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秘书实习心得体会 篇1
通过这次实习,我学到了很多课堂上学不到的东西。似乎我突然成熟了,明白了做人做事的道理,明白了学习的意义,时间的价值和生命的真谛。明白人生在世不可能一帆风顺,只要你勇敢面对人生的每一个驿站!这让我清楚地感受到肩上的重担,看到了自己的人生方向。这也让我意识到秘书工作应该支持一种认真认真的工作态度,一种平和的态度,一种不羞于提问的精神。无论发生什么事,我都应该代表他人考虑,倾听他人的建议,不要太急躁,对自己的工作负责,不要轻易做出承诺。如果你做出了承诺,你应该努力履行它。该单位还培养了我的实践能力,增加了实际操作经验,在实际秘书工作中有了新的开端,为我们今后的工作积累了更好的.经验我知道工作是一项充满激情的事业,我们应该坚持品质精神和努力工作的品质。我认为重要的是,在这次实习期间,我第一次真正融入了社会,在实践中了解了社会,并掌握了一些沟通技巧。在实习期间,我注意观察了我的前任如何与他们的上级沟通,以及如何处理他们之间的关系。利用这个难得的机会,我们也打开了我们的视野,增加了我们的知识,为我们今后进一步走向社会奠定了坚实的基础:
实习期间,我无故缺勤。勤奋好学谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,虚心听取别人的工作建议。我能够仔细观察、亲身体验、独立思考、综合分析,并尽最大努力将从样本中学到的知识运用到实际工作中,尽最大努力达到理论与实践相结合的最佳状态,培养我坚持不懈的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。这也培养了我的耐心和品质。服从指挥,与同事相处融洽,尊重领导,工作认真负责,责任心强,保质保量完成工作任务。并始终坚持一个原则:要么不这样做,如果你想这样做,就尽力去做,两个月的实习期结束了。我学到了很多在课堂上学不到的知识,现在我对我两个月的实习做了一个工作总结。
秘书实习心得体会 篇2
20xx年暑假,来到县委办实习,来到了自己即是非常熟悉但却又感到有一点陌生的秘书的岗位。从当初对秘书工作怀有一丝的神秘感,到大学社团加入了秘书部,再到社会实践中走进办公室,一路走来,一直在用心的体会着,该怎样把握住秘书这一个的角色,而每一次的实践都带给我新的收获。从不同的工作环境里,我得出最重要的一点,无论在哪里,秘书工作讲究的是认真、细致。现就这一点,将秘书工作中的一些经验和感想与大家分享。
人们都说“小电话大考场”,接电话,事虽小,可实践中我真正体会到要把这小事做好却不容易,小电话也是一个大考场。在县委办公室里,接电话更是家常便饭,而要问清、听清电话内容,并准确传达电话信息,就需要多一些细心和耐心。一次,接到一个电话,是打来问新书记的名字的,由于我不知道新书记的名字,就到隔壁去问。同事问我是谁打来的电话,我说是信访的,同事立刻用一种很警惕的目光注视着我,接着问道,他是干什么的。我当时愣住了,可忽然觉得自己好像说错了什么,认真想了一会儿,我回答道“是信访局的”。此时,同事也释然了。事后我回想,这“信访的”和“信访局的”虽然只是一字之差,可表达的意思就大不相同,对这两种电话的处理方式也相应不同了。因此,在传达电话信息时,一定要注意准确用词,以免引起不必要的误会,影响工作效率。
在实践中,我学习到,当电话打进来时,首先,可以通过来电显示察看这个电话的来源,有的电话有明显的区号,这样,在接电话之前,就会有一个心理准备;其次,接电话时,一定要弄清楚对方的身份、打电话的目的,因为不同的对象、事件,是有不同的处理方法的,这有助于自己有针对性地开展工作;再次,对于自己不清楚的情况,一定不能想当然地答复,要多请教,弄清情况后再答复。
其实,对秘书部门来说,大量的工作还是文稿的制作。这次实习中,我参与制作了一本县各村委会情况统计的小册子。当我接到任务时,立刻开始查阅资料,完善各村委会的数据。工作虽然不需要费太多脑力,但数据却很多,比如,各村有多少户人家、各村有多少人口、农民人均纯收入是多少、各村的土地面积是多少……所有的资料要从《统计年鉴》中查找,需要把书翻来覆去,一不小心,就会录入错误。
文稿制作完成之后,还需要校对。校对是在送领导审阅之前的最关键环节,它关系着本次工作的质量。因此,要像第一遍做文稿那样,用同样的专注去对待它。校对活动以猎错为目标,质疑是校对工作的起点,无疑就无从发现错误,要对文稿语言文字、标点作为巴伐利亚飞机发动机技术的蓝天白云,日产那令所有跑车胆寒,无法超越,代表着战神的r!三菱与斯巴鲁在wrc赛场上的殊死决斗,等等。而这些汽车文化都十分的受到汽车商的重视,而且大力宣传。
当我国的汽车还沉迷于如何省油,如何又学到了国外的先进技术,如何比国外汽车便宜的时候,我们忽略了最重要的文化。现在我国很多国产汽车的质量都不必同级别的外国汽车差,而且价钱更实惠,但是总是让人觉得低国外品牌一等,就是不注重品牌文化的结果。 我在跟着新销售问接收培训的时候学了很多销售技巧,比如与同级别国产车比较式如何点出对手的弱点,如何把自己的优势大量放大等等。但是这些在我看来,都是五十步笑百步的比较方法,话术。没有任何关于汽车文化的销售技巧。相比,日产方面就大大方方的把他们的gt—r传奇故事列出来,讲出来,虽然gt—r对于绝大多数消费者来说是不敢想象的,但是有了这种文化的熏陶,客户就会被这种文化所吸引,而优先考虑。为什么我要买日产汽车?因为日产造出了无可超越的战神gt—r,他们有造出质量好的车的实力!这就是日产想要客户想的。
