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经理竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我是xx,我x年于xx大学管理部毕业,毕业之后我就直接进入了餐厅工作,来到餐厅工作已经有x年了,之前一直担任的是餐厅副经理的工作。因为餐厅经理的离开,所以我们餐厅出现了职位的空缺。感谢领导给了我这次机会,让我参与餐厅经理的竞聘。其实我对自己非常的有信心,但我心里还是非常的紧张的。
我的专业跟餐厅经理还是比较对口的,毕业之后就一直在副经理的这个岗位上工作。这么多年,我一直跟经理进行着很好的合作,一起把我们的餐厅经营得更好。我相信大家都知道我的能力,我虽然之前只是一个副经理,但我做的工作和经理只有一些细微的差别,我很明白一个经理要做的事,我也相信我能够把餐厅经理的工作做好。我认为,作为一个餐厅经理,要具备以下几个方面的能力:
第一,管理决策能力。这是作为一个经理必须具备同时也是最重要的能力,因为经理是一个管理者,是餐厅所有工作的决策者。老板没有那么多的时间来管餐厅的所有事情,所以很多事情都需要经理自己做决定。有很多的事情都需要做好决定,不能出现差错,不然会影响到整个餐厅。同时,一个餐厅有很多的工作人员,经理必须要管理好所有人的工作,让餐厅能够有序的运行。我认为自己这方面的能力很不错,我跟在上一任经理身边学了很多。
第二,沟通能力和反应能力。我们经营的是一个餐厅,往往会出现很多的突发情况,比如上错菜、菜品不合顾客口味、菜品里有虫子、顾客等位过久和顾客菜品一直没上等问题。餐厅经理需要在第一时间想好处理的办法,同时与顾客进行沟通,安抚好顾客的情绪,处理好这些问题。也要找出出现这些问题的原因,避免下一次再出现这些问题。所以一个经理必须具备这两个能力,我认为自己的能力能够胜任餐厅经理的工作。
第三,学习能力。餐厅经理需要不断的进行学习,社会的发展是很快的,若是不想被落后与时代,就必须一直学习。我虽然已经具备了餐厅经理需要的一些能力,但我还有进步的空间,还需要不断的学习,让自己能够做得更好。
我相信自己一定可以把餐厅经理的工作做好,我也有能力把这个工作做好。如果我成为了餐厅的经理,我会更加努力的工作,经营好我们的餐厅,如果我落选了,我会继续学习,让自己变得更好。
谢谢大家!
经理竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得与众不同,更独特。”这次竞争对我来说,成功固然重要,但更主要的是能锻炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。我会抓住这次竞争的机会,使自己在事业上更上一层楼。
首先,尽职尽责做好内部协调工作。
搞好内部工作协调是作为一名大堂经理必须面对的问题,如何正确处理好员工与客户,自己与领导的关系,是大堂经理的主要职责之一。在处理这个问题上,可以说我是占有优势的,因为善于协调各种关系的我,能够使各种关系得到很好的解决。
第一,真诚讲团结协助领导做好工作。我将摆正自己的位置,真诚讲团结,协助xx做好工作。主动帮领导做好工作,使各项工作得到积极有效的开展。
第二,实事求是的原则,解决好客户与员工的误解。我将找准问题的关键,看问题发生在哪该怎样办就怎样办。当然,还要提醒员工要多站在顾客的角度思考问题,并尽量解决。
其次,尽职尽责,全力做好服务和营销工作
营销和服务是我们工作的重点和难点,也是我行赖以生存的基础,营销和服务工作搞不好,直接影响到我行经济效益的提高。为此,我将协助xx,在工作中从以下几个方面着手:
第一,广泛收集各方信息。我将定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式做出详细具体的报告。以便于领导及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。
第二,大胆创新,探索新的竞争形式下的新的宣传模式。在工作中,我会积极探索新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为自己的营销理念。同时,在业务间把我行的各项业务介绍个客户,并科学布置大厅,让其起到美观和宣传的两种效果。
第三,挖掘新的客户资源,寻找新的增长点。在今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,积极寻找新的客户群体,要以最优质的服务赢得客户的满意,努力稳定老客户、老业务,以积极拓展新客户,新业务,为银行多创效益。
第四,用服务水平和产品质量留住优质。优质客户是我们银行赖以生存和发展命脉,优质客户工作搞不好直接影响到我行经济的经济效益。为此,我将向他们推销我行最好的产品,提高他们对我行的信誉度,同时建立科学的回访制度,积极开展上门服务,将服务工作真正做到他们的心坎上。
再次,创新工作方法,做好柜面顾客分流。
当前,柜面顾客排队过长已成为我行的突出问题,这不仅耽误可顾客的时间,也影响到我行的声誉和服务质量的提高。为此,我将针对这一问题,做好以下工作:
第一,协助xx压缩当前后台人员,增加对外服务窗口。
第二,充分利用柜面资源,开放式公司柜面办理非现金私人业务。为方便私人客户,减少排队等候时间,利用客户叫号系统,引导非现金业务客户到公司柜面办理业务,以充分利用柜面资源。
第三,在营业室增设零售产品销售专区,减少复杂业务对柜面资源的占用。这一方面可以减少柜面压力,另一方面可以为顾客提供更好、更快捷的金融理财服务。
