家长沟通培训心得体会

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家长沟通培训心得体会 篇1

为了提高销售人员的综合素质及专业技能,拓展工作思路,近日公司销售部组织开展2016年营销培训。营销总经理鞠传宝先生大家培训的内容是《性格与沟通》。

培训中鞠总讲到:职场的成功要素为:20%的专业知识,其余80%则为沟通技巧。这一论断让我深思,那么性格与沟通之间又存在哪些关系呢?

我们每个人都是自己的雕塑师。先天条件来讲,也许只有两点是不可更改的`,一个是出身,另一个是性格。

鞠总指出性格分两大块即感性及理性,分四个类型即和平型、活泼型、力量型及完美型,同时阐述了不同性格类型的特点。结合培训内容大家都为自己分析了下性格类型,结合每个类型的独特特点,总结经验,探寻方法,以此更好的开展工作。

此次培训给营销人员提供了不一样的视角,激发了大家学习热情。并且性格没有好坏之分。每个性格特点的善用是优点,特点的误用则会成为缺点。

并且鞠总还说:我们要先了解自己,扬长避短,把自己变得更优秀,更具有亲和力,再去了解他人,否则会因为沟通不畅而造成矛盾或误解。只有了解沟通对象的性格,并根据他的性格去分析问题,创造良好的沟通氛围,才会加大双方之间友好的合作关系。

听了这堂课,使我受益匪浅。课后我认真分析了自己性格上存在的不足之处,让我更好的完善自己,让我对如何改变自己有了明确的目标。同时我意识到,在沟通的过程中,一要态度端正不浮躁。二要设身处地认真聆听。三要观点要明确,对事不对人,四要学会换位思考,但不能失去原则性。只有了解他人性格,掌握沟通技巧,才能与同事相处融洽,与客户合作愉快。

家长沟通培训心得体会 篇2

通过网上家园共育工作方面的学习,本学期,我们开展了以下形式的活动;口头形式。家访、家教经验交流,以及平时与家长交流等,主要向家长介绍班中老师的情况,和一些家长需要配合方面的问题。让家长对老师有一个全面地了解,能更放心的把孩子送到幼儿园。

同时也了解幼儿的身体发展状况和幼儿的性格习惯等等。这样,幼儿一入园,我们就有针对性的采取措施。我们班很快就能正常开展活动了.我们的遥遥小朋友的奶奶,一开始报名时,就对我们幼儿园持怀疑态度,开学后,她对我们的工作万般挑剔,总是嫌这嫌那,对于这样的家长,我们确实也有过这样那样的想法,但是我们并没有因此而冷落他,而是用更多的热情去关心他,用实际行动来告诉家长。终于这位家长改变了他的态度。

在一次家长开放日中,这位家长由衷地赞叹道:“孩子们的进步真是太大了,没想到我的孩子这么懂事了。老师,太谢谢你们了,你们辛苦了,真不容易啊!”

由于家长水平的参差不齐,他们的教育方式也各不相同。我们利用家长会、家长园地,向家长们介绍教育方法。我们的宸宸从小没睡过午觉,家长说要不就别睡了,可到下午活动时孩子的'精神就不好。于是我们就和家长商量,为了孩子的健康,一定要让他睡午觉。每次午睡就专由一个老师帮他脱衣服、上床,拍着他睡觉。

这样我们从生活的点滴开始,耐心、细心的不断重复、引导,注意多与家长交流,在老师与家长共同努力下,到学期末的时候班中的孩子在自理能力方面有了很大的提高,不但大部分孩子能自己穿脱衣服。有的孩子还能将衣物摆放整齐,个别孩子还能自己整理衣服,有一半的孩子能够自己叠被子。连家长都感觉自己的孩子上幼儿园后变了个样。这些我们都看在眼里,喜在心上。这证明我们的辛苦与努力没有白费。使用口头形式,我们做到既面向全体家长,又有重点地进行工作,在了解孩子和了解家长的前提下进行工作,有针对性的进行工作。

文字形式。包括家园联系本、家长园地等。家园联系本是实现家园经常取得联系的好形式。在联系本中,我们可以获得教育效果的反馈,了解幼儿的家中的表现,而家长也从中得知幼儿在园的表现和幼儿园对家长在配合教育上的具体要求等。每到星期五,我们都及时地关心好天气预报,以便通知家长们换晒被子。