其实国人在这方面有做过努力,奇瑞就在瑞麟g5发售前造势,在德国纽博格林北侧赛道上写下了第一个也是唯一一个由中国汽车创造的单圈记录。这是一个伟大的时刻,因为在世界上最难,也是所有想证明自己实力的汽车厂商都必须再次经过洗礼的赛道上留下中国人自己的记录,是中国汽车历史上的一次突破,也是中国汽车开始进入世界汽车文化领域的标志。但是4s店内的销售人员,没有一个人知道奇瑞瑞麟g5在这条创造了无数奇迹,上演
过无数传奇的赛道上书写过历史,这实在令人不解。试想,在销售的时候,和客户说:“我们奇瑞曾经在纽博格林赛道上做过单圈!”这样,使奇瑞汽车在文化方面立刻就体现出比其他国产汽车品牌的优越性,但是少有人这么做。
但是有一天早上领导晨会上的发言的却让人思考:“昨天我在现场,也参与了销售的工作,马上就达到了销售要求,为何?关键在于你想不想去做,得过且过是一天,努力也是一天,这就是人生,你们自己选择。”的却是这样,包括我们在学校的时候也是,不去上课,在宿舍混混,打打游戏是一天,去上课,做好该做的事也是一天。无心向学,嘻嘻哈哈,混过考试是一个学期,把学习喜欢的知识作为乐趣,认真研究专业,考试通过也是一个学期。这是一个关于生活态度的两个选项的.选择题,而这却决定了你以后的生活,你的人生。虽然我不强求一定要过认真,为自己喜欢的事物而研究努力的生活。但至少我的价值观是这样的,有自己为之努力的事物,有强烈的求知欲,对知识与理论有严谨的态度,孜孜追求。而其他方面可以按喜好来。或者说,是一种“宅人”的态度。
的却,任何事情只是有想法是远远不够的,还需要去努力的实现,只有有一天我的努力得到的东西可以对得起我之前的想法,那么,就够了,这是实现的乐趣!
结束了实习,我发现,有些时候的工作是比较单调的,相信以后我真正工作了以后,在售后的机修电器部门,也是会daybyday做着重复的事情吧?想到这里,似乎心中出现了不安,这不是我想要的生活——虽然稳定,也可以向上提拔,但却平常无奇的生活。从小我就讨厌拘束,服从。而是崇尚自由与反抗。所以我害怕得到个平淡,循规蹈矩的日子。 结束了实习的工作,晚上,思绪回到之前的顾虑,不过试想,是汽车带给了我更多的自由与反抗精神,不断被进取的汽车技术,自由自在的汽车文化,都是我所热爱的,的却这些东西可能会再我日后的工作中给我鼓励,奋发进取。我热爱汽车,所以会为了了解汽车只是远离更加激情的努力探索,精密的机械设计,严格的电控网络,到会给我以快感,催人上进。不断学到新的知识,也就会不断提出自己新的看法,工作,每天都有不同。恩,似乎我之前的顾虑没有了呢,那些顾虑只是循规蹈矩,无法对自己喜欢的事物负责的家伙们才有的吧? 这就是我的实习经历心得,在实践中思考问题,这才是人可以一直进步的关键。
秘书实习心得体会 篇3
除了第一次工作人人都会有的工作难做社会难处的感悟之外,我最大的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。
还有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想说的是心理的不足,这大概是大学生的通病,眼高手低。虽然我所做的不过是一份打杂的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等着接替我的职位。职位带给你的面子,工资带给你的生活质量都不能是你择业的首要根据。一个人对工作的态度决定了一个人能否找到工作,并且也决定了一个人能否做好工作。如果一个人眼光总是太高,可能永远也无法找到一份令自己满意的工作;相反地,如果一个人能够从自身实际出发,善于把握眼前的工作机会,并愿意为之付出,那么最后一定会取得工作上的成功。
再有就是关于人际关系方面的感悟。虽说在工作中能力必须有,但如果没有同事的合作与包容,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的`优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。电视剧中的情节都过于戏剧话了。另一方面,以前我总是觉得只要忍就可以解决一切问题。通过这两个星期的实习,我觉得硬生生的通过忍去让步不如通过考虑别人的
感受作出让步来的人性化。俗话说。路遥知马力,日久见人心。扪心自问,打动我们的往往是真诚的人。
回想这两星期的经历,从一言不发到基本适应职场生活。让我更坚信老师说的那句,人的适应能力是无穷的。刚到办公室的时候除了打字什么也不会,甚至想过放弃。但想到就这么灰溜溜的回去太没面子,而且还要实习报告,这无形见就给我了不少压力。虽然这些考虑都看起来很被动但却让我一次次的打消了放弃的念头。通过观察同事们的工作方法,请教同事,我从有事做漫漫的也忙了起来。忙到我开始忘记刚开始想放弃的原因。这让我想起一句广告词,一切皆有可能!
