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学习培训心得体会 篇1
xx年2月29日，xx博物院宣教部组织的关于秦文化知识和讲解技巧的培训学习，在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这一阶段的培训课程，我想我只能用受益匪浅、影响终生来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。在为期两个月的时间里，我们每天都过得紧张而充实，学到了很多，也有很多的体会。下面，我将自己在这段时间的培训学习谈谈我的一些心得和体会。
第一部分，做为讲解员，应该不断充电学习，提高自身素养。
我加入讲解员这个队伍已经五年了，从刚开始的懵懵懂懂到现在的堪堪入门，从第一次讲解的磕磕绊绊到现在的出口成章，我取得了长足的进步，但是，我不能满足于一成不变的出口成章，而要进入更深层次的实施和成熟阶段，熟悉掌握讲解内容，了解讲解环境，因人施讲，具有良好的观众驾驭能力。在讲解之外，还要刻苦专研，发掘和文物有关的深层次的知识点，丰富自己专业知识量，仅仅是靠刚进博物馆时候的那一点讲解词那点内容是完全不够的，否则在讲解时候就是反复在重复，造成讲解内容呆板、枯燥、乏味。幸运的是，这次培训中，中国社会学院赵超老师、xx博物院田静副院长、陕西师范大学的严艳老师、谭钱学老师和xx博物院的党士学、郭向东、马生涛老师，xx考古队张卫星、许卫红、蒋文孝、刘占成等老师从各个方面给我们讲解了“秦文化”及相关文化知识，开阔了我们的视野，充实了我们的知识，为我们的讲解注入了新鲜的血液，正弥补了我的短板。作为一名xx博物院讲解员，我们不应局限于学习秦俑方面的知识，而且还应该了解更多关于“秦”的其它知识，也要及时了解了xx考古新动态，把这些新动态的情况增添到自己的讲词中，以丰富讲解内容，提高观众的兴趣，以达到灵活多变、因人施讲的目的。
第二部分，作为讲解员应该充分运用讲解技巧、肢体语言吸引参观者的注意力，努力将自己所掌握的知识点深入浅出的、引人入胜的传播到观众们的脑海中。
讲解是一门知识和语言（包括肢体语言）高度结合的综合艺术。需要讲解员做到语言组织、表达能力较强，达到观点鲜明，内容准确，言简意赅，系统完整的要求；更要史物结合，注意声调节奏，追求有亲和力、声情并茂的讲解效果，增强吸引力和感染力；因人施讲，会针对不同职业、民族、年龄、性别、文化水平的各种观众，组织不同的语言。但这些还是要融合到实际工作中，自己不断和实践相结合，做个有心人，更多的总结经验才能达到。
通过著名播音员海茵老师和东方航空公司赵婵雯老师的讲课，让我掌握了这项工作的技巧，但更需要我躬身践行。通过学习，我深刻的认识到，一名讲解员，首先普通话要标准，在吐字发音、语言表达方面要清晰、明了、态度亲切，这是最基本的`要求。讲解员的一颦一笑都会给观众留下深刻的印象，行为举止运用都要规范、适时、准确，待人接物符合礼仪的要求。所谓“台上一分钟，台下十年功”，在以后的工作中，我会利用这次培训学到的方式方法，勤学苦练，扎好基本功。
讲解稿是讲解工作中极为关键的一部分，好的讲解稿会让观众的兴趣大增。我每一次讲解工作后都会及时修改、添补内容，丰富讲词。这是对自己所学知识的提炼和总结，同时也能根据自己的实际讲解风格整理出适合自己的讲解词，使我的讲解更具有个人风采和亲和力。
第三部分，我的讲解员的梦。
首先，做一个合格的、优秀的讲解员。既专业又亲切----这是我首先要达到的目标。通过学习，提升我的文化素质，通过微笑，表达我的良好修养。让我的观众体会到“宾至如归”的感觉，同时却又收获颇丰、不虚此行。
其次，做一个专业化、知识化的讲解员。讲解员这个工作，不能再以吃青春饭为理由，能干到什么时候就什么时候，而是应该看成是自己的终身职业，不断地加强学习各相关专业知识，做到有问必答、答之必对，要有为讲解事业奉献终身的理想。
