态度和能力。
所以执行力首先体现在态度,班组长要合理引导职工,转变观念,从为企业工作转变到为自己工作。反复向班组成员传达一个理念——我们处在执行层,更多的工作是把已经决定了的事情做好。自己工作份内的事,可以自由决断,必须执行的要无条件执行。班组长自己会做事,不如班组的员工都会做事,这样才能使班组意识逐渐升级,进而打造强大的班组执行力。
全面提升班组长的综合素质班组长具有直接组织者和参与者的双重身份,具有承上启下的作用,是班组的核心和灵魂。中国有句老话叫兵熊熊一个,将熊熊一窝。一个没有能力的班组长绝对不能领导好一个班组,更没有能力去建设一个精益化管理的班组。就目前班组长队伍状况来看,还存在着文化程度偏低、管理意识淡薄、囿于现状的现象。为此,要做好班组长的选拔、培训、激励等工作,全面提升班组长队伍的整体素质。
首先应创造一个有利于班组长成长的环境,在思想观念上鼓励员工争当班组长,提倡人才竞争,并不拘一格选拔班组长,从而使一批业务素质好、富有管理创新意识、执行力强,有责任感和事业心强、热心班组工作,综合素质较高的人才脱颖而出。在具体管理工作中,通过给班长一定的“自主权”,帮助班组长树立威信,激发班组长主人翁责任感和工作积极性。其次,班组长不仅要有丰富的工作经验、熟练的操作技能,还要具有管理素质、创新素质和人文关怀意识,掌握一般管理方法和手段。班组长要不断加强对自身职能的学习和理解,提高履行本职岗位职责的能力,正确处理生产任务与安全、质量、经济效益的关系,以人为本,妥善处理员工生产与生活的关系,倡导学习型、创新型团队精神,推行精管理理念。公司应多层次、多渠道地对班组长进行培训教育,使他们思想上重视、技能上提升、管理上上水平,从而提高班组长的综合素质,提高班组长的使命感、责任感和荣辱感,以在本班组建设中起到良好的模范带头和表率作用。最后,要加大班组长考核力度,实行重奖惩罚,促使班组骨干认真履行好自己的职责。
充分挖掘班前会的潜力,加强班组建设班前会是结合当班工作实际,分配工作,实施工作计划、进行安全教育的主要途径,也是一项经常性的管理制度。从目前各单位的情况来看,班前会执行的力度欠佳,有些班组人员还没深刻意识到召开班前班后会的重要性,认为班前会和班后会是形式主义,起不到多大作用。其实,这些人只是把班前会和班后会当作“会”来认识,而不是作为落实班组管理的工作方法来看待。班组长必须克服“嫌麻烦”、“走形式”等模糊认识,下功夫抓好班前会制度的落实。一个小小的班前会,可以涵盖一天班组管理各方面的内容。开好班前会,不仅可以让员工及时领会上级的指示精神,还可以提前了解现场实际情况,避免工作盲目性,保障现场的安全生产。开好班前会,还要打破模式,增加互动性,如果总是“今天重复昨天的故事”,势必会令员工反感,降低班前会的质量和效果,失去吸引力。因而,班前会要力戒形式主义,不能只布置任务,只当传话筒,要结合现场和员工思想实际,有侧重点开展,使班前会成为推进班组精益管理的有效手段。
班组长管理能力提升培训班心得 篇3
班组是企业最基层的组织,企业要实现经营管理目标,保证安全生产,关键靠基层班组长来落实。就像中国人民大学培训学院李爱华教授所说的,班组长就是要扮演一名“兵头将尾”的角色,是实施具体工作,落实计划,完成任务的重要战斗力组成。发挥好基层班组长职能作用,对企业不断创新发展有着重要的推进作用。
通过对《如何做杰出班组长》一课的培训学习,使我对自身本职工作有了一个崭新的理解和升华。我认为做好一名杰出的班组长,需要从岗位立场、工作态度、自身素质、发展创新、目标使命等方面做好。
1、班组长应站在不同的立场,用不同的角度面对不同人员:面对部下应站在经营者的立场上,用领导的声音讲话。
面对经营者又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话面对直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上说话。
2、干任何工作,态度第一,没有正确的态度就没有事业成功的可能干好干不好,是能力问题;干与不干,是态度问题。所以,无论完成企业每一项工作,都要端正态度,提高工作认识。