其实,这次实习也不都是正面积极的让我感受到人家大爱的经历。以前总是听父母唠叨工作时经常会受上司的 气 ,虽然我只实习了短短两个星期,我深刻的体会到这 气 还真不好受。自己心里很不舒服的时候,就干脆想辞职得了。但静下心来仔细想想,以后总要工作的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。
总之,通过这些感悟,我要更加学会珍惜。要珍惜在学校生活的每一天无忧无虑的生活,要珍惜父母的每一分辛苦赚来的钱。工作以后更要珍惜每一次的工作机会,因为实习使我懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜。
秘书实习心得体会 篇4
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
20xx年7月20号,我迎来了大学里的有一次实习,前几次的实习无非就是听报告、参观工厂等等,总让我觉得跟我曾经学过的知识没太大关系,而且尽管我大学读的是信息与计算科学专业,是一个偏数学专业,但是我来到了铜山县天成鸿运石材厂下面的零售部门做了三周秘书助理的工作,虽然和自己的专业有点出入,但是目前就业的大趋势就是跨专业就业,所以还是很有收获的。在实习阶段,我主要的侧重点就是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一、主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层员工的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、对上级部门的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。以上几点是秘书工作的基本方面,不过本身毕竟不是专业出身,所以很多方面因为能力和知识水平所限也没有达到要求,更多可以看成是摸着石头过河吧。在这三周之中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。
时间过得好快,转眼间,实习就要结束了,感谢这次实习,我觉得实习这几天我过得十分充实,让我看到了我自己,大家的奋斗过程。实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。秘书本来就是烦琐的工作,在实习期间,我曾觉得会比较厌烦,自己又是新人,会做不好,但是这么多天下来,我真切的感受到,只要你用心地做,反而会越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。另外一点,也是在每次实习中必不可少的部分,就是同学之间的互相帮助,有些东西感觉自己做的是时候明明没什么错误,偏偏结果就是有错误,让其同学帮忙看了一下,发现其实是个很小的错误。所以说,相互帮助是很重要的一点。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。这三周的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。这次会计实习中,我可谓受益匪浅。俗话说,千里之行始于足下,最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,特别是目前的`就业形势下所反映的高级技工的工作机会要大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的目的和意义。同时,学会中生存所应该具备的各种能力,让我在踏入社会工作之前做了一次全面而充分的准备。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向有多年经验的秘书人员请教,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础。相信经过这次实习,我有能力也会以更好的姿态融入社会。实习是一种经历,我们真正学习中才能体会到很多。我们从学生到真正的工作人员还要学习很多。为此我们要好好努力,我相信我们会一步步融入其中,为未来的工作打下厚实的基础。
秘书实习心得体会 篇5
通过这次实习,我学到了很多课堂上学不到的东西。似乎我突然成熟了,明白了做人做事的道理,明白了学习的意义,时间的价值和生命的真谛。明白人生在世不可能一帆风顺,只要你勇敢面对人生的每一个驿站!这让我清楚地感受到肩上的重担,看到了自己的人生方向。这也让我意识到秘书工作应该支持一种认真认真的工作态度,一种平和的.态度,一种不羞于提问的精神。无论发生什么事,我都应该代表他人考虑,倾听他人的建议,不要太急躁,对自己的工作负责,不要轻易做出承诺。如果你做出了承诺,你应该努力履行它。该单位还培养了我的实践能力,增加了实际操作经验,在实际秘书工作中有了新的开端,为我们今后的工作积累了更好的经验我知道工作是一项充满激情的事业,我们应该坚持品质精神和努力工作的品质。我认为重要的是,在这次实习期间,我第一次真正融入了社会,在实践中了解了社会,并掌握了一些沟通技巧。在实习期间,我注意观察了我的前任如何与他们的上级沟通,以及如何处理他们之间的关系。利用这个难得的机会,我们也打开了我们的视野,增加了我们的知识,为我们今后进一步走向社会奠定了坚实的基础:
实习期间,我无故缺勤。勤奋好学谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,虚心听取别人的工作建议。我能够仔细观察、亲身体验、独立思考、综合分析,并尽最大努力将从样本中学到的知识运用到实际工作中,尽最大努力达到理论与实践相结合的最佳状态,培养我坚持不懈的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。这也培养了我的耐心和品质。服从指挥,与同事相处融洽,尊重领导,工作认真负责,责任心强,保质保量完成工作任务。并始终坚持一个原则:要么不这样做,如果你想这样做,就尽力去做
两个月的实习期结束了。我学到了很多在课堂上学不到的知识,现在我对我两个月的实习做了一个工作总结。