参与活动形式。家长适当参与幼儿园的活动也是家园活动的一种有效形式。在十二月份,我们开展了家长开放日,在活动开始前,我们先让家长了解活动的目标,使得家长有目的的观摩活动,更深入的了解活动的开展情况,以及自己孩子在整体中所处的位置。活动后,我们又进行了互动形式的家长会,让家长们共同讨论教育过程中所遇到的疑惑,同时将部分家长的教育经验与其他家长交流,取得了较好的效果。

总之,对于家长工作就是赢得一个家长就等于赢得一百个家长,放弃一个家长就等于放弃一百个家长。在儿童教育这个系统工程中,我们只有充分发挥利用家长这个有效的教育资源,才能促进儿童的全面发展;只有进一步拓宽工作渠道,努力发挥家长的主动性,才能密切家园关系促进家园共育。幼儿园与家庭互相合作、协调一致是促进幼儿身心协调发展的重要环节。家庭与幼儿如果在教育观点上发生分歧,各自为政,从而导致教育力量相抵消,受害者最终是幼儿。

家长沟通培训心得体会 篇3

记得刚到怀柔就开始培训,从讲师一开始讲的东西没感觉出什么新意(特别是沟通这一块,我看过的几本书,比如方与圆,比如老狐狸精,里面都讲过),加上旅途的疲惫,其实从心里讲,很反感。记得中午吃饭的时候,还在饭桌上说,这种课程或许只能对于处在矛盾中,并且迫切渴望成功的人才有点作用。但下午之后到第二天上午课程结束,却越听越有意思,越听却心虚。

下面是几点自己的培训之后的体会,也算是给自己的目标吧。

第一、行知汇元

行知汇元是大学出去实习培训的一家软件培训机构的名称,对于培训的内容差不多已经忘了差不多了,现在能够记住的也就是这个名字了。名字非常好,行代表行动,知代表知识。知识很重要,但最主要的还是行动起来,只有行动起来,知识才能发挥它应有的作用。当时看老狐狸精的时候,感觉很新奇,很有道理,觉得收获很多,不管是和陌生人交际,和领导下属应该采取什么行为,哪些事能做,哪些事不能做,也能总结的头头是道。直到听了这次培训课程,然后回顾这么些年自己的言行举止,真是一塌糊涂,依然很幼稚,无知,甚至有时候的行为会让人感觉很愤怒。原来,所谓的沟通技巧,所谓的管理方式和自己并不遥远,他们影响着我生活的`每一分每一秒,讲师有几次说起,他年轻时所做对现在的生活影响很大的行为,比如给领导搬家,比如给领导写周报等,我也尝试回想了一下以往的行为,却越想想怕,点睛的一件没想到,败笔到不少。以后一定要谨记,慎言慎行!

第二、别太急于表现自己

每个人都有表现欲,但具体到行为却表现出了一个人的成熟程度。以前和一个朋友聊天的时候,还大言不惭的说他,太急于表现自己,其实自己的意见不重要,重要的是听的人需不需要你的意见。现在反思自己,何尝不是一样,有的时候,可能比他表现的更明显吧。就昨天,唐总让我改个东西,我觉得不合适,就立即表现出来,可是当时的情况却是,一自己没有好的建议,二唐总已经做过认真思考,取舍之后才告诉我的,我却立即表现出不想改的情绪出来,无怪乎唐总不高兴。

第三、不要回避目光接触

这一条其实是ter创始人Jack Dorsey的每日必做和不做清单里面的一项。人们相互间的信息交流,总是以目光交流为起点,目光交流发挥着信息传递的重要作用,而刻意的回避目光接触是不自信最明显的表现。

第四、认真负责,避免浮躁

这个应该是我的老毛病了,做事没有条理,丢三落四,还时不时的我以为。每次都在心里对自己说,要做事认真,不要浮躁,可下一次依然是如此。认真想来,问题的原因有很多:不善于思考;没有积极主动的面对问题;攀比心理,不懂取舍;做事不脚踏实地,三心二意。人家说认识到自己的错误就是成功的一半,但在我身上,认识自己错误的时间也太长了。好吧,再念叨一下认真负责,积极主动,脚踏实地,平常冷静,懂得取舍。

第五、接受批评,不犯二过

前两天,离职的同事走的时候没有带走领导送的书,书名叫做"敏捷无敌",我当时说,要是我的话,我也不会要,这不明显是说自己不够敏捷嘛。这话是对人对事的,如果是其他人,我应该也不会说这话,可仔细想想,送我,我还是会收的,不管什么原因,离没离职,唯一的原因是自己还没能做到坦然接受批评。虽然自认为还是能做到知错,但接受批评还是欠缺了点。还是不够成熟!