最后，做一个学者型、教育型的讲解员。在最后几天的培训中，老师们从讲解员业务工作拓展和博物馆社会教育方面进行了积极的探讨。我意识到，我的思想还是狭隘了。讲解员工作是博物馆对外宣教的纽带，平时在做好讲解工作的同时，也要扩展自己的工作空间，可参与到博物馆宣教活动策划中，在课程中讲了非常多的有关于宣传教育活动策划和实施的细节，课程十分具有启发性和实用性，一些国外著名的博物馆和兄弟博物馆开展的对外宣教活动丰富精彩，都是很好的学习和借鉴的实例，在此基础上注重创新，结合我馆的实际情况，也可以开展适合我馆的内容，以真正体现博物馆最重要功能----社会教育。
总之，通过学习，了解到自己还有很多不足，学到了很多以前模糊不清和不知道的知识，对自己的工作有了进一步的扩展和定位。
博物馆讲解员是一份看上去很美、做起来很累的工作，是xx博物院的形象大使,是服务的执行者，是文化的传播者。我会让我的微笑留在客人的心中,使他们可以记住那次愉快的参观。我会让我的讲解印在客人的脑海中，让她们再把知识传播到身边的其他人。
我相信，在未来的讲解工作中，我一定会好好利用这次难得的学习机会所学到的知识，去指导自己今后的工作。我也相信，通过自己的努力，一定会实现心中那个讲解员的梦。
学习培训心得体会 篇2
为加强项目部管理工作，提高项目经理的综合素质，打造一支更加强大的项目经理队伍，使项目管理更加规范有序，最大限度地提高公司的综合效益，公司举办了为期七天的项目经理培训，我很荣幸地参加了这期项目经理培训班。在众多教授全面且富有深情的授课中，我全面地了解了项目经理这个岗位。
项目经理是项目施工管理实施阶段全面负责的最高项目管理者，是企业在项目上的委托代理人。在施工过程中，项目经理是协调各方关系，使之相互紧密配合的桥梁和纽带；是施工项目部控制各种信息的集散中心，自下、自外而来的信息通过各种渠道到项目经理手中，通过指令和办法，对下、对外发布信息，最终达到目的。项目经理是项目总体的组织管理者，更是施工项目责权利的主体。因此这就要求项目经理必须具备一定的素质。项目经理必须具备“要珍惜、要诚心，心要到、手要勤，会管理、会经营、强执行”的基本素质。在项目施工管理过程中，作为第一领导者，一定要以身作则，讲诚信。
一个项目从开发到竣工，安全、质量、文明施工、财务以及成本管理、审计等工作贯穿其中。我认为，作为一个项目经理在抓好安全、质量等各项工作的同时，关键要抓好项目的`成本管理。只有控制成本，才能将利润最大化。作为项目经理必须要建立健全各项管理制度，加大检查、评估、考核力度，规范项目管理。目前我们的成本意识还有待提高，通过激励和约束机制，项目经理带动大家加强主观能动性，树立成本意识，增强责任感，把成本责任、成本意识、成本目标、成本效果有机地融为一体，实现企业的更大效益。
在项目经理培训班上，我学到了很多以前不曾了解的知识，对今后的工作更有信心了。我将不断加强自身修养，提高自身素质，提高项目管理水平，诚信待人，认真做事，努力使自己成为一个合格的项目经理。
学习培训心得体会 篇3
9月19日，本人参加市教体局组织的农村中小学校长提高培训班。这是教体局加强校长队伍建设的又一举措，体现了局党委对校长的关爱和成长的重视及给予的殷切希望。通过培训，深受教育和启发，收获颇多，受益匪浅。现总结如下：
一、提高认识，履职尽责，切实增强校长的责任与担当
人们常说，一个好校长就是一所好学校。校长在学校的办学、发展历程中发挥着普通教师所不能替代的作用。李局长在开班致辞中讲到，要努力做一位德智体全面发展的校长，用自己的智慧、真情和人格树立起学校管理者的表率和良好形象。这是对校长工作的具体要求，很有针对性。作为一名校长，只有自己全面发展了，才能带动师生的全面发展;只有自己拥有高度的智慧，浓厚的真情和高尚的人格，才能培育出德智体全面发展的人才。作为一校之长，要牢记使命，不负重托，履职尽责，时时刻刻树立责任意识，才能不辜负党和人民的重托，无愧于校长的神圣称号，无愧于自己的道德和良知。
二、加强学习，不断创新，激活学校优良管理的新气象
“有眼界才有境界，有思路才有出路，有志气才有骨气，有实力才有魅力”。一个懂管理的校长首先是一个学习型的校长、业务型的校长，要有较强的业务素质和创新能力。而这一切来自于不断勤于学习，善于思考。向书本学习，向报刊杂志学习，向师生学习，向实践学习，把学习贯穿于教育教学的全过程。通过学习，提升自己的思想境界和管理水平;通过学习，反思自己在教育教学工作中的得与失;通过学习，找准推动工作的突破口和切入点，不致于因循守旧、墨守成规;通过学习，进一步提高学校管理的艺术性和科学性，激活学校优良管理的新气象。
