办公室自检自查报告

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办公室自检自查报告 篇1

按照学院《落实省委第三巡视组反馈意见有关作风建设问题整改工作实施方案》和《作风建设问题整改责任清单》的要求,结合办公室实际,进行了深入的自查剖析,并及时整改,现将具体开展情况报告如下:

一、存在问题

1.工作纪律有待进一步加强,办公室人员虽然能够按照要求做到中午不饮酒、上班不迟到早退,但仍存在工作之余看手机,处理私人事务的现象。

2.干部能力素质有待进一步提升,办公室由于人少,工作繁杂,因此工作主动性和条理性不够,遇到棘手问题总是等待领导指示处理,对如何创新的开展工作及对工作预见性研究不够,导致工作效率不高。

3.执行力有待进一步提升,办公室虽然能很好的执行学院各项规章制度,但是对办公室权责、工作流程的理解和把握还需要进一步加强,对领导交办的事情只满足于一般的完成,工作缺少创造性。

二、整改措施

1.进一步强化纪律意识,严于律己。针对工作纪律有待加强的`问题,严格履行“六个严禁”,坚持高标准、严要求,以高度的政治责任心和扎实的工作作风,做好办公室的各项工作。

2.强化责任意识,扎实开展工作。针对干部能力素质有待提升问题,一是要强化工作的责任意识、进取意识、服务意识,工作中做到踏踏实实、认真负责、精益求精,要以高度的责任感做最好的工作,用最好的服务为领导排忧解难。二是要站在全局的高度思考问题,站在全院发展大局的高度思考工作,积极创新,使办公室工作更好地为学院发展服务。

3.进一步改进工作作风,求真务实,针对执行力有待提升问题,要强化对办公室权责、工作流程的理解,加强学习,从学院全局工作出发,创新工作方法,发挥主观能动性,牢固树立政治意识、大局意识、中心意识、服务意识,提升工作效率。

办公室自检自查报告 篇2

我是20xx年xx月初来到某这个大家庭的,作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20xx年。对于刚走出校园涉世未深的我来说,胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多,也成长了很多,同时也看清了自己很多缺点与不足。

一、运营方面

1、新契约。岗位职责:审核投保资料,及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接,数据核对,回执的'追踪、登记、扫描、录入。要求:当日完成,初审差错率≤2%,影像删除率≤4%。

2、保全。审核、辅导填写各类保全申请书,完备保全资料,劝阻退保,解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求:资料齐全,及时准确,主动积极。

3、理赔。受理理赔报案,了解保险事故,提醒注意事项,重大案件及时上报。受理理赔申请,确认申请主体,审核各类材料的有效性,指导填写理赔申请书,及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》,做好理赔结论的解释。要求:判断准确,处置妥当,资料齐全无差错。

4、调查(契约/理赔)。联系契约体检客户,提醒相关注意事项,仔细核对体检项目,避免漏项,全程陪同完成各项体检项目,及时领取体检报告,及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查,配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息,指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘,走访医院、公安等相关部门。

二、财务方面

1、现金的收取,包括现金保费,单证保证金的收取,现金收入要及时送存开户银行,及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细,及时与中支财务进行交接。

2、费用报销。报销单的填写,发票的黏贴,报销款的登记与分发。

3、仓库物品的管理,包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖,建立电子台账。第三是行政方面

4、行销用品的购买与领用,留存好领料单。

5、服务部日常必需品的购买。

6、提供打印复印服务,以及打印复印费用的收取和及时上缴。

7、仓库的保管,做好物品的出库与入库登记。

8、积极配合产说会、创说会等活动。

9、内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。

综合内勤的工作事情很多也比较杂,要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易,在很多事情的处理上需要灵活把控,刚开始接手这份工作时我由于经验不足,做的比较吃力而且很多地方不尽如人意,我通过一年多的磨练逐渐理清思路,各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己,不断提升自身的工作能力,不仅要完成工作,还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,积极配合机构的工作。争取在明年做的更好!

办公室自检自查报告 篇3

一、安全检查总体情况

检查小组首先对办公楼内部各楼层的门窗、用电电路及开关、楼道消防安全通道、消防设施、环境卫生等情况进行了检查。然后对大楼外的露天停车场、绿化带及照明设施进行了检查。

