银行培训心得体会

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银行培训心得体会 篇1

今年我参加了支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈一谈个人的心得体会。

要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大_存款竞争力度,全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大_市场。

着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。

随着银行业竞争的日益激烈,市场环境的复杂多变,商业银行经营面临着越来越多的风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险,我认为加强操作风险的防范尤为重要,通过观看警示教育片,以及我们身边听说看到的很多案例,不难看出,绝大部分风险来自于银行内部,比如银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的_银行人。

针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思考,站在客户的角度看待自己提供的服务,自动自发做好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。

银行培训心得体会 篇2

在银行上班两年多,大大小小参加过很多次培训,所以这次一听说又要给我们培训,我的内心是崩溃的。又要听千篇一律的内容,做一些滑稽的动作,想想都想要翻白眼。但是这种感觉在第一次和赛诺经典公司培训老师聊过之后就几乎没有了,当时想,咦,这个老师的套路好像有点不一样。后面的接触下来,慢慢感觉到了确实不一样。

首先最让我觉得诧异的是xx老师在心理方面高超的辅导能力,几乎是解开了我心里的结,让我对以后的工作,生活都充满了信心。三年、五年、十年这个说法在老同事们身上近乎完美的印证了,你现在在做的事情,一定会影响你以后的人生。还有宇宙吸引力法则的学习,虽然我还没有利用它带来很多我想要的东西,但是单是每天想着它,想着那些我想要的生活的样子,就觉得生活充满了希望。不像是以前消极的样子,经常会负面情绪爆棚。

其次在这五天中学会了许多的方法,尤其是与客户沟通,如何破冰,如何建立信任,如何激发需求,如何推出我们的产品,如何促成等等,张老师不是像其他老师那样只给我们理论知识,而是和我一起在厅堂找客户实践,直接带我上去现场示范。让我在后面的营销中更大胆,更有方法。

再次xx老师也教了我们许多规范化的行为举止,包括晨会,迎接客户,行走站立,让我时刻保持昂扬的气场。曹老师带领我们整理工位,对大堂经理桌,填单台和个人工位都进行了定置定位管理,这样在以后的工作中更整齐更舒心。

最后我觉得最重要的就是xx老师教我们的,每次做一项工作,开始时都要先策划,结束后都要总结,我们常常能做到开始但是做不到结束,总结不够,没有从不足不便中吸取教训,所以不能进步。现在我们完后大家一起总结,多人的智慧,为不足之处想出更巧妙的解决办法,在一次一次的总结中进步。

五天的培训,时光飞逝,结束的时候回忆起,有太多的话要说。最要说的是感谢,感谢上级行给我们的培训机会让我们学到更多,在以后的工作中更得心应手。最感谢老师,感谢你们的倾囊相授,尽职尽责,让我们懂得更多,做更好的银行员工。

在培训结束后我要物尽其用,把老师教授的知识灵活地运用到工作中,每天给自己定好目标,超过昨天的自己。

银行培训心得体会 篇3

第一天来到这里进行培训的时候我总是充满这遗憾,其实还是比较期待的,我觉得培训应该能够学到不少东西吧,可是这样的培训让我感觉不是在学习东西,而是在自己体会更加深层次的道理,第一天的时候x总在跟我们聊到银行工作这份职业的时候,跟我们讲了很多,我们为什么要选择这个职业,还有对未来工作有没有一个计划这些东西看上去很枯燥,但是问题起来的时候,很多人答不上来,就像为什么要选择这个职业,每个人都回答不同,其实一份工作能够自己喜欢刚刚合适自己这是很难的,我们大多数人只能通过后天的一个努力慢慢的适应,还有就是通过时间来证明自己是适合这个工作的,这个道理让我的豁然开朗,一直觉得自己选择这个职业就是处于喜欢,其实自己根本就不知道自己喜不喜欢,我们喜欢一个工作只有在工作当中才能感受到。

虽然培训的时间只有短短的几天,这个几天我们都在系统的学习一些日常的业务,真正的我工资一直有到了实际工作当中才能体会到,这是一定的,培训其实就是一个引导,让我们对在工作有一个新的了解,然后在这其中进行摸索一旦我们明白了这个道理,在工作时候就得心应手了,这个培训让我明白了,其实在我们没去做一件事情的时候就不要害怕,不要有什么顾忌,其实我们每一个人都是一开始都不知道,在工作中也只能慢慢的摸索,就像这一次一样我总是对于工作比较陌生,对于在不及后接触工作有一点不自信,这次的培训却让我释然了,我现在心里有的只是坚定的意志,这在外来今后的工作中能够看出。

最后我觉得银行的工作一定需要细心,我选择了这个职业就已经做好了准备,我我更多的觉得我应该在接下来的工作中好好的努力,一些自己不知道的东西加紧学习,这才是紧要的。

银行培训心得体会 篇4

在来到xx银行之前,我就一直在想自己今后的工作,想着自己在工作中要如何如何的'表现,作为一名银行员工我深以为荣,但是这次的培训过后我摒弃了自己之前的想法,我觉得重要的不是自己要如何表现,虽然在培训的时候还没有正式的开始上班,但是我知道工作中不能总是想着怎么表现自己,更加可贵的是那份责任心,那份来自对自己岗位的热爱,与责任,把握好自己的工作,让工作变得轻松。

培训之初,培训老师就想了身为一名银行的工作人员,时刻打起精神这是第一,因为提不起精神就随时可能出问题,由于岗位的特殊性这是很严重的,所以要保证万无一失,培训没有教我们业务的知识,大多都是在讲我们做好这个职位要具备什么样的精神,要注意哪些,我不能够说这些东西不重要,其实相反还是对我们有深刻的影响的,短短的一个七天培训,没有很多华丽的语言,没有什么长篇大论的大道理,也没有什么业务知识,仅仅只是告诉我们在工作中我们要做好哪些准备,至于业务知识,这写专业的知识,我是有一定的基础,但是在今后工作之中我会逐步的提高,拓展自己的知识,让自己在工作中更加的得心应。

培训的虽然结束,时间也不长,但是培训的经历现在依然在我脑中,我会牢牢的记住这段经历,我始终坚信这深刻的影响着我为未来的工作,马上就要正式的开始工作了,对于下面的工作我很有信心,这次的培训不仅仅是一个培训,我把它看作是我今后工作的导师,我会时刻的想起这段培训,遇到困难的时候保持一颗平常的心态,就像培训的时候一样,从发现一问题,到了解它,这是循序慢进的,最后找到一个正确的方法去解决。

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