第四,注重源头分流,加大电子银行宣传推广力度。我将加大电子银行的宣传推广力度,特别是在公司客户、私人客户开户时,推介办理网上银行、电话银行等业务,从源头上分流客户,减少柜面压力,提高服务效率。
第五,协助业务流程梳理和柜面分工整合。对一些办理时间长的`特殊业务开设专柜,提高其他柜面办理业务速度,减少正常客户排队等候时间。
第六,加强硬件环境建设,改善客户等候环境。
只有创造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充实的生活。如果这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、积极创造,将汗水汇集在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了理想的彼岸。在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:如果我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为我行的发展奉献自己的微薄力量。
谢谢大家!
经理竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导:
大家好!
人们都说,真诚的友谊来自不断的自我介绍。可我在这里想把它改一下——足够的自信心也同样来自不断的自我介绍。我叫xx,一个来自xx店的有着敏锐洞查力的智慧女孩。认真的女孩最美,我的美丽无可匹敌。非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自我的机会,今天我要向着主管这一岗位冲刺。
担任助理这一职已有将近半年时间。在这半年里,因为有我们xx的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我学到了许多关于管理方面的知识。从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知。真诚的谢谢他们。
我认为,作为一个主管,她所起到的作用是巨大的。她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人。她还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。能完全地管理好一个区域,带领她们提高各项业务知识和专业技能。能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决。当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式,等等。
在担任助理的这段日子里。我能按质按量地完成上级交给我的各项任务。我所在的三区,不管是从业绩到服务水准,都得到了主管主管们的一致肯定。以前一段时间由于三区餐位较松散,跑单现像比较严重。经过资源的优化整合,到现在的连续四个月无跑单现象,也是大家值得欣慰的一件事。我们实行了一个承包责任制,区域的每一位家人都有各自负责的事项。从餐中服务到卫生到五常等等到都有专人负责。每个人都能行使领助的权力进行安排和监督。并在每月的区域会中对特别负责的家人给予一定的物质奖励。这样做不但提高了她们的主人翁意识,让我们这一个小家庭团结得更加紧密,在另一方面也能够更好地增强她们的管理能力。并且在此中,我们区的管理又更进了一步,真正起到了双赢的效果。在业绩管理上我们也有专人负责。现在我们区域也订下了每月的销售目标,在每月的区域会上也对业绩特别优秀的家人给予奖励。由于实行了业绩奖励方案,虽然我们在地形上不利因素多一些,但在业绩上也不会输给其他区域。
如果我能竞聘上主管这一职,我将做好以下几点:
1、努力提高自身的学习能力。增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。
2、在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步。定时组织一些培训课程,涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训。
3、沟通很重要。及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈。
4、一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上。要做到好的业绩,服务水准尤为重要。现在的客人已经不单单要求吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的要求。怎样才能做到公司倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是发自内心的,只有你真正把他们当朋友看了,你才能真正的做到微笑服务。这样,你的服务做到位了,产品也能达到顾客的要求,业绩自然也就会提升。怎样跟顾客做朋友,怎样做好顾客的朋友,这也是我需要跟她们共同学习的地方。
5、完成上级领导安排下来的各项其他事务。
公司的发展势头迅猛。只有公司这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台。现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!
谢谢!