三、坚持修炼，务求有为，做新时代人民满意的好校长
新颁布的《义务教育学校校长专业标准》为校长的专业发展指明了方向，提出了明确的要求。作为一名校长，不仅要规划学校发展、营造育人文化、领导课程教学，还要引领教师成长、优化内部管理、调适外部环境，这些体现的是校长综合素质、业务能力和责任担当，要求是很高的。因此，自己必须认真研读标准，按照标准为自己、为学校的发展做好短期规划和中长期规划。在规划中学习，在学习中进步，在成就自我的同时成就学校的发展和未来。要把“懂教育”、“会管理”、“品质好”作为优秀校长的标准而孜孜以求，使自己成为学校管理的行家里手。
四、改进作风、依法治校 努力推动学校新跨越新发展
作为校长，要时刻以良好的工作作风和精神状态为全体师生做出榜样和表率，以自己的人格魅力影响、带动周围的人。要自省权力，自省责任，自省人格，自省言行，做到慎独、慎微、慎言、慎行;要有平和大度的心胸，文明得体的语言，一切着眼于师生发展的理念，做到守住寂寞，耐得孤独，恪守公平，处事真诚，善待他人，廉洁从教;要依法治校，带领团结全体师生，凝心聚力，遵循规律，激发干事创业的正能量，实现学校的稳健发展、跨越发展。
我们朱阳一中是一所有50余年历史的`老校，近年来在局党委的正确领导下，取得了一系列成绩。但成绩只是对过去工作的肯定，并不代表未来。在新的形势下，自己愈发感到肩上责任重大，愈发感到干不好工作的紧迫感与压力感。作为一所山区学校，与他校、与先进地区还有很大的差距，需要付出百倍的努力。通过本次培训学习，我决定从以下几个方面进行思考和做好工作：一是抓紧制定学校发展中长期规划，为学校的发展定位，指定明晰的目标和方向，使我们每位师生都有奋斗的目标和动力。二是进一步挖掘管理的潜力，实现学校管理的科学化、精细化、人文化。在学生层面要大力实施自主管理，培养学生良好习惯;在教师层面要推进人文管理、规范管理，善待教师，激发活力，奖优罚劣;三是继续加强学习，大力开展教师、学生、家长读书活动，打造书香校园，引领文明风尚，提高整体素质;四是严格按照《义务教育阶段学校办学标准》规范办学，着眼于人的发展，为师生的未来奠基，大力实施素质教育，使每位教师都能从事幸福的教育，每一位学生都能享受教育的幸福。
学习培训心得体会 篇4
3月14日，学习旅游管理管理专业的我们在前厅与客房管理课程实践时在丽森酒店主管吴的组织下参观了延安市丽森酒店。在参观中我们了解到丽森酒店是集客房、餐饮、商务会议和康体娱乐为一体的四星级酒店，在主管的带领下我们参观了酒店的各个部门，参观的过程中酒店的员工都很友好。也很热情。对于身为学生的我们提出的一些较为简单的问题也会耐心的跟我们解答。在参观不同的包厢时，餐具摆放的严谨而有序，桌面地板各类物品华美干净。同学们对这一要求严格的专业更坚定了从业信念，个人印象比较深的，除了大堂得豪华之外，还有餐饮部包厢各式各样、一应俱全使得每位客人都能够在这里找到适合自己的地方。参观是最有感触的一点是酒店的一些菜肴准备都采取透明化操作，员工在我们的眼皮底下进行宴席的准备工作。我想既然能带我们到容不得半点沙子的厨房参观，那么公共卫生或者设施设备方面一定有优胜的地方。
在参观客房部的时候，每个房间都会有一个温度指南牌，员工会根据温度变化给客人相应的提示，这是一个细节，也让我们感受到了他们贴心的服务。
同时我们还去了康乐部以及会议中心，桌椅摆放整齐服务设施齐全。神秘的总统套房我们观赏了一番，豪华的室内设计，齐全贴心的设施设备准备满足客人全方面的要求。
尽管酒店有豪华的设施设备，全面周到的服务，但难免也存在一些不足有待改善。如酒店客房内的空气质量，在灯光下可以开到悬浮在空气中的灰尘，走廊里偶尔有服务人员的手推车发出的`噪音。另外在康体娱乐方面设施设备不够完善，有待进一步改进完善。酒店摆放的植物盆景以假花最多，应适量摆放一些真实的植物给客人以美得欣赏。由于时间短暂未能了解到酒店管理和员工培训方面的知识。
通过参观丽森酒店，使我们真切感受到了星级酒店的水平和服务细节。也更加强化了我们专业的服务意识。能力是培养出来的，品质是服务出来的，微笑是用心发出来的这是我们的感受，也许对于我们学生来说做一个优秀的酒店人还很遥远，但我们会不断的努力，也感谢酒店给了我们参观、学习的机会。