检查小组通过全面地排查,检查结果总体情况良好,无重大安全隐患。

二、存在的问题

1、五楼楼顶两边通向露台的'门未加锁、四楼会议室大门及会议室内一扇铝合窗的锁无法反锁、阅览室推拉门右侧门锁损坏,外来人员可随意进出,存在安全隐患。

2、阅览室内堆有杂物,堆放杂乱,存在消防安全隐患。

3、整栋大楼仅配有2个干粉灭火器,且灭火器中的干粉保质期不详;各楼层的消防栓均被上锁,但钥匙不知去向,未能检查消防栓是否能正常使用。存在消防安全隐患。

4、二楼部分办公室存在下班后不锁门的现象,存在防盗安全隐患。

三、整改措施及建议

1、请专业锁匠为五楼楼顶两边通向露台的门安装新锁、为四楼会议室门窗、阅览室大门及各楼层消防栓更换新锁。

2、按照“6S”管理规范对阅览室进行归类整理,消除消防安全隐患。

3、按需更换、购置干粉灭火器,在各楼层消防栓更换新锁后对消防栓的安全状况进行复查。

4、再一次强调各楼层办公室下班后必须反锁门窗的规定。针对检查中发现的安全隐患,检查小组将联系相关人员及时进行整改,确保消防安全不留死角,防盗安全不留漏洞,为公司员工营造一个安定、安全的工作和生活环境。

办公室自检自查报告 篇4

安全自查报告 历来把安全问题做为日常工作关注和重视点之一,也是各项工作的首要任务。按年初与总部签定的《安全生产责任书》的相关要求,我们结合人员情况,重新落实了安全工作领导小组,认真部署了消防工作,明确了工作责任,重新学习了消防安全制度。同时,我们成立了以 安全领导小组为骨干的主要负责人组成的“ 火灾隐患普查应对小组”,为消防安全工作提供了制度保障和组织保障。现就我部安全自查情况书面报告于下:

一、组织学习,提高认识 组织召开了全体人员的安全工作会议。会上 首先传达了总部的消防精神,并且结合我部的实际讲了我们当前安全工作要注意的问题和提出了严格安全工作要求,要求大家充分认识困难,做到安全工作深入人心,到岗尽责,安全工作不能有丝毫放松。在检查的过程中,我们坚持标本兼治的原则,在普查、整 改治标的基础上,突出治本,充分利用各种有效载体,加大了消防安全宣传教育力度,边检查、边宣传、边教育,使单位员工的消防安全意识提高到一个新高度。

二、安全责任制、规章制度的建立健全 安全工作小组由任组长,负责全面工作; 任副组长具体负责四楼安全工作, 负责2,3楼消防安全工作。成员有其他教务人员。

此外,每周1次的部门例会召开值班、值日负责人安全工作会议,工作要点的第一点就是部门安全工作,让全体员工明确“质量固然重要,但师生安全第一”的工作原则,做到警钟长鸣,常抓不懈。

三、及时排查,及时预防: 根据宝安分部火灾普查整治工作实施方案的要求,我们重点普查了:

1、设施方面:

重点普查我分部消防设施和室内消火栓、灭火器、应急照明、疏散指示标志等消防设施器材是否缺少、损坏、停用以及安装、使用假冒伪劣消防产品的问题。

2、建筑方面:

普查整治办公场所的'安全出口、疏散通道、场所设置是否符合国家建筑消防技术标准的问题。

3、区域方面:

主要普查了是否存安全出口和疏散通道堵塞或不足、消防水源缺乏等问题。

四、找查问题,狠抓整改

检查过程中,我们以预防和遏制火灾为中心,认真找查问题和隐患,狠抓整改。

1.作好消防器材的配备和完善。

2.督促所有人开展自检自查,落实检查措施,落实检查人员,落实检查期限。按照《安全工作责任书》的要求,建立健全了各项消防安全制度和保障消防安全的操作规程,各项管理走上了规范化道路。

3.专门把四楼的后门和办公室做了重新装修,使其符合消防要求。

4.组织所有员工进行了防火安全大演习,使每个员工都具备了火灾防范和处置的基本常识。

通过检查,全分部上下的消防安全意识明显的提高,分部的安全责任得到了进一步落实,安全隐患,进一步排除。在今后的工作中,我们要以这次检查为契机,建立健全更加完善的消防安全长效机制,认真分析工作中的薄弱环节,查清工作疏漏,继续深入开展好火灾隐患排查工作,使宝安分部的消防安全工作再上新台阶。

办公室自检自查报告 篇5

根据《重庆市商业委员会关于印发《20xx年区县商贸流通主管部门办公室工作考核办法》的通知(渝商委发〔20xx〕31号)文件要求,结合我局办公室工作实际,现将20xx年办公室工作自查情况报告如下:

一、业务工作

(一)公文规范

一是突出文稿撰写的准确性。对公文的文字、内容、格式等进行严格把关,完成了各类重大会议材料和文件的撰写工作。

二是突出公文编发的规范性。按照行政机关公文处理要求,特别是县上召开关于公文改版会议要求后,我办公室人员从文件的起草、审核、审签到印发,每一步都严格按照程序规定办理,做到公文编发无差错、无失误、无泄密。

三是突出公文处理的时效性。更新观念,与时俱进,积极顺应县委、县政府办公的工作要求,充分利用党政网网络传输文件的便捷性和高效性,扎实管理,专人负责,跟踪办理,实现公文处理无错传、无漏传、无漏办。