经理竞聘演讲稿 篇4
各位领导、各位同事:
大家好!
今天我怀着满腔的热情来参加这次项目经理的竞聘。感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会,我将倍加珍惜。同时借此机会感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!
首先作一个自我介绍,我叫xx,在项目部外省事业部工作,现在担任xx销售经理职务。我于xx年x月进入公司项目部做销售员工作。初到公司,公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,让我感受到的是美好的未来,灿烂的前景。使我坚信:选择了xx就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我在自己的工作岗位上尽职尽责,默默地为公司的发展尽自己微薄的力。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!
项目经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来工作中的毎一次挑战。对我来说,今天又是一次人生的挑战,是一个难得的展示自己、锻炼自己的机会。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折。
首先,谈谈我对项目经理这个工作的认识
随着项目管理应用的迅速普及,项目经理成为日渐兴起一族新型管理人员。
项目和项目管理是未来的潮流。
项目经理是项目的管理者。他们是项目的核心人物,也是项目成功的关键。在项目进行中,能否圆满地完成项目目标,关键在于人员,而不是程序和技术。程序和技术只不过是协助人员工作的工具。
项目经理是项目团队的。他们所肩负的责任就是领导团队准时、优质地完成全部工作,在不超出预算的情况下实现项目目标。项目经理的工作即是对项目进行计划、组织和控制,从而为项目团队完成项目目标提供领导决策。同时他们应当激励项目团队,以赢得顾客的信任。
作为项目的指挥者,项目经理要担任的职责是对项目的计划、组织和控制。首先,项目经理要明确项目目标,并就目标与客户取得一致意见。接下来,项目经理应与他的团队对项目目标进行交流,并让团队参与制定实现目标的计划,这样,才能确保全体达成共识,并对计划更切实地执行。
项目经理一定要对项目实施监控,决不能只持观望的态度。项目经理应有自己的项目管理信息系统,跟踪实际工作进程并将其与计划安排进程进行比较。
制度的优化,项目经理制是以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销公司产品,为客户提供全方位的服务,实现客户价值化的同时实现公司自身效益的化。将项目经理以竞聘的形式产生充分体现了公司对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。而作为新到岗位的人员,要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。
其次,谈谈我竞聘这个岗位的一些自身优势
轻车熟路,具有丰富的实际工作经验
我是从事房地产行业工作7年,在xx公司工作5年。是xx公司从基层培养起来的销售骨干力量,也是xx公司目前中层干部中的佼佼者。具有丰富的销售经验,和成功的案场管理经历。多次被评为xx的专案、优秀员工。
工作楼盘:xx案场,多次成为xx项目部的xxx案场,多次做成团购,圆满完成销售指标。
xx案场,在楼市低谷期,从上海组织客户异地成交,与同事配合完成多次团购,成功实现二地联动。
现任xx销售案场经理。
我从xx年起担任销售人员至今,经过5年多实际工作的磨练,已走过了从不熟悉、不适应到得心应手、游刃有余的过程。5年多宝贵的工作实践中,我积累了丰富的工作经验,总结出了一整套较为实用的工作方法,为我竞聘项目经理奠定了扎实的基础。
工作成绩优秀,销售业绩优良
吃苦耐劳、认真负责是我的工作特征。不管在那个岗位上我都想尽一切办法,按时按量的完成销售任务。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。作为销售经理,受到过客户的高度认可以及公司领导的充分信任。
我现在任职的xx是xx第一个异地操盘的别墅项目,该项目曾让无锡当地的一家代理公司代理了一年,销售陷入停顿,开发商找到x寻求帮助,xx年进入无锡xx,由于楼盘原来的定位错误、用地年限加之国家政策、销售人员不成熟等问题,销售上一直打不开局面。之后在领导的带领下,我们从多方面进行了调整。我作为销售主管常驻无锡期间,主要着力与销售人员的专业培训,配合营销活动的计划筹备,并且兼顾与开发商的协调工作。至xx年后半阶段该案的销售状况已经有明显的好转。
在xx年里,销售业绩指标完成状况一直保持着良好的态势,通过这一年的努力,xx年销售量增长相当稳定。目前该案的销售也已经进入尾盘去化阶段。
思路清晰,管理得当