3、打铁先要自身硬,想当好基层领头人,赢得一场战斗,个人素质是先决条件。一头狮子带领的一群绵羊能够打败一头绵羊带领的一群狮子,一个团队的领头人素质如何对于任务的完成起到至关重要的作用。要想成为一个好领导,赢得下属的尊敬和拥护,就必须在下属面前当好三个角色即老师、兄长、朋友,关心和体切下属,真心地帮助下属成长,带领下属走向成功。
所谓老师就是在工作经验和实践上你不但是他们绝对的权威,还要毫无保留地将自己的知识悉心地传授给下属;所谓兄长就是能够将下属视为同胞兄弟,做到爱兵如子,用心呵护他们的成长。对新分到公司的每个成员,不但关心他们的工作,还关心他们的学习和生活,让他们能够全身心地投入到工作中去。
所谓朋友就是要与下属真诚相处,平等相待,能够零距离地交流与沟通。在工作中经常是兄弟相称,而不是职务相称,这样不仅仅是为了表面上感到亲切,而是真正地体现出相互之间的深厚情谊。
4、不断学习,超越自我。成功是失败之母。21世纪企业间的竞争是人才的竞争。其实人才竞争的'根本是学习力的竞争,不断学习才能提升个人素质。谁不会学习就会落后,不能够适应企业发展的要求,最终会被淘汰。作为基层班组长尤其要在学习方面不但要当好表率,带动大家学习的积极性和主动性,还要通过学习不断提升自身素质,在下属面前保持绝对的权威。只有在不断学习中才觉得自己的学识总是那么浅薄,总觉得有学不完的知识,学习的激情和劲头也就更足了。对一个要想取得事业持续成功的人来说,必须终生学习和创新。
5、班组长的使命。班组长是影响领导决策的实施和执行者,即是承上启下的桥梁,又是联系员工和领导的纽带,同样,班组长是生产直接组织者和参加者,所以班组长既是技术骨干,又是管理业务的多面手。要以提高产品质量,提高生产效率,降低劳动成本,防止工伤和重大事故的发生。
作为企业安全管理人员,其个人素质直接影响到安全工作的效果,因此不断加强学习,掌握安全知识,提高职业技能,才能更好的强化安全监管、促进企业健康、安全、稳定的全面发展。在全年工作计划中,我将做好以下几方面:
1、强化对《安全员必读》、《安全常识与业务操作实用手册》及各项安全法律法规的学习,增强安全常识,牢固树立“安全管理,有我一份”的责任意识。
2、加强安全检查,要严格按照企业隐患排查制度的要求,要走出去,多查看员工生产、生活一线,坚持每月对企业所有的角落及部位,都要查一遍,并制定计划,做好检查记录。
3、要真正发挥兵头将尾、桥梁纽带作用,敢于管理,大胆从严,要克服以往工作蹑手蹑脚,放不开,前怕狼、后怕虎的胆小毛病,真正的为企业尽责任,为员工解困难,为发展保稳定。
班组长管理能力提升培训班心得 篇4
在学习“白国周班组管理法”经验材料和学习“白国周班组找差距”活动中,为了切实将“白国周班组管理法”融入我井安全生产管理工作中,为提高我井安全生产管理工作,提高班组战斗力,从而促进全井的管理工作上一个新台阶。
我作为一个班长,应该和全班职工心连心,教育好,职工做到遵章守纪、不违章、无工伤。杜绝较大以上违章,教育职工做好自己的本职工作,做到不安全不生产,做到个人保班组、班组保队、队保全井。有了安全,职工的收入才能提高,班组是企业最小的单元,是安全生产的一道防线,也是煤矿安全工作的基础。抓好班组建设是整个煤矿安全工作的重要组成部分,要抓好煤矿安全工作,就必须先抓好煤矿班组这个最基层、最基础的单元,为把煤矿的“一通三防”搞上去,为煤矿建设多作贡献而奋斗。
学习“白国周班组管理法”经验主要是为了提高班组管理,增强个人的战斗力和团队的凝聚力。
我们班是一个普普通通的班组,我们每一个人都是“一通三防”的安全管理者,矿山最怕的也就是“一通三防”事故的发生,我们班组为了提高个人的技能水平,强化班组每个人对一通三防的.学习,让每一个人都懂得“一通三防”的重要性,加强瓦斯管理,使每一个人都要对每个采区的通风系统的了解,正确的使用光学瓦检仪器。让每一个人都知道工作面首先要检查什么地方,风机附近的瓦斯和风流情况,才能检查工作面,不准微风、无风作业,坚持以风定产,发现问题要会及时处理。