(二)信息编报

信息工作是我局办公室主要工作之一,及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。准确把握商务工作动态和政务信息报送重点,加强对各类信息的筛选,挖掘深层次的内容,去粗存精,着力提高信息质量。截止目前完成信息发稿400条(篇)。其中重庆市每周商贸7篇,商贸通报1期,《重庆商务之窗》采用10条,《重庆商贸之窗》发布40条,重庆商务预报30篇,商贸流通经济运行分析6篇,商贸流通经济信息150条,完成重庆崛起.商贸专版,经重庆日报整版刊登。撰写调研报告6篇,简报80期,商务专报10期,政务简况30期,《城口网》采用41条,为及时掌握我局的工作动态、全方位准确宣传我局的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。

(三)政务公开

1.按照相关条例要求,我局办公室及时对外公开信息,通过政府的网站、信息中心以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。设立信息公告栏、动态公开栏等以展版的形式公开商务工作信息与动态。共办展版20幅,向政府网和市商委公开我单位工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等内容。制定了20xx年政务公开工作要点。撰写了20xx年政务公开工作总结,并按时予以上报。

2.我局专门设立行政审批科,集中办理行政审批项目相关事宜,所有流程公开,透明,利于监管。今年截止目前共办理酒类流通备案登记56件。积极做好了上报行政审批手续初核等工作。

3.推行服务质量公开承诺和亲切服务,提高行政效率。推进政务软环境建设。开展“亲切服务年”活动,大力推广“八先八再”、“上岗八问”,实行亲切服务、便利服务、规范服务、告知承诺和绝不与群众争吵,不断提升工作人员特别是驻行政审批中心窗口人员的服务水平。

一是在宣传教育、科学决策、政务公开、管理服务、规范执法、文明机关建设等活动安排中,坚持群众参与、开门搞活动,注重将商务工作特点与落实“六大行动”有机结合起来,对机关各科(室),开展“公开承诺、亲切服务、依法行政、文明办事”活动提出了具体要求和做出相应工作措施的时限,并将此项活动开展情况纳入年终考核。

二是丰富活动内容,营造良好氛围。在《实施方案》中明确了机关各科(室),通过信息交流、板报专栏、讲座讨论、局域网等多种形式,广泛开展宣传教育工作。及时宣传推广开展活动的好经验、好做法、好典型的示范引领作用,带动活动全面深入推进。

三是围绕推进学习型、服务型、效能型、廉洁型机关建设,全面推行商贸行业服务质量公开承诺和亲切服务制度,结合“公开承诺、亲切服务、依法行政、文明办事”活动的深入开展,进一步转变职能,规范商务行政行为,提高行政效率,提升服务质量和水平,增强依法行政的意识和能力,建立健全与人民群众利益密切相关的为民服务长效机制。营造开明开放的商务政务环境、优质高效的商贸服务环境和公平正义的法制环境,确保开展活动与各项工作相互促进,推动商贸流通工作又好又快发展。

(四)信访稳定

我局切实做好信访维稳工作。接待耐心周到,充分发挥办公室前沿窗口职能,对询问和办事人员倒茶让座予以周到的接待。在主要领导、分管领导的关心指导下,与相关科室密切配合,通力协作,共接受各级各类信访件十多件,办结群众来信十多件,办理人大代表建议、议案2件,其中政协委员提案1件。办结率100%,及时了解群众的愿望,解决群众的困难,增强与群众的沟通,做到事事有回音,件件有着落,保持良好稳定的大局。

(五)其他工作

1.按时参加全市商贸系统办公室工作会、单用途商业预付卡管理工作会等各种会议,并及时贯彻落实。

2.公开电话、群众来信是倾听群众呼声,进一步密切党群关系,及时沟通政府与群众联系的'有效途径。20xx年,我局进一步加强市商委公开电话和群众来信的办理,落实专人负责,办理人员恪尽职守,确保及时办理。积极受理群众通过公开电话和来信反映的问题。对一般性的问题,严格按照“谁主管、谁负责”的原则,在第一时间内反馈到相关责任部门,落实到具体责任人,做到及时协调解决,认真满意答复;对事关重大的热难点问题,及时向有关领导反馈,得到领导批示后,转交有关部门立即办理,使群众反映的问题得到及时有效解决。对群众反映的问题,及时与当事人沟通,实地查看,深入群众调研。能解决的问题,均及时协调解决;暂时不能解决需进一步协调的,均与来电(来信)人及时沟通,做好解释工作,争取群众的理解和支持。制定限时办结制,规定承办办理市长公开电话转办件的时限为3个工作日,办理市长信箱转办件的时限为7个工作日,因情况特殊需延长办理时限的,必须提前1-3个工作日提出延期申请。建立督查制度,采取电话督办、实地督办、发函督办、听取承办单位汇报等方式加强对转办件的督办,并在承办单位办理过程给予指导,有效保证了转办件的办理效率和质量。

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