无论在哪个岗位,我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。有良好的大局观,处理问题较为周全,工作认真负责。在工作中,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。作为顾问公司的销售经理,要管理开发商的销售人员,是有相当大的难度的。按理说销售工作人员少,结构也简单,管理人员又少,管理起来应该是极其简单的。其实现实情况并不像我们想像的哪么简单。开发商的销售人员因其自身各自的,生活环境、文化教育背景、工作心态的不同。导致真正团结的少,不团结反而占多数。所以我必须先要建立一个团结的团队,让她们学会分享、学会共担、学会合作,更重要的是学会尊重他人。
几年来的工作锻炼了我较好的心理素质
不屈不挠、勇于挑战困难。能在恶劣的市场环境中不断开拓进取。培养的销售队伍有极强的作战能力和良好的团队协作精神。
我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:当面临挑战时,我会更加努力的磨练自己,提高自己。
我总觉得作为年青人总该有点追求,项目经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的项目经理。
具有一定的公关能力和良好的社会关系
我对人热情,办事耐心。性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在无锡工作2年,建立了一定的人际关系网。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。
我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风
一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。孔子在《论语》中就有"其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。"这句话就是告诫我必须培养正气,以身示范。
我的座右铭就是:"律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人"。
项目经理怎么做,自己的一些设想
抓紧适应岗位(熟悉业务,自我提升)
首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起,更谈不上做好。
其次在项目经理岗位上不单纯是管理,更重要的客户关系的维系。项目经理与开发商的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;而且项目经理的服务要有创意,要走在他们的前面。然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为其提供合理建议。要真正体现代理公司对开发商客户的一种人文关怀和对鱼水关系的爱护。这种关系的建立,既立足当前,更着眼于未来。善待开发商,就是善待自己;提升开发商价值,就是提升自我价值。
巩固团队建设(凝聚力量,稳定大局)
家和万事兴。只有团结,工作才能形成合力。
首先身在xx这个大团队中,在我的岗位上,自己要做到帮助总监顺利作出决策,要有统筹兼顾的思想,当好项目的协调人,帮忙不添乱,补台不拆台。
其次作为一名管理者,用脑容易,用心难,所以作为一名项目经理我会更注重沟通、交流,以诚相待。而少用说教、命令来管理。下属团队中平时工作产生误解和矛盾再所难免。要协助总监拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取大家的意见,努力营造一个"即有民主,又有高度集中,又有个人心情舒畅"的工作氛围。
第三尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,才能把团队的工作效率发挥到。
加强人员培养、强化公司品牌(内强素质,外树形象)
我从事房地产行业也是从销售员做起的,所以我深知作为一名房地产销售人员要具备哪些必要的素质。加上我丰富的工作经验让我深切体会到,销售人员的不专业,会给销售带来多大的负面影响。更不用说不专业的人做专业的事会给公司造成的影响了,所以所以我觉得人员素质和技能的培养是十分有必要的,包括我自身也要加强业务能力和管理能力的提高。
事实告诉我们,人是被细节所打动的,没有细节的完美,就没有全局的完美。仔细想来,很多案子的成败与否,一些小的细节就起着关键的作用,处理好了,往往峰回路转,否则有可能前功尽弃。所以我更注重在细部完善,从小事入手,通过每个细节、标准、专业的服务做到让客户满意,积累xx品牌效应。
提升项目团队业绩(开拓发展,自强不息)
在做好了以上3点之后 “提升销售业绩”应该已经不是一句空话了,当然还需要注意加强客户关系的维护。上至开发商下至普通客户,对不同的客户要有不同的管理策略,有的放矢。当今房地产市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。
达到什么目标?
今年项目部外省事业部的目标业绩是xx万,我所任职的xx项目的目标业绩是xx万。
说到我的目标其实很简单:克服难关、圆满完成,甚至超额完成销售指标。就是我的目标。
希望公司能给我一个机会、让我能为公司创造更多的业绩,为自己的事业打下更好的基础。
这次竞聘如果成功,我将珍惜这个机会,竭尽所能做好项目工作。如果我的竞聘失败了,我只会更加勤奋地工作学习,用自己的努力来换取明天的成功。奥林匹克运动有一句的口号就是“参与即是胜利”,因此,胜利属于我,也属于我们在坐的每一个人。
我讲完了,谢谢大家。