最后,不要觉得太过于形式化,就不去做

其实还有很多问题,但不敢说了,怕问题太多,都没有了改正的动力了,就暂时到这里吧。而最后一条却是目前最需要改正的问题!

这个问题不管是工作上,还是生活中都存在这个问题,工作上的事不太好说清楚,就拿生活中的事举例来说。从小是因为父母在外打工,的确沟通不方便所以很少和父母联系,每次联系都是为了生活费,慢慢的他们习惯了,我也习惯了。不知道哪一天起,我想关心一下他们,却觉得太形式化,不知道怎么开口了,别人轻易就能说出口的类似于最近身体怎么样的话语,我都说不出口,鼓起勇气想说出来,结果我妈立即问我,是不是生活费不够了?不才打给你吗?。后来联系就更加的越来越少,几近半年才一通电话。然而有次爸爸生日,我弟弟说,我爸手机没多少电了,怕我来电话接不到特意拿去充电的时候,我的心里突然疼了一下,仔细想想,或许我的初恋就是失败在这个问题上!有些事,即使再形式化也得做,最起码能让其他人知道你关注着,你在意着!为了生活,为了爱情,也为了工作。

家长沟通培训心得体会 篇4

一、在开展家长工作中,忽略了父母对于孩子的缺点、优点关注度一样高。

每次和家长谈及孩子的表现时,我都尽量说出孩子好的方面,无意间隐瞒了孩子不好的方面,这个不好的方面可能会因我而越酝酿越大,一但形成习惯,要改就没那么容易了。

二、家长对教师的工作知道得太少。

在于家长沟通时,我常常会忽略我的苦劳和功劳,促使有一些工作家长都没能好好配合,我的工作也因此艰难进行。

三、常常会忽略给他们以足够的时间来思考回答问题。

我现教的是小班,很多孩子还不足三岁,在教育教学中,我提问题,让他们思考回答,但是时间还不到一分钟,我就会迫不及待的说出我想要的答案,因为在我的潜意识里,他们回答不出来。在教学过程中我成了主导地位,孩子却成了配角。

四、批评犯错误的孩子,给他们讲的'道理微乎其乎。

还是因为孩子太小,促使我在教育过程中常常会忽略应该给孩子多讲道理。每次孩子犯错误时,我都会以批评为主,比如:小明打了小军,我就批评小明:小明,你又打人了,这样小朋友都不跟你玩了,老师也不喜欢你了。这样的批评,没能以道理来服众,还是在潜意识里认为他们大多还不能理解“道理”。这点体现了:自己并不是个合格的教师。

五、我给孩子鼓励、赞赏的微笑太少。

我是个比较严肃的人,在孩子面前,我给的微笑都只是友好、疼爱,在他们脆弱、成功的时候却很少给他们投与鼓励和赞赏的微笑。

这次有幸听了杨园长的讲座,在反思过后,我也暗暗下决心:

一、孩子的优、缺点有父母眼里都是可爱的。在以后家长工作中,我都会向家长如实的反馈我的所见所闻,再和家长一起探导如何教育好孩子。

二、教师的工作是艰难的,对于现在以服务态度为主的社会,我不再默默奉献我的爱心,一些比较挑剔的家长,我要让他们了解我的工作,要让他们知道我为他们的孩子所付出的,总会有一次关爱感动他们,我想一次次的感动,一定能让他们产生配合老师工作的心理。

三、不管什么时候,我们都要以孩子为中心,以他们的思维来做路线,给他们足够的时间思考,让他大声的说出他的答案,我再和其它孩子来一起评价,这样我就做回了配角。我要做的是:让他在自己的思维里翱翔,让他在很多孩子的面前展示。

四、不管他们能不能听懂我的道理,我都会孜孜不倦跟他们讲,谎话说十遍可成真,更何况我说的是道理,我相信他们总有一天会明白,总有一天他会悄悄的改掉他的坏毛病。

五、微笑是“爱”的一种表现,在任何时候教师的微笑,都能取得多方面的教育效应。不管什么时候我都会以微笑来面对可爱的孩子们,不管他是怎样的调皮捣蛋,我相信他们能感爱到我的关心、爱护、鼓励和赞赏。

以上是本人在本次学习中的心得体会!

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